Профессиограмма менеджера

Профессиограмма менеджера

Цель: приобретение навыков разработки и применения профессиограммы менеджера.

Большое значение для практики управления имеет обес­печение соответствия личных и деловых качеств, способнос­тей и возможностей человека конкретной должности, которую он занимает или предполагает занять. Это требует четкого представления уровня знаний, перечня навыков и умений, необходимых для профессионального ведения данного конк­ретного дела. В производственной обстановке такая задача решается с помощью квалификационного справочника или классификатора должностей, а также должностной инструк­ции. Данные документы содержат перечень требований к спе­циалисту, претендующему на занятие конкретной должности.

Студенты могут провести свое профессиональное самоопределе­ние с помощью Государственного образовательного стандарта, кото­рый разрабатывается для каждой специальности.

Наиболее полное описание конкретной должности менед­жера и требований к человеку, который должен занимать ее, отражаются в профессиограмме менеджера.

Профессиограмма – это документ, в котором отражены (описаны) особенности специальности, профессии (психоло­гические, производственно-технические, медико-гигиеничес­кие и т. п.). В профессиограмме дается подробное описание профессии с указанием наиболее сложных функций данной профессии, которые вызывают определенные затруднения в ее освоении. При этом указываются затруднения, связанные с определенными психофизиологическими качествами чело­века (недостаточная острота зрения, медленная реакция и т. д.) и с организацией производства.

Наличие профессиограммы позволяет определить степень соответствия личных и деловых качеств, способностей чело­века требованиям к профессии. При полном их соответствии самооценка человека превращается в мотиватор, повышаю­щий интерес к делу. Несоответствие же их создает значи­тельные трудности в освоении профессии и в работе из-за снижения мотивации.

Профессиограмма менеджера – начальника отдела сбыта промышленного предприятия

Большое значение для управленческой практики имеет оценка деловых качеств менеджера, соответствия их предъяв­ляемым требованиям.

Для анализа и оценки личности менеджера социологами разработана модель, которая включает следующие качества:

1. Деловые качества (образование, знания, опыт);

1. Способности (одаренность, талант, гениальность, спо­собность к данному виду работ);

1. Культурный ценз и эрудиция, честность и порядочность;

2. Характер (воля, активность, самостоятельность, обя­зательность, оперативность, забота о подчиненных, умение воспринимать критику, признавать свои ошибки);

3. Темперамент (холерик, сангвиник, флегматик, мелан­холик);

4. Направленность интересов (материальная, социальная, духовная);

5. Возрастной ценз (молодой возраст, средний, пожилой, старческий);

6. Здоровье (хорошее, удовлетворительное, плохое).

При этом устанавливаются условия оценки:

• качество отсутствует – 1 балл;

• качество проявляется очень редко – 2 балла;

• качество проявляется не сильно и не слабо – 3 балла;

• качество проявляется часто – 4 балла;

• качество проявляется систематически – 5 баллов.

Далее экспертным путем определяется весомость каждо­го качества, а также дается оценка каждому качеству конк­ретного менеджера.

Следует заметить, что набор качеств и особенно их весо­мость для каждой группы менеджеров будут варьировать.

Личность менеджера в современных условиях становится центральным элементом и главным фактором обеспечения эффективного развития предприятия.

Идеальный образ современного менеджера предполагает наличие у него следующих свойств:

• высокая работоспособность, жизненная активность, выносливость;

• обаяние, популярность, привлекательность;

• способность к принятию решений, готовность взять на себя ответственность;

• деловая и социальная компетентность;

• опыт управленческой работы;

• хорошая риторика, выразительность, быстрая словес­ная реакция;

• убедительность, высокий интеллект, чувство юмора, уверенность в себе;

• уверенность в суждениях, оригинальность, творческий подход;

• готовность к сотрудничеству, приспособляемость, гибкость;

• целеустремленность;

• умение управлять эмоциями в стрессовых ситуациях. Как правило, современный менеджер должен иметь:

• собственную мотивацию и опыт;

• свои собственные потребности и желания;

• цели и стимулы;

• готовность работать;

• навыки и умения;

• коммуникабельность.

Указанные свойства и умения формируются целенаправлен­но в процессе профессионального обучения, практической де­ятельности, постоянного самообучения и тренинга менеджера. Это приобретает особое значение в современных условиях де­ятельности отечественных предприятий, когда необходимо рез­кое изменение форм и стиля управленческой деятельности.