СДЕЛАЙТЕ СВОИ УРОКИ ЕЩЁ ЭФФЕКТИВНЕЕ, А ЖИЗНЬ СВОБОДНЕЕ

Благодаря готовым учебным материалам для работы в классе и дистанционно

Скидки до 50 % на комплекты
только до

Готовые ключевые этапы урока всегда будут у вас под рукой

Организационный момент

Проверка знаний

Объяснение материала

Закрепление изученного

Итоги урока

Диагностика эмоционального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой)

Нажмите, чтобы узнать подробности

Просмотр содержимого документа
«Диагностика эмоционального выгорания (К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой)»

Диагностика эмоционального выгорания

(К.Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е.Водопьяновой)



Назначение теста: изучение степени профессионального «выгорания».

Инструкция к тесту.

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) - это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. СЭВ - это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы.

Данный опросник позволяет определить у Вас степень выраженности профессионального выгорания по трем шкалам. Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у Вас выражены различные стороны «выгорания». Общее количество баллов говорит о тяжести «выгорания» (макс.132 балла).

«никогда» – 0 ; «очень редко» – 1 ; «иногда» – 3 ; «часто» – 4 ;

«очень часто» – 5 ; «каждый день» – 6 .

Пожалуйста, ответьте, как часто Вы испытывают чувства, перечисленные в каждом из пунктов опросника. Над ответами долго не задумывайтесь, отвечайте, руководствуясь первым впечатлением.



Диагностика эмоционального выгорания



1.

Я чувствую себя эмоционально опустошенным.


0 1 3 4 5 6

2.

После работы я чувствую себя как «выжатый лимон».

0 1 3 4 5 6

3.

Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу

0 1 3 4 5 6

4.

Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела

0 1 3 4 5 6

5.

Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).


0 1 3 4 5 6

6.

После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего

0 1 3 4 5 6

7.

Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.


0 1 3 4 5 6

8.

Я чувствую угнетенность и апатию.

0 1 3 4 5 6

9.

Я уверен, что моя работа нужна людям

0 1 3 4 5 6

10.

В последнее время я стал более «черствым» по отношению к тем, с кем работаю.


0 1 3 4 5 6

11.

Я замечаю, что моя работа ожесточает меня

0 1 3 4 5 6

12.

У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

0 1 3 4 5 6

13.

Моя работа все больше меня разочаровывает

0 1 3 4 5 6

14.

Мне кажется, что я слишком много работаю

0 1 3 4 5 6

15.

Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит c некоторыми моими подчиненными и коллегами.


0 1 3 4 5 6

16.

Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех

0 1 3 4 5 6

17.

Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.


0 1 3 4 5 6

18.

Во время работы я чувствую приятное оживление.

0 1 3 4 5 6

19.

Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного

0 1 3 4 5 6

20.

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.


0 1 3 4 5 6

21.

На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.


0 1 3 4 5 6

22.

В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.


0 1 3 4 5 6



Обработка результатов теста.

Опросник имеет три шкалы:

1. «эмоциональное истощение» (9 утверждений);

2. «деперсонализация» (5 утверждений);

3. «редукция личных достижений» (8 утверждений).

Варианты ответов оцениваются следующим образом:

Ключ к тесту.

Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

«Эмоциональное истощение» – ответы по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 (максимальная сумма баллов – 54).

«Деперсонализация» – ответы по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов – 30).

«Редукция личных достижений» – ответы по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов – 48).

Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.



Уровни «выгорания»

Шкалы
профессионального
выгорания

Баллы

Низкий
уровень

Средний
уровень

Высокий
уровень

Эмоциональное истощение

0 - 16

17 - 26

27 и больше

Деперсонализация

0 - 6

7 - 12

13 и больше

Редукция личных достижений

39 и больше

38 - 32

31 и меньше



Приложение3

Протокол интерпретации опросника MBI «СЭВ»



Эмоциональное истощение

Деперсонализация

Редукция личных достижений

1

5

4

2

10

7

3

11

9

6

15

12

8

22

17

13


18

14


19

16


21

20



Количество баллов:



Уровень:














Скачать

Рекомендуем курсы ПК и ППК для учителей

Вебинар для учителей

Свидетельство об участии БЕСПЛАТНО!