1. Начните говорить с ребёнком о безопасности в соцсетях заранее
Говорить с детьми о технологиях можно ещё до того, когда они смогут завести аккаунт в социальных сетях, ведь у некоторых сегодня появляются смартфоны или планшеты уже в возрасте шести лет. Если же у вашего ребёнка уже есть страничка в соцсетях, попробуйте добавить его в друзья или подписаться на его аккаунт.
2. Помните о возрастных ограничениях
В соответствии с общими правилами многих платформ, создать учётную запись можно только с 13 лет (в некоторых странах в соответствии с требованиями национального законодательства этот возраст может быть еще выше).
3. Расскажите подростку, что в интернете действуют те же правила, что и в реальной жизни
Вы, наверное, и раньше учили ребёнка смотреть по сторонам перед тем, как он переходит дорогу и не открывать дверь незнакомым людям. Точно так же следует объяснить ему, какой информацией он может делиться в социальных сетях, и научить его думать о том, кого он добавляет в друзья.
4. Попросите ребёнка научить вас чему-то
Не умеете пользоваться социальными сетями? Или, может, хотите начать слушать музыку в стриминг-сервисе? Если ваш ребёнок пользуется какой-то технологией, а вы не представляете, как она работает, попросите его объяснить все азы. Так вы по сути дадите ему возможность поделиться своими знаниями и опытом, что, вероятно, станет для него приятной неожиданностью! Во время беседы уместно затронуть темы безопасности и конфиденциальности.
5. Определите ключевые моменты, когда нужно действовать
К примеру, помочь ребёнку определиться с базовыми правилами использования соцсетей можно, когда у него появляется первый мобильный телефон. Ещё один подходящий момент для того, чтобы поговорить с детьми о безопасности онлайн, когда им официально можно завести страницу в соцсетях.
6. Помогите им следить за тем, сколько времени они проводят онлайн
Постарайтесь стать примером для подражания — помните, что дети часто повторяют за вами. Если вы устанавливаете для ребёнка правила о том, сколько времени он может проводить в социальных сетях или онлайн (например, никаких переписок после десяти вечера), следуйте этим правилам сами.
7. Помогите проверить настройки конфиденциальности
После того, как ребёнок создал аккаунт в социальной сети, он может настроить параметры конфиденциальности. Они позволяют контролировать, кто может добавить вас в друзья, видеть ваши сообщения, личную информацию (например, ваш город). Есть и другие удобные инструменты для того, чтобы обеспечивать безопасность детей в интернете — например, предупреждения, что увиденное может расстроить пользователей. Подростки также могут ограничить нежелательное взаимодействие с другими пользователями в своих профилях и без проблем сообщать об аккаунтах, комментариях и постах с враждебными высказываниями.
8. Научите их рассказывать о том, что их беспокоит
Как и в реальной жизни, в социальных сетях мы должны относиться друг к другу с пониманием и уважением. На наших платформах для этого есть специальные нормы, определяющие, что можно и что нельзя на них делать. В постах также есть кнопка, с помощью которой можно пожаловаться на оскорбления, домогательства и другие сложные ситуации. Наша глобальная команда круглосуточно проверяет подобные жалобы и удаляет контент, нарушающий нормы сообщества.
9. Найдите что-то общее в социальных сетях
Вы можете вместе сделать фото или видео лучших моментов жизни семьи и потом вместе редактировать материал, используя различные фильтры. Вы можете спросить у детей, чем им больше всего нравится заниматься в интернете — возможно, общаться с друзьями, обмениваться фотографиями или играть. А вы в свою очередь могли бы рассказать о том, что нравится вам. Делитесь друг с другом опытом использования технологий — это отличная платформа для начала разговора!
10. Верьте себе
Как правило, для формирования правил поведения детей в интернете можно использовать те же самые подходы, что и для реальной жизни. Если вы знаете, что с вашим подростком лучше всего иметь чёткие договоренности — обсудите условия и обязательства обеих сторон, зафиксируйте их. Или, может быть, для вашего ребёнка будет достаточным просто вместе сесть и обговорить базовые правила общения в интернете.
Ребёнок получает письмо якобы от друга с просьбой перейти по ссылке, обещающей подарок («подписка на новую игру»). Но ссылка ведёт на вредоносный сайт, запрашивающий личные данные ребёнка или пароль от аккаунта родителей.
Опасность: мошенники получают доступ к личным данным семьи.
Друзья приглашают ребенка поучаствовать в конкурсе рисунков, организатором которого является незнакомый аккаунт в соцсети. После отправки рисунка ребёнок узнаёт, что конкурс фейковый, а рисунок используется злоумышленниками без разрешения.
Опасность: кража интеллектуальной собственности и потеря контроля над контентом.
Одноклассник создаёт группу в социальной сети, куда публикуются негативные высказывания и обидные картинки с изображением другого ученика. Это вызывает сильный стресс и психологический дискомфорт у жертвы.
Опасность: эмоциональное давление и травма, снижение самооценки.
Ребенок скачивает бесплатную версию игры из непроверенного сайта, заражённую компьютерным вирусом. Через некоторое время родители обнаруживают проблемы с компьютером: замедление работы системы, пропажу файлов, появление рекламных баннеров.
Опасность: повреждение устройства, утечка личной информации.
Во время просмотра мультфильмов на платформе ребенок сталкивается с рекламой товаров или услуг, предназначенных для взрослых (например, азартные игры). Такая реклама может вызвать интерес и желание попробовать запрещённые вещи.
Опасность: воздействие агрессивной рекламы и риск вовлечения в опасные занятия.
Через мессенджеры незнакомец вступает в контакт с ребёнком, представляясь другом семьи или учителем, пытается завязать разговор и узнать личную информацию: адрес проживания, школу, расписание занятий.
Опасность: сбор персональных данных, потенциальная угроза физическому здоровью и благополучию ребёнка.
Эти ситуации помогают детям лучше осознать риски виртуального пространства и научить правилам цифровой гигиены.
Ребенок играет в популярную мобильную игру и находит профиль своего одноклассника среди друзей. Увидев предложение купить внутриигровые бонусы дешевле, чем официально предлагают разработчики, мальчик передает другому игроку номер телефона мамы и код подтверждения SMS, думая, что получит ценные игровые предметы бесплатно. Однако аккаунт вскоре оказывается заблокирован, а игра куплена родителями теряется навсегда.
Опасность: Передача конфиденциальных данных третьим лицам → риск потери учетных записей, взлома профилей и финансовых потерь.
Во время подготовки домашнего задания девочка ищет материал о планетах Солнечной системы и попадает на подозрительный сайт, который утверждает, будто Земля плоская, а ученые скрывают правду. Она переписывает этот ложный факт в свою работу, считая его верным источником информации.
Опасность: Неподтвержденная информация → ухудшение успеваемости, неверные представления о мире.
Мальчик размещает забавное селфи на своей странице в соцсетях, однако позже замечает коментарии, высмеивающие его внешность. Дети из класса начинают активно комментировать и распространять фотографии с негативными комментариями. Ребенку становится страшно идти в школу, и он замыкается в себе.
Опасность: Онлайн-травля → снижение самооценки, психоэмоциональные расстройства, изоляция.
Девочка смотрит мультфильм на неизвестном сайте, увидев ссылку в социальных сетях. Неожиданно экран наполняется всплывающими окнами с сообщениями о вирусах и просит ввести банковскую карту родителей для проверки антивирусом. Родители сталкиваются с проблемой списания денег с карты.
Опасность: Просмотр нелегальных ресурсов → риск заражения компьютера вирусами, кража финансов.
Находясь дома один, мальчик добавляет нового друга в социальную сеть, потому что тот обещает показать секретные места для игры Minecraft. Новый знакомый часто общается с ребенком и однажды отправляет сообщение с предложением встретиться лично возле школы.
Опасность: Контакты с незнакомцами → возможная физическая угроза ребенку.
Рекомендации как повысить информационную безопасность детей
Информационная безопасность
Возможные опасности
Защита личных данных, знаний и навыков от различных угроз в интернете. Для младших школьников она особенно актуальна, поскольку они активно используют гаджеты и социальные сети.