Манипуляция и способы противостоять ей (продолжение)
Манипуляция — это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями.
Почему люди прибегают к этому
Для того чтобы выполнить определенную манипуляцию, должна быть причина, которая может быть как осознанной, так и подсознательной. Так, к подобным приемам людей вынуждает следующее:
- опасность оказаться в затруднительной или безвыходной ситуации (в данном случае личность начинает использовать других с целью обойти неудобные моменты);
- неуверенность в собственных силах нередко приводит к тому, что человек подсознательно пытается воздействовать на окружающих;
Почему люди прибегают к этому
- давление общества, а также стереотипы, связанные с конкретным положением, нередко побуждают к манипуляциям, целью которых является сокрытие или оправдание определенных действий;
- негативное отношение к определенной личности, а также стремление к мести нередко становится причиной психологического воздействия;
- манипуляция зачастую становится недобросовестным методом достижения корыстных целей
ОСНОВНЫЕ ПРИЕМЫ МАНИПУЛИРОВАНИЯ
ГАЗЛАЙТИНГ — это манипулятивный прием, который проще всего проиллюстрировать такими типичными фразами: «Не было такого», «Тебе показалось» и «Ты с ума сошла?».
Газлайтинг — пожалуй, один из самых коварных приемов манипуляции, потому что направлен на то, чтобы исказить и подорвать ваше чувство реальности; он разъедает вашу способность доверять себе, и в результате вы начинаете сомневаться в правомерности своих жалоб на оскорбления и плохое обращение.
ПРОЕКЦИЯ
Один верный признак некорректности в общении — это когда человек хронически не желает видеть свои собственные недостатки и использует всё, что в его силах, чтобы избежать ответственности за них.
СМЕНА ТЕМЫ И УХОД ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Этот маневр называется отступление от обсуждаемой темы с целю перевести внимание на совершенно другую. Многим людям не хочется обсуждать вопрос их личной ответственности, поэтому они постоянно уводят разговор в нужную им сторону. Вы жалуетесь, что он не уделяет время чему-то или кому-то? А он возьмет и в ответ напомнит вам об ошибке, которую вы допустили давным-давно. Этот маневр не знает ни временных, ни тематических рамок и часто начинается со слов: «А вот когда ты…»
ОСКОРБЛЕНИЯ
Многие люди в общении раздувают из мухи слона, стоит им почуять малейшую угрозу своему чувству превосходства. В их понимании только они всегда правы, и всякий, кто посмеет сказать иначе, наносит им личную травму, приводящую к ярости. Все это результат не низкой самооценки, а скорее уверенности в собственной непогрешимости и ложного чувства эгоистичного превосходства.
ТРИАНГУЛЯЦИЯ
Отсылка к мнению, точке зрения или угрозе привлечения постороннего человека в динамику общения называется «триангуляцией». Распространенный прием для утверждения нужной правоты и обесценивания реакций его жертвы. Многие близкие люди обожают триангулировать партнера/партнершу с незнакомыми людьми, коллегами, бывшими супругами, друзьями и даже членами семьи, чтобы вызвать в них ревность и неуверенность. Они также используют мнение других, чтобы подтвердить свою точку зрения.
СПОСОБЫ МАНИПУЛИРОВАНИЯ ПСИХИЧЕСКИМ СОЗНАНИЕМ ЧЕЛОВЕКА
ЛОЖНОЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ, ИЛИ ОБМАНЧИВЫЕ УТОЧНЕНИЯ.
В данном случае манипулятивный эффект достигается за счет того, что манипулятор делает вид, что желает получше что-то уяснить для себя, переспрашивает вас, однако повторяет ваши слова только вначале и далее только частично, внося в смысл вами ранее сказанного другой смысл, тем самым изменяя общее значение сказанного в угоду себе.
ПОКАЗНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем-то другого, тот показывает свое безразличие и к собеседнику, и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию, которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.
ПОСПЕШНОЕ ПЕРЕСКАКИВАНИЕ НА ДРУГУЮ ТЕМУ
Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику опротестовать первую или как-то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Это способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием.
ЦИТИРОВАНИЕ СЛОВ ОППОНЕНТА
В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются.
МНИМАЯ УЩЕРБНОСТЬ
Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется .
ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ
Очень распространенный прием манипулирования . За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.
НЕИСТОВЫЙ ГНЕВ И ЯРОСТНЫЙ НАПОР
Немотивированным гневом манипулятор вызывает у человека желание успокоить своего собеседника и рассчитывает, что тот пойдет на определенные уступки.
ЛОЖНАЯ УСТАЛОСТЬ
Манипулятор дает понять, что сильно устал и не в состоянии, что-либо доказывать и выслушивать возражения. И по тому манипулируемый быстрее соглашается с его словами, и, идя у него на поводу, не утомляет его возражениями
ПОДАВИТЬ АВТОРИТЕТОМ
Тонкость этого способа манипуляции заключается в специфики психики человека – поклонение и слепое доверие авторитету в какой-либо области. Манипулятор, пользуясь своим авторитетом, давит на человека, и часто мнение, совет или просьба, лежат вне пределов его авторитетности. Как же можно отказать от просьбы или не согласиться с таким человеком?
АКТИВНЫЕ СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ОТ МАНИПУЛЯЦИЙ ПРЕДПОЛАГАЮТ:
1.Установка на распад технологических элементов влияния на адресата. Так как манипуляция это средство скрытого воздействия на сознание, результативным действием было бы не только разоблачение завуалированного давления на объект, но и нахождение метода тайного влияния. Для этого можно с недоверчивой мимикой, интонацией, темпом задать уточняющий вопрос или преспросить.
2. Использование манипуляторных средств в свих интересах. Имеется в виду, что разоблачив манипулятора, можно его же методы, слова и аргументы нацелить против него же самого. И, конечно же, не следует забывать, что результат должен соответствовать интересам адресата.
УНИВЕРСАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ЗАЩИТЫ ОТ МАНИПУЛЯЦИЙ:
-не забывать основную цель средств манипулирования (отвлечение от собственных интересов, сбить с толку, получить выгоду, использовать искаженную реакцию);
-точно и ясно держать в памяти свои главные интересы;
-реально осознавать свои приоритеты, направленные на определенную перспективу;
- четко понимать разницу между подлинными обязательствами в пользу интересов собеседника и пустыми обещаниями ему.
МАНИПУЛЯЦИИ В ШКОЛЕ
«Довести учителя».
Кто-то из учеников (или их группа) издает звуки,
мешающие вести урок (например, катает ногой по полу граненый карандаш или мычит, неразжимая рта).
Обнаружить источник звука трудно, шум нервирует учителя, и он в конце концов «срывается».
Мнимый больной.
Совсем простая и потому наиболее часто используемая манипуляция, имеющая целью уйти с уроков — притворится больным. «Болит живот (голова)» — наверное, привычные жалобы, когда лень заниматься.
Манипуляция «Столкнуть взрослых лбами».
Когда надо столкнуть родителей с учителем, характерны такие манипулятивные высказывания учеников:
«Моя мама говорит, что это глупое задание»;
«Я не мог сделать домашнее задание, потому что вчера у нас были гости»;
«Мой папа считает, что это пустая трата времени».
«Оставлю после уроков весь класс!»
Обычно этим угрожают, чтобы обратить на нарушителей недовольство всего класса, надеясь повлиять на них таким образом.
ВЫВОД
Манипуляция людьми - это сильнейший механизм психологического воздействия (зачастую скрытого), который подразумевает принуждение собеседника к каким-либо действиям (при этом последний должен быть уверен, что он сам этого хочет). Подобные явления могут возникать как осознанно, так и неосознанно. При этом успех манипуляции зависит как от самого человека, так и от психологических особенностей индивида, на которого направлено воздействие.
Спасибо за внимание!