Презентация "Эффективные инструменты бесконфликтного общения"

Эффективные инструменты бесконфликтного общения

Бледных Марина Валерьевна

Конфликт

межличностный

межгрупповой

политический

5 основных стилей поведения при конфликте:

приспособление;

компромисс;

сотрудничество;

избегание;

конкуренция.

Достойный ответ

Ты слишком высокого мнения о себе.

Ты ведешь себя так, как будто ты самый главный здесь.

Ты никогда никому не помогаешь

Когда я тебя встречаю, мне хочется перейти на другую сторону улицы.

Ты совсем не умеешь красиво одеваться.

Почему ты на всех смотришь волком?

С тобой нельзя иметь никаких деловых отношений.

Ты как не от мира сего

У тебя такой страшный взгляд.

С тобой бесполезно договариваться о чем -либо. Ты все равно все забудешь.

У тебя такой скрипучий голос, он действует мне на нервы.

Посмотри, на кого ты похожа!

Ты слишком много болтаешь ерунды.

Что ты вечно на всех кричишь?

Угадай свою роль

обращайтесь со мной как с лидером

Угадай свою роль

игнорируйте меня

Угадай свою роль

спорьте со мной

Угадай свою роль

выслушайте меня внимательно

Угадай свою роль

соглашайтесь со мной

Опрос

ФИО лектора: Бледных Марина Валерьевна