Социальный конфликт и пути его решения

4.6 Социальный конфликт и пути его решения

Социальный конфликт

столкновение противоположных общественных интересов, взглядов, стремлений, направлений общественного развития

Участники социального конфликта

• индивиды;
• социальные группы;
• организации и объединения.

Стадии социального конфликта

• предконфликтная (складывание конфликтной ситуации);
• активная (непосредственно конфликтная);
• разрешение конфликта.

Причины социальных конфликтов

• Социальная неоднородность общества, наличие противоположных ориентаций.
• Различия в уровнях доходов, власти, культуры, доступе к образованию, информации.
• Различие в целях, представлениях и ценностях.
• Религиозные различия.
• Поведение человека, его социально-психологические черты (характер, интеллект, общая культура)
• Неумение общаться и договариваться.

Повод для конфликта

любое событие, послужившее последней каплей, переполнившей чашу терпения

Виды социальных конфликтов

• Количество участников

• внутриличностный (Я реальное – Я идеальное);
• межличностный (Я – Я);
• внутригрупповой (Я – МЫ);
• межгрупповой (МЫ - МЫ).

Виды социальных конфликтов

2. Сфера возникновения

• экономический (производственный) ;
• политический;
• идеологический;
• Межнациональный.

Виды социальных конфликтов

3. Длительность

• краткосрочный ;
• среднесрочный;
• долгосрочный.

Виды социальных конфликтов

4. Форма

• внутренний ;
• внешний.

Виды социальных конфликтов

5. Используемые средства

• насильственный ;
• ненасильственный.

Виды социальных конфликтов

6. Характер развития

• преднамеренный (подготовленный) ;
• спонтанный (стихийный).

Виды социальных конфликтов

7. Сфера распространения

• глобальный (мировой) ;
• общенациональный;
• региональный;
• локальный.

Роль социального конфликта

позитивная

негативная

• информирование о наличии общих проблем;
• стимулирование социальных изменений;
• снятие психологической напряженности участников конфликта, переход к сотрудничеству.

• создание стрессовых ситуаций;
• нарушение порядка общественной жизни;
• разрушение равновесия сил, устойчивого положения.

Способы разрешения конфликтов

способ

сущность

компромисс

Соглашение путем взаимных уступок без ущерба коренным интересам сторон.

переговоры

Мирное обсуждение сторонами решения проблемы.

посредничество

Использование третей стороны в решении проблемы.

арбитраж

Обращение к наделенному специальными полномочиями органу власти за помощью в разрешении проблемы.

применение силы (власти)

Одностороннее использование силы (власти) той из сторон, которая считает себя сильнее.

Верны ли следующие суждения о социальном конфликте?  

А. В основе конфликта лежит противоречие интересов.

Б. Целью конфликта может быть защита своих прав.

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

1. Верны ли следующие суждения о социальном конфликте?  

А. Социальный конфликт имеет место только в случае осознанного противоречия между намерениями, целями и устремлениями участников.

Б. Социальные конфликты в современном обществе всегда разрешаются путём достижения компромисса.

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

2. Верны ли следующие суждения о социальном конфликте?  

А. Социальный конфликт всегда приводит к негативным последствиям.

Б. Социальные конфликты различаются по форме и характеру развития.

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

3. Обществоведы используют понятие «социальный конфликт» для обозначения  

1) реакции общества на поведение человека

2) столкновения противоположных интересов

3) значимости социального статуса индивида

4) общественно опасного виновного деяния

4. Кирилл и Николай узнали, что Михаил пригласил к себе в гости на празднование Нового года всех одноклассников, кроме них. Кирилл просто прекратил всякое общение с Михаилом, а Николай попытался через друзей узнать о причинах поступка Михаила. Сравните два способа поведения в межличностном конфликте: уход от конфликтной ситуации и привлечение посредников . 

1) осознание противоречия интересов

2) поиск пути выхода из конфликта

3) выход без уступок и отстаивания своих интересов

4) участие третьей стороны

  Черты сходства Черты отличия