Фонд оценочных средств.ПМ.03 работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями.

1. Общие положения

4

1. Результаты освоения модуля, подлежащие проверке

4

2.1. Результаты освоения модуля

4

2.2. Форма аттестации

5

2.3. Основные показатели оценки результатов модуля

5

1. Формы контроля и оценивания элементов модуля

8

1. Оценка образовательных достижений по результатам контроля

9

1. Состав оценочных средств для текущего контроля

10

1. Материалы для проведения промежуточной аттестации

10

1. Контрольно-оценочные материалы для экзамена (квалификационного)

12

1. Перечень материалов, оборудования и информационных источников, используемых в аттестации

14

Код

Профессиональные компетенции

ПК 1

Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.

ПК 2

Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.

ПК 3

Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.

ПК 4

Оформлять документы по кассовым операциям.

ПК 5

Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.

Код

Общие компетенции

ОК 1

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

ОК 6

Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7

Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

ОК 8

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

З₁

документы, регламентирующие применение ККТ;

З₂

правила расчетов и обслуживания покупателей;

З₃

типовые правила обслуживания эксплуатации ККТ и правила регистрации;

З₄

классификацию устройства ККТ;

З₅

основные режимы ККТ;

З₆

особенности технического обслуживания ККТ;

З₇

признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения,

З₈

хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета;

З₉

правила оформления документов по кассовым операциям

У₁

осуществлять подготовку ККТ различных видов;

У₂

работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах – POS терминалах);

У₃

устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;

У₄

распознавать платежеспособность государственных денежных знаков;

У₅

осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;

У₆

оформлять документы по кассовым операциям;

У₇

соблюдать правила техники безопасности

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки

Умения:

осуществлять подготовку ККТ различных видов;

работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах – POS терминалах), фискальных регистраторах;

устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;

распознавать платежеспособность государственных денежных знаков;

осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;

оформлять документы по кассовым операциям;

соблюдать правила техники безопасности

- экспертная оценка выполнения практического задания

- экспертная оценка выполнения практического задания

Знания:

документы, регламентирующие применение ККТ;

правила расчетов и обслуживания покупателей;

типовые правила обслуживания эксплуатации ККТ и правила регистрации;

классификацию устройства ККТ;

основные режимы ККТ;

особенности технического обслуживания ККТ;

признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета;

правила оформления документов по кассовым операциям

- устный опрос

-тестирование

Приобретенный практический опыт

эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей;

-оценка выполнения практического задания

Результаты обучения

(освоенные компетенции)

Основные показатели

оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

Демонстрация устойчивого интереса к будущей профессии

Наличие положительных отзывов от преподавателей

Экспертное наблюдение и оценка деятельности обучающегося в процессе освоения образовательной программы на практических занятиях, при выполнении работ по учебной и производственной практике

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

Правильная организация собственной профессиональной деятельности,

Постановка целей и выбор методов ее достижения,

Определение эффективности и качества решения профессиональных задач

Демонстрация правильной последовательности во время выполнения практических занятий.

Анализ действий обучающихся в ходе деловой игры, результатов самостоятельной работы

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

Анализ рабочей ситуации,

Определение алгоритма действий в данной ситуации.

Самоанализ и коррекция результатов собственной работы

Наблюдение за действиями обучающегося в ходе производственной практики, в процессе решения смоделированных задач и ситуаций

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

Демонстрация рационального выбора методов поиска, обработки и использования информации в процессе решения профессиональных задач

Анализ и экспертная оценка содержательной составляющей курсовой работы, результатов самостоятельной работы

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

Демонстрация навыков использования информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

Демонстрация работы с различными прикладными программами

Оценка действий обучающихся в ходе выполнения лабораторных и практических работ, экспертная оценка в ходе производственной практики.

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

Способность к коллективной работе, демонстрация навыков корректного общения с коллегами, руководством, потребителями.

- анализ действий обучающихся при решении нестандартных задач и смоделированных ситуаций, в ходе деловой игры, производственной практики

ОК 7. Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

Соблюдение правил реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами;

Соблюдение Правил продажи товаров при выполнении профессиональных задач

Анализ действий обучающихся при решении нестандартных задач и смоделированных ситуаций, в ходе деловой игры, учебной и производственной практики

ОК 8. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

Демонстрация начальной военной подготовки,

Демонстрация готовности к исполнению воинской обязанности.

Оценка действий обучающихся в ходе проведения учебных сборов.

Вид профессиональной деятельности Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями

Профессиональные компетенции

ПК 3.1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.

Соблюдение ТБ при выполнении работ по подготовке к эксплуатации ККТ;

Диагностированее и правильное устранение простейших неисправностей ККТ;

Обоснованность выбора режима работы ККТ;

Подготовка ККТ различных типов к работе;

Демонстрация навыков получения чеков и отчетов на ККТ;

Способность чтения реквизитов чеков и отчетов на ККТ;

Демонстрация навыков правильной эксплуатации контрольно-кассовой техники;

Демонстрация завершение работы на ККТ.

Экспертная оценка выполнения действий по безопасной эксплуатации оборудования;

Тестирование по темам;

Компьютерное тестирование;

Экспертная оценка выполнения практического занятия

Экспертная оценка демонстрации умений на практическом экзамене

ПК 3.2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.

Демонстрация точности и скорости диагностики подлинность денежных купюр;

Демонстрация порядка расчетов с покупателями в узле расчета;

Демонстрация навыка получения, хранения и выдачи денежных средств.

Тестирование по темам;

Компьютерное тестирование;

Экспертная оценка выполнения практического занятия

Экспертная оценка демонстрации умений на практическом экзамене

ПК 3.3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.

Демонстрация скорости и техничности проверки качества и количества продаваемых товаров, качества упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги

Тестирование по темам;

Компьютерное тестирование;

Экспертная оценка выполнения практического занятия

Экспертная оценка демонстрации умений на практическом экзамене

ПК 3.4. Оформлять документы по кассовым операциям.

Точность и грамотность заполнения кассовых ордеров;

Точность и грамотность заполнения книги кассира и книги кассира-операциониста;

Точность и грамотность заполнения кассового отчета;

Демонстрация навыка сдачи денег в банк.

Тестирование по темам;

Компьютерное тестирование;

Экспертная оценка выполнения практического занятия

Экспертная оценка демонстрации умений на практическом экзамене

ПК 3.5. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.

Демонстрация навыка проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей и денежных средств;

Точность и грамотность заполнения акта снятия кассы.

Тестирование по темам;

Компьютерное тестирование;

Экспертная оценка выполнения практического занятия

Экспертная оценка демонстрации умений на практическом экзамене

Наименование

раздела,

МДК,

темы,

подтемы²

Результаты обучения - коды

ПК, ОК

Приобретенный практический опыт, освоенные умения,

усвоенные знания¹

Уровень освоения⁵ ПК, ОК

Наименование контрольно-оценочного средства

Текущий контроль³

Промежу-точная аттестация⁴

1

2

3

4

5

6

МДК 03. Эксплуатация контрольно-кассовой техники

ПК.1-ПК.5.

ОК 2.- ОК 5.

-

тест по МДК

Раздел 1 ПМ 03. Устройство и эксплуатация контрольно-кассовой техники

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

У_1- У₃, З_6, З₈

З_1- З₆

тест по теме, практическая работа

-

Тема 1.1.

Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники.

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

У_1- У₃,, З_1- З₆

2

тест по теме, практическая работа

Тема 1.2.

Устройство и эксплуатация контрольно-кассовой машина «Ока 102 Ф»

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

ПО_1, У_1- У₃,

З_1- З₆

3

тест по теме, практическая работа

-

Тема 1.3.

Устройство и эксплуатация контрольно-кассовой машина «АМС 100»

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

ПО_1, У_1- У₃,

З_1- З₆

3

тест по теме, практическая работа

-

Тема 1.4.

Устройство и эксплуатация контрольно-кассовой машина «Астра 100 Ф»

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

ПО_1,, У_1- У₃, З_1- З₆

3

тест по теме, практическая работа

-

Тема 1.5.

Устройство и эксплуатация POS- терминала

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

ПО_1, У_1- У₃,

З_1- З₆

3

тест по теме, практическая работа

-

Тема 1.6.

Организация рабочего места кассира

ПК.1-ПК.3.

ОК 2.- ОК 5.

ПО₁, У₁- У₄,

З_7- З₈

2, 3

тест по теме, практическая работа

Раздел 2 ПМ 03.

Учет кассовых операций.

ПК.4,ПК.5.

ОК 2.- ОК 7.

Тема 2.1.

Учет кассовых операций.

ПК.4,ПК.5.

ОК 2.- ОК 7.

ПО_1, З_7- З₈

2

тест по теме, лабораторная работа

лабораторная работа

Тема 2.2.

Контроль сохранности товарно-материальных ценностей.

ПК.4,ПК.5.

ОК 2.- ОК 7.

ПО_1, З_7- З₈У_3, У_4, У₆

3

тест по теме, лабораторная работа

Элементы

ПМ

Формы промежуточной аттестации

1 семестр

2 семестр

3 семестр

4 семестр

5 семестр

6 семестр

МДК.03.01.

-

-

-

-

Э¹

-

ПМ.03.

Экзамен (квалификационный)

Оценка результатов

Требования к результатам

«Отлично»

Теоретическая часть – 22-25 правильных ответов

Практическая часть – работа выполнена полностью и правильно с учетом техники безопасности. 

«Хорошо»

Теоретическая часть – 18-22 правильных ответов

Практическая часть – работа выполнена правильно с учетом 2-3 несущественных ошибок исправленных самостоятельно по требованию преподавателя. 

«Удовлетворительно»

Теоретическая часть – 12-18 правильных ответов

Практическая часть – работа выполнена правильно не менее чем на половину или допущена существенная ошибка. 

«Неудовлетворительно»

Теоретическая часть – 12 и менее правильных ответов

Практическая часть – допущены две и более существенные ошибки в ходе работы, которые учащийся не может исправить даже по требованию преподавателя. 

Вариант № 1

9 – б

18 – б

1 – б

10 - в

19 – в

2 – б

11 – б

20 – б

3 – в

12 – б

21 – а

4 – в

13 – б

22 – а

5 – а

14 – в

23 – а

6 – б

15 – а

24 – в

7 – в

16 – б

25 – а

8 – а

17 – в

Кто допускается к работе на ККМ?

а) человек, умеющий работать на данной машине

б) работник данного предприятия, знающий правила эксплуатации и правила техники безопасности при работе на данной машине

в) только администратор и техник

Порядок и сроки сдачи наличных денег в банк устанавливаются:

а) руководителем организации

б) банками по согласованию с руководителем организации

в) кассирами, в любой день

В кассовых документах исправления:

а) допускаются

б) не допускаются

в) допускаются, только оговоренные

Какой отчет нужно получить при подготовке ККМ к работе?

а) отчет с гашением

б) фискальный отчет

в) отчет без гашения

Продолжите определение « УИ предназначено для ….»

а) визуального контроля за проведенными операциями

б) работа с фискальной памятью

в) для получения чеков

Сколько режимов имеет машина «Ока 102Ф»?

а) 6

б) 4

в) 2

В каком режиме производится «Возврат»?

а) режим «О»

б) режим «Р»

в) режим «П»

Укажите назначение клавиши «СТ»?

а) отмена последней покупки до завершение чека

б) отмена чека

в) отмена последней покупки после завершения чека

Блокировка печатающего устройства происходит при:

а) неправильной набранной сумме

б) закончилась чековая или контрольная лента

в) выполнении надбавок и скидок

Сколько кодов цен можно запрограммировать в память ККМ?

а) 100

б) 2000

в) 99

Кто оформляет книгу кассира-операциониста?

а) кассир

б) кассир и администратор

в) администратор

Назначение клавиши «КР»?

а) кредит

б) клавиша режимов

в) код товара

Кто подписывает контрольную ленту?

а) кассир

б) кассир и администратор

в) администратор

Расходные кассовые ордера нумеруются по порядку с начала:

а) месяца

б) квартала

в) года

За сохранность денежной наличности в кассе отвечает?

а) кассир

б) главный бухгалтер

в) руководитель организации

Для вычисления стоимости товара по количеству и цене применяют клавишу?

а) КТ

б) Х

в) СТ

Препроводительная ведомость при инкассации денежной выручки составляется в:

а) двух экземплярах;

б) одном экземпляре

в) трех экземплярах

Сколько по времени должны храниться контрольная лента?

а) не менее года;

б) не менее 5 лет;

в) не менее 3 лет.

В книге кассира-операционниста допускаются исправления?

а) допускаются

б) не допускаются

в) допускаются корректным способом

С кассиром заключают договор:

а) не заключают

б) о полной индивидуальной ответственности

в) о бригадной материальной ответственности

Имеет ли права кассир выдать деньги расходному кассовому ордеру ?

а) да

б) нет

в) только в присутствии администратора

Контрольно-кассовая машина не исправна. К чему это приведет?

а) отдел (секция) закрывается

а) предприятие подвергается штрафным санкциям

в) обслуживание продолжается без выдачи денежных документов

Может ли работать ККМ с одной чековой лентой?

а) нет;

б) да;

в) сомневаюсь.

Укажите назначение клавиши «КТ»?

а) кредит

б) клавиша тестирования

в) код товара

 Отчет кассира оформляется:

а) ежедневно;

б) еженедельно;

в) ежедневно при наличии движения денежных средств по кассе