Основы организации бесконфликтного общения детей дошкольного возраста и способы разрешение конфликтов

Тема: Основы организации бесконфликтного общения детей и способы разрешение конфликтов

Что такое конфликт?

Конфликт – наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия.

Из-за чего?

Младший д/в

Средний д/в

из-за игрушек

Старший д/в

из-за ролей

из-за правил игры

Группы конфликтных дошкольников

1 группа «Я всегда прав»:

- чаще других инициируют острое столкновение ;

- никогда не играют одни, им нужен партнер;

- открыто и жестко доминируют, отвергая любые предложения другого ребенка ;

- ревниво следят за успехами других детей, стремятся обязательно их превзойти, стать предметом всеобщего внимания .

2 группа «Я лучше других»:

- конфликтуют часто, остро, активно и эмоционально;

- демонстрируют свое превосходство, высокомерие по отношению к сверстнику ;

- навязывают партнеру по игре свою волю, отрицательно реагируют на его сопротивление;

- стремятся привлечь внимание к себе, своим знаниям, своей деятельности .

3 группа « Я взрослый - главный»:

- вожаки, командиры, лидеры ;

- претендуют на главные роли во всем , но дипломатично;

- к ровеснику относятся в основном критически , особенно если у них самих что-то не получается;

- знают, что, где и как надо делать поэтому во взаимодействии с ровесниками часто прибегают к запретам ;

- принимают предложения сверстника только в том случае, если они им полезны.

4 группа «Я за себя постою»:

- чувствительны к отношению к себе сверстников, стремятся к контактам ;

- очень осторожны, боятся ущемления своих интересов ;

- стремятся показать свои возможности, чтобы сверстники признали их ценность ;

- стремятся к равенству с ровесниками и справедливости во взаимоотношениях с ними, ценят в них внимание и интерес к себе.

5 группа «Я хороший»:

- наименее конфликтные из самых конфликтных дошкольников ;

- заметно центрированы на себе, опасаются отрицательных оценок ;

- стремятся к равноправному сотрудничеству со сверстниками;

- при любой удаче стараются привлечь к себе внимание сверстников, чтобы те увидели и оценили их удачу.

Что общее у всех групп конфликтных детей?

Почему?

- недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов с ровесниками;

• отсутствие между играющими эмоциональных устремлений\разность эмоциональных устремлений (желание привлечь внимание, чтобы подружиться);

- различные умения и возможности;

- отсутствие и недостаточное развитие игровых умений и навыков общения;

- неблагоприятная семейная обстановка.

Способы разрешения конфликтов

Разрешение конфликта – это:

• минимизация проблем, разделяющих стороны через поиск компромисса, достижения согласия;
• устранение полностью или частично причин, породивших конфликт;
• изменение целей участников конфликта;
• достижение соглашения по спорному вопросу между участниками.

Способы разрешения конфликта:

Деструктивный –

«Уйду, и не буду с ним играть»,

«Сам буду играть»,

«Позову воспитателя, и она заставит всех играть»,

«Всех побью и заставлю играть».

Конструктивный – «Предложу другую игру», «Спрошу у ребят, во что лучше поиграть».

Деятельность воспитателя при разрешении детских конфликтов:

1. Определение и оценка сущности конфликтной ситуации, ее причин. Сообщение о своем неудовольствии появлением конфликта. Избавление от «зрителей».

2. Оценка целей конфликтной ситуации: утверждение личных притязаний; навязывание своего стиля поведения; умаление достоинств другой стороны; корыстные устремления. Важно показать детям различия в понимании целей, который каждый из них преследовал в ссоре. Чаще всего эти цели различны.

3. Обратить внимание на эмоциональное состояние детей, вступивших в конфликт, понять причины этого состояния, урегулировать бурные реакции. Педагог должен подавить собственные и детские отрицательные эмоции.

Воспитатель может использовать  позитивное сообщение , которое включает в себя:

- описание произведенного действия («Когда ты…» );

- описание возможного или неизбежного результата этого действия («Может случиться, что…» );

- предложение альтернативного варианта поведения («Лучше…»).

4. Оценка особенностей участников конфликта.

5. Определить динамику процесса развития конфликтной ситуации. Если проблему нельзя решить «сходу», то определить время и присутствие посредника – родителя, психолога, сменного воспитателя.

Примерные вопросы для диагностических бесед:

• Тебе хочется ходить в детский сад? Почему?
• С каким настроением ты чаще всего идешь в детский сад?
• Какие игры ты знаешь? В какие игры ты умеешь играть?
• В какие игры ты любишь играть больше всего?
• Расскажи, пожалуйста, как играть в твою любимую игру?
• Есть ли в этой игре правила, которые надо соблюдать?
• Можно ли нарушать эти правила?
• Много ли у тебя друзей среди сверстников в группе?
• Бывают ли у тебя конфликты с родителями? Как часто?
• Как ты думаешь, конфликт и ссора – это одно и то же?
• Если в момент ссоры ты понимаешь, что неправ, то как поступишь?

Техника активного слушателя

1. Что произошло? (сформулировать суть конфликта)

2. Что привело к конфликту? Почему это произошло? (выяснить причины)

3. Какие чувства вызвал конфликт у участников столкновения? (определить, назвать чувства)

4. Как быть в этой ситуации? (найти решение)

Задание для самостоятельной работы

Как можно предупредить детские конфликты? Составьте перечень мероприятий с родителями и детьми по профилактике конфликтов в группе, оформите его в таблице.

Мероприятия по профилактике конфликтов в группе

С детьми

С родителями