Итоговое тестирование по ОП 02 Менеджмент

№ п/п

Вопрос

Варианты ответов

Правиль-ный ответ

Менеджмент как наука – это:

1) комплекс знаний о методах и способах управления производством;

2) экономическая наука о способах подготовки, принятия и реализации управленческих решений в сфере производства;

3) система методологических приемов и способов для изучения науки менеджмент;

4) отрасль знаний со специфическим предметом и методами изучения закономерностей.

Главное содержание менеджмента – это:

1) обеспечение эффективной деятельности организации по достижению ее целей;

2) интегрированный процесс выработки решений по использованию ресурсов производственно-хозяйственной системы;

3) организация деятельности аппарата управления производственно-хозяйственной системы;

4) управление производством, кадрами и финансами для достижения поставленных целей.

Менеджер- это:

1) профессия, которую может освоить человек, независимо от его психофизических характеристик;

2) человек, прошедший специальную подготовку и добивающийся результата посредством труда других людей;

3) профессионал-организатор, обладающий определенной суммой знаний в сфере управления производством, технологии и экономики;

4) субъект управления, должностное лицо в организации, обладающий знаниями и навыками управления, наделенный полномочиями и ответственностью.

Что является основными факторами развития менеджмента?

1) разделение и кооперация труда, технико-технологический уровень производства;

2) особенности и особый уровень производства, уровень развития науки и технологий;

3) доминирующий способ общественного производства;

4) уровень развития информационно-технического обеспечения производства и оснащенности управленческого труда.

Что является объектом и субъектом менеджмента?

1) технические ресурсы;

2) люди;

3) финансовые ресурсы;

4) технологии.

Критериями классификации коммуникаций в организации выступают:

1) каналы общения;

2) мотивы коммуникации;

3) средства коммуникации;

4) реальность осуществления коммуникаций.

Невербальными средствами общения являются:

1) рукопожатие;

2) взгляд;

3) телефон;

4) мимика.

На пути эффективных коммуникаций встречаются следующие барьеры:

1) экономические;

2) физические;

3) временные;

4) юридические.

Повышению эффективности использования кадровых ресурсов способствует:

1) поведенческий подход в управлении персоналом;

2) использование плоских организационных структур управления;

3) постоянное совершенствование организации труда;

4) снижение издержек на оплату труда персонала.

Формами взаимодействия человека и группы являются:

1) кооперация;

2) сплочение;

3) конфликт;

4) интеграция.

Определите правильную последовательность потребностей по пирамиде А. Маслоу от основания до верхушки

1) потребность в безопасности (защите);

2) потребность в привязанности, любви, принадлежности к какой-либо социальной группе (социальная);

3) физиологические потребности (утоление голода, жажды)

4) потребность в уважении, одобрении (признания);

5) стремление к раскрытию внутреннего потенциала (самовыражение).

Расположите в правильной последовательности фазы жизненного цикла организации:

1) зрелость;

2) возрождение;

3) старение;

4) рождение.

5) детство

Сопоставьте отличительные особенности фаз жизненного цикла организации:

1) определение главной цели, постановка основной задачи;

2) сохранение достигнутых результатов, стабильности;

3) укрепление на рынке, ускоренный рост, планирование;

4)оживление всех функций организации, омоложение, внедрение новых технологий.

5) систематический, сбалансированный рост, укрепление индивидуального имиджа

а. детство и юность;

б. возрождение;

в. рождение;

г. старение.

д. зрелость

Сопоставьте определение и понятие

1) группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий;

2) целенаправленное воздействие

на объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны 

менеджеров, руководителей в условиях

ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности;

3) совокупность функций, ориентированных на эффективное использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов с целью достижения целей организации;

4) совокупность установившихся ценностей, традиций, верований, норм поведения, символов, которые во многом определяют характер взаимоотношений и направленность поведения людей.

а. менеджмент;

б. организационная культура;

в. управление;

г. организация.

Определите, какому принципу менеджмента соответствует понятие:

1) правило управленческой деятельности, системы управления, определяющее: управление должно осуществляться с наименьшими затратами ресурсов, однако, не в ущерб его рациональности и результативности; 

2) положение в организации, которое характеризуется способностью занимающего его лица направлять и организовывать коллективное поведение некоторых или всех его членов;

3) форма управления подразделением, предприятием, организацией одним должностным лицом, которое уполномочено единолично принимать все решения, обязательные для исполнения всеми участниками управляемой структуры, и которое несет персональную ответственность за результаты деятельности управляемой структуры;

4) применение в управлении движущих сил, способов, приемов, методов, ресурсов которые побуждают человека к деятельности, имеющей определен­ную целевую направленность

а. принцип мотивации;

б. принцип экономичности;

в. принцип лидерства;

г. принцип единоначалия.

Сопоставьте определение и понятие:

1) совокупность взаимосвязанных переменных, характеризующих ситуацию внутри организации и влияющих на уровень ее управляемости;

2) факторы и процессы в непосредственной близости от организации, которые влияют на нее непосредственно;

3) условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений;

4) хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно-сбытовой деятельности фирмы.

а. внешняя среда организации (предприятия, фирмы);

б. внутренняя среда организации (предприятия, фирмы);

в. среда организации (предприятия, фирмы);

г.среда прямого воздействия.

Сопоставьте понятие и определение:

1) функция управления;

2) функция исполнения;

3) планирование;

4) организация.

а. функция, заключающаяся в правильном распределении задач, полномочий, ответственности и ресурсов между исполнителями и обеспечение их совместной работы;

б. процесс составления планов организации, в результате которого определяются цели деятельности организации, ресурсы, необходимые для достижения этих целей и способы достижения поставленных целей;

в. особый, характерный, качественно однородный вид управленческой деятельности, выделившийся в результате разделения управленческого труда, с помощью которого субъект управления воздействует на управляемый объект;

г. деятельность производственного персонала по производству продукции и услуг.

Определите, какому принципу планирования соответствует понятие

1) полнота;

2) непрерывность;

3) точность;

4) экономичность.

а. использование современных методов, средств, тактик и процедур, обеспечивающих точность прогнозов;

б. учет всех событий и ситуаций, которые могут иметь значение для развития организации;

в. непрерывный процесс учета всех событий и ситуаций развития и деятельности организации;

г. правильное соотношение расходов и доходов.

Сопоставьте виды контроля:

1) осуществляется в ходе проведения работ, позволяет исключить отклонения от намеченных планов и инструкций;

2) осуществляется в ходе проведения работ, позволяет произвести измерения на соответствие эталонам, образцам;

3) осуществляется на заключительной стадии проведения работ, помогает предотвратить ошибки, дает информацию для планирования;

4) осуществляется до фактического начала работ.

а. диагностический;

б. заключительный;

в. предварительный;

г. текущий.

К функциям менеджмента, с помощью которых можно удерживать 
предприятие относятся:

1 - распределение функций работников предприятия

2 - поощрение работников

3 – отслеживание выполнения должностных обязанностей

4- распределение действий в производственной деятельности

а. планирование
б. организация
в. мотивация
г. контроль.

Государственные и муниципальные унитарные предприятия на праве хозяйственного ведения; хозяйственные товарищества; акционерные общества относятся к ____________________

Дополните определение:

_______________ – это особый вид управленческой деятельности по поддержанию в динамической системе заранее заданных параметров;

Дополните определение:

мотивация – это процесс побуждения себя и других к ________________ для достижения личных целей и целей организации;

Закончите определение:

совокупность целенаправленных действий руководителя и аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей для достижения целей организации – это _____________________;

Дополните определение:

____________________________________ это заблаговременная подготовка всего того, что необходимо для выполнения плана. 

Часть А

№ вопр.

ответ

1

1

2

1

3

4

4

4

5

2

Часть Б

№ вопр.

ответ

1

1,3

2

2,4

3

2,3

4

1,3

5

1,3

Часть Г

№ вопр.

ответ

1

1-В; 2-Г; 3-А; 4-Б; 5-Д

2

1-Г; 2-В; 3-А; 4-Б

3

1-Б; 2-В; 3-Г; 4-А

4

1-Б; 2-Г; 3-А; 4-В

5

1-В; 2-А; 3-Б; 4-Г

6

1-Б; 2-В; 3-А; 4-Г

7

1-Г; 2-А; 3-Б; 4-В

8

1-А; 2-В; 3-Г; 4-Б

Часть Д

1

юридические лица

2

параметры

3

деятельность

4

процесс управления

5

функции организации

№

п/п

Вопрос

Варианты ответов

Правиль-ный ответ

1

Что не является продуктом труда менеджера?

1) выполненная функция;

2) решенная задача;

3) готовая продукция;

4) управленческое решение.

2

В системе управления организацией - объект управления - это?

1) связующая подсистема;

2) управляющая подсистема;

3) финансовая подсистема;

4) управляемая подсистема.

3

Что является основными факторами развития менеджмента?

1) разделение и кооперация труда, технико-технологический уровень производства;

2) особенности и особый уровень производства, уровень развития науки и технологий;

3) доминирующий способ общественного производства;

4) уровень развития информационно-технического обеспечения производства и оснащенности управленческого труда.

4

Что является объектом и субъектом менеджмента?

1) технические ресурсы;

2) люди;

3) финансовые ресурсы;

4) технологии.

5

 Согласно теории менеджмента бизнес-план как документ начинается со следующих разделов

1​) Финансовый план

2​ ) Оценка рисков

3)​ Разработка норм внутреннего распорядка

4​) Резюме

1.

1.​ В практике менеджмента при подборе персонала организации применяют следующие группы методов…

1​) Прогностические

2)​ Графические

3​) Практические

4) Математические

2.

Мотивация - это:

1) внутренние ценностные представления человека;

2) использование мотивов поведения человека для достижения целей организации;

3) система поощрений хорошей работы;

4) метод побуждения людей к труду.

3

К методам повышения технологической эффективности управленческих решений относят…

1) Модернизацию оборудования компании

2) Автоматизацию производства

3) Расширение социального пакета компании

4) Сокращение затрат предприятия

4

Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?

1) вертикальные;

2) горизонтальные;

3) функциональные;

4) линейные;

5) смешанные.

5

В практике менеджмента в организации принимают следующие из приведенных ниже экономических решений

1) снижение себестоимости продукции

2) утверждение штатного расписания

3) повышение уровня рентабельности продукции

4) принятие коллективного договора

1

Расположите в правильной последовательности фазы жизненного цикла организации:

1) зрелость;

2) возрождение;

3) старение;

4) рождение

2

Определите правильную последовательность потребностей по пирамиде А. Маслоу от основания до верхушки

1) потребность в безопасности (защите);

2) потребность в привязанности, любви, принадлежности к какой-либо социальной группе (социальная);

3) физиологические потребности (утоление голода, жажды)

4) потребность в уважении, одобрении (признания);

5) стремление к раскрытию внутреннего потенциала (самовыражение).

1

Сопоставьте определение и понятие

1) группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий;

2) целенаправленное воздействие 

на объект (организацию, подразделен ие, сотрудников, процессы) со стороны 

менеджеров, руководителей в условиях

ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности;

3) совокупность функций, ориентированных на эффективное использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов с целью достижения целей организации;

4) совокупность установившихся ценностей, традиций, верований, норм поведения, символов, которые во многом определяют характер взаимоотношений и направленность поведения людей.

1. менеджмент;

2. организационная культура;

3. управление;

4. организация.

2

Главными факторами профессионализма менеджмента являются:

1.профессионализм,

2.умение работать с людьми

3. психологические особенности

4. знание технологии управленческих процессов

а. планирование

б. профессиональное образование

в. коммуникабельность

г.терпимость по отношению к другому мнению

3

Главными факторами интеграции деятельности людей являются:

1. особое свойство людей систематически, эффективно и надёжно выполнять сложную деятельность в самых разнообразных условиях

2. знание, компетентность; подготовленность, осведомленность, грамотность;

3.процесс организации управления, состоящий в группировке функций по определенным признакам и по исполнителям.

4. побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. ,

а. информированность

б.распределение функций

в. мотивация

г. профессионализм

4

Информация, как средство управления действиями людей, с целью принятия результативного решения проходит ряд этапов:

1) совокупность действий, производимых над имеющейся информацией и приводящих к тому или иному изменению ее вида или характера представления.

2). аналитико-синтетическое изучение содержания информации и подготовка новой формы (вторичной) информации.

3). Процесс передачи информации во времени, связанный с обеспечением неизменности состояний материального носителя информации.

4). Процесс применения информации для решения управленческих задач в соответствии с целью воздействия.

а. преобразование

б. обработка

в. хранение

г. использование

5

Приведите в соответствие элементы социального опыта и их определение:

1). Правила или модели поведения, санкционированные социальными группами и ожидаемые в реальном поведении от состоящих в этих группах лиц.

2). Средства внедрения и закрепления официально санкционированной и индивидуально-практической системы ценностей, сочетающие рациональное значение с высоким эмоциональным уровнем восприятия и переживания.

3). Многообразные права и обязанности личности, вытекающие из ее социального положения и предписанные ей обществом в целом или конкретной общностью.

4). Субъективное практическое отношение личности к социальным нормам, системе ценностей, влияющих на мотивацию личности, концепцию истины и справедливости, свободы и ответственности, смысла жизни, добра и зла и т.п.

а. ценностные ориентиры

б. социальные роли

в.социальные нормы

г. социальные символы

6

Сопоставьте понятие и содержание функции организации:

1). Обеспечивает прогноз спроса и реальные заказы клиентов на выходы операционной системы.

2). Обеспечение капиталом расширения мощностей и текущей деятельности.

3). Проектирование новых видов продукции, производственных мощностей и процессов.

4). Отвечает за вербовку, отбор и обучение кадров для операционной системы.

а. инженерная функция

б. маркетинг

в. финансовая функция

г. функция трудовых ресурсов

7

Установите соответствие между методом контроля и его признаками:

1). Проводится в целях поддержания устойчивости проводимых работ от начала и до получения планируемых результатов.

2). Позволяет принципиально решать вопрос о целесообразности каких-либо действий в будущем.

3). Имеет целью окончательное решение вопроса о продолжении какого-либо действия.

4). Проводится после завершения работ и дает представление об общих результатах в сопоставлении с запланированными.

а. предварительный контроль

б. направляющий (текущий) контроль

в. фильтрующий контроль

г. заключительный контроль

8

Сопоставьте отличительные особенности фаз жизненного цикла организации:

1) определение главной цели, постановка основной задачи;

2) сохранение достигнутых результатов, стабильности;

3) укрепление на рынке, ускоренный рост, планирование;

4)оживление всех функций организации, омоложение, внедрение новых технологий.

5) систематический, сбалансированный рост, укрепление индивидуального имиджа

а. детство и юность;

б. возрождение;

в. рождение;

г. старение.

д. зрелость

1

Общественные и религиозные организации; объединения юридических лиц (ассоциации и союзы); потребительские кооперативы; общественные и благотворительные фонды относятся к ____________________

2

Закончите определение:

совокупность целенаправленных действий руководителя и аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей для достижения целей организации – это _____________________;

3

Дополните определение:

мотивация – это процесс побуждения себя и других к ________________ для достижения личных целей и целей организации;

4

Закончите определение:

регулирование в функциональном процессе управления – это особый вид управленческой деятельности по поддержанию в динамической системе заранее заданных ___________________;

5

Географические, политические, экономические, социальные, экологические и другие внешние факторы, влияющие на деятельность данной организации образуют ____________________ организации.

Часть А

№ вопр.

ответ

1

3

2

4

3

4

4

2

5

4

Часть Б

№ вопр.

ответ

1

1,3

2

3,4

3

1,2

4

1,2,3,4

5

1,3

Часть Г

№ вопр.

ответ

1

1-В; 2-А; 3-Б; 4-Г

2

1-Б; 2-В; 3-Г; 4-А

3

1-Г; 2-А; 3-Б; 4-В

4

1-Б; 2-А; 3-В; 4-Г

5

1-Г; 2-А; 3-Б; 4-В

6

1-Б; 2-В; 3-А; 4-Г

7

1-Б; 2-А; 3-В; 4-Г

8

1-В; 2-Г; 3-А; 4-Б; 5-Д

Часть Д

1

юридические лица

2

процесс управления

3

деятельность

4

параметры

5

внешняя среда