Логотип
Эмоции, вызываемые логотипом
Логотипом называется графическое начертание фирменного наименования в виде стилизованных букв и/или идеограммы.
Идеограмма – это, в свою очередь, письменный знак или условное изображение, соответствующее идее автора в отличие от логограммы.
Логограмма – это любой знак или символ, который представляет слово. Например, № - номер.
В повседневной жизни мы постоянно сталкиваемся с тысячами логотипов. Некоторые быстро забываются или же просто проходят незамеченными, другие откладываются в нашей памяти благодаря каким-либо удачным «изюминкам» или из-за вызываемых ассоциаций.
Ни для кого не секрет, что каждый человек обладает индивидуальным субъективным мировосприятием. Один и тот же знак у разных людей, в силу различного опыта, образования, круга общения и пр. может вызывать абсолютно разные, зачастую противоположные по значению, ассоциации и, соответственно, эмоции.
Ассоциация в данном случае не так значима, как эмоции, с этой ассоциацией связанные. Знак может однозначно интерпретироваться в мысленный образ, но эмоции, вызываемые данным образом, зависят от конкретного индивидуума. Рассмотрим пример.
Попробуем посмотреть на окружающую нас действительность глазами двух людей, один из которых бедный и больной, а другой – здоровый и богатый? Один обижен судьбой, другой обласкан ею. Что они думают, скажем, о солнце? Солнце приносит свет и тепло обоим, следовательно, изображение солнца вызовет в сознании обоих ассоциации с теплом и светом, жизненно необходимыми каждому человеку. А какое впечатление произведет на каждого изображение бутылки коллекционного вина? У больного не вызовет ничего, кроме раздражения, ибо он не способен приобрести такое и ему нельзя этого попробовать из-за болезни. У здорового же наоборот – изображение вызовет приятные эмоции.
Приходим к выводу: положительные эмоции вызывает в основном то, что жизненно необходимо человеку или приносит пользу уже много лет. Список вещей, приносящих положительные эмоции очень объемен и начать его можно следующим: вода, еда, природа. С отрицательными эмоциями все немного сложнее. Рассмотрим факторы, способствующие появлению отрицательных эмоций.
Социальный фактор. То, что доступно богатому, не всегда доступно бедному. Поэтому первое, что надо учесть при создании логотипа – это социальная категория потребителей. Если фирма производит по индивидуальным заказам эксклюзивные дорогостоящие машины, яхты, дома, то мнение несостоятельных людей этой фирме по большому счету безразлично. И наоборот, использование атрибутов эксклюзивности в продуктах первой необходимости вызовет у низкодоходной части населения стойкое чувство неприятия. А это означает не что иное, как потерю значительной части рынка сбыта.
Географический фактор. Народы, населяющие нашу планету, имеют самые разнообразные обычаи. Отношение к одному и тому же животному, растению в разных точках земного шара может быть различным. Так, животное или растение, не вызывающее абсолютно никаких ассоциаций в Европе, может иметь значение жизни и смерти где-нибудь в Африке или на Ближнем Востоке. Например: небольшой магазинчик, торгующий марихуаной, в Нидерландах имеет в логотипе лепесток этого растения. Люди, увидевшие этот логотип в Голландии, не будут проецировать никаких негативных мыслей у себя в голове. А этот же логотип в России способен вызвать социальное порицание вашей компании. Поэтому, выходя с товаром на некоторый рынок, потрудитесь узнать, что вызывает негативную (позитивную) реакцию в данном регионе дабы избежать хотя бы намека ( сделать упор) на это в вашем логотипе, рекламирующем товар.
Религиозный фактор. Каждой религии присуща своя символика, использование которой привлекает сторонников этой религии и отталкивает сторонников остальных религий. Следует избегать использования религиозной символики как таковой, это поможет обойти многие неприятные моменты. Однако, если продукция вашей организации нацелена на представителей конкретной религии, наличие в логотипе соответствующей символики не повредит. Например, если организация распространяет в немусульманской стране разрешенные для мусульман продукты питания (халяль), которые обычно в данной местности недоступны, использование исламской символики поспособствует бизнесу фирмы.
Причиной негативной ассоциации на религиозной основе может стать не только религиозная символика. Оттолкнет тех же мусульман изображение свиньи или собаки, которые считаются в Исламе нечистыми животными. Также следует внимательно относиться к начертанию букв: в некоторых шрифтовых гарнитурах (обычно в плотных, рубленых) прописная буква t имеет вид креста. Использование такой буквы оттолкнет людей, не причисляющих себя к сторонникам христианства.
Политический фактор. По своей природе аналогичен религиозному. Так, ни в коем случае, не рекомендуется использовать в логотипах нацистской символики или любой другой знак, напоминающий свастику, в противном случае вы рискуете навлечь на себя гнев общественности. Опрометчиво также использовать изображения, символизирующие войну (меч, воин и т.д.) в странах, недавно переживших войну, когда раны от потерь еще не успели затянуться.
Другие факторы. Например, узкая специализация фирмы в некоторой отрасли промышленности – один и тот же знак может говорить разное для хирурга и для программиста. (Монитор с неким изображением представляет УЗИ или часть компьютера).
Также сюда можно отнести возрастной фактор, когда жизненные ценности и интересы начинают различаться от возраста потребителя.
Зачем все это нужно дизайнеру
Знак, создаваемый дизайнером, призван помочь товару лучше продаваться. Проигнорировав все вышеперечисленные факторы, дизайнер рискует потерять доверие к своему логотипу, а, как следствие, и оплату за работу.
Создавая знак, дизайнер наперед должен знать, какие ассоциации этот знак будет вызывать у потенциального потребителя товара. Сделав однажды акцент на местный рынок, вы рискуете попасть впросак, выйдя с имеющимся логотипом на мировой рынок.
А всегда ли логотип должен вызывать ассоциации?
Вне зависимости от того, хотим мы или нет, любой знак будет вызывать ассоциации, ибо у каждого человека есть фантазия.
Абстрактные знаки. Знаки, которые не конкретизируют объект, назовем нейтральными. Нейтральный знак, как правило, выглядит абстрактно и не вызывает у наблюдателя однозначной реакции. А для возникновения некоторых ассоциаций требует активной работы воображения.
Нейтральный знак, по определению, может быть каким угодно, но это вовсе не означает, что для его создания достаточно зажмурить глаза и изобразить на бумаге контуры того. Что вдруг возникает в мозгу. Любой знак должен символизировать определенные понятия и/или идеи, хотя бы для владельца логотипа. В противном случае последний не сможет правильно построить рекламную компанию с использованием данного логотипа и проникнуть потребителя духом новой организации.
В конечном счете, популярность и известность логотипа с нейтральным знаком полностью зависит от рекламной политики фирмы и качества товара или услуг.
Конкретика
Знаки, которые изображают конкретные объекты без каких-либо двоечтений, назовем конкретными. По способу ассоциативного воздействия они делятся на 5 групп:
Национальная символика;
Географические достопримечательности;
Сфера деятельности;
Животные;
Все остальное.
Национальная символика. Национальной символикой в логотипе принято обозначать принадлежность компании государству. Коммерческая негосударственная фирма также может иметь в своем логотипе национальную символику. Очевидно, государственный знак в логотипе привлечет к себе патриотов страны на ее территории и за ее пределами. Отношение остальных может быть различным.
Отношение к логотипу внутри страны зависит от уровня благосостояния, которое, в свою очередь, является следствием деятельности правительства и уровнем экономики в данной стране.