Инструментарий для классного руководителя «Практические задания для обучающихся
Деловая игра «Светофор правил»
Цель: развитие навыков ведения переговоров и умений договариваться; получение опыта творческой конфликтологической (институционализация как метод разрешения конфликта) деятельности. Наличие корпоративной культуры в школе обеспечивает безопасную, бесконфликтную школьную среду.
Инструкция: Вся группа делится на три команды, которые разрабатывают требования, нормы, запреты, правила относительно школы, школьного класса, норм взаимоотношений с педагогами и между обучающимися, бесконфликтного общения, в зависимости от выбранного цвета. Зеленый цвет — «Разрешается делать», желтый цвет — «Обычно делать не разрешается, но при следующих условиях разрешается», красный цвет — «Не разрешается ни при каких условиях». После этапа мозговой атаки заполненные цветные листы помещаются на доску таким образом, что получается своеобразный светофор из запретительных, условных и разрешающих норм.
На заключительном этапе происходит обсуждение: участники своих групп заявляют о своих требованиях, участники противоположных групп имеют право добавить перечень. Все действия выполняются после вполне демократической процедуры — голосования. В результате должен быть сформирован «Кодекс школьной жизни».
Деловая игра: «Позиционный подход: какую игру вы предпочтете?»
Рассмотрите различия трех подходов к проведению переговоров, обращая внимание на различия процессов, с которыми сталкивается медиатор.
| № п/п | Мягкий подход | Жесткий подход | Принципиальный подход |
| 1 | Делать уступки для культивирования отношений | Требовать уступок в качестве условий для продолжения переговоров | Отделить людей(личное) от проблемы. В чем проблема? |
| 2 | Легко менять свою позицию | Твердо придерживаться позиции | Концентрироваться на интересах и на достижении доверия,а не на позиции |
| 3 | Допускать односторонние потери ради соглашения | Требовать односторонних уступок Как условия для достижения соглашения | Обдумывать взаимовыгодные варианты соглашения |
| 4 | Настаивать на заключении соглашения | Настаивать на своей позиции | Настаивать на применении Объективных критериев |
Работа в группах. Обсуждение.
Игра-переговоры «Такси»
Цель: тренировка навыков переговоров. Необходимые материалы:флипчарт, маркер.
Ход работы. Ведущий поясняет группе, что каждому участнику в данный момент срочно нужно вызвать такси, но оказалось, что в окрестностях не нашлось ни одной свободной машины. Попытка заказать такси по телефону к успеху не привела. Ждать его нужно будет как минимум час. Вместе с группой ведущий обсуждает, какие причины могут заставить человека срочно искать такси? Причины фиксируются на флипчарте.
Ведущий делит группу на пары и объясняет, что каждый из них сейчас соревнуется за одно такси. Оба участника должны ехать в разных направлениях, поэтому разделить машину они не могут. На поиск решения в парах дается 10 минут.
По окончании переговоров ведущий выясняет, сколько человек удовлетворены принятым решением. Сколько участников было вынуждено уступить такси, но, тем не менее, остались довольны решением?
Примеры решений анализируются и обсуждаются в контексте основной темы занятия.
Упражнение«Палочки»
Цель: демонстрация переговорных стратегий.
Разделитесь на две команды и встаньте в две шеренги лицом друг к другу. Сейчас каждый из вас попробует себя в переговорных навыках, с тем человеком, с которым вы окажитесь визави. Каждый из вас встретится с шестью партнерами. Послушайте внимательно подробные инструкции:
Возьмите,каждый,по20палочек.
Критерий успеха упражнения, набрать как можно больше палочек.
По команде ведущего вы берете в руку пять палочек, после чего начинаете диалог на 2 мин. Я буду сообщать, сколько времени осталось до конца.
За один ход можно отдать/забратьмаксимум5палочек.
Через 2 минуты вы должны обменяться палочками. Обмениваетесь так, как договорились.
Если пара не договорилась, то ведущий забирает палочки - штраф за не достижение договоренности 5 палочек.
Дальше один ряд смещается вправо, на одного. Таким образом, вы поменяете партнеров.
Одна цепочка будет подвижной,а другая неподвижной. Если у участника закончатся палки, то он берет кредит в 5 палочек, по окончании игры он отдает 6 палочек.
Упражнение "Лабиринт" (чувство доверия)
Группа разбивается на пары. В каждой паре один из участников с помощью устных указаний-команд "заводит" своего партнера в воображаемый лабиринт, схему которого в виде ломаной линии с прямыми углами он держит перед собой. Первая, обозначающая вход в лабиринт, - "Прямо!". Далее, в зависимости от формы лабиринта, следуют команды "Направо!" или "Налево!", после которых идущий по воображаемому лабиринту должен повернуть соответственно в правую или левую сторону. Пройдя лабиринт, "ведомый" должен развернуться на 180 градусов и мысленно выйти из него, вслух сообщая обо всех своих перемещениях (посредством тех же трех команд). В это время "заводящий" по своей схеме контролирует путь партнера. Если "ведомый" справился с заданием успешно, то ему предлагается лабиринт с большим количеством поворотов и так далее. Затем напарники меняются ролями.
В некоторых случаях с "Лабиринтом" лучше работать не парами, а всей группой. При этом часть сидящих в кругу участников (четные) будет заводить в лабиринт, а оставшаяся часть - выводить из лабиринта. Тогда каждому как из "заводящих", так и из "выводящих" достается лишь часть общего пути.
В ходе обсуждения результатов тренеру следует обратить особое внимание на то, каким образом каждый спортсмен в качестве "ведомого" справлялся со своим заданием. Участники, у которых преобладает зрительная ориентировка в пространстве, используют обычно воображаемого человечка, который, послушно выполняя команды, идет по лабиринту. Тем же, у кого преобладает двигательный тип, этого бывает недостаточно. Для того чтобы определить, где же это "налево", а где "направо", они вынуждены каждый раз представлять себя самого на месте "человечка", мысленно влезать внутрь лабиринта и проделывать там воображаемые повороты. Представляя себе различные движения, люди с двигательным типом ориентировки не столько видят эти движения, сколько чувствуют их своим телом, ощущают себя выполняющими их.
Упражнение «Компакт-опросы» (повышение уровня общительности)
Цель игры - совершенствовать уровень общительности (научиться ограничивать себя крайним экстравертам и раскрываться интровертам).
Ход игры: 3 участника выбирают себе социальную роль ( заведующая, домохозяйка, врач и т.д.) и садятся в центр круга. Остальные участники игры задают один и тот же вопрос. Каждый из сидящих в центре должен ответить на этот вопрос в соответствии со своей социальной ролью (через 3 секунды после конца вопроса. Причём, каждый из отвечающих предварительно определяет объём своего высказывания (1, 3, 10 предложений). За точностью выполнения задания следит «хранитель времени».
Упражнение "Я хочу тебе подарить" (развитие психологического климата)
Ведущий начинает упражнение, обращаясь к сидящему справа от него участника, с фразой "Я хочу тебе подарить…" и говорит то, что хочет он подарить этому человеку.
Упражнение «Дискуссия»
Цель: формирование паралингвистических и оптокинетических навыков общения; совершенствование взаимопонимания партнеров по общению на невербальном уровне. Группа разбивается на «тройки». В каждой тройке распределяются обязанности. Один из участников играет роль «глухого-и-немого»: он ничего не слышит, не может говорить, но в его распоряжении — зрение, жесты, пантомимика; второй участник играет роль «глухого и паралитика»: он может говорить и видеть; третий «слепой-и-немой»: он способен только слышать и показывать. Всей тройке предлагается задание договориться о месте, времени и цели встречи:
1 тройка – встретится в летнем парке на аттракционах у 12.30 в воскресенье;
2 тройка – встреча выпускников в школе в 19.00 в субботу;
3 тройка – поездка к бабушке в деревню Вишневую завтра в 14.00;
4 тройка - встреча на берегу Чёрного моря через месяц.
Упражнение « Если бы …, я стал бы …»
Цель: выработка навыков быстрого реагирования на конфликтную ситуацию.
Инструкция: Упражнение выполняется по кругу: один участник ставит условие, в котором оговорена некоторая конфликтная ситуация ( «Если бы меня обсчитали в магазине …» ), следующий участник заканчивает предложение ( «Я стал бы требовать жалобную книгу»).
Обсуждение. Рефлексия своих чувств.
Игра « Договор»
Цель: поиск и выработка предложений, удовлетворяющих потребности другой стороны.
Инструкция: Участники делятся на 3 группы: «педагоги», «воспитанники», «родители» (Вырезать заранее из бумаги квадратики трех цветов, предложить участникам выбрать квадратик понравившегося цвета, при этом не говорить задание).
Ситуация: Воспитатель предлагают в один из выходных дней выехать со всей группой на экскурсию, но при одном условии, что поедут и несколько родителей. Родители отказываются.
В данной ситуации различие интересов сторон может привести к конфликту.
Задание: обсудить сложившуюся ситуацию с точки зрения представителей, чьи интересы вы представляете. Записать в 3 колонки таблицы интересы, проблемы, предложения той группы участников, которую вы представляете.
| интересы | проблемы | Предложения |
Как договориться всем участникам, исходя из своих интересов?
Что поможет достичь договоренности?
Что мешает?
Обсуждение. Рефлексия.
Упражнение «Аукцион скульптур»
Цель: выразить важные аспекты конфликта без слов, с помощью тела.
Инструкция: Работа в парах. Один из партнеров выполняет роль скульптора, другой – «материал». Скульптор из обоих «лепит» скульптуру на тему «Взаимоотношения в конфликте» молча, используя только руки. «Материал» пассивен. Скульптура запоминает окончательный вариант, чтобы продемонстрировать. Затем партнеры меняются ролями.
Обсуждение. Рефлексия: Податлив ли материал? Каков характер прикосновений скульптора? Что чувствовали в процессе изготовления скульптуры? Какие мысли приходили в голову?
Ролевая игра « Сглаживание конфликта»
Цель: отработка умений и навыков сглаживания конфликта.
Инструкция: Участники разбиваются на «тройки». Каждая «тройка» придумывает сценарий, по которому два участника представляют конфликтные стороны, а третий играет роль арбитра, миротворца.
Обсуждение:
Какие методы сглаживания конфликтов были продемонстрированы?
Какие, на ваш взляд, интересные находки использовались?
Как стоило повести себя тем участникам, кому не удалось сгладить конфликт?
Рефлексия своей роли.
Методика посредничества по улаживанию конфликта
Методика состоит из 4-х шагов:
«Найдите время, чтобы поговорить» (посредник помогает участникам договориться о времени и месте переговоров)
« Спланируйте организацию» ( посредник « запускает» разговор)
«Выговорись» ( участники должны выговориться полностью, высказать свою точку зрения и выслушать позицию другого).
«Соглашение». ( переговоры должны закончиться решением и описанием того, что, как и когда каждая конфликтующая сторона будет делать для реализации принятого решения)
Упражнение «Восточный базар»
Цель: отработать навыки конструктивного взаимодействия.
Инструкция: каждый участник получает несколько (по количеству участников) бумажек, на которых он пишет свое тренинговое имя. Затем все бумажки сворачиваются и собираются. Это так называемые «именные деньги». Каждый участник, не глядя, берет из общей кучи столько денег, сколько отдал. Когда все деньги разобраны, можно посмотреть кому чьи достались. Задание: любым способом вернуть себе свои «именные деньги».
Обсуждение. Рефлексия своих чувств.
Упражнение « Скульптура»:
перед зеркалом или перед камерой своего телефона вылепите из себя самого скульптуру под названием «Бодрость, уверенность, жизнерадостность, сила». Запомните позу и мимику. Надевайте и носите эту позу три раза в день. Сделайте фото.
790
79 200 
