Возможна ли жизнь без конфликтов?

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КЕРЧЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

СУДОМЕХАНИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ

Кураторский час

«ВОЗМОЖНА ЛИ

ЖИЗНЬ БЕЗ КОНФЛИКТОВ?»

Цель занятия: познакомить студентов с понятиями «конфликт» и «конфликтная ситуация», со способами предупреждения конфликтов;

способствовать формированию позитивного отношения к людям, желания овладеть навыками общения и социального взаимодействия;

побуждать студентов к сотрудничеству и взаимопониманию.

1. Организационный момент

1. Мотивация

В начале занятия учитель задает ситуацию-провокацию. К доске выходят 2 курсанта. Им дается игровое задание: быстро и красиво нарисовать здание.

Преподаватель: -Ребята, ваша задача – быстро и красиво нарисовать здание.

Учащиеся начинают рисовать. Преподаватель останавливает игру и просит начать все сначала, потому что учащиеся допустили ошибку.

Преподаватель: - Остановитесь, пожалуйста. Постарайтесь изобразить здание, чтобы оно выглядело объемно……….

Преподаватель: - И опять остановитесь. Крыша на ваших нарисованных зданиях должны быть более современной……….

Преподаватель: - Еще раз остановитесь. На рисунке мы должны видеть и окна, и двери……….

Затем преподаватель дает возможность студентам закончить рисунок.

Преподаватель: - Все равно ни один из вас не справился со своей задачей – вы нарисовали жилые здания, а нужно было государственное учреждение. Поэтому победителей в этом конкурсе нет.

Преподаватель: - Вам понравилась такая игра?

Ответы участников (студенты после выполнения задания расстроены)

Преподаватель: - Почему?

Преподаватель: - Что произошло в данной ситуации? (конфликт)

Преподаватель: - Почему рисунок не получился? (ответы студентов: плохо объяснили, не поняли и т.д)

Преподаватель: - Можно ли было избежать конфликта? (можно)

Преподаватель: - Каким образом? (ответы учащихся)

Преподаватель: - Сегодня я хочу поговорить с вами о причинах конфликтов и путях их решения. Что же означает слово «конфликт»? Какие ассоциации оно у вас вызывает?

Ответы студентов: Ссора, хлопанье дверью, драка, спор, слезы, крик, неприязнь и т.д.

Преподаватель: – Давайте послушаем, какое определение этого слова дано в словарях русского языка.

Конфликт – это столкновение противоположных сторон, мнений, сил; серьезное разногласие, острый спор. Осложнение в международных отношениях, приводящее иногда к вооруженному столкновению. (Ожегов С.И.)

1. Раскрытие темы занятия

Преподаватель: - Конфликты стары как мир. Люди всегда старались понять мир и друг друга. Иногда это трудно, потому что не все видят проблемы одинаково. Послушайте индийскую сказку и попытайтесь определить причину ошибки главных ее героев.

      Давным-давно  в маленьком городе жили - были шесть слепых мудрецов. Однажды в город привели слона. Мудрецы захотели его увидеть. Но как? «Я знаю,- сказал один мудрец,- мы ощупаем его». – «Хорошая идея,- сказали другие,- тогда мы будем знать, какой он- слон». Итак, шесть человек пошли смотреть слона. Первый ощупал большое плоское ухо. Оно медленно двигалось вперед - назад. «Слон похож на веер!» - закричал первый мудрец. Второй мудрец потрогал ноги слона. «Он похож на дерево!» - воскликнул он. «Вы оба не правы,- сказал третий,- он похож на веревку». Этот человек нащупал слоновий хобот. «Слон похож на копье»,- воскликнул четвертый. «Нет, нет, - закричал пятый,- слон как высокая стена». Он говорил так, ощупывая бок слона. Шестой мудрец дергал слоновий хвост. «Вы все не правы,- сказал он,- слон похож на змею». «Нет на веревку!» - «Змея!» - «Стена!» - «Вы ошибаетесь!» - «Я прав!». Шестеро слепых кричали друг на друга целый час. И они никогда не узнали, как на самом деле выглядит слон.

 1) Почему мудрецы так и не узнали, как выглядит слон?

(Каждый человек мог представить себе лишь то, что могли чувствовать его руки. В результате каждый думал, что он открыл истину и знает, на что похож слон; никто не хотел слушать, что говорят другие)

(У них возник конфликт, основанный на различиях в восприятии)

 2) Были ли мудрецы на самом деле мудрыми?

 3) Как мудрецы могли бы узнать, как на самом деле выглядит слон.

(Наличие другой стороны)

Преподаватель: Если коллектив не может работать дружно, в этом коллективе постоянно выясняются отношения, копятся обиды, происходят столкновения. Как их избежать? Как прекратить "расхлёбывать" кашу, которую заварили во время таких столкновений? Об этом мы и будем говорить во время кураторского часа.

- А сейчас поднимите руки, кому приходилось когда- либо участвовать в конфликтной ситуации?

Давайте вспомним, отчего возникла ваша конфликтная ситуация. Что было причиной конкретного конфликта?

Для этого предлагаю вам закончить предложение, записанное на доске: "Причиной конфликта было то, что……"

(Ответы детей: несколько вариантов причин возникновения конфликта)

Преподаватель: Как мы видим, конфликты возникают по самым разным поводам, но причины у всех схожие: несовпадение целей, желаний, оценок, неуважение к другим, неумение общаться.

- Вот как схематически можно отразить нарастание конфликта

6. РАЗРЫВ.

5. АГРЕССИЯ.

4. УНИЖЕНИЕ.

3. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ.

2. НЕДОВОЛЬСТВО.

1. НЕСОГЛАСИЕ.

Работа в группах: обсуждение

1.Мама решила проверить школьный дневник дочери. Когда она взяла дневник в руки, из него выпал сложенный в несколько раз листок. Мама развернула листок и увидела, что это записка. За чтением записки ее застала дочь, вернувшаяся от подруги. Девочка вырвала записку из рук матери. Та накричала на дочь. Девочка хлопнула дверью и закрылась в комнате.

Ответьте на вопросы:

- Кто участвует в конфликте?

- Кто виноват в конфликте?

- Каковы позиции участников конфликта?

2.Два 9-х класса решили провести между собой встречу по футболу. В назначенное время ребята собрались на школьном стадионе. Не было только вратаря 9 «А» класса. Никто не знал, почему он отсутствует. Его одноклассники попросили не начинать игру и подождать некоторое время. Но футболисты 9 «Б» стали требовать начинать немедленно. Было понятно, что без вратаря команда 9 «А» обязательно проиграет. Завязался спор. Страсти накалялись. Один из ребят нечаянно наступил на ногу капитану команды соперников. Тот не сдержался и, размахнувшись, ударил обидчика по лицу. Удар был таким сильным, что парень упал. На его защиту бросились товарищи. Началась драка. Драку остановил учитель, проходивший мимо. В результате игра так и не состоялась, настроение было испорчено. На следующий день произошел неприятный разговор в кабинете директора.

Ответьте на вопросы:

- Почему возник конфликт?

- Какими могли быть пути развития данного конфликта и его последствия?

3.Группа подростков собралась послушать музыку. Мнения разделились: одни хотели слушать поп-музыку, а другие были любителями «металла». Завязался спор, который мог перерасти в крупную ссору. Вдруг один из подростков, вспомнив мультфильм про кота Леопольда, громко крикнул: «Ребята, давайте жить дружно!» Всем стало смешно и весело. Быстро договорились слушать любимую музыку поочередно: сначала поп-музыку, затем «металл». Все остались очень довольны.

Ответьте на вопрос:

- Благодаря чему удалось избежать конфликта?

Преподаватель: Осознав, что такое конфликт, проанализировав несколько ситуаций, давайте подумаем над тем, какие плюсы и минусы может иметь конфликт.

(Группа делится на две подгруппы. Каждой из них достается по листу бумаги, на одном листе стоит плюс, на другом минус.)

- Ваша задача - записать положительные и отрицательные стороны конфликта. 5 минут для этой работы вам хватит. Начинайте.

(Ребята работают)

Преподаватель: Сначала перечислите плюсы конфликта.

Студенты озвучивают свои варианты

- В конфликте выясняется истина

- Открываются вещи, которые мы раньше не замечали

- Конфликт-это признак деятельности коллектива

- Выявляется позиция (мнение) каждого человека

- В ситуации конфликта человек раскрывается

- Происходит утверждение личности

- Может быть достигнут положительный результат

- Выявляется направление перспективы развития

- Человек в конфликте может самосовершенствоваться

Преподаватель: Совсем неплохо. Давайте послушаем другую группу.

Студенты озвучивают свои варианты

- Падает настроение, отчего падает и трудоспособность

- Конфликт может отрицательно сказаться на здоровье

- Возникает желание не работать (учиться) в данном коллективе, что приводит и к внутреннему разладу

- Мысли направлены не на дело, а на конфликт

- Появляется раздражительность, отчего возникают проблемы в общении с другими людьми

- Плохое настроение может передаваться на семью

Преподаватель: И эта группа абсолютно правильно все сказала. Давайте же все-таки согласимся, что конфликт несет и хорошее. Но все же лучше обходиться без него или уметь безболезненно из него выйти.

- Что мы испытываем, когда сталкиваемся с конфликтом? Сейчас каждый может подойти к доске и записать свой вариант ответа.

Ребята по очереди подходят к доске и пишут.

Ответы могут быть приблизительно такие:

• Гнев

• Ощущение крушения надежд

• Конфуз

• Страх

• Обида

• Угнетенное состояние

• Раздражение

• Нервное состояние и т.д.

Преподаватель: Делаем вывод. Все, что вы назвали, - чувства, и эти чувства называют эмоциями.

Эмоции - это ощущения, которые испытывает человек, сталкиваясь с той или иной ситуацией. Каждый человек когда-нибудь испытал гнев – это нормально, но умению контролировать его и управлять им – надо учиться. Если это удается, то вы сможете избегать конфликтов.

Конфликт имеет свои стадии.

Первая – дискомфорт. Вы общаетесь с человеком, как прежде, но что-то вас беспокоит. Вы не можете дать себе точный ответ, что именно. Но конфликт уже не так далеко. Это чувство предвестник того, что что-то случится. Инцидент - принцип последней капли. Какое-то сказанное слово, какой-то, может быть, мелкий неверный шаг… и все… за ним уже конфликт.

1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным.

2. В споре умей выслушивать собеседника до конца.

3. Уважай чувства других людей.

4. Любую проблему можно решить.

5. Будь внимателен к людям, с которыми общаешься.

6. Не сердись, улыбнись.

7. Начни свой день с улыбки.

8. Будь уверен в себе.

9. Раскрой своё сердце, и мир раскроет свои объятья.

10. Будь обаятелен и добр.

11.Извинись, если ты не прав.

12. Взгляни на обидчика – может, ему просто нужна твоя помощь.

13. Не забывай выражать свою благодарность.

14. Выполняй свои обещания.

15. Не критикуй постоянно других.

 - Ну, и закончить мне хотелось бы такими словами:

В жизни по-разному можно жить:

В горе можно и в радости;

Вовремя есть, вовремя пить,

Вовремя делать гадости.

А можно и так: на рассвете встать

И, помышляя о чуде,

Рукой обожженной солнце достать

И подарить его людям.

- И в продолжение этой темы – замечательная песня на стихи Булата Окуджавы.

Видеоролик «Давайте восклицать»

8