СДЕЛАЙТЕ СВОИ УРОКИ ЕЩЁ ЭФФЕКТИВНЕЕ, А ЖИЗНЬ СВОБОДНЕЕ

Благодаря готовым учебным материалам для работы в классе и дистанционно

Скидки до 50 % на комплекты
только до

Готовые ключевые этапы урока всегда будут у вас под рукой

Организационный момент

Проверка знаний

Объяснение материала

Закрепление изученного

Итоги урока

Мониторинг по качеству удолетворенности работы ДОУ.

Категория: Прочее

Нажмите, чтобы узнать подробности

Просмотр содержимого документа
«Мониторинг по качеству удолетворенности работы ДОУ.»

Сведения об удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг,

предоставляемых МБДОУ

«Детский сад №21»



Учебный год: 2018-2019



Показатели результативности:

Результаты стартовой и итоговой диагностики: «Удовлетворенность родителей (законных представителей) по выявлению уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг в МБДОУ «Детский сад №21» Количество родителей, принявших участие в мониторинге: 59

Результаты стартовой и итоговой диагностики:

В ходе анкетирования родителей (законных представителей) по выявлению уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг были получены результаты:


Критерии

Кол-во ответов «да»

Кол-во ответов «нет»

Кол-во ответов «не знаю»

Кол-во незаполненных анкет

1.Удовлетворены ли Вы работой ДОУ? Если нет, то чем именно Вы не удовлетворены?



59 (100%) - да


-


-


-

2.С удовольствием ли идет Ваш ребенок в детский сад?

59 (100%) - да


-


-


-

3.Рассказывает ли Вам ребенок вечером, что было интересного в детском саду?

9(69,2%)-да

2(15,4%)- не всегда

2(15,4%)- иногда


-


-


-

4.Какие отзывы о детском саде, группе, педагогах Вы чаще всего слышите от ребенка?

49(69,2%)-хорошие

8 (23,1%) – положительные

2(7,7%) – только положительные


-


-


-

5.Отметили ли Вы положительную динамику в развитии Вашего ребенка с началом посещения детского сада?


59 (100%) – отметили положительную динамику


-


-


-



Родителями (общее количество заполненных и обработанных анкет-59), дана положительная оценка качества предоставляемых услуг, авторитет дошкольного учреждения среди родительской общественности достаточно высок, родители удовлетворены работой ДОУ и настроены на партнерские отношения.


Названия документов, подтверждающих качество образовательных

услуг, предоставляемых педагогом (благодарственные письма, отзывы на сайте ДОО, справки, статьи в газете и др.) (выходные данные документов со ссылкой на интернет-ресурс):

- Благодарственные письма;

- Отзывы на сайте ДОО: http://mdou21-smol.ru/


Родителей интересуют вопросы сохранения здоровья, обучения, воспитания и успешной социализации детей, они готовы к взаимодействию по самым различным аспектам образовательного процесса. Созданная система работы позволяет максимально удовлетворять потребности и запросы родителей, о чём свидетельствуют следующие результаты:

  • активное использование новых технологий в работе, учитывая социальный запрос, интересы, нужды и потребности родителей;

  • активное участие родителей в жизни детского сада (регулярное посещение мероприятий, участие родителей в конкурсах, в реализации проектов по благоустройству участков и оформлению групп ДОО и т.д.)

  • наличие положительных отзывов о работе всех педагогов ДОУ, благодарственные письма от родителей, лист отзывов.