Министерство образования и науки Хабаровского края Краевое государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Николаевский-на-Амуре промышленно-гуманитарный техникум» УТВЕРЖДЕН Заместитель директора по УВР ____________Анисимова А.Г. «___»_______________2017 г. |
Методическая разработка
часа общения на тему
«Как расположить к себе людей»
(по книге Дейла Карнеги)
Подготовила: Полупанова Е.А.,
куратор группы ДОо-31-С.
2017
Час общения на тему «Как расположить к себе людей» по книге Дейла Карнеги
Цель: помочь обучающимся научиться налаживать отношения с окружающими их людьми.
План проведения
I. Введение темы.
Скажите, пожалуйста, у вас много друзей и знакомых?
Вас полностью устраивают ваши взаимоотношения? У вас всегда все хорошо?
Как вы думаете, круг вашего общения будет расширяться, или наоборот сужаться? Почему?
Вы легко строите дружеские отношения с новыми людьми? Что вам помогает? Мешает?
У вас есть какие-нибудь правила в общении?
Вам хотелось бы научиться строить хорошие отношения с окружающими? А зачем? Что вам это даст?
Вы что-нибудь слышали о Дейле Карнеги и его книге?
II. Знакомство с биографией Д. Карнеги
Д. Карнеги (24 ноября 1888 — 1 ноября 1955) родился в Меривилле, штата Миссури на ферме, расположенной в 16 километрах от железной дороги. Впервые он увидел трамвай, когда ему было 12 лет. Путь молодого Карнеги к образованию был труден. На их старую ферму постоянно обрушивались всяческие напасти: наводнения, мор и, совершенно павшая духом семья Карнеги, продала свою ферму и купила другую, поблизости от педагогического колледжа в Уоренсбурге, шт. Миссури. В городе за один доллар в день можно было получить комнату и питание, но юный Карнеги не мог себе этого позволить. Поэтому он жил на ферме и ежедневно ездил верхом на лошади в колледж, который был в 5 км от его дома. На ферме он доил коров, колол дрова, кормил свиней и при свете масляной лампы готовил домашние задания до 3 часов ночи.
В педагогическом колледже было 600 студентов. Дейл Карнеги стыдился бедности, своего тесного пальто и слишком коротких брюк. У него быстро развивался комплекс неполноценности, и он искал кратчайший путь, чтобы выделиться. Две группы студентов в колледже пользовались определенным влиянием и престижем. Это были спортсмены (футболисты и бейсболисты), а также ребята, которые одерживали победы на дискуссиях и конкурсах по ораторскому искусству.
Хорошо понимая, что у него нет данных для того, чтобы отличиться в спорте, он решил выиграть одно из состязаний в красноречии. В течение нескольких месяцев он готовил свои речи и практиковался в них, выполняя свою работу на ферме. Однако при всем усердии и тщательной подготовке, его преследовала одна неудача за другой. В то время ему было 18 лет, он был обидчивым и гордым. Дейл чувствовал себя настолько подавленным, что даже подумывал о самоубийстве. А затем неожиданно для него, он стал выходить победителем на конкурсах по ораторскому искусству – на всех соревнованиях, проводившихся в колледже. К старшему курсу он завоевал все высшие награды за публичные выступления. Теперь другие студенты приходили к нему поучиться.
В результате усилий, направленных на преодоление чувства собственной неполноценности, Дейл Карнеги пришел к пониманию того, что умение донести свою мысль до аудитории укрепляет в человеке уверенность в себе, а обладая такой уверенностью, человек может добиться всего, чего захочет.
Именно эта идея легла в основу разработанного им курса лекций, которого называют «одной из самых замечательных систем в области обучения взрослых».
По окончании колледжа Дейл Карнеги начал работать в области торговли, торговым агентом. Он добился хороших результатов благодаря своему трудолюбию и настойчивости, но удовлетворения эта работа ему не приносила. Ему хотелось преподавать и писать книги. Но что преподавать? Оценивая свою работу в колледже, он пришел к выводу, что его подготовка в области ораторского искусства сыграла самую большую роль в обретении им уверенности, смелости, уравновешенности, именно она научила его мастерству общения с представителями делового мира. Поэтому он поехал в Нью-Йорк и обратился там к руководителям Христианской ассоциации молодых людей. Он считал, что эта организация будет хорошим отправным пунктом для проведения его курса по обучению деловых людей ораторскому искусству. Руководители ассоциации думали иначе. Они отказались платить Карнеги обычное вознаграждение в 2 доллара за одну лекцию. Тогда Карнеги согласился преподавать на комиссионных началах, беря определенный процент с чистого дохода, если такой доход будет получен. 22 октября 1912 года Карнеги приступил к чтению лекций в своей первой группе. Спустя несколько месяцев его курс стал таким популярным, что руководители ассоциации выплачивали ему уже по 30 долларов за одну лекцию.
Прослышав об успехах Карнеги, руководители таких же организаций в других городах, захотели включить его курс в свои программы обучения взрослых. Вслед за тем и другие профессиональные клубы обратились к Карнеги с той же просьбой, и вскоре он уже трудился без отдыха, обучая принципам, которые несколько лет назад никто не признавал.
В течение этого периода Карнеги постепенно стал вводить в свой курс также правила взаимоотношений между людей. Он знал, что люди не только хотят выражать свои мысли, но и научиться более гармонично жить и работать бок о бок друг с другом. Он упорно занимался исследованиями в этой области и излагал свои мысли в брошюрах, которые с жадностью читались его учениками.
В 1933 году главный управляющий издательства «Саймон энд Шустер» Леон Шимкин прослушал курс Карнеги и предложил ему систематизировать все материалы и оформить его в виде книге, полагая, что такая книга будет пользоваться спросом.
12 ноября 1936 года книга «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей» вышла в свет. Она сразу же стала популярной и в течение 10 лет числилась бестселлером в списках газетах «Нью-Йорк Таймс». Книга была переведена на 14 языков мира.
Как вы считаете, мы можем назвать Дейла Карнеги успешным человеком?
Давайте подумаем и сформулируем ответ на вопрос: что помогло Дейлу Карнеги стать успешным человеком?
Трудолюбие, стремление к успеху, навыки ораторского искусства, умение анализировать, навыки самоанализа, самолюбие, самоуважение.
III. Знакомство с правилами Дейла Карнеги.
Я предлагаю вам познакомиться с шестью правилами от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволяет понравиться людям.
Правило 1. Искренне интересуйтесь другими людьми.
Как вы думаете, почему? В ответ Вы получите благодарность, собеседник проникнется к Вам
Правило 2. Улыбайтесь чаще.
Как вы думаете, почему? Это простой способ выглядеть лучше, притягивать людей. Кроме того, с человеком, добродушно улыбающимся, невозможно идти на агрессию — появляется желание ему угодить
Правило 3. Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
Кому особенно надо учитывать? Особенно это стоит учитывать бизнес-партнерам, собирающимся, к примеру, основать общую фирму. Предложите назвать ее именем партнера – уверен, после этого вы можете получить огромную выгоду и более выгодные условия. Кроме того, называйте человека по имени чаще – это помогает разговаривать откровеннее и более дружески.
Правило 4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе.
Как вы думаете, почему? И Вы будете признаны прекрасным слушателем. Чаще важнее даже не вести диалог, а дать человеку высказаться – результат будет самым положительным.
Правило 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Как вы думаете, почему? Это наиболее удачный способ заинтересовать его в себе, расположить. В конце концов, понять самого человека.
Правило 6. Внушайте вашему собеседнику сознание его значительности и делайте это искренне.
Что при этом не стоит делать? Остается лишь не переусердствовать – помните, что при общении не стоит принижать значения своей персоны.
По роду своей деятельности вам придется взаимодействовать со многими людьми: администрацией, коллегами, помощниками воспитателя, родителями. Ситуации будут разными, и во всех случаях надо будет правильно их разрешать, не входить в конфликт, не обижать окружающих вас людей. Давайте посмотрим девять правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволяет воздействовать на людей, не оскорбляя их и не вызывая у них чувства обиды.
Правило 1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
Правило 2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно.
Правило 3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника.
Правило 4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать.
Правило 5. Давайте людям возможность спасти свой престиж.
Правило 6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу.
Правило 7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать
Правило 8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным.
Правило 9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.
Двенадцать правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения.
Правило 1. Единственный способ одержать верх в споре – это уклониться от него.
Правило 2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав.
Правило 3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.
Правило 4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
Правило 5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам "да".
Правило 6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
Правило 7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему.
Правило 8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника.
Правило 9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
Правило 10. Взывайте к более благородным мотивам.
Правило 11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффектно.
Правило 12. Бросайте вызов, задевайте за живое.
Семь правил от Дейла Карнеги, соблюдение которых позволит сделать вашу семейную жизнь более счастливой.
Правило 1. Не нужно придираться.
Правило 2. Не пытайтесь переделать своего супруга.
Правило 3. Не критикуйте.
Правило 4. Выражайте друг другу вашу искреннюю признательность.
Правило 5. Оказывайте друг другу небольшие знаки внимания.
Правило 6. Будьте предупредительны.
Правило 7. Прочтите хорошую книгу о сексуальной стороне супружеской жизни.
IV. Рефлексия.
Давайте прочитаем еще несколько советов от Дейла Карнеги, которые помогут вам быть более счастливыми в жизни.
Мне хочется, чтобы наш разговор имел продолжение, и я видела, что вы меняетесь в лучшую сторону, и ваша жизнь тоже улучшается, не сразу же, конечно, а постепенно, поэтапно. Поэтому я распечатала для вас правила, о которых мы сегодня говорили. Повесьте их около вашего рабочего места и время от времени читайте и применяйте в жизни! Я уверена, они вам помогут!
Сделайте краткий вывод: как надо жить?
В постоянном развитии, чтобы реализовать себя и стать успешным человеком!
Как общаться с людьми?
С уважением!