Классические правила ведения диалога

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО «Шадринский государственный педагогический институт»

Факультет технологии и предпринимательства

Кафедра изобразительного искусства и дизайна

Классические правила ведения диалога

Выполнила: Акулова А. В.

Приняла: Дорошук Л. А.

Шадринск 2016

«Для интеллигентного человека дурно говорить должно бы считаться таким же неприличием, как не уметь читать и писать»

А. П. Чехов

«...по отношению каждого человека к своему языку можно совершенно точно судить не только о его культурном уровне, но и о гражданской ценности. Истинная любовь к своей стране немыслима без любви к своему языку». К. Паустовский

В основе речевых отношений должны быть доброжелательность и умение слушать. Очень важно в общении услышать друг друга. Внимание к собеседнику, к аудитории необходимы также для того, чтобы начать говорить. Выражаясь парадоксально, речь начинается со слушания, понимания обстановки, правильной оценки ситуации. Говорящему необходимо всегда помнить о том, что он «ловится» слушающим на ошибках.

Основные правила ведения диалога систематизированы по данным пословиц о речи, также выделяются правила для говорящего и правила для слушающего.

Правила, определяющие отношение людей в диалоге:

• человек оценивается по знанию форм речевого поведения (этикета)
• невежливая речь запрещается, рекомендуется вежливость
• запрещается оскорбление словом

Правила, определяющие порядок ведения беседы:

• слово предшествует другим действиям
• слушание предшествует говорению
• умолчание есть часть диалога.

Типичные ошибки в диалоге:

• ошибка в нарушении предмета диалога
• ошибка в избрании участника диалога
• ошибка в порядке ведения диалога.

Правила для говорящего:

• правила осторожности;
• замысел речи;
• типичные ошибки: неуместность речи; тривиальность содержания речи для слушающего (отсутствие новизны); многословие;

Правила для слушающего:

• необходимо видеть различие в речи, получаемой от разных лиц:
• необходимо выделять истинные и ложные сведения;
• необходимо определять искренность говорящего;
• необходимо видеть ошибки в содержании речи говорящего (нелогичность, неопределенность суждений).

Старые, но не устаревшие правила ведения диалога:

• рассуждать следует, соблюдая качества речи;
• говорить кстати;
• привносить в разговор добросердечие;
• говорить о личном только по просьбе собеседника;
• не хвастать знакомством с людьми высокого положения;
• не отводить кого-нибудь в сторону во время общего разговора;
• не расспрашивать о происхождении;

Таким образом, исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что существуют определенные правила для говорящего и слушающего, которые обеспечивают максимальную эффективность общения.

Беседа должна вестись в доброжелательной обстановке. Нельзя использовать в речи выражения, наносящие адресату моральный ущерб: обиду, оскорбление, выказывать пренебрежение. Следует избегать прямых негативных оценок личности собеседника...