10 заповедей кураторства

Для каждой пары назначается куратор – человек, который подбирает задания, следит за прогрессом и организует общее обсуждение уроков. Куратор не ходит на уроки учителей, а организует конструктивный диалог между ними, обеспечивает их психологическую безопасность.

Как строится процесс? Учителя ходят друг к другу на уроки с листом для наблюдения. Затем после взаимного наблюдения должно пройти не более 48 часов (чем меньше, тем лучше), когда организуется общая встреча куратора и педагогов. Три человека обсуждают данные, которые были собраны при наблюдении. Куратор помогает учителям спланировать улучшения, которые позволили бы избежать ошибок, если они были на уроке.

После того, как группа обсудила какой –то аспект практики, куратор дает задание – повторно наблюдать за этим же аспектом (чтобы закрепить процесс) или переходит к новому заданию. Рекомендуют наблюдать за каждым аспектом практики не менее 2-3 раз и периодически проводить повторные наблюдения через некоторое время.

Отчетность и конфиденциальность. Как главный в построении взаимодействий куратор следит за прогрессом учителей: для этого он или она сохраняет все протоколы наблюдений и листы, в которые заносятся полученные данные.

10 заповедей куратора.

Куратор –это один из ключевых людей во внутришкольных взаимодействиях, проводник изменений во всей организации. Если он или она будет выполнять работу плохо, то может расти недоверие учителей к обмену опытом, их раздраженность, конфликтность; иными словами, эффект может быть обратным. Поэтому приведенные здесь заповеди обязательны и категоричны.

1.Сделай так, чтобы люди чувствовали себя в безопасности.

2. Умей молчать.

Умение не давать советы – это одно из самых сложных условий.

Практические советы:

• не перебивать учителей, когда они обсуждают уроки друг друга;

• прежде чем задавать следующий вопрос или предлагать решение, подождать 2-3 секунды;

• начинать говорить, только если никто не решился это сделать;

• стараться избегать советов вовсе (можно не давать ни одного совета за встречу?)

3. Позволять существовать разным мнениям.

В групповых обсуждениях мнения могут разделяться. Например, у обучающихся учителей и у куратора могут быть разные мнения относительно того, как можно улучшить определенный аспект урока.

Если учитель предлагает идею, с которой куратор не согласен, нельзя отвергать ее сразу же в категоричной манере. Нужно постараться найти рациональное зерно, задать наводящие вопросы, чтобы педагог мог переформулировать изначальную идею, доработать ее. Стараться поддерживать нестандартные решения и дорабатывать их, даже если поначалу они кажутся сырыми и плохо реализуемыми.

4. Освоить навыки активного слушания.

Активно слушать – значит, демонстрировать внимание к идеям коллег, создавать атмосферу принятия и открытости, стараться понимать смыслы, которые часто прячутся за путаными словами.

5. Помнить про важность общих целей и ценностей.

Общие ценности – это социальные ускорители. Если несколько людей одновременно признают какую – то ценность, то они интенсивно и честно работают над ее реализацией. Стараться постоянно, но ненавязчиво обращать внимание на цели группового взаимодействия: зачем, ради чего мы это делаем, какого результата мы достигаем, что мы делаем и что мы не делаем, что для нас важно? Как это поможет ученикам?

Задача лидера – время от времени создавать положительный образ будущего, поощрять приверженность ценностям.

6. Удерживать фокус на главном.

Главное – это то, как дети учатся, как повысить эффективность педагогической практики, как применить знания на уроке. Если обсуждение сбивается с намеченного маршрута, начинаются оценки других учителей, то задача куратора – снова поставить в центр внимания ученика и то, как он преодолевает трудности обучения.

Нужно стараться чаще говорить, какую цель мы хотим достичь, что для этого нужно сделать, почему это важно, как понять, что цель достигнута.

Важная особенность кураторской методики – это обсуждение одного аспекта.

7. Задавать вопросы, которые стимулируют размышления.

Куратор нужен не для того, чтобы вложить в голову готовые ответы по любому вопросу. Одно из ключевых умений лидера – это задавать вопросы, которые заставляют задуматься, увидеть неочевидное, понять что – то важное про себя.

8. Совершенствоваться в умении преодолевать конфликтные ситуации.

Обязанность куратора в том, чтобы гасить конфликтные ситуации, или стараться предотвратить их заранее.

Часто взрослые люди не идут на конфликт открыто, а используют конфликтогены – это небольшие уколы, провокации. Например, нарочито скучающее лицо, ирония, подколки, демонстративное отвлечение. Куратор в процессе обсуждения подчеркивает недопустимость каких –то действий.

9. Повышать осознанность тех, с кем работает куратор.

Люди сопротивляются критике – и это нормально. Наша задача – распознавать психологические барьеры и учить педагогов их преодолевать, научить всю группу не допускать деструктивных конфликтов, отвлечений от темы.

10. Демонстрация поддержки и принятия.

Процесс педагогических улучшений – это затратно по времени, часто тяжело психологически. Учителям не нужно лишних провокаций, поучений, назиданий. Поддержка куратора, преимущественно положительная обратная связь, вера и доверие – эти проявления куда эффективнее.

Психологи говорят: чтобы человек не потерял мотивацию, на один негативный стимул должно приходиться 5-7 позитивных.