Цель урока:
узнать основные нормы поведения в сети, особенности этики общения в чатах, по электронной почте, в телеконференциях;
формирование знаний о правовом регулировании и этических нормах информационной деятельности;
Задача: ознакомить учащихся с правилами поведения социальных сетях, этике общения. Рассказать что такое спам.
Ход урока:
1 вед: Здравствуйте ребята!
2 вед: Здравствуйте дорогие учителя, родители! Мы приветствуем вас на нашем открытом уроке посвящённому этике сетевого общения.
1 вед : Ребята кто скажет что же такое интернет ?
Отвечает уч-ся : Интернет – это объединенные между собой компьютерные сети, глобальная мировая система передачи информации с помощью информационно-вычислительных ресурсов.
2. вед.: Итак, начало Интернет было положено 5 декабря 1969 г., когда три компьютера в Калифорнии (Лос-Анджелес, Санта-Барбара, Менлоу-Парк) и один компьютер в штате Юта были соединены друг с другом. Этот момент можно считать официальным началом ARPAnet - сети, которая в итоге мутировала в Интернет.
1вед. Этика — философское исследование морали и нравственности. Этику сетевого общения по другому называют -Сетикет,нетикет(неологизм, является слиянием слов «сеть» (англ. net) и «этикет») — правила поведения, общения в Сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается большинство.
2 вед. В средние века грамотным считался человек, умеющий читать, писать, считать. В новое время в понятие «грамотность» вошли умения учиться в школах, университетах, библиотеках, использовать разнообразные источники информации.
С появлением глобальных сетей (Интернета) возник ранее невиданный феномен общедоступности информации. В связи с этим необходимой составляющей общей грамотности населения становится грамотность в области использования информационных систем.
Но Интернет – это не только компьютеры и программы. Тольколюдиопределяют истинное его лицо. И чтобы оно оставалось привлекательным, необходимо следовать определенным правилам, соблюдать «сетевой этикет» – «нетикет» для краткости (или «сетикет»).
Сетевой этикет
При использовании Интернет нужно помнить, что средства глобальной сети являются всего лишь средствами связи между людьми и никаким образом не отменяют правила, принятые в реальном мире. Однако специфические условия сети Интернет налагают дополнительные условия т требования при использовании сетевых служб. В связи с развитием Интернет, ростом количества людей, которые пользуются сетевыми ресурсами, сложилось новое понятие - сетевой этикет.
Сетевая этика основана на двух главных принципах:
Общение по электронной почте
В настоящее время электронная переписка является самым популярным и доступным способом общения через Интернет. В зависимости от отношений между корреспондентами переписка может быть деловой или частной.
Если письмо частное, то к нему не предъявляется жестких требований с точки зрения этики. Стиль письма и манера изложения в частной переписке зависят от степени знакомства с адресатом.
В обычной деловой переписке есть общепринятые правила, которые необходимо знать и которыми следует руководствоваться при любой форме переписки.
Обязательно заполняйте графу «Тема письма». Она должна привлечь внимание получателя, быть краткой – не более 50 знаков – и по существу. Из-за опасения получить в письме вирус или спам, многие пользователи удаляют сообщения без темы или с подозрительной темой, даже не читая их.
Обязательно пишите приветствие, состоящее из приветственного слова и имени получателя, перед основным текстом письма.
Правильно структурируйте свое письмо. Разбивайте Ваш текст на логические абзацы и вместо чересчур длинных предложений используйте несколько коротких. Старайтесь, чтобы Ваши предложения содержали не более 15-20 слов. Отделяйте абзацы друг от друга отступом или пустой строкой.
Будьте краткими и выражайте мысли по существу. Если Вам необходимо переслать важную информацию, содержащую большой объем, то лучше составить краткий сопроводительный текст в электронном письме, а саму информацию оформить в виде вложения.
Прикреплённые файлы должны иметь минимальный объем и ссылку на их содержание в тексте письма. Сообщения электронной почты могут иметь вложения. Так, например, к электронному письму может быть приложен файл с фотографией или, например, с программой. Не пересылайте большие файлы без предварительной архивации. В тексте письма обязательно указывайте какой файл Вы прикрепили и зачем. Иначе, получатель письма может подумать, что Ваше вложение - это самовольно прицепившийся вирус, и уничтожит его, не читая, так как открывать возможный вирус опасно.
Прежде чем отправить письмо, проверьте орфографию, грамматику и пунктуацию. Это важно не только потому, что неграмотно написанное письмо может испортить впечатление о Вас, и потому, что очень трудно читать текст без запятых и точек.
На электронные письма обязательно нужно отвечать. Отвечать знакомым людям следует в течении суток. Если в данный момент выполнить поступившую просьбу нельзя, следует прямо об этом сообщить, не затягивая с ответом.
Если обращение поступило от незнакомого лица, следует понять, обосновано оно или нет. Если обращение обосновано, следует ответить в течение трех дней. Если обращение необоснованно (например, это незатребованная реклама), на него нельзя отвечать ни в коем случае.
Не пишите ПРОПИСНЫМ ШРИФТОМ. ТЕКСТ, ВЫДЕЛЕННЫЙ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, рассматривается как крик.
В конце письма обязательно ставьте свою подпись. Подпись - это небольшой блок текста, добавляемого в конец Ваших сообщений, который идентифицирует Вас и содержит Вашу контактную информацию. Делайте подпись краткой: не более четырех - семи строк.
Общение в телеконференции
Телеконференции (или группы новостей) - это глобальные или локальные форумы, в которых люди с общими интересами обмениваются информацией, обсуждают различные темы и задают друг другу вопросы. Основным достоинством телеконференций является возможность получения практически любой информации в достаточно короткие сроки.
Правила, которые используются при общении в телеконференции:
При первом знакомстве необходимо представиться, для этого формируется список участников телеконференции.
Во время обсуждения нужно хорошо понимать предмет обсуждения.
Уважайте чужое мнение, даже если оно не совпадает с вашим.
В высказывании критических замечаниях по отношению к другим руководствуйтесь не эмоциями, а здравым смыслом, будьте справедливы.
Умейте признавать свои ошибки.
Отстаивая свое мнение используйте доказательства, а не амбиции.
Умейте вовремя прекратить бессмысленный разговор.
Сообщения должны быть краткими. Высказывания должны делаться по существу обсуждаемой проблемы.
Самореклама недопустима.
Сообщения должны быть адресованы всем собеседникам. Для частных писем есть электронная переписка.
Высказывания расистского характера, оскорбления и некорректные замечания запрещены.
Общение в чатах
Чат (chat - разговор) - это ресурс Интернет, на котором посредством программ и скриптов реализована возможность одновременного общения большого количества пользователей в реальном времени.
Каждый присутствующий в чате имеет свой ник (от англ. nickname - прозвище), т.е. прозвище, которым его называют в чате. Фразы набираются с клавиатуры в соответствующее поле ввода и таким образом происходит общение пользователей.
При общении в чатах желательно выполнять следующие правила:
Обращаясь к кому-либо, пишут его ник с двоеточием в начале фразы.
Здоровайтесь, когда появляетесь в чате.
Не повторяйте реплики по несколько раз, если на них нет ответа, чтобы не показаться назойливым и нетерпеливым.
Используйте язык, на котором общается большинство присутствующих. Это касается как иностранных языков, так и сленга.
Не умничайте. Это может восстановить против вас собеседника. Посылайте простые и ясные сообщения.
Если собеседники по каким-либо причинам вас не устраивают, лучше покинуть чат.
Никогда не пишите то, что вы не сказали бы человеку в лицо при личной встрече. Никогда не говорите то, что вы не хотели бы услышать от других в свой адрес.
Если вы находитесь на чат - сервере, который специализируется на определенной тематике, придерживайтесь темы разговора. Для желающих просто пообщаться существуют специальные серверы.
Не используйте ненормативную лексику. Во многих чатах следят за ходом общения и применяют к хулиганам и сквернословам наказание в виде ограничения доступа на сервер.
Не переполняйте экран, в котором происходит чат, своими сообщениями – дайте возможность высказаться другим.
Не пишите ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, так как это эквивалентно крику.
Уходя из чата, принято попрощаться с собеседниками.
1 вед: Люди, общающиеся в Интернет — это сообщество, которое, по сути, ничем не отличается от общества, которое окружает вас в реальной жизни. Запомните одно простое правило, общаясь в сети, вы общаетесь с такими же людьми, как и вы сами, но никак не с компьютером. Возможно, ваше сознание попытается создать иллюзию нереальности вашего собеседника, иллюзию того, что общепринятые правила коммуникации могут порою игнорироваться. Ведь это интернет! Почему бы не нагрубить своему оппоненту, мне же за это ничего не будет. (стать за оскорбление!)
Главная проблема современной интернет-коммуникации — чувство безнаказанности. Люди, не до конца усвоившие моральных принципы, повсеместно пользуются сетевой анонимностью или географической отдаленностью от собеседника, чтобы прибегнуть к оскорблениям, провокациям (троллингу) и унижениям (зачастую — совершенно немотивированными).
2 ведущий: По своей сути, сетевое общение мало чем отличается от классического, за исключением некоторых нюансов:
В большинстве случаев, общение происходит между совершенно незнакомыми людьми
Нет прямого контакта с собеседником
Ограниченные средства для демонстрации эмоций.
Подобные нюансы, разумеется, вносят в сетевое общение ряд особенностей и правил, которые рекомендуется соблюдать.
Так как процесс общения в сети по-прежнему осуществляется между людьми, то многие правила классического этикета общения справедливы и для своего цифрового аналога.
Внимательно слушать
Быть вежливым
Не перебивать
Уважительно относиться к собеседнику
И другие правила, которые мы ежедневно соблюдаем, общаясь с людьми offline.
Вед 1: Нам будет читать доклад Дадаева Раиса, Хаджиева Айна
доклад:
Д.Р.: Нетикет - это сетевой этикет или правила поведения в сети. Интернет практически не регулируется законами, за исключением тех случаев, когда к нему прямо применимы законы, действующие в "реальной жизни". Однако существуют некоторые традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается большинство пользователей.
Х.А.: Сеть - это публичное место. В нем "ходят" разные люди, в том числе и дети. Уважайте окружающих. Если вы новичок, ведите себя как в гостях - будьте готовы изучить и понять чужие правила и принципы, прежде чем устанавливать свои. Большинство людей предпочитает заводить друзей, а не врагов. Если Вы будете следовать нескольким простым правилам, то с меньшей вероятностью будете совершать ошибки, которые могут препятствовать приобретению друзей в Сети.
Д.Р.:Правило 1: Помните, что Вы говорите с человеком, хотя бы и в киберпространстве
Правило 2: Соблюдайте этику общения
Правило 3: Вас будут оценивать по тому, как Вы пишете.
Правило 4: Учитесь прощать другим их ошибки
Правило 6: Не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их.
Правило 7: Не злоупотребляйте своими возможностями Общение в Интернете отражает уровень общей коммуникативной культуры человека. Перед вами могут встать коммуникационные трудности.
Х. А.: 1. Надо высказать собственную мысль, оформить ее грамотно, оказаться интересным для других, не выглядеть глупо и неловко.
2. Надо выдержать общий, не такой уж элементарный, тон и стиль общения, никого при этом не обидев.
3. Кроме того, собеседники не видят друг друга, не слышат реальных интонаций и потому, проецируют - наделяют его своими, фантазийными, кажущимися ощущениями.
Д.Р.: Не прибегайте к спаму. Стремительное возрастание количества электронных сообщений часто отнимает много времени, и весомую лепту в этот поток сообщений вносят спамеры. Строго говоря спамом может считаться любое сообщение, получение которого Вами не санкционировано или не имеющее своей темой ответ на Ваше предыдущее сообщение. Количество спама буквально увеличивается с каждым днем. и, к сожалению замусоривают пропускные каналы провайдеров и наши с Вами почтовые ящики. Никогда не прибегайте к спаму, если хотите иметь хорошую репутацию в Интернет! Спам - удел дилетантов от рекламы, и уважающая себя компания никогда не будет раздражать подобным образом своих потенциальных клиентов.
Х.А.: Опасайтесь быть неправильно понятыми. Несмотря на чрезвычайное удобство общения, электронная почта не позволяет передавать иронию, сарказм и многие другие нюансы общения, поэтому общайтесь, повозможности, лаконично и избегайте двусмысленных формулировок. Конечно, существуют десятки видов "смайлов", но они едва ли уместны в серьезном деловом общении с малознакомым человеком, а именно с малознакомыми людьми Вам придется общаться чаще всего. Не посылайте больших сообщений.
Многие люди, ведущие активную деятельность в Интернет, получают в день десятки и даже сотни электронных сообщений, при этом они обычно читают только те письма, в которых вразумительно заполнены эти два поля. Если Вы рассчитываете на серьезное отношение к Вам - научитесь уважать Ваших собеседников, и, в частности, их время.. Отвечайте компетентно, но оперативно.Прошли те времена, когда люди ждали ответа на свои письма неделями или даже месяцами - современные средства коммуникаций, и, в особенности, Интернет, приучили всех нас к невиданной доселе быстроте отклика. Если Вам пришел запрос по e-mail или какое-либо коммерческое предложение - старайтесь ответить на него как можно скорее. На сегодняшний день считается нормальным ответить на письмо в день его получения или на следующий день. Будьте всегда лояльны, беспристрастны и великодушны - и заслужите себе уважение в Интернет.
2 ведущий: Главная проблема современной интернет-коммуникации — чувство безнаказанности. Люди, не до конца усвоившие моральных принципы, повсеместно пользуются сетевой анонимностью или географической отдаленностью от собеседника, чтобы прибегнуть к оскорблениям, провокациям (троллингу) и унижениям (зачастую — совершенно немотивированными).
1 ведущий: Ребята мы надеемся что этот урок для нас прошел не зря , и мы будем придерживается культурному общению как в реальной жизни так и в киберпространстве.
Ведущий 2: Спасибо за внимание!
Работа на компьютере! (придумать текст- обращение) ребята предлагают исправленный вариант обращения
В итоге обсуждения
Памятка по безопасному поведению в Интернете
1. Установите комплексную систему защиты.
2. Пользуйтесь браузерами Mozilla Firefox, Google Chrome .
3. Не отправляйте SMS-сообщения.
4. Используйте сложные пароли.
5. Старайтесь не использовать функцию запоминания паролей, которую предлагают многие почтовые ящики и социальные сети.
6. Проявляйте осторожность при переходе по ссылкам, которые вы получаете в сообщениях .
7. Если вам пришло сообщение с незнакомого адреса, его лучше не открывать. Подобные письма могут содержать вирусы.
8. При регистрации на сайтах, старайтесь не указывать личную информацию.
9. Нежелательные письма от незнакомых людей называются «Спам». Если вы получили такое письмо, не отвечайте на него.
10. Вводите адрес социальной сети непосредственно в адресной строке браузера или используйте закладки.
11. Не добавляйте в друзья в социальных сетях всех подряд.
147
195 005 
