Комплект контрольно-оценочных средств по профессиональному модулю ПМ.05 Выполнение работ по профессии 12721 «Кассир торгового зала». Специальность: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

Автономное учреждение

профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

«СУРГУТСКИЙ политехнический КОЛЛЕДЖ»

Структурное подразделение - 3

СОГЛАСОВАНО ____________________________ (должность внешнего эксперта) _______________________________________ (ФИО) «_____»_______________ 2025 г.

УТВЕРЖДАЮ Заместитель директора по учебной работе СП-3 ___________ /___________ «_____»_______________2025 г.

Комплект

контрольно-оценочных средств

по профессиональному модулю

ПМ.05 Выполнение работ по профессии 12721 «Кассир торгового зала»

Специальность: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

Сургут, 2025

Паспорт

комплекта контрольно-оценочных средств

Таблица 1

№ п/п	Контролируемые дидактические единицы	Контролируемые компетенции или их компоненты (ОК и ПК (знания, умения, практический опыт)	Кол-во тестовых заданий	Кол-во ситуационных заданий*	Кол-во практических заданий**
1	МДК. 05.01 Эксплуатация контрольно-кассовой техники	ОК 1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество ОК 3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность ОК 4 Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития ОК 5 Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности ОК 6 Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями ОК 7 Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации ОК 10 Логически верно, аргументировано и ясно излагать устную и письменную речь. ОК 12 Соблюдать действующее законодательство и обязательные требования нормативных документов, а также требования стандартов, технических условий ПК 5.1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями. ПК 5.2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков. ПК 5.3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги. ПК 5.4. Оформлять документы по кассовым операциям. ПК 5 .5. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей. Знать: - документы, регламентирующие применение ККТ; - правила расчетов и обслуживания покупателей; - типовые правила обслуживания эксплуатации ККТ и правила регистрации; - классификацию устройства ККТ; - основные режимы ККТ; - особенности технического обслуживания ККТ; - признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета; - правила оформления документов по кассовым операциям; уметь: - оформлять кассовые документы; - осуществлять денежные расчёты; - осуществлять подготовку ККТ различных видов; - работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах - POS терминалах), фискальных регистраторах; - устранять мелкие неисправности при работе на ККТ; - распознавать платежеспособность государственных денежных знаков; - осуществлять заключительные операции при работе на ККТ; - оформлять документы по кассовым операциям; - соблюдать правила техники безопасности. иметь практический опыт: - эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей.	64	15	15
Всего:			64	15	15

* - одна задача может проверять несколько дидактических единиц;

** - одно практическое задание может проверять несколько дидактических едини

Методика проведения промежуточной аттестации обучающихся

Таблица 2

Параметры методики		Примечания (варианты параметров)
Названия оценок		освоен/не освоен
Пороги оценок: - тест; - ситуационные задания; - практические задания.	Критерии оценивания: 60 – 75 % - «удовлетворительно» 76 – 94 % - «хорошо» 95 % и выше - «отлично» Критерии оценивания Оценочный лист	устанавливаются преподавателем
Предел длительности всего контроля	180 минут	устанавливаются преподавателем
Последовательность выполнения аттестационных заданий	Теоретическое задание Ситуационное задание Практические задания	устанавливаются преподавателем

Общие положения

Комплект контрольно-оценочных средств по профессиональному модулю ПМ.05 Выполнение работ по профессии 12721 Кассир торгового зала основной профессиональной образовательной программы по специальности 38.02.04 Коммерция (по отраслям).

Результатом освоения профессионального модуля является готовность обучающегося к выполнению вида профессиональной деятельности Выполнение работ по профессии 12721 Кассир торгового зала и составляющих его профессиональных компетенций, а также общие компетенции, формирующиеся в процессе освоения ОПОП в целом.

Формой аттестации по профессиональному модулю является экзамен (квалификационный). Итогом экзамена является однозначное решение: «вид профессиональной деятельности освоен/не освоен».

1. Формы контроля и оценивания элементов профессионального модуля

Таблица 3

Элемент модуля	Форма контроля и оценивания
	Промежуточная аттестация	Текущий контроль
МДК 05.01 Эксплуатация контрольно-кассовой техники		Практические работы Контрольная работа Тестирование Подготовка и защита сообщений, презентаций Решение ситуационных задач
УП		Дневник по практике Наблюдение за работой обучающегося в процессе учебной практики Собеседование
ПП		Дневник по практике Оценочный лист Наблюдение за работой обучающегося в процессе производственной практики Анализ отзывов с мест прохождения практики

  

Пакет экзаменатора

I. Тестовые задания

1.1. Информационная карта компьютерных тестовых материалов

1. Специальность 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

2. Курс III

3. Группа ____________

4. Дисциплина

4.1. Наименование МДК 05.01 Эксплуатация контрольно-кассовой техники

4.2. Объем часов 208

5. Составители ____________________________________________

6. Цель проведения теста определение уровня усвоения учебного материала

7. Структура тестового материала

Таблица 4

№ п/п	Структура дисциплины, наименование дидактических единиц (разделов)	Всего Т3	Количество типов вопросов (Т3)				Количество Т3 для студента
			Одиночный выбор		Множественный выбор		шт.	балл
			шт.	балл	шт.	балл
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Раздел 1. МДК. 05.01 Эксплуатация контрольно-кассовой техники	64	54	54	10	10	30	30
	Итого	64	54	54	10	10	30	30

8. Допустимое время выполнения теста 60 минут

9. Среднедопустимое количество тестовых заданий для студента 30

10. Таблица перевода результатов оценивания теста в шкалу оценки

Таблица 5

«5»		«4»		«3»		«2»
кол-во баллов	%	кол-во баллов	%	кол-во баллов	%	кол-во баллов	%
29-30	от 95%	23-28	от 76% до 94%	19-22	от 60% до 75%	18 и менее	60% и менее

1.2. Типовые задания для оценки освоения ПМ.04 Выполнение работ по профессии 12721 «Кассир торгового зала»

Раздел 1. МДК. 05.01 Эксплуатация контрольно-кассовой техники

1. Контрольно-кассовые машины, оснащенные фискальной памятью; электронно-вычислительные машины, программно-технические комплексы – это

   1. Кассовые аппараты;

   2. Контрольно-кассовая машина;

   3. Счетная техника;

   4. Контрольно-кассовая техника.

2. Перечень моделей и версий моделей ККМ, размещенных в настоящее время к регистрации в налоговых органах:

   1. Федеральный закон №54-ФЗ;

   2. Государственный реестр ККТ;

   3. ЭКЛЗ;

   4. Фискальная память.

3. Основные нормативные документы:

   1. Федеральный закон №54-ФЗ;

   2. Федеральный закон №103-ФЗ;

   3. Постановление ВАС РФ№16;

   4. Постановление правительства РФ №470;

   5. Государственный реестр ККТ.

4. Нормативный документ, регламентирующий порядок активизации, замены и хранения ЭКЛЗ:

   1. Закон №54-ФЗ;

   2. Закон №103-ФЗ;

   3. Письмо УФНС №22-08/9459;

   4. Постановление правительства РФ №470.

5. Контроль за применение ККТ и соблюдением законодательства о ККТ (ст. 7 Федерального закона №54-ФЗ) осуществляют:

   1. Центральный Банк РФ;

   2. Руководитель организации или ИП;

   3. Налоговые органы и органы внутренних дел;

   4. Министерство финансов РФ.

6. Продажа товаров в организациях, осуществляющих реализацию товаров без применения ККМ в установленных законом случаях влечет:

   1. Наложение уголовной ответственности;

   2. Наложение административной ответственности;

   3. Наложение административного штрафа;

   4. Замену ЭКЛЗ.

7. В каком документе разъяснён процесс регистрации ККТ в налоговых органах в:

   1. ФЗ №54-ФЗ;

   2. Постановление правительства РФ №470;

   3. ФЗ №103-ФЗ;

   4. Положение о регистрации и перемещении ККТ.

8. Если приобретен аппарат, бывший в эксплуатации, то вместе с основными документами в налоговую инспекцию предоставляется:

   1. Старая регистрационная карточка;

   2. Копии старой регистрационной карточки;

   3. Старая регистрационная карточка и тех. паспорт ККМ

   4. Копии старой регистрационной карточки с отметкой о снятии его с учета.

9. Некоторые налоговые инспекции требуют при регистрации и другие документы:

   1. Документы, удостоверяющие личность;

   2. Свойство о постановке на учет в налоговом органе;

   3. Копию ИНН;

   4. Инструкцию по эксплуатации.

10. В течении какого времени после приема документов представители налоговой службы обязаны зарегистрировать ККМ:

    1. 3-х дней;

    2. 5 дней;

    3. 7 дней;

    4. 10 дней.

11. В процедуре регистрации ККМ участвуют:

    1. Налоговый инспектор, представитель организации, индивидуальный предприниматель;

    2. Налоговый инспектор, представитель ЦТО;

    3. Налоговый инспектор, представитель организации, сторонние лицо;

    4. Налоговый инспектор, представитель организации, индивидуальные предприниматель, представитель ЦТО.

12. Процедура фискализации проводится в спец. режиме, который доступен:

    1. Только налоговому инспектору;

    2. Специалисту ЦТО;

    3. Руководителю предприятия;

    4. Налоговому инспектору и специалисту ЦТО.

13. Фискальную память от взлома защищает:

    1. Голограмма;

    2. Пломба специалиста ЦТО;

    3. Цифровой пароль;

    4. ЭКЛЗ.

14. Когда фискализация закончена, налоговый инспектор присваивает ККТ:

    1. Цифровой пароль;

    2. Порядковый номер;

    3. Регистрационный номер;

    4. Индивидуальный номер.

15. Моментом регистрации ККТ считается день:

    1. Подачи заявления о регистрации ККТ;

    2. Проверки ККМ специалистом ЦТО;

    3. Ввода пароля налогового инспектора;

    4. Снятием фискального отчета.

16. Карточка регистрации ККТ должна находится:

    1. В бухгалтерии;

    2. У руководителя организации;

    3. Там, где установлена ККТ;

    4. В налоговом органе.

17. При снятии аппарата с учета, регистрационная карточка:

    1. Возвращается в налоговый орган;

    2. Уничтожается;

    3. Возвращается в ЦТО;

    4. Остается у руководителя организации или ИП.

18. При утере или утрате карточки регистрации ККТ налоговый орган:

    1. Налагает административный штраф;

    2. Выдает новую регистрационную карточку ККТ;

    3. Выдает дубликат;

    4. Меняет цифровой пароль.

19. Опломбирование ЭКЛЗ производится с помощью

    1. Пломбы;

    2. Голограммы;

    3. Пломбировочной мостики;

    4. Отметки в специальном журнале.

20. Один раз в 3 месяца проводится:

    1. Выявление изломанности механических узлов;

    2. Внешний осмотр ККТ, удаление загрязнений и устранений марки пломбы;

    3. Проверка обязательных настроек ККТ, необходимых опций;

    4. Опломбирование КМ.

21. Один раз в год проводится:

    1. Вскрытие корпуса для осмотра и проверки электронных блоков и узлов на их соответствие документации завода-изготовителя;

    2. Проверка версии установленного драйвера ККМ;

    3. Проверка версии голограммы ЦТО;

    4. Проверочное тестирование ККМ.

22. Самая важная часть ККМ:

    1. Дисплеи;

    2. Клавиатура;

    3. ОЗУ;

    4. Фискальная память.

23. Криптографическую подпись каждого получаемого чека на кассе осуществляет:

    1. Блок ЭКЛЗ;

    2. Система безопасности IP-клерк;

    3. Система идентификации сотрудников;

    4. Фискальная память.

24. Обязательные операции, выполняемые всеми ККМ:

    1. Печать на чеке название и ИНН;

    2. Печать на чеке признака фискального режимы;

    3. Возможность оформления в чеке нескольких покупок;

    4. Возможность указанием количества товаров.

25. Дополнительные возможности ККМ:

    1. Регистрация покупок в несколько секций;

    2. Возможность оформления чека возврата;

    3. Возможность безналичного расчета;

    4. Снятие отчета текущих показателей.

26. Перерегистрация ККМ в налоговых органах требуется, если:

    1. Утеряна или утрачена карточка регистрации ККМ;

    2. Меняется название организации;

    3. На кассовом чеке вместо фамилии ИП указана торговая марка;

    4. Меняется название и ИНН организации.

27. После прохождения 24 ч. оформление чеков на ККМ будет заблокировано. Для продолжения работы необходимо:

    1. Снять отчет текущих показателей;

    2. Снять отчеты закрытия смены;

    3. Вызвать специалиста ЦТО;

    4. Установить новую дату и время.

28. Неплатежеспособными банкнотами считаются следующие:

    1. Сохранившие менее 55% первоначальной площади;

    2. Имеющие признаки подделки;

    3. Разорванные и склеенные, если части принадлежат одной банкноте;

    4. Имеющие брак предприятия «Гознак».

29. Признаки поддельности банкнот:

    1. Водяные знаки;

    2. Защитные волокна;

    3. Микротекст;

    4. Муаровый узор.

30. Расположен в верхней части лицевой стороны банкнот, имеет повышенный рельеф, воспринимаемый на ощупь это:

    1. Текст «Билет Банка России»;

    2. Микроузор;

    3. Вертикаль;

    4. Микротекст.

31. Средство визуального контроля:

    1. Печать;

    2. Пломба;

    3. Голограмма;

    4. Штамп.

32. Документы, которые показывают движение денежных средств называются:

    1. Расчетные;

    2. Банковские;

    3. Денежные;

    4. Первичные.

33. Журнал кассира операциониста должен быть скреплен подписями

    1. Руководителя предприятия, кассира, главного кассира;

    2. Руководителя предприятия, главного бухгалтера, налогового инспектора;

    3. Руководителя предприятия, главного бухгалтера, старшего кассира;

    4. Руководителя предприятия, главного кассира.

34. Подготовка денежных средств к сдаче в банк сопровождается выпиской:

    1. Налоговой;

    2. Актом;

    3. Расходного кассового ордера;

    4. Препроводительной ведомости.

35. Испорченные приходные и расходные кассовые документы:

    1. Уничтожаются;

    2. Хранятся три года;

    3. Списываются по акту;

    4. Хранятся один год.

36. Журнал кассира операциониста применяется:

    1. Для учета операций по приходу и расходу полученных денег;

    2. Для контроля показателей счетчиков;

    3. Для выдачи разменной монеты;

    4. Для оформления платежных документов;

37. Средства безналичного расчета:

    1. Счета;

    2. Чековые книжки;

    3. Расчетные чеки;

    4. Кредитные карточки.

38. Возвращать деньги из денежного ящика ккт можно только:

    1. По заявлению покупателя;

    2. По чекам полученного в этот день с приложением акты по форме № км-3;

    3. По доверенности;

    4. По акту формы км-3.

39. Автоматическое устройство для расчетов:

а) Устройство для осуществления расчета с покупателем (клиентом) в автоматическом режиме;

б) Контрольно-кассовая техника, используемая для формирования в электронной форме бланков строгой отчетности;

в) Электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях.

1. Автоматизированная система для бланков строгой отчетности:

а) Устройство для осуществления расчета с покупателем (клиентом) в автоматическом режиме;

б) Контрольно-кассовая техника, используемая для формирования в электронной форме бланков строгой отчетности;

в) Электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях.

1. База фискальных данных:

а) Электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях;

б) Совокупность фискальных данных, поступивших от пользователей к оператору фискальных данных;

в) Информационный ресурс, который размещен на официальном сайте федерального органа исполнительной власти.

1. Кабинет контрольно-кассовой техники:

а) Информационный ресурс, который размещен на официальном сайте федерального органа исполнительной власти;

б) Информационный ресурс, который размещен на официальном сайте ФНС;

в) Информационный ресурс, который размещен на официальном сайте торговой организации.

1. Код маркировки это:

а) Уникальная последовательность символов, состоящая из кода идентификации и кода проверки;

б) Последовательность символов, сформированная в результате криптографического преобразования кода;

в) Последовательность символов, представляющая собой уникальный номер экземпляра товара;

г) Код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку.

1. Код идентификации:

а) Уникальная последовательность символов, состоящая из кода идентификации и кода проверки;

б) Код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку;

в) Последовательность символов, сформированная в результате криптографического преобразования кода;

г) Последовательность символов, представляющая собой уникальный номер экземпляра товара.

1. Код проверки это:

а) Уникальная последовательность символов, состоящая из кода идентификации и кода проверки;

б) Последовательность символов, сформированная в результате криптографического преобразования кода;

в) Последовательность символов, представляющая собой уникальный номер экземпляра товара;

г) Код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку.

1. Ключ фискального признака это:

а) Ключевой документ, предназначенный для формирования фискального признака и созданный с использованием мастер-ключа;

б) Ключевой документ, предназначенный для создания серии ключей фискального признака;

в) Документ, предназначенный для создания ключа фискального признака.

1. Оператор фискальных данных:

а) Организация, созданная в соответствии с законодательством РФ, получившая в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники разрешение на обработку фискальных данных;

б) Организация или индивидуальный предприниматель, применяющие контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов;

в) Оорганизация, осуществляющая производство контрольно-кассовой техники и (или) фискальных накопителей, средств формирования фискального признака, средств проверки фискального признака.

1. Реестр контрольно-кассовой техники:

а) Внесение налоговым органом записи об экземпляре модели контрольно-кассовой техники, ее фискального накопителя и о пользователе в журнал учета контрольно-кассовой техники;

б) Совокупность сведений о каждом изготовленном экземпляре модели контрольно-кассовой техники;

в) Совокупность сведений о каждом изготовленном экземпляре модели фискального накопителя, который пользователи вправе использовать при применении контрольно-кассовой техники.

1. Реестр фискальных накопителей:

а) Совокупность сведений о каждом изготовленном экземпляре модели фискального накопителя, который пользователи вправе использовать при применении контрольно-кассовой техники;

б) Внесение налоговым органом записи об экземпляре модели контрольно-кассовой техники, ее фискального накопителя и о пользователе в журнал учета контрольно-кассовой техники;

в) Совокупность сведений о каждом изготовленном экземпляре модели контрольно-кассовой техники.

1. Средство идентификации:

а) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность выявления корректировки или фальсификации фискальных данных;

б) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность формирования фискального признака;

в) Код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку, или представленный с использованием иного средства.

1. Средство проверки фискального признака:

а) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность выявления корректировки или фальсификации фискальных данных;

б) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность формирования фискального признака;

в) Код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку, или представленный с использованием иного средства.

1. Мастер-ключ:

а) Ключевой документ, предназначенный для создания серии ключей фискального признака, а также проверки фискальных признаков, сформированных с использованием ключей фискального признака этой серии;

б) Ключевой документ, предназначенный для формирования фискального признака и созданный с использованием мастер-ключа;

в) Документ, предназначенный для создания ключа фискального признака.

1. Фискальный признак сообщения:

а) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность выявления корректировки или фальсификации фискальных данных;

б) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность формирования фискального признака;

в) Код маркировки в машиночитаемой форме, представленный в виде штрихового кода, или записанный на радиочастотную метку, или представленный с использованием иного средства;

г) Фискальный признак, формируемый с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака оператора фискальных данных.

1. Фискальный признак подтверждения:

а) Программно-аппаратное шифровальное (криптографическое) средство защиты фискальных данных, обеспечивающее возможность формирования фискального признака;

б) Фискальный признак, формируемый с использованием средств формирования фискального признака оператора фискальных данных для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком;

в) Фискальный признак, формируемый с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака оператора фискальных данных.

1. Фискальный признак документа:

а) Формируется с использованием средств формирования фискального признака оператора фискальных данных для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком;

б) Формируется с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака оператора фискальных данных;

в) Формируется с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака, используемых уполномоченным органом.

1. Фискальный признак оператора:

а) Формируется с использованием средств формирования фискального признака оператора фискальных данных для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком;

б) Формируется с использованием средств формирования фискального признака оператора фискальных данных для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака, используемых уполномоченным органом;

в) Формируется с использованием фискального накопителя для проверки достоверности фискальных данных, защищенных фискальным признаком, с использованием средств проверки фискального признака, используемых уполномоченным органом.

1. Оператор информационных систем маркировки:

а) Лицо, являющееся оператором государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и оператором федеральной государственной информационной системы;

б) Лицо, являющееся оператором информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и оператором федеральной государственной информационной системы;

в) Лицо, являющееся оператором государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и оператором информационной системы.

1. Контрольно-кассовая техника это:

а) Электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства, обеспечивающие запись фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных;

б) Электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие запись и хранение фискальных данных в фискальных накопителях, формирующие фискальные документы, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных;

в) Электронные вычислительные машины, иные компьютерные устройства и их комплексы, обеспечивающие хранение фискальных данных в фискальных накопителях, обеспечивающие передачу фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных.

1. Заводской номер ККТ:

а) Уникальный номер экземпляра модели ККТ, фискального накопителя, средства формирования фискального признака, средства проверки фискального признака, автоматического устройства для расчетов, присвоенный изготовителем;

б) Уникальный номер модели ККТ, фискального накопителя, средства формирования фискального признака, средства проверки фискального признака, автоматического устройства для расчетов, присвоенный изготовителем;

в) Уникальный номер экземпляра модели ККТ, средства формирования фискального признака, средства проверки фискального признака, автоматического устройства для расчетов, присвоенный изготовителем

1. Версия модели контрольно-кассовой техники:

а) Модель ККТ, имеющая уникальный для своего наименования номер версии, присвоенный ее изготовителем;

б) Модель ККТ, имеющая уникальный для своего наименования код версии, присвоенный ее изготовителем;

в) Модель ККТ, имеющая серийный для своего наименования номер версии, присвоенный ее изготовителем.

1. Федеральный закон о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ, принят Государственной Думой:

а) 30.04.2005 г.

б) 25.04.2003 г.

в) 20.03. 2004 г.

г) 25.02.2003 г.

1. Исключать возможность формирования фискального признака для фискальных

документов за исключением отчета о закрытии смены, при продолжительности смены более:

а) 12 ч;

б) 20 ч;

в) 24 ч;

г) 48 ч.

1. Ключ уведомления имеет длину не менее:

а) 240 бит;

б) 250 бит;

в) 256 бит;

г) 260 бит.

1. На каждый экземпляр фискального накопителя изготовителем фискального

накопителя выдается:

а) Сертификат фискального накопителя;

б) Паспорт фискального накопителя;

в) Удостоверение фискального накопителя.

II. Решение ситуационных задач

2.1. Условия выполнения ситуационных заданий

Время выполнения задания: 30 минут

Оборудование: нормативные документы и т.д.

2.2. Ситуационные задания

Ситуация № 1

При снятии кассы обнаружены излишки денежной суммы в размере 50 рублей. Кассир объявил, что это его деньги.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 2

При расчете с покупателем, кассир выдал покупателю чек и сдачу. Пересчитав сумму сдачи, покупатель стал утверждать, что неверно выдана сумма сдачи. Покупатель с возмущением обратился к кассиру, что он не прав.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 3

При обслуживании покупателя - вышел чек с неясными реквизитами. Покупатель обратился к кассиру с просьбой, что не может разобраться в чеке. Кассир ответила, что у неё большая очередь и ей некогда.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 4

По окончанию рабочего дня касса в отделе самообслуживания прекратила работу в точно установленное время. Но в торговом зале остались покупатели требующие, чтобы их обслужили.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 5

Покупатель расплачивается крупной купюрой, у кассира нет сдачи.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 6

Контролер – кассир отсчитал сдачу, но покупатель денег не взял и сказал: «Вы ошиблись».

- Вам всегда кажется, что вас обсчитывают – ответила кассир.

Тогда покупатель забрал деньги и молча вышел, оставив кассира в раздражении.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 7

В час пик, люди, стоящие в очереди в кассу – волнуются.

Некоторые спрашивают:

- Девушка, почему вы одна?

- Сколько нам тут еще стоять? Пусть вам дадут кого–нибудь в помощь!

Кассир не реагирует на возгласы покупателей, а молча продолжает производить расчет. Но покупатели еще больше возмущаются.

- Да замолчите вы, наконец, неужели не понимаете, что мешаете мне работать, ведь я имею дело с денежными средствами – не выдержала кассир.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 8

Пожилая женщина делала покупки в магазине самообслуживания. Через полчаса она вернулась, подошла к узлу расчета, протянула 10 рублей и объяснила, что забыла уплатить за салфетку.

Извинилась и пошла к выходу. И тут контролер – кассир бросила ей вдогонку:

- Смотри-ка, совесть замучила!

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 9

На кассе покупатель выясняет, что цена на ценнике не соответствует цене в чеке. Кассир объяснил это тем, что не успели поменять ценник. Покупателю уже все равно, он просто уверен, что в магазине непорядочный персонал.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 10

При расчете за покупку у кассира не оказалось разменной монеты, и он предложил покупателю вместо сдачи купить что-нибудь на эту сумму или сходить в соседний отдел и разменять купюру.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 11

Старшим кассиром в книге кассира-операциониста были обнаружены неоговоренные исправления и подчистки по выручке за день. Старший кассир отказалась ставить свою подпись.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 12

Старшим кассиром не была оприходована денежная наличность (дневная выручка).

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация № 13

Покупатель отказывается оплатить отсканированную покупку, мотивируя отсутствием нужной денежной суммы.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация №14

У кассира закончилась лента в час-пик. Покупатели в очереди начинают возмущаться.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

Ситуация №15

Покупатель со спиртными напитками подходит к кассе. Кассир не может определить возраст покупателя.

Задание: провести полный анализ ситуации. Как должен поступить кассир в данной ситуации?

2.3. Критерии оценивания задания

Оценка «отлично» ставится, если:

а) обучающийся правильно прокомментировал предложенную ситуацию;

б) безошибочно сослался на нормативные документы;

в) ответил на все поставленные вопросы.

Оценка «хорошо» ставится, если:

а) обучающийся допустил незначительные неточности в комментариях на предложенную ситуацию;

б) безошибочно сослался на нормативные документы;

в) не совсем точно ответил на поставленные вопросы.

Оценка «удовлетворительно» ставится, если:

а) обучающийся прокомментировал предложенную ситуацию не в полном объеме;

б) допущены ошибки при ссылке на нормативные документы;

в) допущены значительные ошибки в ответах.

Оценка «неудовлетворительно» ставится, если:

а) обучающийся не подготовлен к экзамену, не может прокомментировать ситуацию;

б) не ответил на поставленные вопросы;

При получении оценки «неудовлетворительно» студент должен сдать экзамен повторно в указанный преподавателем срок.

III. Практические задания

3.1. Условия выполнения практических заданий

Время выполнения задания: 90 минут

Оборудование: контрольно-кассовые машины

Инструкция по выполнению:

Выполнить практическое задание с применением ККМ по следующему алгоритму:

1. Режим начала смены:

- Снятие показаний счетчика на начало дня;

- Получение нулевого чека (2-3);

2. Режим касса:

- Операция ввода сумм каждой покупки

- Определение общей суммы покупки

- Четкое объявление суммы покупки покупателю

- Четкое объявление суммы, полученной от покупателя

- Размещение полученных денег на виду у покупателя

- Определение сдачи с применением ККМ

- Вывод чека на печать

- Четкое объявление покупателю суммы причитающейся сдачи

- Выдача сдачи одновременно с чеком

- Помещение купюр покупателя в денежный ящик

3. Режим окончание смены:

- Снятие показаний счетчика на конец дня

- Заполнение книги кассира - операциониста

4. Четкость и быстрота работы на ККМ

3.2. Перечень практических заданий

1.  Продано покупателю: 
-  колбаса «Докторская» – 830 г   по цене 272-00 за кг; 
-  колбаса «Краковская» – 220 г   по цене 374-00 за кг; 
-  масло сливочное          – 330 г по цене 512-00 за кг; 
-  сосиски сливочные       – 270 г  по цене 275-00  за кг;

- майонез оливковый – 2 шт по цене 45-00 за шт.
  Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000 рублей. 

2.  Продано покупателю: 
-  шоколад «Пористый»      – 3 плитки по цене  78-50 за шт; 
-  карамель «Абрикос»         – 400 г по цене 178-00 за кг; 
-  конфеты «Ласточка»        – 1 кг 250 г по цене 198-00 за кг; 
-  сухари с маком                 – 850 г по цене 155-00  за кг;

- хлеб пшеничный – 2 шт по цене 32-00 за шт.
 Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000 рублей 

3.  Продано покупателю: 
-  сахар                                – 1 кг 100г по цене 50-00 за кг; 
-  газированная вода          – 3 шт по цене 49-00 за шт; 
-  яблоки                             – 1 кг 750 г по цене 95-00 за кг; 
-  баранки                           – 250 г по 140-00 за кг; 
-  майонез «Провансаль»  – 2 банки по цене 56-00 за банку.
 Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000-00 рублей

4. Продано покупателю: 
-  каша «Быстров»                      – 6 пачек по 37-00 за шт.; 
-  маргарин «Хозяюшка»            – 3 пачки по 18-50; 
-  майонез «Нижегородский»     – 3 шт. по цене 51-00; 
-  яблоки                                      – 4 кг 250 г по цене 85-00 за кг; 
-  рыба «Путасу»                        – 1 кг 320 г по цене 124-00 за кг. 
 Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 5000-00 рублей
 
5.  Продано покупателю: 
-  карамель «Му-му»        – 620 г по цене 142-00 за кг; 
-  торт «Причуда»             – 1 шт. по цене 137-00; 
-  консервы овощные       – 3 шт. по цене 47-00 за шт.; 
-  кофе «Нескафе»            – 2 шт. по цене 189-00; 
-  мороженое                     – 1 шт. по цене 32-00 

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000-00 рублей

6. Продано покупателю: 

- чай «Индийский»         – 3 шт. по цене 155-00 за шт; 
-  кофе 3в1 Нескафе       –  5 шт. по цене 12-50 за шт; 
-  кетчуп «Острый»         – 3 шт. по цене 65-00 за шт; 
-  пряники «Фигурные» – 1кг 300 г по цене 125-00 за кг; 
-  печенье «Юбилейное» – 800 г по цене 160-50 за кг. 

 Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 5000-00 рублей

7. Продано покупателю: 

-  груши                           – 1 кг 250 г по цене 130-00 за кг; 
-  кефир питьевой           – 3 шт. по цене 62-00 за шт; 
-  конфеты «Весна»         – 1 кг 300 г по цене 144-30 за кг; 
-  колбаса «Докторская» – 2 кг 350 г по цене 255-00 за кг; 
-  соль                               – 3 пачки по цене 17-00 за пачку. 
Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу  с 5000-00  рублей

8. Продано покупателю: 

-  бананы                             – 2 кг 150 г по цене 58-00 за кг; 
-  масло шоколадное          – 500 г по цене 140-00 за кг; 

-  печенье «Кокосовое»      – 350 г по цене 105-00 за кг; 
-  торт «Причуда»              – 1 шт. по цене 145-00 за шт; 
-  йогурт                             – 3 шт. по цене 28-50 за шт.
 Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000-00 рублей

9. Продано покупателю: 

-  вермишель   – 500 г по цене 56-00 за 1 кг; 
-  кофейный напиток – 2 пачки по цене 45-00 за пачку; 
-  кисель фруктовый – 6 пачек по цене 38-50 за пачку; 
-  торт «Сказка»  – 2 кг 600 г по цене 199-00 за кг; 
-  печенье «Сливочное» – 300 г по цене 184-00 за кг; 
 Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 5000-00 рублей

10. Продано покупателю: 

- колбаса Московская – 540 гр по цене 272-00 за кг;

- молоко топленое – 3 пачки по цене 47-80 за пачку;

- творог – 650 гр по цене 120-00 за кг;

- шоколад Десертный – 3 шт по цене 87-90 за шт;

- сок Апельсиновый – 2 пачки по цене 21-40 за пачку.

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000-00 рублей

11. Продано покупателю: 

- рис – 1 580 гр по цене 152-00 за кг;

- кефир – 2 пачки по цене 74-00 за пачку;

- творог – 550 гр по цене 132-00 за кг;

- конфеты «Аленка» – 1,5 кг по цене 279-00 за кг;

- сок Томатный – 3 пачки по цене 85-50 за пачку.

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 5000-00 рублей

12. Продано покупателю: 

- груши – 1 кг 500 г по цене 120-00;

- кефир питьевой – 3 шт. по цене 62-00;

- конфеты «Весна» – 2 кг 300 г по цене 145-00 за кг;

- колбаса «Докторская» – 2 кг 350 г по цене 255-00;

- соль – 3 пачки по цене 17-00.

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 5000-00рублей

13. Продано покупателю: 

- сахар – 1 кг 100г по цене 50-00 за кг;

- газированная вода – 3 шт. по цене 49-00 за шт.;

- яблоки – 1 кг 750 г по цене 125-00 за кг;

- баранки – 250 г по 140-00 за кг;

- майонез «Провансаль» – 2 банки по цене 46-00

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000-00рублей

14. Продано покупателю: 

- каша «Быстров» – 6 пачек по 37-00 за шт.;

- маргарин «Хозяюшка» – 3 пачки по 28-50;

- майонез «Нижегородский» – 3 шт. по цене 51-00;

- яблоки – 4 кг 250 г по цене 95-00 за кг;

- рыба «Путасу» – 1 кг 320 г по цене 174-00 за кг

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 5000-00рублей

15. Продано покупателю: 

- карамель «Му-му» – 620 г по цене 142-00 за кг;

- торт «Причуда» – 1 шт. по цене 137-00;

- консервы овощные – 3 шт. по цене 37-00 за шт.;

- кофе «Нескафе» – 2 шт. по цене 199-00;

- мороженое – 1 шт. по цене 32-00

Вычислить стоимость покупки и сдать сдачу с 1000-00рублей

3.3. Оценочные листы (см. Приложение 1).

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативные документы:

1. Борисов, А.Н. Комментарий к Федеральному закону от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации : производственное издание / Борисов А.Н. — Москва : Юстицинформ, 2020. — 396 с. — Текст : электронный // ЭБС book.ru [сайт]. - URL:https://book.ru/book/944157.

2. Государственный реестр ККТ, утвержденный приказом Федерального агентства по промышленности от 25.09.24 г. Доступен на сайте ФНС.

3. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей».

4. Письмо Госналогслужбы РФ от 05.02.1998 N ВК-6-16/84 (ред. от 26.09.2002) О Классификаторе ККМ, используемых на территории Российской Федерации.

5. Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ (О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации*

(с изменениями на 29 декабря 2022 года, редакция, действующая с 1 июля 2023 года).

Основные источники:

1. Дмитриева, И. М. Учет денежных средств при эксплуатации контрольно-кассовой техники : учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. М. Дмитриева. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 103 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-16326-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/544379.

Дополнительные источники:

1. Косарева Г. С. Контролер-кассир торгового зала: учебное пособие для СПО.- 5-е изд., стер.- М.: Академия, 2020.- 64 с.: ил.- (Непрерывное профессиональное образование)

2. Охрана труда : учебник для среднего профессионального образования / О. М. Родионова, Е. В. Аникина, Б. И. Лавер, Д. А. Семенов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Юрайт, 2023. — 139 с. — (Профессиональное образование). —Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/532535.

3. Рыжиков, С. Н. Техническое оснащение торговых организаций и охрана труда + еПриложение : учебник / С.Н. Рыжиков. — Москва : КноРус, 2024. — 322 с. — Текст : электронный // ЭБС book.ru [сайт]. - URL: https://book.ru/book/950245.

Интернет ресурсы:

1. Справочно-правовая система Гарант [электронный ресурс] - Форма доступа: свободная http://www.qarant.ru

2. Справочная система Консультант Плюс [электронный ресурс] - Форма

доступа: свободная http:// www. consultant.ru

Приложение 1

Оценочный лист наблюдения (ВПД) (процессы)

Группа № ___ ПМ.05

Выполнение работ по профессии 12721 Кассир торгового зала

Профессиональные компетенции:

ПК 5.1.

Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями

ПК.5.2.

Проверять платежеспособность государственных денежных знаков

ПК 5.3.

Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги

ПК 5.4.

Оформлять документы по кассовым операциям

ПК 5.5.

Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей

№ п/п

ФИО студента

Общие критерии

Специальные критерии

Максимальное кол-во баллов

Пороговое кол-во баллов

Общее кол-во баллов

Организация рабочего места

Соответствие нормам времени

Соблюдение правил ЛГ и СанПиН

Соблюдение технологического процесса

Правильность выбора и применения средств труда и КИП

Степень самостоятельности выполнения практ.работы

Рефлексия

Снятие показаний счетчика на начало дня

Получение нулевых чеков

Операция ввода сумм покупки

Четкое объявление суммы покупателю

Четкое объявление суммы, полученной от покупателя

Размещение полученных денег на виду у покупателя

Определение сдачи с помощь ККМ

Вывод чека на печать

Четкое объявление покупателю суммы сдачи

Выдача сдачи с чеком

Помещение купюр в денежный ящик

Снятие показания счетчика на конец дня

Заполнение книги кассира-операциониста

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Шкала оценки:

1 балл - частично соответствует / одна ошибка

0 баллов - не соответствует / более одной ошибки

Председатель экзаменационной комиссии

/

Члены комиссии:

/

/

/

/