Исследование профессиональной деятельности педагога-психолога

Педагог-психолог, магистр

МАОУ СОШ № 143, г. Екатеринбург

Аннотация

В связи с тем, что школьное образование претерпевает значительные изменения, такие как обучение детей по ФГОС НОО, ФГОС ООО, ФГОС СОО, введение в практику образовательных организаций модели инклюзивного образования, введение новых личностно ориентированных технологий, технологий школьной медиации, волонтерских движений и других направлений деятельности, связанной с психологической наукой и практикой, роль школьного психолога сильно возрастает. Все прекрасно понимают необходимость расширения школьной психологической службы. Но каким должен быть психолог образования? Какими профессиональными и личностными качествами он должен обладать на современном этапе развития образования? Что входит в непосредственный функционал деятельности психолога? Как личность психолога оказывает влияние на современную систему образования? Эти вопросы остаются крайне актуальными в повседневной работе школьных организаций.

Ключевые слова

Деятельность, профессиональная деятельность, образование, психолог, педагог-психолог.

Большое количество разнообразных учебных заведений обучают специалистов психологов. Некоторые из них приходят работать в школу. Какими качествами должен обладать специалист, чтобы быть успешным в этой профессии и почему, нередко мы встречаемся с ситуацией, когда специалисты начав работать в школе, вскоре покидают ее? Почему это происходит? Качество подготовки специалистов у всех разное, кто-то получил профессию в государственных, кто-то в частных ВУЗах. А некоторые просто имеют документы, не подтвержденные знаниями и практикой. Несоответствие уровня квалификации и образования специалиста особо остро ощущается сейчас, когда потребность в психологических кадрах очень велика.

Круг психологических вопросов и проблем в практике школы расширяется ежедневно; увеличивается влияние психологической науки на социальные, экономические и другие процессы. Роль психолога в обществе постоянно возрастает. Именно это специалист может оказать влияние на индивида, группу, общность. Но каким будет это влияние?

С нашей точки зрения ведущим качеством психолога является его профессиональная ответственность. Именно от этого специалиста во многом будет зависеть психологический климат коллектива, условия труда сотрудников и качество общей для организации деятельности. Всем ли специалистам доступна такая ответственность и все ли могут выдержать на своих плечах такой серьезный груз? Что необходимо сделать для того чтобы специалист пришедший на работу в образовательную организацию смог стать настоящим психологом-практиком, что поможет сформировать профессионально-важные качества?

Особенность работы психолога такова, что при отсутствии этих важных профессиональных качеств, специалист даже имеющий большие знания и навыки, не может выполнять свои обязанности в полной мере. Психологу необходимо сохранять доверие людей к себе, к своей профессии, правильно вести себя в конфликтных и сложных ситуациях, и при этом руководствоваться важнейшим законом «не навреди».

Наша работа будет посвящена изучению профессиональных и личностных качеств психолога, так как именно эти качества являются определяющими при становлении психолога-практика образования. Нам кажется важным рассмотреть эти вопросы, ставя перед собой следующую цель: изучение профессиональных и личностных качеств школьного психолога в разрезе современной практики образовательных организаций.

В основу данной работы положена психология образования именно она является теоретико-методологической основой развития базовых способностей человека в образовательных процессах.

Теоретической основой исследования стали труды следующих авторов: Р.С.Немов (формулировал отличия психологов-практиков от психологов-иследователей); К.А.Рамуль (занимался изучением личностных качеств психологов-исследователей); М.А.Дмитриева и С.Л.Арефьев (пользуясь методом экспертной оценки, изучали взаимосвязи профессионально значимых качеств инженерных психологов и психологов труда); Н.Н.Богомолова, О.Т.Мельникова и Т.В.Фоломеева (изучали особенности деятельности ведущих фокус-групп, затрагивают вопрос об их специфических личностных характеристиках, влияющих на эффективность работы); Н.В.Бачманова и Н.А.Стафурина (проводили опрос ученых-психологов, высказались о существовании специальных психологических способностей и их влиянии на успех профессиональной деятельности); Н.А.Аминов и М.В.Молоканов (изучали студентов факультетов переподготовки преподавателей); А.И.Донцов, Ю.М.Жуков и Л.А.Петровская (изучали различия между психологами-практиками и психологами-исследователями); Е.С.Романова (занималась описание черт психолога); Н.Н.Обозов (занимался изучением психолого-практиков-консультантов); Г.С.Абрамова (описывала основные качества деятельности); Е.В.Сидоренко и Н.Ю.Хрящева (изучали тренинги практической подготовки психологов); М.В.Молоканов (проводил исследования направленности на практическую психологическую деятельность); Ю.Н.Емельянов (анализировал деятельность инструкторов); Ю.М.Жуков, Л.А.Петровская и П.В.Растянников (Изучали личностные качества тренеров групп); В.Е.Гаврилов (изучал особенности работы диагностика-консультанта); С.Л.Арефьев (изучал процесс адаптации психологов); Е.Лешукова (изучала профессиональную деятельность психологов-консультантов телефона доверия); Р.В.Овчарова (изучала деятельность педагогов); К.Роджерс (им были сформулированы условия терапевтического изменения личности клиента, часть из которых касается непосредственно личности психотерапевта); A.S.Gurman и A.M.Razin (занимались исследованием открытости и эмпатии); Р.Мэй (изучал личность консультанта); Верняева Т.А. (занимается изучением личности психолога в отечественных и зарубежных исследованиях); И. В. Дубровина (изучала профессиональные функции психолога образования); А.К.Маркова (занималась изучением профессиональных качеств и их диагностикой); Ю. В. Котелова, Е. А. Климов, М. А. Дмитриева (методы психологии труда); Н. А. Исаева (профессиональная компетентность и профессиональная компетенуция); В. И. Слободчиков (антропологическая перспектива отечественного образования); С. В. Алехина и М. Р. Битянова (мониторингу как виду профессиональной деятельности педагога-психолога); А. Д. Шамионов (психологическое содержание, структура и факторы профессиональных намерений педагогов-психологов на этапе обучения в вузе); А. Е. Эртеле (психолого-педагогические условия саморазвития педагогов-психологов). Исследования профессиональной деятельности психологов проводятся регулярно, но эта тема не теряет своей актуальности, так как исследования в этой области могут быть многогранны и разнообразны. Они включают в себя как весь комплекс профессиональной деятельности психолога образования, так и отдельные направления этой деятельности.

О. Б. Полякова проводила исследование на тему «Психологические особенности выбора профессии педагога-психолога» [1]

Схожей по тематике темой занимался А. Д. Шамионов. Тема его диссертации «Психологическое содержание, структура и факторы профессиональных намерений педагогов-психологов на этапе обучения в вузе» [2].

Данные работы интересны тем, что уже на пути профессионального образования будущие педагоги-психологи приобретают необходимые профессиональный и личностные качества, отличные от личностных качеств преподавателей. При этом студент, будущий специалист, может определить сферу своей профессиональной направленности. Ведь далеко не секрет, что не все выпускники педагогических ВУЗов могут работать именно в школе. Поэтому именно на этапе получения профессионального образования важен мониторинг личностных качеств будущего специалиста системы образования. Каждый студент может найти себе применение не только в школе, но и в науке, и в других видах психологической практики. Такое исследование имеет большое значение не только для студентов, но и для образовательных организаций, так как исключает попадание в школу «случайных» людей и «текучесть» школьных кадров.

Исследованиями в области профессиональной деятельности педагога-психолога занимались такие ведущие авторы как С. В. Алехина и М. Р. Битянова. Одно из их исследований было посвящено «Мониторингу как виду профессиональной деятельности педагога-психолога». Согласно этому исследованию мониторинг занимает большую часть времени педагога-психолога (психолога системы образования). Все школьные психологи включены в процесс школьного мониторинга. Психолого-педагогический мониторинг проводится на всех ступенях образования. Каждый психолог занимается этим видом деятельности на протяжении всего учебного года.

Этот вид деятельности имеет очень большое значение для образовательных организаций, так как никто кроме психолога, с его значительным инструментарием и специальными методами не может оценить личностные качества обучающихся. В Федеральном Государственном образовательном стандарте личностные результаты обучения имеют ключевое значение. Но педагоги школы не вооружены методиками диагностики личностных результатов. Несмотря на это все отчеты образовательных организаций запрашивают такие данные. И именно здесь преподавательский состав школы обращается за помощью к психологам.

Проводя мониторинговые исследования каждый год, и на каждой ступени образования педагог-психолог проводит лангетюдные исследования на протяжении всего школьного обучения ребенка от первого до 11 класса, фиксируя все изменения его личностных, познавательных, профессиональных особенностей.

А. Е. Эртеле изучал «психолого-педагогические условия саморазвития педагогов-психологов». В своей работе он пишет «Необходимость активного профессионального саморазвития педагога-психолога обусловлена тем, что Российская система образования все еще находится в процессе модернизации, причем не только в материально-техническом, но и в содержательном плане. Федеральный Закон Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ от 29.12.2012 года заложил основу деятельности педагога-психолога в системе образования. Новые Федеральные государственные образовательные стандарты начального, основного и среднего (полного) общего образования обозначили требования к психолого-педагогическим условиям реализации образовательных программ. Утвержденный, но еще находящийся в процессе доработки, профессиональный стандарт «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)» определил перечень трудовых функций педагога-психолога, а также перечень знаний и умений, необходимых для их осуществления. Таким образом, обновленное содержание деятельности педагога-психолога в системе общего образования и сфера его профессиональной компетенции получили законодательное оформление».[2]. Данная работа интересна тем, что именно модернизация системы образования ведет за собой повышение значения педагога-психолога в образовательном учреждении и вместе с тем расширяет функционал школьного психолога. Исходя из большого объема функциональных обязанностей современная, школа требует не только наличие в штате одного психолога, а создание на базе образовательных учреждений психологической службы, в которой бы могли работать психологи с разной психологической квалификацией, при этом сочетая функции между собой и дополняя друг друга.

А. Е. Эртеле пишет, что несмотря на большое количество исследований, в области саморазвития педагогов-психологов (Л.И. Анциферовой, М.Р. Битяновой, Э.Ф. Зеера, М.И. Кряхтунова, Л.М. Митиной, Р.С. Немова, Е.Ю. Пряжниковой, В.А. Сластенина, И.А. Шаршова, М.А. Щукиной, Л.А. Головей, П.Б. Кодесс, О.Я. Пономарева, М.И. Постникова, Н.Н. Толстых, Ж.Г. Гаранина, С.И. Кудинов, Л.А. Кунаковская, А.В. Мингалеева, А.В. Вечеркина, Е.Н. Воронова, И.Н. Дроздов, А.М. Ахмедова, О.Э. Гуч, А.Т. Иваницкий, Е.А. Власова, Т.П. Осипова, М.В. Поплавская,
Н.П. Тропникова, А.С. Чурсина, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов,
Н.П. Фетискин) остаются неразрешенными многие противоречия психологической теории и практики.

К таким противоречиям можно отнести готовность к саморазвитию, готовность к выполнению профессиональных функций, отсутствуют четкие границы выполнения профессиональных видов деятельности во времени и пространстве. Анализируя научную и нормативно-правовую документацию может сложиться вывод о том, что школьный психолог в ответе за все и за всех, он должен все и всем, при этом он несет личную ответственность за все, что происходит в образовательном учреждение. Размытые профессиональные обязанности, отсутствие временных ограничений на отдельные виды деятельности (временные рамки носят рекомендательный характер), отсутствие четких видов отчетности, повышенные требования со стороны администрации образовательных учреждений, не понимание работниками школы функционала психолога приводит к тому, что многие молодые специалисты уходят из профессии, страдают от собственной несостоятельности, разочаровываются в профессиональном выборе. Отсюда следует вывод, о том, что необходимо исследовать не только профессиональные и личностные качества психолога, но и очень серьезно заниматься разработкой нормативно-правовой документации деятельности педагога-психолога.

Разработкой применения психологической теории в практике педагога-психолога (психолога системы образования) занимались такие ведущие специалисты, как: И. В. Возняк, И. М. Узянова, С. В. Лебедев, Н. И. Сафонова, Е. А. Симонова, Д. Н. Кудрякова, И. В. Лукашова, О. Н. Богданова, О. А. Родченко («Система психологического сопровождения образовательного процесса в условиях введения ФГОС», разработка планирования, документации, мониторинга, учета и отчетности); О. А. Степанова («Профилактика школьных трудностей»); Р. В. Овчарова («Практическая психология образования»); С. Д. Воробъева, С. Г. Крылова («Сборник нормативно-правовых материалов регламентирующих деятельность практических психологов Российской Федерации»); О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто («Справочник психолога средней школы»); Н. И. Шевандрин («Социальная психология в образовании).

Делая вывод из вышесказанного можно заметить, что несмотря на то, что в области профессиональной деятельности педагога-психолога (психолога системы образования) большое количество научных разработок остаются не раскрытыми многие противоречия и разрыв теории и практики в этой области очень большой. Мы замечает этот разрыв как на уровне нормативно-правовых документов, так и в реальной практической деятельности. Отсутствуют четкие критерии деятельности, единые для всех психологов виды отчетности, нет критериев показателя эффективности работы педагога-психолога, возникают трудности при прохождении аттестации на должность педагога-психолога (очень часто такими критериями выступают критерии педагога (учителя).

Безусловно, решением таких противоречий должны заниматься психологи-исследователи и психологи-практики совместно. Решение таких вопросов должно носить комплексный характер и быть коллегиальным.

1. Полякова О. Б «Психологические особенности выбора профессии педагога-психолога» https://www.dissercat.com/content/psikhologicheskie-osobennosti-vybora-professii-pedagoga-psikhologa

2. Шамизов А. Д. Диссертация «Психологическое содержание, структура и факторы профессиональных намерений педагогов-психологов на этапе обучения в вузе» (https://www.dissercat.com/content/psikhologicheskoe-soderzhanie-struktura-i-faktory-professionalnykh-namerenii-pedagogov-psikh