Эссе на городской конкурс по защите прав потребителей

Работа на городской конкурс по защите прав потребителей.

Автор: Глухова Алёна, 10 класс МБОУ «СОШ № 3»

Руководитель: Серебренникова Е.А.

ЭССЕ

«Мой удачный опыт покупки в интернет - магазине»

В современном мире существуют огромные возможности покупки и продажи услуг или товаров через интерне. Я расскажу о своём положительном опыте покупки товара в интернет магазине, как это делала, и какой результат получила в итоге.

В тот момент я покупала на сайте https://ru.aliexpress.com/ гелевые ручки. На сайте я могла увидеть стаж работы магазина, описание свойств товара, ценна, срок доставки и наверно самое главное для других покупателей отзывы (комментарии к товару).

Ведь это самое главное, с помощью них можно объективно смотреть на товар и его описание. Не мало важным остаётся гарантия товара, изготовитель вправе предоставить срок годности товару и гарантию (Закон «О защите прав потребителей» пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29).

Подробно просмотрев товар добавляю в корзину и оформляю покупку

Товар пришёл за указанное время. Совпадал с описанием и характеристиками предложенными продавцом. Заказывать это очень легко, и сортимент товаров огромен, но если есть минусы то обязательно будут и плюсы.(если товар не пришёл или не совпадает описание должен произойти возврат товара и денежных средств покупателю, Закона «О защите прав потребителей» пункт 1 статья 25, право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества).

Работа на городской конкурс по защите прав потребителей.

Автор: Юровских Максим, 10 класс МБОУ «СОШ № 3»

Руководитель: Серебренникова Е.А.

Эссе на тему:
«Ожидание против реальности»

В наше время, в век информационных технологий люди учатся использовать компьютер и интернет не только для удовлетворения своих интересов, но и для полезных дел, таких как заказ вещей через различные интернет платформы.Неопытных пользователей ставит в ступор сам факт, что придется заказывать товары из иноязычных стран, ожидать доставку, да и в принципе общаться с продавцом, разговаривающим на не знакомом тебе языке. На самом же деле эта ситуация не страшнее мухи, ведь продавцы в этих интернет магазинах, сам порой не способны адекватно общаться на чужом им языке и так же грамотно оформлять свои товары, доказательством этого служат товары купленные мной, вот так они были переведены на мне знакомый язык:

А так они общаются:

При заказе через интернет, нужно помнить несколько правил, которые помогут разобраться в том, насколько продавец хорош.

Во-первых, нужно смотреть на количество лет работы, у опытных продавцов оно колеблется от 3-4 лет и выше.
Во-вторых, нужно смотреть на количество положительных отзывов (в процентах) и на то, сколько у продавца было совершенно покупок (это можно увидеть слева от положительных отзывов)
И в-третьих, нужно смотреть на отзывы реальных людей, оставленные ими в самом низу страницы, после описания товара.
Следуя этим пунктам, можно не боясь заказывать товары иностранного производства, так же, не покупая товар, можно пообщаться с продавцом и разузнать ту, или иную информацию интересующую вас.

Ну и самое главное в случае, если товар не пришел, или в дороге сломался или повредился, то в соответствии с законом о защите прав потребителя вы можете без каких-либо проблем вернуть свои деньги.