«Конфликтные ситуации с родителями. Способы их предотвращения и разрешения»
«Кто не отвечает гневом на гнев, спасает обоих –
и себя, и другого»
Древнеиндийское выражение
Подготовила
педагог-психолог
Сауляк Т.И.
«Конфликт» в переводе с латинского «столкновение» Конфликт – это острый способ разрешения противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, часто выходящий за рамки социальных норм и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
«Нужны ли конфликты с родителями?»
Две команды 1 - конфликты с родителями недопустимы 2 - конфликты в общении с родителями необходимы
Негативные функции конфликта
1. Настроение враждебности
2. Ухудшение самочувствия
3. Формализация общения
4. Депрессия, ухудшение здоровья
5. Эмоциональные затраты
6. Снижение работоспособности
7. Умышленное,целенаправленное
деструктивное поведение .
Позитивные функции конфликта
1. Получение социального опыта
2. Нормализация морального состояния
3. Получение новой информации
4. Помогает прояснить отношения
5. Разрядка напряженности
6. Стимулирует позитивные изменения
«Конфликты - норма общественной жизни. Они могут быть полезны»
Конструктивные – приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию
Деструктивные – препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений
Причины конфликтов
«Конфликты часто возникают из-за несоответствия воспитательных воздействий к детям со стороны педагогов и родителей»
Как правило, родители не удовлетворены :
- Положением ребёнка в коллективе;
- Отношением к нему воспитателя;
- Организацией воспитательно-образовательного процесса в целом и т.д.
«Конфликтные ситуации»
КОНФЛИКТ = КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ + ИНЦИДЕНТ
КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ - это ситуация скрытого или явного противоборства сторон
ИНЦИДЕНТ - это действие или совокупность действий участников конфликта, провоцирующие резкое обострение противоречия и начало борьбы между ними
«Яблоко и червячок»
«Двухмерная модель конфликтного поведения» по Томасу К.
Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Психологи выделяют пять типовых стилей поведения в конфликтных ситуациях:
- Принуждение (соперничество)
- Уход (избегание)
- Компромисс
- Приспособление (уступка)
- Сотрудничество
«Яблоко и червячок»
«Список претензий к родителям»
- Неуважительно относятся к персоналу детского сада, могут отчитать
на повышенных тонах при ребенке;
- Забывают оплатить квитанции, вовремя внести плату за дополни-
тельные занятия;
- Забывают положить детям в шкафчик сменную одежду;
- Приводят детей в садик совершенно неподготовленными (без
элементарных навыков самообслуживания, не привыкших к режиму
дня садика);
- Поздно забирают детей;
- Плохо воспитывают детей (чрезмерно балуют или, наоборот, не
уделяют должного внимания ребенку; обычно к таким детям очень
сложно найти подход);
- Предъявляют необоснованные претензии к персоналу, придираются
к мелочам и т.п.
.
«Картография конфликта»
Этап 1. В чем состоит проблема?
Этап 2. Кто участники конфликта?
Этап 3. Какие нужды и опасения есть у участников конфликта?
Этап 4. Возможные решения проблемы.
Антистрессовое упражнение «Ластик»
«Стирайте» до тех пор, пока картинка не исчезнет с листа»
«ДАВАЙТЕ ЖИТЬ ДРУЖНО!» ВЕДЬ БУДУЩЕЕ В НАШИХ РУКАХ!...
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!