Организационное поведение

Организационное поведение

Ларин К.Е.

.

Что такое организационное поведение?

Организационное поведение - наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и систематического научного анализа действий отдельных людей, групп и организации в целом.

Цели организационного поведения

Систематизированное описание поведения людей в различных ситуациях, возникающих в процессе труда и общения

Анализ причин и поступков (индивидуальных и групповых) людей в определённых условиях

Прогнозирование и корректировка поведения человека в организации

Создание организации, работающей на принципах сотрудничества и сочетания общеорганизационных, групповых и индивидуальных процессов

Задача изучения дисциплины

• Усвоение теоретических основ и получении практических навыков в управлении поведением людей, групп, организаций в процессе труда.

Сущность организационного поведения

Сущность ОП – это изучение поведения людей в организации и практическое использование полученных знаний.

ОП включает следующие основные компоненты

Личность

• Социальная роль в организации
• Социальная роль в организации

• формирование группового поведения
• формирование группового поведения

Группа

Организация

• анализ и конструирование организации
• анализ и конструирование организации

Концепции ОП

Модели организационного поведения

Модель опирается на

Коллегиальная

Партнерство

Ориентация на руководителя

Поддержки

Ориентация работников на:

Работу в команде

В статусе и признании

Опеки

Психологический результат для работников

Ответственное поведение

Экономические ресурсы

Авторитарная

Участии в управлении и принятии решений

Удовлетворение потребностей работника

Самодисциплина

Власть

Ресурсы и деньги

Выполнение конкретных работ

Участие работников в процессе труда

В самореализации

Полномочия

Поддержку

Безопасность

Умеренный энтузиазм

Зависимость от организации

На человеческие ресурсы

Подчинение

В безопасности

Поддерживающая

Зависимость от непосредственного руководителя

Пассивное сотрудничество

В существовании

Минимальное

Личность как субъект организационного поведения.

Субъектом ОП является не абстрактный человек, а конкретная личность, включенная в социальную систему.

Личностный потенциал включает:

Профессионализм

Нравственный потенциал

Психофизиологический потенциал

Творческий потенциал

Коммуникативный потенциал

Лидерство в организации

Лидерство - способность влиять на индивидов и группу в целом и вести их за собой к достижению целей организации.

. власть, основанная на принуждении

власть, основанная на вознаграждении

экспертная власть

законная власть

эталонная власть

  Формы власти:

Индивидуальное и групповое поведение

Достоинства метода группового принятия решений

  разносторонний опыт

  множественность вариантов

лояльность

законность

меньше субъективизма

Объективная оценка работы друг друга

Конфликты

Варианты поведения во время конфликтов

• 1. уход от конфликта. Разумен, если не затрагивает принципиальные интересы сторон;
• 2. предполагает попытку изменить свои требования в пользу другой стороны;
• 3. ставка делается на силовой подход, давление на оппонента без учета его интересов;
• 4. требует опыта уметь превратить противника в соратника (сотрудничество)

Спасибо за внимание