Тест: "Методика оценки уровня конфликтности"

Методика оценки уровня конфликтности

Методика предназначена для оценки уровня конфликтности.

Инструкция: Внимательно причитайте приведённые ниже высказывания и выберите по одному ответу на каждый вопрос.

1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?

а) не принимаю участия;

б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;

в) активно вмешиваюсь, чем "вызываю огонь на себя".

1. Выступаете ли Вы на собраниях с критикой руководства?

а) нет;

б) только если имею для этого веские основания;

в) критикую по любому поводу не только начальство, но и тех кто его защищает.

1. Часто ли порите с друзьями?

а) только если люди не обидчивые;

б) лишь только по принципиальным вопросам;

в) споры моя стихия.

1. Очереди, к сожалению, есть в нашей жизни. Как Вы реагируете, если кто-то пролезет в обход?

а) возмущусь в душе, но молчу: себе дороже;

б) делаю замечание;

в) прохожу вперёд и начинаю наблюдать за порядком.

1. Дома на обед подали недосоленное блюдо. Ваша реакция?

а) не буду поднимать бучу из-за пустяков;

б) Молча возьму солонку;

в) не удержусь от едких замечаний и, быть может, демонстративно откажусь от еды.

1. Если на улице, в транспорте Вам наступили на ногу…

а с возмущением посмотрю на обидчика;

б) сухо сделаю замечание;

в) выскажусь, не стесняясь в выражениях.

1. Если кто-то из близких купил вещь, которая Вам не понравилась…

а) промолчу;

б) ограничусь коротким тактичным комментарием;

в) устрою скандал.

1. Не повезло в лотерее. Как Вы к этому отнесётесь?

а) постараюсь казаться равнодушным, но в душе дам себе слово никогда больше в ней не участвовать;

б) не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш;

в) проигрыш надолго испортит настроение.

КЛЮЧ К ТЕСТУ

Подсчитайте набранные очки, исходя из того, что каждое:

а – 4 очка,

б – 2 очка,

в – 0 очков.

Если полученная сумма:

от 22 до 32 очков – Вы тактичны и миролюбивы, ловко уходите от споров и конфликтов, избегая критических ситуаций на работе и дома. Изречение "Платон мне друг, но истина дороже" никогда не было Вашим девизом. Может быть, поэтому Вас иногда называют приспособленцем. Наберитесь смелости, если обстоятельства требуют высказываться принципиально, невзирая на лица;

от 12 до 20 очков – Вы слывёте человеком конфликтным. Но на самом деле конфликтуете лишь, если нет выхода и другие средства исчерпаны. Вы твёрдо отстаиваете своё мнение, не думая о том, как это отразится на Вашем служебном положении или приятельских отношениях. При этом не выходите за рамки корректности, не унижаетесь до оскорблений. Всё это вызывает к Вам унижение;

до 10 очков - споры и конфликты – это воздух без которого Вы не можете жить. Любите критиковать других, но если слышите замечания в сой адрес, можете "съесть живьём". Ваши критика – ради критики, а не для пользы дела. Очень трудно приходиться тем, кто рядом с вами – на работе и дома.