Кейс-технология и ее применение на уроке обществознания

Мастер – класс

«Кейс технологии на уроках истории и обществознания»

Кейс-технологии – это учебно-методический материал, описывающий ситуацию, в которой требуется найти решение проблемы. Кейс представляет определённую проблемную ситуацию, включающую ряд факторов, условий и особенностей. Она позволяет актуализировать знания учащихся, формировать у них умение решать проблемные ситуации, способствует развитию их творческого потенциала. Развитие у учащихся умения работать с кейсами позволяет им учиться не только теоретическому материалу, но и приобретать практические навыки.

Суть проблемно-ситуативного обучения заключается в том, что учащиеся становятся активными участниками образовательного процесса, задействованы в анализе реальных жизненных ситуаций и в поиске решений проблем.

Использование кейсовых технологий позволяет учителю на основе конкретных ситуаций и задач проводить уроки, направленные на развитие критического мышления, аналитических и практических навыков учащихся. Кроме того, эта методика позволяет повысить мотивацию учащихся к обучению, т.к. она более увлекательна и интересна, чем обычная теоретическая лекция.

Но не следует забывать, что использование кейсовой методики требует от учителя хорошей квалификации и профессиональных навыков. Только в этом случае можно получить эффективный результат и достичь поставленных целей.

В процессе работы с кейсами, ученики активно взаимодействуют между собой и преподавателем, обсуждая и анализируя представленную ситуацию, делая выводы и аргументируя свои размышления. Такой подход позволяет развивать критическое мышление, способность к анализу и обобщению информации, умение работать в команде и принимать обоснованные решения.

Кроме того, метод кейс-стади позволяет соотнести теоретические знания с реальными практическими ситуациями, что делает учебный процесс более интересным и позволяет лучше понимать материал.

Таким образом, метод кейс-технологии является эффективным инструментом развития общекультурных и профессиональных компетенций учеников и преподавателей. Такая технология (метод) обучения – это обучение действием. Суть кейс–метода состоит в том, что усвоение знаний и формирование умений есть результат активной самостоятельной деятельности учащихся по разрешению противоречий, в результате чего и происходит творческое овладение профессиональными знаниями, навыками, умениями и развитие мыслительных способностей.

Кроме того, кейс-технология позволяет существенно расширить кругозор учащихся, улучшить их понимание мира и общества, а также помочь им развить критическое мышление и способность оценивать информацию, которую они получают.

Как правило, кейс-технология используется в учебных заведениях для обучения деловым навыкам, но она также может быть использована для обучения любой другой области знаний. Кейс-технология заключается в рассмотрении типовых или нестандартных ситуаций из жизни с целью выработки у учащихся навыков анализа, критического мышления и принятия решений.

Преимущество кейс-технологии в том, что она предоставляет учащимся возможность применять теоретические знания на практике, а также она помогает развивать у них самостоятельность и инициативность. Использование кейсов в обучении также позволяет учителям работать с группами учеников, развивать у них навыки коммуникации и сотрудничества, а также формировать лидерские качества.

Таким образом, кейс-технология является эффективным инструментом в обучении, который помогает формировать не только знания, но и личностные качества учащихся.

Схема

распределения функций между учащимися и преподавателем

Фрагмент урока «Межличностные конфликты»

(6 класс.)

1. В первой части урока педагог освящает вопросы, связанные с типологией причин межличностных конфликтов, сформированных учеными и психологами стратегий поведения в конфликтной ситуации. При этом определение понятие «конфликт» не дается, не даются варианты разрешения таких ситуаций.

1. Представление конфликтной ситуации.

• Демонстрация части мультфильма «Заюшкина избушка».

• Педагог задает подводящие вопросы: Что вы увидели во фрагмента? Какие взаимоотношения показаны? А что такое конфликт? – обязательно ждем ответы обучающихся.

• Для активизации познавательной деятельности ребятам предлагается представить свою реальную конфликтную ситуацию. Какие чувства и эмоции это вызывает? – чаще всего ответы, что отрицательные.

• А можно искоренить конфликты раз и навсегда? И почему? – ответ подразумевает аргументацию точки зрения.

• Существует несколько подходов к разрешению конфликтов:

1. Метод компромисса. Каждая сторона должна быть готова отойти от своих претензий и найти компромиссное решение, учитывающее интересы обеих сторон.

2. Метод медиации. Нейтральный посредник помогает сторонам найти общее решение конфликта.

3. Метод арбитража. Стороны договариваются об участии нейтрального третьего лица, которое принимает окончательное решение.

4. Метод сотрудничества. Стороны работают вместе, чтобы достичь общей цели, при этом учитывая интересы каждой из них.

Важно помнить, что разрешение конфликтов должно основываться на взаимном уважении и диалоге. Стремление найти компромисс и выслушать друг друга может сделать любой конфликт менее тяжелым и способствовать улучшению отношений между сторонами.

3. Выявление значения конфликта и вида конфликтных ситуаций. Работа по группам.

- Как ведут себя большинство людей во время конфликта? Перед вами последствия конфликтных ситуаций (приложение 1). Обсудите и выберите в группе по 4 тезиса последствий конфликта, с которыми согласны все. (участники высказывают свои мнения)

- Значат ли ваши объяснения, что последствия конфликта всегда только со знаком « - »? Можем ли мы сказать, что конфликт:

• Показывает состояние отношений между людьми (сигнальная функция);

• Способствует переменам в обществе, обеспечивает движение (динамическая функция).

1. «Копилка мыслей» - выявление последствий конфликтов.

- «Мы привыкли думать, что, возражая кому-то, мы неминуемо вступаем с этим человеком в конфликт, который обязательно должен выявить победителя и побежденного или ущемить чье-то самолюбие. Но давайте не будем воспринимать все в таком свете. Давайте всегда искать между нами что-то общее. Секрет успеха заключается в том, чтобы с самого начала проявить заинтересованность в точке зрения собеседника. Я совершенно уверен, что это под силу каждому из нас.» Далай Лама

Давайте заполним «Копилку» вашими мыслями. Что такое последствие конфликтов? Какими они бывают? От чего зависит исход конфликтной ситуации?

(Идёт обсуждение, педагог записывает все предложения на доске. После обсуждения появляются слайды, предлагается привести примеры.)

Примерно получается следующее:

• Различия интересов

• Различия в потребностях

• Различия в восприятии предметов и явлений

• Различия в ценностях

• Нехватка ресурсов.

1. Анализ практической ситуации.

- «Как только ты научишься зеркально смотреть на конфликтную ситуацию – не погружаясь в неё по уши, а созерцая ее со стороны – то поверь, она непременно разрешится с минимальными потерями для тебя! Надо всего лишь поставить себя на место другого человека и представить: а что бы ты сам сделал или захотел сделать в данном случае?» Чеповой В.

- Познакомьтесь с текстом и приготовьтесь в группах ответить на вопросы к нему.

Вопросы.

- Какие чувства испытывала девочка во время спора?

- Чего она хотела на самом деле?

- Какие чувства испытывал мальчик?

- Чего он хотел на самом деле?

- Какова причина их конфликта?

- Как мать решила конфликт детей?

- Как брат и сестра могли решить свой конфликт без помощи матери?

1. Анализ начального конфликта между матерью и дочкой.

-Как же разрешить конфликт и получить то, что каждый желает.

-Давайте вспомним, в чём суть конфликта?

- Что чувствует каждый из участников конфликта?

- Что каждый хочет получить?

- Предложите свои способы, когда конфликт разрешится мирно?

(ситуация проигрывается заново)

1. Составление алгоритма преодоления конфликта в группах.

- Используя знания, полученные на занятии, опираясь на вопросы на слайде, выведите в группах алгоритм констуктивного разрешения конфликта.

(Выступления от групп)

1. Рефлексия (приём «Кластер»)

Участникам предлагается составить кластер о методиках решения конфликтов.

Приложение 1.

Большинству людей результаты разрешения конфликтной ситуации видятся так:

• появление конфликта выступает как симптом неблагополучных отношений и проявления возникших противоречий;

• разрушением существующей совместной деятельности;

• конфликт является важным источником развития его участников и совершенствования процесса взаимодействия;

• конфликт выступает как инструмент разрешения противоречий;

• негативным самочувствием участников;

• конфликт снимает факторы, подтачивающие существующие межличностные взаимодействия, способствует развитию взаимопонимания между участниками.

• ухудшением или развалом отношений;

• низкой эффективностью дальнейшего взаимодействия.

Приложение 2.

Прочитайте текст. Обсудите ситуацию в группе и ответьте на вопросы:

«Коробка печенья».

Брат и сестра обнаружили на кухонном столе коробку печенья. «Коробка моя!» - закричал мальчик. Он схватил коробку. «Нет, моя!» - девочка выхватила коробку у брата. «Эй, отдай!» - снова закричал брат. «Нет, мне!» - заверещала девочка.

Вошла мать. «Мне надоели ваши постоянные ссоры», - сказала она. Мать разделила печенье поровну, а пустую коробку выбросила.

Брат и сестра переглянулись. Никто из них не был доволен, так как никто не получил того, чего хотел на самом деле. Брат хотел взять печенье, чтобы покормить собаку. А сестре нужна была пустая коробка: она собиралась с друзьями смастерить кормушку для птиц. Оба огорчённо жевали печенье.

Вопросы:

1. Какие чувства испытывала девочка во время спора?

2. Чего она хотела на самом деле?

3. Какие чувства испытывал мальчик во время спора?

4. Чего он хотел на самом деле?

5. Какова причина конфликта?

6. Как мать решила конфликт детей?

7. Что могла спросить мать, чтобы удовлетворить глубинные интересы детей?

8. Как брат и сестра могли решить свой конфликт без помощи матери?

Приложение 3

Памятка для учащихся при работе с кейсом:

Анализа ситуации целесообразно начинать с выявления признаков проблемы;

Корректная постановка проблемы требует ясности, четкости, а главное четкости формулировки;

Успех в решении проблемы зависит от выработки различных способов действий в данной ситуации – альтернатив;

Необходимым условием для принятия окончательного решения является разработка критериев решения проблемы – требований к содержанию альтернатив и их обоснование;

При выборе лучшего решения (альтернативы) нужно опираться как на анализ положительных и отрицательных последствий каждого, так и на анализ необходимых ресурсов для их осуществления;

При составлении программы деятельности нужно ориентироваться на первоначальные цели и реальность ее воплощения.

На данном этапе после презентации решений во время общей дискуссии можно рекомендовать обсудить 4 вопроса:

• Почему ситуация выглядит как дилемма?

• Кто принимал решения?

• Какие варианты решения имели место?

• Что надо было делать?

Очень важно не ограничивать время высказываний, дать возможность высказаться каждому, обратить внимание выступающих на конкретные проблемы данного кейса, определить мнение присутствующих на предмет того, чье решение было самым удачным.

Приложение 4.

Методические рекомендации по разработке кейса

1.Определение того раздела учебной программы, которому посвящена ситуация, описывающая проблему.

2.Формулирование образовательных целей и задач, решаемых в процессе работы над кейсом.

3.Определение проблемы ситуации и создание обобщенной модели (обратить внимание, что вид ситуации надо выбрать: жизненная, учебная, научная).

4.Поиск аналога обобщенной модели ситуации в реальной жизни, образовании или науки.

5.Определение источников и методов сбора информации.

6.Выбор техник работы с данным кейсом.

7.Определение желаемого результата по работе обучаемых с данным кейсом (составление листа оценки).

8.Создание заданной модели.

9.Апробация в работе обучения.

Приложение 5.

Система требований к кейсам, обеспечивающим хороший обучающий эффект:

- хороший кейс должен быть представлен в удобном и четком формате, с определенной структурой и логическим представлением информации;

- желательно, чтобы кейс имел практическую значимость и относился к реальным проблемам и ситуациям в различных областях деятельности;

- хороший кейс должен также учитывать различные точки зрения и альтернативные решения, давая возможность учащимся анализировать и выбирать наиболее эффективный вариант;

- важно, чтобы кейс был интересен и увлекателен для учащихся, чтобы они могли легко воспринимать и усваивать информацию, а также находить решения и предлагать свои идеи;

- хороший кейс должен также иметь возможность использования в различных образовательных контекстах и соответствовать целям и задачам обучения.