1. Заполните таблицу " Четыре типа культуры организации" по Чарлзу Хенди:
| Параметры, определяющие тип культуры | Культура власти («паутина») | Культура роли («храм») | Культура задачи («сеть») | Культура личности («пчелиный рой») |
| Тип организации, размер | | | | |
| Способ осуществления контроля и принятия решений | | | | |
| Источник силы | | | | |
| Степень адаптированности к изменениям | | | | |
| Отношение к людям | | | | |
| Тип менеджера | | | | |
2. Изучите статью Шаповаловой И.С. «Модели организационной культуры» и сделайте соответсвующие выводы. Оформите работу в виде тезисов. (http://econf.rae.ru/pdf/2010/03/4734ba6f3d.pdf)
3.
Опросник "Уровень организационной культуры" Выразите степень согласия с приведенными утверждениями по 10-балльной шкале. 1. В нашей фирме вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью
2. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников
3. Наша деятельность четко и детально организована
4. Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников
5. Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности
6. В нашей фирме налажена система коммуникаций
7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения
8. Рвение и инициатива у нас поощряются
9. В наших отделах налажена разумная система выджвижения на новые должности
10. У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты; собрания; информационные распечатки)
11. Наши работники участвуют в принятии решений
12. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом
13. Рабочие места у нас хорошо обустроены
14. У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации
15. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников
16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки
17. Все, что нужно для работы у нас всегда под рукой
18. У нас поощряется двусторонняя коммуникация
19. Дисциплинарные меры у нас применяются как исключение
20. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников
21. Работа для меня интересна
22. В нашей фирме поощряется непосредственное отношение сотрудников к руководству
23. Конфликтные ситуации у нас допускаются с учетом всех реальностей обстановки
24. Рвение к труду у нас всячески поощряется
25. Трудовая нагрузка у нас оптимальная
26. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления
27. В наших отделах господствует кооперация и взаимоуважение между сотрудниками
28. Наша фирма нацелена на нововведения
29. Наши сотрудники испытывают гордость за свою фирму
Подсчитайте общий балл, сложив показатели всех ответов.
Подсчитайте средний балл по секциям:
работа - 1,5,9,13,17,21,25
коммуникации - 2,6,10,14,18,22
управление - 3,7,11,15,19,23,26,28
мотивация и мораль - 4,8,12,16,20,24,27,29
Интепретация
Индекс "ОК" определяется по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество - 290, наименьшее - 10. Показатели свидетельствуют о следующем уровне организационной культуры:
261-290 - очень высокий
175-260 - высокий
115-174 - средний
ниже 115 - имеющий тенденции к деградации.
Узкие места «ОК» опредеяются по средним величинам секций. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:
9-10 - великолепное
6-8 - мажорное
4-5 - заметное уныние
1-3 - упадочное
4. Дафт Р.Ф. Методики для диагностики организационной культуры
Выразите степень согласия с приведенными утверждениями по 5-балльной шкале.
Практически все менеджеры и большинство работников могут описать ценности компании, ее цеди, осознают важность клиентов
Члены организации четко осознают свой вклад в достижение целей организации
Действия менеджеров согласуются с принятыми в компании ценностями
Поддержка других работников, даже из других отделов, является нормой и оценивается по достоинству
Компания и ее менеджеры ориентированы скорее на долгосрочные, нежели краткосрочные перспективы
Лидеры стремятся развивать и воспитывать своих подчиненных
К найму новых работников относятся очень серьезно, с претендентами проводится несколько интервью, ориентированных на выявление у них черт, соответствующих культуре компании
Новичкам предоставляется как положительная, так и отрицательная информация о компании; они имеют возможность сделать осознаный выбор о целесообразности работы в фирме
Критерий перехода сотрудника на новую ступеньку иерархической лестницы - его профессионализм, а не интриги и знакомства
Ценности компании подчеркивают необходимость эффективной деятельности, адаптации к непрерывно изменяющиейся внешней среде
Следование миссии и ценностям компании важнее, чем соответствие процедурам и стилю одежды
Вы слышали рассказы о лидерах или героях компании
В компании проводятся церемонии награждения сотрудников, внесших существенный вклад в дело компании
Далее считается общая сумма баллов (каждое утвеждение оценивается от 1 до 5 баллов).
Обработка и интерпретация.
Если сумма баллов равна 52 и выше, то можно сделать вывод о том, что в вашей организации существует мощная организационная культура;
Если сумма баллов 26-51, то компания характеризуется умеренно сильной культурой;
Если сумма менее 25 баллов, то культура компании отнюдь не способствует адаптации к вашей среде и не соответствует потребности ее членов.