Классификация информационных технологий. Часть 4.

классификация Информационных технологий

Часть 4. Интеллектуальные информационные технологии

Кандидат педагогических наук, преподаватель высшей категории

Никитин Михаил Евгеньевич

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Искусственный интеллект

• Свойство автоматических и автоматизированных систем выполнять отдельные функции интеллекта человека

• Имитационный подход Прагматический подход
• Имитационный подход
• Прагматический подход

ИТ связанные с обработкой знаний или использующие алгоритмы, аналогичные принципам деятельности человеческого мозга

Знания = факты + убеждения + правила

Инструментарий ИТ искусственного интеллекта

• Методы имитационного и информационного моделирования
• Лингвистические процессоры
• Семантические и нейронные сети

• Гипертекст
• Мультимедиа
• Когнитивная графика

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Использование Интеллектуальных ИТ

• Создание экспертных систем
• Нахождение решений в сфере управления всех уровней
• Решений задач аналитического характера на основе структуризации текста для создания аналитических докладов, записок
• Прогнозирование природных, экологических катастроф, техногенных аварий
• Нахождение решений в социальной и политических сферах с повышенной напряженностью

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Вставка рисунка

Технологии обеспечения безопасности информации

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Безопасность данных

• обеспечение достоверности и защиты программ от несанкционированного доступа, копирования, изменения

• Достоверность данных
• Достоверность данных

• Визуальных контроль Программный контроль Защита данных Программно-аппаратные методы
• Визуальных контроль Программный контроль
• Визуальных контроль
• Программный контроль
• Защита данных Программно-аппаратные методы
• Программно-аппаратные методы

• Пароли, электронные ключи, электронные идентификаторы, электронная подпись, криптография Технологический контроль Многоуровневая система защита от вирусов, неправильных действий пользователя, несанкционированного доступа
• Пароли, электронные ключи, электронные идентификаторы, электронная подпись, криптография Технологический контроль Многоуровневая система защита от вирусов, неправильных действий пользователя, несанкционированного доступа
• Пароли, электронные ключи, электронные идентификаторы, электронная подпись, криптография
• Пароли, электронные ключи, электронные идентификаторы, электронная подпись, криптография
• Технологический контроль Многоуровневая система защита от вирусов, неправильных действий пользователя, несанкционированного доступа
• Многоуровневая система защита от вирусов, неправильных действий пользователя, несанкционированного доступа

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Управление безопасностью

Аутентификация - кто вы?

Через учетные записи (рекомендуется) или локальные учетные записи сервера (не рекомендуется)

Авторизация – что вам позволено делать?

• Назначение прав
• Механизм управления правами сходен с механизмом NTFS.
• Поддержка квотирования и модерирования – публикации с разрешения редактора.
• Пользователь самостоятельно определяет доступ к страницам персональной области.

Дополнительно:

• Антивирусное ПО.
• Блокирование файлов определенных типов.
• И др.

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Стандарт оценок безопасности компьютерных систем

• Требования к проведению политики безопасности – security policy
• Ведение учета использования компьютерных систем – accounts
• Доверие к компьютерным системам
• Требования к документации

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии интегрированных ИС

Лекция 2. Часть 2.

Кандидат педагогических наук, преподаватель высшей категории

Никитин Михаил Евгеньевич

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Вставка рисунка

Технология ГИС

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Геоданные

• Информация, имеющая свое определенное место на карте, схеме, плане
• составляет порядка 80-90% всех данных

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ГИС

• информационная система, обеспечивающая ввод, хранение, обработку, анализ, отображение и распространение пространственно-координированных данных
• Задачи:

• Инвентаризация ресурсов Анализ Оценка Мониторинг Управление и планирование Поддержка принятия решений
• Инвентаризация ресурсов
• Анализ
• Оценка
• Мониторинг
• Управление и планирование
• Поддержка принятия решений

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Применение ГИС

• В государственном управлении

• Ситуационные комнаты при анализе критических и чрезвычайных ситуаций Пространственный анализ данных для подготовки управленческих решений Подготовка статистической информации (обработка переписи населения) Государственные кадастры и регистры Организация торговли Обслуживание населения Почтовая связь и телекоммуникации Транспортная и инженерная инфраструктуры Проведение выборов
• Ситуационные комнаты при анализе критических и чрезвычайных ситуаций
• Пространственный анализ данных для подготовки управленческих решений
• Подготовка статистической информации (обработка переписи населения)
• Государственные кадастры и регистры
• Организация торговли
• Обслуживание населения
• Почтовая связь и телекоммуникации
• Транспортная и инженерная инфраструктуры
• Проведение выборов

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Применение ГИС

• В муниципальном управлении

• Предоставление ИР для
• Предоставление ИР для

• эффективного территориального планирования и градорегулирования Правовое зонирование Ведение ген. Планов городов Управление административными единицами
• эффективного территориального планирования и градорегулирования Правовое зонирование Ведение ген. Планов городов Управление административными единицами
• эффективного территориального планирования и градорегулирования
• Правовое зонирование
• Ведение ген. Планов городов
• Управление административными единицами

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Применение ГИС

• В бизнесе

• Анализ и отслеживание интересующей области рынка Планирование деловой активности Оптимальный выбор местонахождения новых филиалов Поддержка принятия решений Выбор кратчайших и безопасных маршрутов Анализ риска материальных вложений Демографические исследования Создание и геопривязка БД о земле и домовладении
• Анализ и отслеживание интересующей области рынка
• Планирование деловой активности
• Оптимальный выбор местонахождения новых филиалов
• Поддержка принятия решений
• Выбор кратчайших и безопасных маршрутов
• Анализ риска материальных вложений
• Демографические исследования
• Создание и геопривязка БД о земле и домовладении

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ГИС-технология

• объединяет операции при работе с базами данных, такими, как запрос и статистический анализ, с преимуществами полноценной визуализации и географического (пространственного) анализа, которые предоставляет карта

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Составные части ГИС

• Аппаратные средства. ГИС работают на различных типах компьютерных платформ, от централизованных серверов до отдельных или связанных сетью настольных компьютеров.

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Составные части ГИС

• Программное обеспечение

• инструменты для ввода и оперирования географической информацией; система управления базой данных; инструменты поддержки пространственных запросов, анализа и визуализации (отображения); графический пользовательский интерфейс (GUI или ГИП) для легкого доступа к инструментам и функциям.
• инструменты для ввода и оперирования географической информацией;
• система управления базой данных;
• инструменты поддержки пространственных запросов, анализа и визуализации (отображения);
• графический пользовательский интерфейс (GUI или ГИП) для легкого доступа к инструментам и функциям.

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Служит основой для создания портальных решений, работает под управлением стандартных веб-серверов

Инструмент для создания, управления, анализа и визуализации пространственных данных

Инструмент для пространственного анализа и геообработки данных

Создание карт, анализ карт и редактирование данных

C/Java

ArcSDE

Cad Client

2- & 3-слойное

клиент/серверное

решение

СУБД

ArcGIS 9

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ArcSDE

обеспечивает хранение пространственных данных в СУБД (Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2 и Informix). Для представления и хранения информации используется объектно-реляционная модель - база геоданных, позволяющая описывать не только геометрию объектов, но и их поведение, правила, взаимосвязи с другими классами объектов и объектами базы геоданных. Поддерживается работа с различными версиями данных, длительные сеансы редактирования и автономное редактирование. ArcSDE обеспечивает интеграцию ArcGIS с другими ГИС и САПР системами

Приложение

клиента

Сеть TCP/IP

Сервер ArcSDE является

сервером приложений

для ГИС клиентов.

ArcSDE

Серверный

процесс

СУБД

18

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Составные части ГИС

• Данные. Данные о пространственном положении (географические данные) и связанные с ними табличные данные могут собираться и подготавливаться самим пользователем, либо приобретаться у поставщиков на коммерческой или другой основе.

Объекты на гриде

Таблица объектов

Индекс

1

1

1

1

2

2

2

3

2

2

2

3

3

18

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Составные части ГИС

• Исполнители. Пользователями ГИС могут быть как технические специалисты, разрабатывающие и поддерживающие систему, так и обычные сотрудники (конечные пользователи), которым ГИС помогает решать текущие каждодневные дела и проблемы.
• Методы. Успешность и эффективность применения ГИС во многом зависит от правильно составленного плана и правил работы, которые составляются в соответствии со спецификой задач и работы каждой организации.

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Как работает ГИС?

• ГИС хранит информацию о реальном мире в виде набора тематических слоев , которые объединены на основе географического положения.

• «Границы области»;
• «Районы области»;
• «Населенные пункты области»;
• «Автодороги»;
• «Железная дорога»;
• «Газопровод»;
• «Нефтепровод»;
• «Водный регион»;
• «Речные пристани»;
• «Автомобильные заправки».

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Векторная и растровая модели

• В векторной модели информация о точках, линиях и полигонах кодируется и хранится в виде набора координат X,Y, иногда время t

• В растровой модели информация представляет собой набор значений для отдельных элементарных составляющих (ячеек), оно подобно отсканированной карте или картинке.

Растр

Вектор

Реальный мир

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• Векторные данные

• Растровые данные

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Задачи, которые решает ГИС

• Ввод. Для использования в ГИС данные должны быть преобразованы в подходящий цифровой формат. Процесс преобразования данных с бумажных карт в компьютерные файлы называется оцифровкой .

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Ш

О

С

С

Е

10

Тип объекта Одна часть Несколько частей

Точка

Линия

Область

Аннотация

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• 2D или 3D объекты и результаты измерений некоторого параметра в точке

(x,y)

(x,y)

2D

(x,y,z)

(x,y)

(x,y)

3D

(x,y,z)

(x,y,z)

(x,y,z)

(x,y,m)

2D с

параметром

(x,y,m)

(x,y,z,m)

(x,y,m)

(x,y,m)

3D с

параметром

(x,y,z,m)

(x,y,z,m)

(x,y,z,m)

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Задачи, которые решает ГИС

• Ввод. Для использования в ГИС данные должны быть преобразованы в подходящий цифровой формат. Процесс преобразования данных с бумажных карт в компьютерные файлы называется оцифровкой .

Бумажные карты

Координаты

Цифровые данные

GPS

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Задачи, которые решает ГИС

• Манипулирование . Представление геоданных в различных масштабах
• Управление. В ГИС наиболее удобно использовать реляционную структуру СУБД. При этом для связывания таблиц применяются общие поля.

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Слой (класс объектов) --- это набор таблиц

Что не видит пользователь

Что видит пользователь

Таблица объектов

Creation date ...

Geometry

ID

Бизнес таблица

…

100

…

101

…

ID Address

102

100

* Пространственные индексы

101

102

…

…

100

…

…

101

…

…

102

20

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Атрибутивные домены

30

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

30

Поведение объектов при отображении

Поведение...

Поведение...

Аннотация отображается вдоль прямых секций контурной линии

Несколько телефонных кабелей в одном колодце обозначаются как набор параллельных линий со стандартными значениями сдивигов

30

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

30

Сетевые связи

Все связанные

объекты

Также

передвигаются

Выбрать столб

и

передвинуть его

30

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

33

Задачи, которые решает ГИС

• Запрос и анализ.

• Запросы (простые и сложные) Шаблоны для поиска Сценарии по типу "что будет, если…" Анализ
• Запросы (простые и сложные)
• Шаблоны для поиска
• Сценарии по типу "что будет, если…"
• Анализ

• анализ близости (буферизация) анализ наложения (интеграция данных, расположенных в разных тематических слоях )
• анализ близости (буферизация) анализ наложения (интеграция данных, расположенных в разных тематических слоях )
• анализ близости (буферизация)
• анализ наложения (интеграция данных, расположенных в разных тематических слоях )

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Задачи, которые решает ГИС

• Визуализация. Визуализация карт дополнена отчетными документами, трехмерными изображениями, графиками, таблицами, диаграммами, фотографиями и другими средствами, например, мультимедийными.

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Задачи, которые решает ГИС

• Связанные технологии.

• настольных картографических систем (desktop mapping) систем САПР (CAD) дистанционного зондирования (remote sensing) систем управления базами данных технологии глобального позиционирования (GPS).
• настольных картографических систем (desktop mapping)
• систем САПР (CAD)
• дистанционного зондирования (remote sensing)
• систем управления базами данных
• технологии глобального позиционирования (GPS).

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ПО

• ArcGIS 9 (ESRI)
• Leica Geosystems
• HarmonicInterpolation ( DATA+ )
• eCognition ( Definiens Imaging )
• Cellular Expert 2.0 ( HNIT-Baltic GeoInfoServises )
• Network Engineer ( MESA Solutions )

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Вставка рисунка

Технология распределенной обработки данных (РОД)

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

33

Распределенная обработка данных

• Распределение ресурсов компьютеров по отдельным функциональным сферам деятельности и изменение технологии обработки данных в направлении децентрализации

• Увеличение числа взаимодействующих пользователей Снятие пиковых нагрузок с централизованной БД Доступ к вычислительным ресурсам сети ЭВМ Обеспечение обмена данными между удаленными пользователями
• Увеличение числа взаимодействующих пользователей
• Снятие пиковых нагрузок с централизованной БД
• Доступ к вычислительным ресурсам сети ЭВМ
• Обеспечение обмена данными между удаленными пользователями

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Распределенная БД

• Может размещаться на нескольких серверах, для доступа к удаленным данным надо использовать сетевую СУБД

• Удаленный запрос – единичный запрос к одному серверу Удаленная транзакция – объединение нескольких удаленных запросов к одному серверу Распределенная транзакция – обработка запросов транзакции несколькими серверами Распределенный запрос – обработка запроса несколькими серверами
• Удаленный запрос – единичный запрос к одному серверу
• Удаленная транзакция – объединение нескольких удаленных запросов к одному серверу
• Распределенная транзакция – обработка запросов транзакции несколькими серверами
• Распределенный запрос – обработка запроса несколькими серверами

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии РОД

• Технология файл-сервер – по запросу клиента файл-сервер пересылает запрошенный файл

• Целостность и безопасность не обеспечиваются в должной степени Обеспечивает многопользовательские запросы Большой трафик сети
• Целостность и безопасность не обеспечиваются в должной степени
• Обеспечивает многопользовательские запросы
• Большой трафик сети
• Клиент-сервер - по запросу клиента клиент-сервер пересылает данные из БД Высокий уровень диалоговой поддержки Защита данных Поддержка целостности Сокращение трафика
• Высокий уровень диалоговой поддержки
• Защита данных
• Поддержка целостности
• Сокращение трафика

Трафик сети – это поток сообщений в сети

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Файл-сервер

Файл-сервер

Хранение информации

Передача файлов БД для обработки

Рабочая станция

Рабочая станция

Рабочая станция

Обработка информации

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Клиент-сервер

Язык запросов SQL

Клиент-сервер

Хранение и обработка информации

Транспортировка извлеченных данных из БД

Рабочая станция

Рабочая станция

Рабочая станция

Готовая информации

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Платформа

• Тип процессора, ОС, добавочного оборудования и поддерживающих его программных средств

• Сетевые ОС серверов баз данных -Unix, Windows, Linux Сервера баз данных – Microsoft SQL-server, SQLbase-server, Oracle-server и др.
• Сетевые ОС серверов баз данных -Unix, Windows, Linux
• Сервера баз данных – Microsoft SQL-server, SQLbase-server, Oracle-server и др.

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Вставка рисунка

Технология информационных хранилищ

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

33

Информационное хранилище (DWH)

• выполняют задачи сбора информации из БД, отображающих отдельные бизнес-процессы, АРМ, ИС и др. источников информации, в т. ч. из глобальных компьютерных сетей.
• насчитывают до 50 типов форматов, с которыми может взаимодействовать система
• Транзакционные OLTP-системы

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Информационное хранилище (DWH)

• Централизованное хранилище данных , в котором собрана информация из нескольких источников — операционных БД;
• Распределенное хранилище данных , которое представляет собой систему локальных хранилищ, ориентированных на определенную предметную область и функционирующих как единое информационное хранилище.

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Централизованное хранилище

• Представляет собой многомерную базу данных, которая имеет различные названия в конкретных реализациях ИАС:

• Univers (система Business Objects) Выборка (система «Контур Стандарт»), Гиперкуб (система SAS), Пул (система SАР R-З) и др.
• Univers (система Business Objects)
• Выборка (система «Контур Стандарт»),
• Гиперкуб (система SAS),
• Пул (система SАР R-З) и др.
• Технические средства персональный компьютер с предельно высокими техническими характеристиками, особенно объемами памяти, или компьютер класса мэйнфрейм и даже суперкомпьютер.
• персональный компьютер с предельно высокими техническими характеристиками, особенно объемами памяти, или
• компьютер класса мэйнфрейм и даже суперкомпьютер.

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Распределенное хранилище

• хранение данных на основе распределения функций информационного хранилища по местам возникновения информации между локальными БД.
• трансляция каждого запроса к каждой БД, обработку, увязывание, согласование, компоновку извлеченных данных в режиме реального времени и предоставление их пользователю.
• экономия ресурсов (прежде всего, памяти) ВС, но увеличивается время реакции системы на запрос пользователя.
• режим непосредственного обмена оnIinе

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Требования к технологии ( DWH )

• Малая задержка
• Высокая пропускная способность (не менее 100 Mбит/сек)
• Надежность
• Возможность работы на больших расстояниях

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии электронного документооборота

Лекция 2. Часть 3.

Кандидат педагогических наук, преподаватель высшей категории

Никитин Михаил Евгеньевич

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

33

Компоненты системы электронного документооборота (СЭД)

• Системы управления документами
• Системы массового ввода бумажных документов
• Системы автоматизации деловых процессов

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

1. Системы управления документами (СУД)

• Обеспечивает интеграцию с приложениями, хранение данных на разных устройствах, распределенную обработку данных, поиск, индексацию электронных документов, коллективную работу с документами.
• Индексация

• Атрибутивная индексация Полнотекстовая индексация
• Атрибутивная индексация
• Полнотекстовая индексация

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• EDMS-сервер (Electronic Document Management System) – реализация функций управления СЭД
• DOCS OPEN (PC DOCS)

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

2. Системы массового ввода бумажных документов

• Для массового ввода бумажных документов архива посредством сканера и перевода их в электронный вид посредством операций выравнивания изображений, чистки, подготовки документа к распознаванию, распознавание и формирования задания.
• Классы систем распознавания:

• Оптическое распознавание OCR Интеллектуальные системы распознавания ICR (штрих-коды, специальные метки)
• Оптическое распознавание OCR
• Интеллектуальные системы распознавания ICR (штрих-коды, специальные метки)

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• Для каждого документа, прошедшего систему массового ввода, создается задание
• Задания содержат статус, параметры, маршрут движения документа (workflow), что позволяет управлять движением документа и выполнением действий над ним
• Workflow содержит набор сведений о документе: перечень сотрудников, участвующих в его разработке, или последовательный список исполнителей
• Задания размещаются на сервере БД
• После распознавания документ поступает в СУД, где происходит индексация

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• Ефрат-документоборот

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

3. Системы автоматизации деловых процессов

• Для моделирования деятельности каждого сотрудника, работающего с электронными документами
• Состоит из:

• графического редактора (обрабатывает задания, формирует и размещает карты деловых процессов в базу карт деловых процессов), модуля преобразования карт деловых процессов (обрабатывает карты деловых процессов и формирует конкретное АДП- приложение, которое моделирует деятельность одного сотрудника и ориентировано на роль, которую он исполняет) модуля управления деловыми процессами (запускает АДП-приложение на выполнение и управляет их работой)
• графического редактора (обрабатывает задания, формирует и размещает карты деловых процессов в базу карт деловых процессов),
• модуля преобразования карт деловых процессов (обрабатывает карты деловых процессов и формирует конкретное АДП- приложение, которое моделирует деятельность одного сотрудника и ориентировано на роль, которую он исполняет)
• модуля управления деловыми процессами (запускает АДП-приложение на выполнение и управляет их работой)

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Workflow-системы

• Action Workflow
• StaffWare
• OPTiMA-WorkFlow
• Мотив

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Функции СОД

• Библиотечные службы
• Управление деловыми процессами
• Работа с составными документами
• Управление деловыми документами
• Интеграция с внешними приложения
• Автоматизация жизненного цикла документа
• Поддержка принятия решений

• Извлечение и накопление информации из внешних источников Анализ собранной информации с целью определения ее надежности и соответствия бизнесу Формирование и предоставление интеллектуального капитала сотрудникам предприятия
• Извлечение и накопление информации из внешних источников
• Анализ собранной информации с целью определения ее надежности и соответствия бизнесу
• Формирование и предоставление интеллектуального капитала сотрудникам предприятия

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии групповой работы и интранет/интернет

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

33

Функции технологии обеспечения групповой работы

• Универсальный почтовый ящик
• Электронная почта
• Персональный календарь
• Средство группового планирования
• Управление заданиями
• Последовательная маршрутизация
• Управление деловыми процессами

• Создание базы карт деловых процессов и маршрутизация электронных документов Управление и контроль простых деловых процессов Визуальное представление деловых процессов Визуальное общение
• Создание базы карт деловых процессов и маршрутизация электронных документов
• Управление и контроль простых деловых процессов
• Визуальное представление деловых процессов
• Визуальное общение

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Концептуальная схема групповой работы

Домен

(Primary)

Домен

Домен

Домен

Почтовое

Почтовое

Почтовое

отделение

отделение

отделение

Почтовый ящик

Почтовый ящик

Почтовый ящик

Пользователь

Пользователь

Пользователь

33

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• Домен – сервер, содержащий каталог документов, каталог почтовых отделений, приложения Администратора ДБ

• Основные (Primary) – управляет управление всеми остальными доменами Вспомогательные
• Основные (Primary) – управляет управление всеми остальными доменами
• Вспомогательные
• Почтовое отделение – содержит средства электронной почты, ведение календаря, планирования, управления данными и заданиями
• Почтовый ящик – набор БД и каталогов, в которых помещаются сообщения и адресная информация
• Пользователь любой сотрудник

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии интранет/интернет

• Интранет – обозначает корпоративную сеть и обеспечивает не только распространение, но и обработку электронных документов с помощью web-технологии
• Интранет/интернет – объединила в себе технологию локальной обработки данных, электронной почты, файловых серверов, технологий для организации групповой работы. Это механизм структурирования огромных объемов информации по разным предметным областям

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Инструменты интранет/интернет

• Web-сервер интранет
• Навигатор
• Редактор гипертекста
• Инструменты для организации дискуссий
• Инструменты для обслуживания архивов
• Инструменты для организации электронного документооборота

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

1. Корпоративные информационные системы (КИС)

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

64

КИС

• Автоматизированная система управления крупными территориально рассредоточенными предприятиями, имеющими несколько уровней управления, построенная посредством интегрированных информационных технологий и систем

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Назначение КИС

• Обеспечить решение внутренних задач управления:

• Бухгалтерский учет Финансовое планирование и финансовый анализ Управление договорными отношениями Расчеты с поставщиками и покупателями Анализ рынка Управление себестоимостью Управление кадрами и др.
• Бухгалтерский учет
• Финансовое планирование и финансовый анализ
• Управление договорными отношениями
• Расчеты с поставщиками и покупателями
• Анализ рынка
• Управление себестоимостью
• Управление кадрами и др.

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Принципы построения КИС

• Принцип подсистем управления, с разделением на уровне одного сотрудника
• Организация единого информационного пространства
• обеспечение комплексного обобщения и анализа данных различных подсистем на уровне одного сотрудника

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Свойства КИС

• Поддержка стандартов управления:

• MRP II ERP ERP II ISO 9000
• MRP II
• ERP
• ERP II
• ISO 9000
• Масштабирование КИС
• Корпоративные сетевые коммуникации
• Многоплатформенность приложений
• Специальные корпоративные ИТ

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Свойства КИС

5. Специальные корпоративные ИТ

• Бизнес моделирование КИС
• Бизнес моделирование КИС

• Реинжиниринг бизнес-процессов BPR Стандарты графического моделирования
• Реинжиниринг бизнес-процессов BPR Стандарты графического моделирования
• Реинжиниринг бизнес-процессов BPR
• Стандарты графического моделирования

• Объектно-ориентированный подход:
• Объектно-ориентированный подход:
• Объектно-ориентированный подход:
• Объектно-ориентированный подход:

• IDEF0 (функциональная декомпозиция бизнес-процессов) IDEF3 (динамическое соответствие процедур обработки) DFD (диаграммы потоков данных) IDEF1X (представление структуры реляционной БД) Структурный подход: UML
• IDEF0 (функциональная декомпозиция бизнес-процессов) IDEF3 (динамическое соответствие процедур обработки) DFD (диаграммы потоков данных) IDEF1X (представление структуры реляционной БД) Структурный подход: UML
• IDEF0 (функциональная декомпозиция бизнес-процессов) IDEF3 (динамическое соответствие процедур обработки) DFD (диаграммы потоков данных) IDEF1X (представление структуры реляционной БД) Структурный подход: UML
• IDEF0 (функциональная декомпозиция бизнес-процессов) IDEF3 (динамическое соответствие процедур обработки) DFD (диаграммы потоков данных) IDEF1X (представление структуры реляционной БД)
• IDEF0 (функциональная декомпозиция бизнес-процессов)
• IDEF3 (динамическое соответствие процедур обработки)
• DFD (диаграммы потоков данных)
• IDEF1X (представление структуры реляционной БД)
• Структурный подход: UML
• UML

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

64

Свойства КИС

• Корпоративные сети
• Корпоративные сети

• Сервер БД, сервер приложений, сервер представлений, сервер факс-модемов, прокси-сервер, шлюз межкорпоративных связей и т.д. Сервис-ориентированная архитектура Создание систем поддержки принятия решений
• Сервер БД, сервер приложений, сервер представлений, сервер факс-модемов, прокси-сервер, шлюз межкорпоративных связей и т.д.
• Сервер БД, сервер приложений, сервер представлений, сервер факс-модемов, прокси-сервер, шлюз межкорпоративных связей и т.д.
• Сервис-ориентированная архитектура
• Создание систем поддержки принятия решений

• Интеграция предприятий с внешней средой Обеспечение высокого качества информации для принятия управленческих решений, надежность и защищенность КИС
• Интеграция предприятий с внешней средой
• Обеспечение высокого качества информации для принятия управленческих решений, надежность и защищенность КИС

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Типовой состав функциональных модулей КИС

• Финансы
• Инжиниринг
• Логистика
• Поставки
• Производство
• Персонал
• Компоненты общего назначения

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ИТ создания КИС

• СУБД – система управления корпоративной БД
• Workflow – управление деловыми процессами
• GroupWare – система групповой работы в пределах каждой рабочей группы/отдела
• EDMS – система управления электронными документами
• OCR – система массового ввода печатной информации в компьютер
• Системы информационной безопасности
• Специальные программные средства

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ИТ построения

• Клиент-сервер – высокоскоростной обмен данными в рамках рабочих групп корпоративной сети. Клиент и сервер должны быть расположены в одной логической подсети
• Интранет-технология – увеличивает трафик за счет увеличения ссылок на данные, расположенные на различных серверах предприятия.

• Интранет с приложениями реального времени Многофункциональная интегрированная сеть
• Интранет с приложениями реального времени
• Многофункциональная интегрированная сеть

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Транснациональные информационные системы

КИС +

• Централизованный расчет налогов, с учетом законодательства разных стран
• Преобразование валют в ходе транзакций
• Многоязычные экранные формы
• Формат числовых данных, характерных для данной страны
• Формат даты, времени, характерной для данной страны
• Календарь выходных и праздничных дней и пр.

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• Виртуальный рынок рабочей силы
• Виртуальные рабочие группы и виртуальные компании
• Внештатные сотрудники
• Массовая адаптация к требованиям заказчика

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• SAP ERP
• MS Business Solution

• Navision Axapta
• Navision
• Axapta
• 1C
• Галактика
• Парус

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии систем поддержки принятия решений

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

64

СППР DSS (Decision Support System)

• СППР DSS (Decision Support System) – на базе аналитических данных подсказывают или помогают выбрать руководящему персоналу обоснованное решение, приносящее успех предприятию

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Назначение СППР

• Анализ данных, оценки ситуации для выработки решения
• Выявление ограничений на принимаемое решение, противоречивых требований, формируемых внутренней и внешней средой
• Генерация списка возможных решений (альтернатив)
• Оценки альтернатив
• Анализ последствий принимаемых решений
• Окончательный выбор решения

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ИТ поддержки принятия решений

• ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач;
• сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе:
• направленность на непрофессионального пользователя компьютера;
• высокая адаптивность.

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Варианты архитектур СППР

• На основе внутренних локальных БД
• На основе витрин данных, информация которых не дублируется
• На базе двухуровневой архитектуры информационного хранилища
• На базе трехуровневой архитектуры информационного хранилища

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Компоненты СППР

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Концептуальная схема автоматизированной системы управления

Запросы Ответы

EIS

Средства погружения

СЭД

Витрины

данных

Внутренние

данные

MIS

АРМ

OLAP

Информа-

ционные

хранилища

Внешние

данные

DSS

Data Mining

BIS

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

• Эксперт
• Crystal Info

• 1C
• Gfhec

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

Технологии экспертных систем

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

64

Экспертная система

• Экспертная система – система искусственного интеллекта, включающая базу знаний с набором правил и механизмом вывода, позволяющим на основании правил и предоставляемых пользователям фактов распознать ситуацию, поставить диагноз. Сформулировать решение или дать рекомендации для выбора действия

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

ИТ экспертных систем

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich

• Экспертные системы базируются на эвристических. Эмпирических знаниях, оценках, полученных от экспертов
• Модели знаний

• Фреймовые Объектно-ориентированные
• Фреймовые
• Объектно-ориентированные

64

© М.Е. Никитин, 2017 https://infourok.ru/user/nikitin-mihail-evgenevich