Презентация:" Потребитель в экономике"

Потребитель в экономике

ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО

ДЛЯ ЛИЧНЫХ (бытовых) НУЖД, НЕ СВЯЗАННЫХ С ИЗВЛЕЧЕНИЕМ ПРИБЫЛИ

ПРИОБРЕТАЕТ, ЗАКАЗЫВАЕТ

(за деньги)

ПОЛЬЗУЕТСЯ ТОВАРОМ

НАМЕРЕВАЕТСЯ ПРИОБРЕСТИ

Для начала определим, кто такой потребитель?

потребитель

Кто такой потребитель?

• Потребитель - гражданин, который приобретает или намерен приобрести товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Штриховой код – визитная карточка товара

• Первые две-три цифры штрих-кода означают страну происхождения (изготовителя или продавца) продукта;
• следующие пять - предприятие-изготовитель;
• еще пять - наименование товара, его потребительские свойства, размеры, массу, цвет;
• последняя цифра - контрольная, используемая для проверки правильности считывания штрих-кода сканером

Есть такое понятие Суверенитет потребителя

• Суверенитет = независимость.

• В чем же заключается независимость потребителя на ваш взгляд?
• Независимость потребителя заключается в его праве на отказ от покупки

Суверенитет потребителя

• На суверенитет потребителя нередко «покушаются» продавцы. Что же может угрожать нашей независимости как потребителей:
• непрофессионализм потребителя;
• обман со стороны производителя или продавца;
• реклама.

- Как потребителю обеспечить свой суверенитет?

• - Главное - он должен знать свои права.
•         Итак, приобретая что-либо за деньги, вы становитесь потребителями, а потребители имеют свои права. Представьте, что вы зашли в магазин, давайте определим, на что вы имеете право?

На что имеем право

• - на информацию
• - на выбор
• - на консультацию
• - на добросовестное, качественное обслуживание
• - на качество товара
• - на возврат товара
• - на замену товара
• - на возмещение убытков
• - на апробацию
• - на здоровье
• - на защиту от агрессии
• - на возмещение морального ущерба.
• - на безопасность

Закон  

• Во всех цивилизованных странах существует закон, в котором прописаны права потребителя. Как в России называется этот документ? Как вы думаете, этот документ предназначен только для потребителей?

Закон Российской Федерации „О защите прав потребителей“

• Впервые введен в действие в феврале 1992 года постановлением Верховного Совета РФ.
• Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями, изготовителями и продавцами, защищает права потребителей на приобретение качественных и безопасных товаров, услуг, а также на получение необходимой информации в этой сфере.

Просмотр мультфильма

На что имеем право

• - на информацию
• - на выбор
• - на консультацию
• - на добросовестное, качественное обслуживание
• - на качество товара
• - на возврат товара
• - на замену товара
• - на возмещение убытков
• - на апробацию
• - на здоровье
• - на защиту от агрессии
• - на возмещение морального ущерба.
• - на безопасность

Рефлексия

• на этом уроке мы освоили ...

• сегодня мы научились ...

• мне было сложно ...

• я понял, что ...

• я планирую

Домашнее задание:

Параграф «Потребители»,

вопросы и задания после параграфа,

изучить Закон Российской Федерации „О защите прав потребителей“