Синдром эмоционального выгорания (стадии развития и способы профилактики)

СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

СЭВ

Состояние апатии и депрессии, связанное с перегрузкой мозга и нервной системы, которое приводит к истощению личности.

Выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. 

Факторы риска

• однообразная работа, повторяющаяся изо дня в день;
• недостаточное поощрение за труд, как моральное, так и материальное;
• постоянная критика и неодобрение со стороны коллег или руководителя;
• невозможность видеть результаты своего труда;
• отсутствие ясности выполняемой работы, постоянно меняющиеся требования и условия .

Стадии развития СЭВ

1 ) Стресс и волнение, при которых человеку хватает энергии, чтобы продолжать свое дело.

2) Ухудшается сон, снижается работоспособность.

3) Усугубление ситуации провоцирует медлительность в работе.

4) Возникает ощущение постоянной усталости, которое сказывается на физическом здоровье: появляются болезни, связанные со снижением иммунитета. Нарастают негативные эмоциональные проявления – недовольство собой, несдержанность в общении с окружающими, повышается число конфликтов.

5) В результате возникает психическая нестабильность, когда человек перестает радоваться чему-либо, постоянно чувствует упадок сил и прилагает значительные усилия, чтобы продолжать заниматься своей работой. Появляется ощущение глубокой депрессии и отсутствие желания выходить из нее.

Проявления СЭВ в сфере коммуникации

• отсутствие желания общаться с кем-либо, стремление к одиночеству;
• проявление негативного отношения к окружающим: злость, несдержанность, агрессия, зависть;
• пессимизм и постоянные жалобы на все происходящее;
• отсутствие желания помогать кому-либо, стремление уклониться от любого взаимодействия.

Проявления СЭВ в личностной сфере

• отсутствие веры в себя;
• раздражительность и вспыльчивость;
• постоянное пребывание в плохом настроении, апатии ко всему окружающему;
• отсутствие желаний и стремлений;
• нехватка мотивации, как в профессиональной, так и в личной сфере.

Чем глубже человек погружается в состояние апатии, тем сложнее и дольше придется с ним бороться. Ведь на определенном этапе пропадает желание и силы изменить свою жизнь, становится безразлично, что будет дальше. Поэтому заметив какие-либо симптомы нарастающего истощения, лучше сразу начать действовать и не дать себе провалиться в депрессию.

Как бороться с эмоциональным выгоранием

• Наиболее действенным способом, помогающим вылечить СЭВ, вернуть человеку силу и энергию, является отпуск.
• Если нет возможности взять длительный отпуск, нужно правильно организовать свои выходные или хотя бы вечерний отдых. Совершить прогулку, съездить на экскурсию, сходить в театр или планетарий. Нужно постараться кардинально переключить работу мозга и отвлечься от повседневной рутины.
• Заняться спортом. Хотя бы 2-3 раза в неделю хорошей физической нагрузки окажут положительный эффект. Лучше, если это будет йога, плавание или пробежки по утрам.

Способы профилактики СЭВ

• Хобби или увлечение. Даже если человек загружен на работе, любимое дело в свободное время поможет переключиться и расслабиться.
• Чтение книг и познание себя. Умение слышать сигналы своего тела, интуиция и повышенный эмоциональный интеллект помогают контролировать ситуацию и собственное психологическое состояние, чтобы не дать депрессии прогрессировать.
• Спорт и регулярный отдых – это минимум, который человек может сделать для самого себя, чтобы всегда быть полным физической и духовной энергии.
• Общение с близкими людьми.
• Паузы и тайм-ауты в работе. Особенно это касается ситуации, которая накаляется и выходить из-под контроля. Лучше взять небольшой перерыв, переключиться на что-то другое, а чуть позже вернуться к решению возникшей проблемы.