| Возврат денег Задание 4 / 6 Воспользуйтесь текстом «Как вернуть товар», расположенным справа. Запишите свой ответ на вопрос. Что, согласно требованиям интернетмагазина, должна предоставить Карина, кроме товара в оригинальной упаковке, чтобы у неё приняли товар на возврат? Запишите свой ответ в виде одного слова. | | КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР | КАК УКАЗАТЬ РЕКВИЗИТЫ | КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР Вы можете вернуть товар в течение 30 дней после дня получения посылки в почтовом отделении, в пункте выдачи заказов Службы доставки или у курьера. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо: Положить каждый товар в свою оригинальную упаковку. Отметить причину возврата в накладной. Если накладная отсутствует, Вы можете скачать её и заполнить данные самостоятельно. Подготовить отправление: товар в оригинальной упаковке и накладную на возврат. Отправить возвращаемый товар ценной посылкой по почте или принести его в любой пункт выдачи товара Службы доставки. * Если по какой-то причине Вы вернёте товар не в оригинальной упаковке, мы приложим максимум усилий для идентификации товара. Однако Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем интернет-магазине. В случае непредставления Вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств. Денежные средства будут перечислены Вам банковским переводом в течение 3 дней после получения нами Вашего возврата по почте или оформления возврата в пункте выдачи заказов. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 дней почтовым переводом на адрес, указанный в Личном кабинете клиента, если у Вас не указаны банковские реквизиты в Личном кабинете (Как указать реквизиты). ВНИМАНИЕ! РЕКВИЗИТЫ НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ДО ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА. КАК УКАЗАТЬ РЕКВИЗИТЫ В Личном кабинете откройте раздел «Банковская информация» и введите: БИК Вашего банка – код банковского отделения, в котором у Вас открыт счёт. Состоит из 9 цифр Номер счёта – номер Вашего банковского счёта (не номер карты) Лицевой счёт – необязательно ФИО – Фамилия, имя и отчество владельца счёта |
| Возврат денег Задание 5 / 6 Воспользуйтесь текстом «Как вернуть товар», расположенным справа. Для ответа на вопрос отметьте нужный вариант ответа. Карина посоветовалась с друзьями, какой способ возврата кроссовок стоит выбрать, чтобы получить деньги за них быстрее. Друзья дали ей разные советы и по-разному их объяснили. Кто из друзей Карины правильно понял правила возврата денег за товар? Отметьте один верный вариант ответа. Нина. Лучше отправить кроссовки посылкой на адрес магазина. Отправленный напрямую в магазин товар дойдёт быстрее, и не позднее трёх дней после этого вернутся деньги. Андрей. Если сделать возврат в пункте выдачи заказов, то деньги придут в течение трёх дней, а при отправке посылкой деньги идут почтовый переводом около 10 дней. Вадим. В пункте выдачи деньги вернут сразу, как только им принесли кроссовки, а посылка на адрес магазина будет доставляться некоторое время. Кристина. Если отправить посылку, в любом случае придется ждать, пока магазин получит посылку, и уже потом за три дня переведутся деньги. А при возврате в пункте выдачи отсчёт трёх дней на перевод денег начинается сразу. | | КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР | КАК УКАЗАТЬ РЕКВИЗИТЫ | КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР Вы можете вернуть товар в течение 30 дней после дня получения посылки в почтовом отделении, в пункте выдачи заказов Службы доставки или у курьера. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо: Положить каждый товар в свою оригинальную упаковку. Отметить причину возврата в накладной. Если накладная отсутствует, Вы можете скачать её и заполнить данные самостоятельно. Подготовить отправление: товар в оригинальной упаковке и накладную на возврат. Отправить возвращаемый товар ценной посылкой по почте или принести его в любой пункт выдачи товара Службы доставки. * Если по какой-то причине Вы вернёте товар не в оригинальной упаковке, мы приложим максимум усилий для идентификации товара. Однако Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем интернет-магазине. В случае непредставления Вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств. Денежные средства будут перечислены Вам банковским переводом в течение 3 дней после получения нами Вашего возврата по почте или оформления возврата в пункте выдачи заказов. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 дней почтовым переводом на адрес, указанный в Личном кабинете клиента, если у Вас не указаны банковские реквизиты в Личном кабинете (Как указать реквизиты). ВНИМАНИЕ! РЕКВИЗИТЫ НУЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ДО ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА. КАК УКАЗАТЬ РЕКВИЗИТЫ В Личном кабинете откройте раздел «Банковская информация» и введите: БИК Вашего банка – код банковского отделения, в котором у Вас открыт счёт. Состоит из 9 цифр Номер счёта – номер Вашего банковского счёта (не номер карты) Лицевой счёт – необязательно ФИО – Фамилия, имя и отчество владельца счёта |