Презентация для подготовки к ОГЭ "Межличностные отношения"

Межличностные конфликты, их конструктивное разрешение

Виды конфликтов по характеру проявления

• Открытый конфликт, осознаваемый . Человек, вступая в конфликт с кем-либо из своего окружения, полностью отдает себе отчет в том, что с ним происходит. Открытый конфликт характеризуется бурными выяснениями отношений.
• Скрытый конфликт – может не проявляться долгое время, до тех пор, пока один из оппонентов не решит перейти к активным действиям. Конфликт затягивается сам по себе и может продолжаться сравнительно долгое время.

Фазы конфликта

Скрытая стадия

Стадия напряженности

Стадия противостояния

Стадия завершения

Варианты поведения в период конфликта:

Уход от ситуации (избегание конфликта). Распад друже­ских связей между людьми.

Отношения «перего­воров», компромисс. Каждая сторона мо­жет получить если не всё, к чему стремит­ся, то хотя бы ка­кую-то часть, кото­рая может её удовлетворить.

Отношения «борь­бы». Каждая сторона стремится непре­менно получить максимум желае­мого без каких- либо уступок.

Профилактика конфликтов

• встречи участников, выявление причин противоречий, определение путей их преодоления;
• постановка общих целей, которые понимаются и принимаются всеми, формирование сотрудничества;
• согласие на приглашение посредника для разрешения конфликта. Это может быть один человек или группа людей, которым одинаково доверяет как одна, так и другая сторона противоборства.