ПЕРСПЕКТИВНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН «Управление проектами»

1401222 – Монтаж каркасно-обшивных конструкций

1401042 – Штукатур

1401213 – Техник-строитель

Түсіндірме жазба/Пояснительная записка

Бақылау түрі/Контроль версий:

Бақылау номері\ Номер версии:

Құрастырған күні/ Дата создания

28.08.2018

Семестр обучения/часов:

Семестр 1:

-

Семестр 2:

27

Курс:

3

Топ(тар)/Группа(ы):

9-2СЭЗС-16

Оқу-жұмыс жоспары мен білім беру бағдарламасы бойынша оқу уақытының көлемі (сағат)/

Объем учебного времени по рабочему учебному плану и образовательной программе (часов):

Барлығы/ Всего:

27

Теориялық сабақтар/

Теоретические занятия:

27

Тәжірибелік сабақтар/

Практические занятия:

-

Өндірістік оқыту және/немесе тәжірибе/ Производственное обучение и/или практика

-

Бақылау түрі/ Форма контроля:

Зачет

Оқыту кезеңі/Период преподавания:

Басталу күні/ Дата начала:

01.09.2018

Аяқталу күні/ Дата окончания:

23.12.18

Өткізу орны/ Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Оқытуға қажетті құрал-жабдықтар мен ұйымдастыру процесі/

Необходимые средства обучения, оборудование и организационные процессы

Лекционные материалы, рабочие тетради, ПК

Дополнительные источники (литература):

О 1: Зуб, А. Т. Управление проектами : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 422 с.

О 2: Мазур, И.И., Шапиро, В.Д., Ольдерогге, Н.Г. Управление проектами: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2007

О 3: Суворов, О.В. Управление проектами, М.: АльпинаБизнесБукс, 2007

Оқытушының байланыс ақпараты/Контактная информация преподавателя:

А.Ә.Т.:/Ф.И.О.: Тарасов Сергей Петрович

Тел.: 87012996234

E-mail: tarasov_sp@mail.ru

Перспективті – тақырыптық жоспар мазмұны/

Содержание перспективно-тематического плана

Сабақ №/ №

заня-тия

Бөлімдер мен тақырыптар атаулары/ Наименование разделов и тем

Сағат саны/ Кол-во часов

Өткізетін күні/ Дата проведения

Оқыту түрі

(сабақ түрі)/ Форма обучения

(вид занятия)

Қажетті оқыту материалдары/ Необходимые учебные материалы

ОЖБ сәйкес бағалау критерийлері/ Критерии оценки согласно РУПр

Тексеру сынағы/ Проверочное испытание

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Введение

2

Теоретическое

О 1:§ Введение;

О 2: § Введение; ПК; проектор

Высказывает общее суждение о значении и содержании дисциплины, о связи ее с другими дисциплинами учебного плана. Называет стандарты управления проектами, системы международной сертификации. Дает определения проекта, программы, портфеля, объясняет связь между ними и продуктом проекта

Проверочное испытание № 1: Устный опрос

2

Тема 1: Ролевая модель проектной команды

2

Теоретическое

О 1:§ 1, 2, 3, 6;

О 2: § 1, 2; ПК; проектор

Представляет значение ролевой модели проектной команды Международной ассоциации управления проектами. Называет области компетенций профессиональных проектных менеджеров, определяемые международными требованиями

Проверочное испытание № 2: Устный опрос

3

Тема 2: Управление интеграцией и содержанием проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 4;

О 2: § 4; ПК; проектор

Раскрывает значение старта проекта, устава проекта. Описывает управление изменениями, управление содержанием проекта. Определяет структуру работ проекта, структуру результатов проекта

Проверочное испытание № 3: Устный опрос

4

Тема 3: Управление сроками реализации проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 7;

О 2: § 6; ПК; проектор

Определяет последовательность работ проекта, длительность работ проекта. Составляет сетевой график проекта

Проверочное испытание № 4: Устный опрос

5

Тема 4: Управление стоимостью проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 9;

О 2: § 5; ПК; проектор

Определяет методику оценки выполненного объема, финансовые показатели проекта

Проверочное испытание № 5: Устный опрос

6

Тема 5: Управление качеством проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 13;

О 2: § 11; ПК; проектор

Высказывает общее суждение об общей концепции качества проекта. Производит выбор стандартов качества, выбор параметров для контроля. Устанавливает связь с сетевым графиком проекта

Проверочное испытание № 6: Устный опрос

7

Тема 6: Управление человеческими ресурсами и коммуникациями проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 5, 12;

О 2: § 10; ПК; проектор

Описывает подходы к формированию команды проекта, формирование матрицы ответственности проекта

Проверочное испытание № 7: Устный опрос

8

Тема 7: Управление рисками проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 8;

О 2: § 12; ПК; проектор

Осуществляет формирование списка рисков проекта, качественный и количественный анализ рисков, ранжирование рисков, формирование списка антирисковых мероприятий проекта

Проверочное испытание № 8: Устный опрос

9

Тема 8: Решение проблем. Переговоры, деловые встречи

2

Теоретическое

О 1:§ 8;

О 2: § 12; ПК; проектор

Осуществляет формирование списка рисков проекта, качественный и количественный анализ рисков, ранжирование рисков, формирование списка антирисковых мероприятий проекта

Проверочное испытание № 9: Устный опрос

10

Тема 9: Управление закупками проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 10, 11;

О 2: § 13; ПК; проектор

Описывает тендерные процедуры, действия по закрытию проекта. Ориентируется в закрытии контрактных обязательств с участниками проекта

Проверочное испытание № 10: Устный опрос

11

Тема 10: Правовые аспекты управления проектом

2

Теоретическое

О 1:§ 10, 11;

О 2: § 13; ПК; проектор

Описывает тендерные процедуры, действия по закрытию проекта. Ориентируется в закрытии контрактных обязательств с участниками проекта

Проверочное испытание № 11: Устный опрос

12

Тема 11: Аппаратное и программное обеспечение проекта

2

Теоретическое

О 1:§ 14;

О 2: § 15; ПК; проектор

Анализирует аппаратное и программное обеспечение, используемое в целях управления проектами. Называет виды программных продуктов. Излагает возможности использования MS Project при управлении проектами

Проверочное испытание № 12: Устный опрос

13

Тема 12: Информационное обеспечение управления проектами

2

Теоретическое

О 1:§ 14;

О 2: § 15; ПК; проектор

Анализирует аппаратное и программное обеспечение, используемое в целях управления проектами. Называет виды программных продуктов. Излагает возможности использования MS Project при управлении проектами

Проверочное испытание № 13: Устный опрос

14

Тема 13: Программые средства управления проектом. Контрольная работа

1

Теоретическое

О 1:§ 14;

О 2: § 15; ПК; проектор

Анализирует аппаратное и программное обеспечение, используемое в целях управления проектами. Называет виды программных продуктов. Излагает возможности использования MS Project при управлении проектами

Проверочное испытание № 14: Устный опрос

Тексеру сынағының сипаттамасы/Описание проверочного испытания

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 1

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Основные этапы становления методологии управления проектами.

2.. Какие виды проектов преобладают в сфере железнодорожного транспорта?

3. Какими свойствами обладает проект?

4. Что является результатом проекта?

5. Какие параметры проекта выступают в качестве управляемых?

6. Какие задачи решаются при управлении проектом?

7. Что понимается под управлением проектом и каковы его основные этапы?

8. В чем заключаются основные отличия традиционного менеджмента и управления проектами?

9. Что такое окружение проекта и какое значение оно имеет для эффективности проекта?

10. Чем отличается проектное управление от традиционного менеджмента? Почему традиционный менеджмент можно назвать «рутинным управлением», а управление проектами – нет?

Ситуационные задачи:

1. Известно, что деятельность любого предприятия направлена на достижение определенных целей. Любое предприятие ограничено по времени своего существования. Наконец, успешные предприятия всегда уникальны по продуктам, услугам либо бизнес-моделям. Можно ли сказать, что любое предприятие является проектом? Если да – почему? Если нет – какие ограничивающие факторы следует ввести в данные утверждения?

2. Любому студенту приходилось писать рефераты, курсовые работы и выпускные квалификационные работы. Каждая из таких работ является проектом. Почему? Представьте вашу курсовую работу как проект. Какими специфическими чертами она обладает?

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 2

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Поясните значения термина “проект».

2. Какие две самых главных задачи следует решить при организации работы над проектом?

3. Кто такие участники проекта и команда проекта – в чем разница между этими понятиями?

4. Назовите и кратко охарактеризуйте два основных принципа (варианта) формирования команды для управления проектом.

5. Какие действия включает в себя система управления командой проекта?

6. В чем заключается суть команды?

7. Назовите три категории навыков (компетенций) необходимых для успешного функционирования команды.

8. Существенные признаки (характеристики) команды (назвать несколько наиболее важных, на ваш взгляд).

9. Назовите основные подходы к формированию команды проекта.

10.Какие последствия имеет целесообразное формирование команды ?

11.Назовите примерный состав команды по управлению проектом (перечислите названия должностей). 12.Основные требования к проект-менеджеру?

13.Основные требования к менеджеру по персоналу?

14.Основные требования к менеджеру по коммуникациям?

15.Основные требования к менеджеру по финансам?

16.Основные требования к менеджеру – координатору?

17.Какие характеристики команды относятся к основным?

18.Что означает термин «гомогенная команда»?

19.Что означает термин «гетерогенная команда»?

20.Как влияет разнообразие членов группы (команды) на управленческую деятельность ее организаторов? Какие возможности дает разнообразие членов группы?

21.Каковы симптомы несовместимости членов группы (команды)?

22.Какие показатели групповой динамики команды относятся к групповым процессам?

23.Что означают «статусно-ролевые отношения» членов команды, как они организованы?

24.Что понимается под «конгруэнтностью статуса»?

25.Что такое «роль»?

26.Поясните понятия: «ролевая неопределенность», «ролевый конфликт», «ролевые переговоры».

27.Поясните значение понятие «нормы команды» и назовите основные типы норм.

28.Что такое «сплоченность» команды (группы).

29.Что такое «конформность» членов команды (группы.

30.Какова взаимосвязь между факторам сплоченности и конформности в команде, влияющая на эффективность группового взаимодействия?

31.Какими управленческими действиями можно усилить сплоченность?

32.Какими управленческими действиями можно ослабить сплоченность? Для чего это бывает нужно делать? 33.Назовите основные факторы, определяющие принципы формирования команды проекта.

34.Два основных варианта формирования команды?

35.Какими характеристикам можно обозначить эффективную команду проекта?

Ситуационные задачи:

1.Опишите все свои социальные роли на сегодняшний день. Какие роли вы хотели бы освоить в будущем?

2. Выделите основные проблемы освоения следующих социальных ролей: абитуриент, студент, профессионал.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 3

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Методические указания к написанию проекта:

Описание проекта

Руководитель проекта __________________________

подпись

Тест:

1. Классическая модель управления по целям (МВО) включает:

a) Процессы инициации, планирования, исполнения и контроля, анализа, управления, завершения;

b) Постановка стратегических целей и задач на уровне топ-менеджмента. Создание каскада организационных целей и задач для нижних уровней, а также плана мероприятий. Разработка документа с миссией организации, специфическими задачами и планами для каждого члена организации. Подбор ключевых результатов и/или стандартов производительности для каждой задачи. Периодическое измерение/оценка текущего результата деятельности;

c) Конкретность. Количественная (качественная) измеримость. Качество (связь с целями и задачами компании и / или подразделения). Конечность. Компромисс (реальность и вызов);

d) Выбор поставщиков, учет исполнения, подготовка предложений, контроль контрактов, развитие команды проекта, административное завершение.

2. Методика SMART включает:

a) Планирование качества, планирование организации, назначение персонала, планирование взаимодействия, идентификация риска, оценка риска, разработка реагирования, планирование поставок, подготовка условий;

b) Планирование целей, декомпозиция целей, определение состава операций (работ) проекта, взаимосвязей операций, оценка длительностей или объемов работ, ресурсов, назначение ресурсов, оценка стоимостей, составление расписания выполнения работ, оценка бюджета, разработка плана исполнения проекта, определение критериев успеха;

c) Учет исполнения, подтверждение качества, подготовка предложений, выбор поставщиков, контроль контрактов, развитие команды проекта;

d) Конкретность; измеримость; достижимость; обеспеченность ресурсами; определенность сроков.

3. Процесс определения содержания (фаза управления содержанием) следует проводить на основе:

a) структурной декомпозиции работ (WBS);

b) Показателей оценки роста инвестиционного проекта;

c) Методики SMART; d) Модели MBO.

4. Управленческий цикл на основе МВО включает:

a) Конкретность; измеримость; достижимость; обеспеченность ресурсами; определенность сроков;

b) Прибыльность продаж, простую норму прибыли на инвестиции, простой срок окупаемости инвестиций, бухгалтерскую рентабельность инвестиций;

c) Метод сценариев, метод анализа проекта с помощью построения дерева решений, вероятностная оценка проекта;

d) Планирование, организацию, распорядительство ресурсами, мотивацию сотрудников, руководство подчиненными, координацию деятельности, контроль выполнения, коммуникацию, исследование, оценку, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров.

5. Требования к дереву целей включают:

a) Метод сценариев, метод анализа проекта с помощью построения дерева решений, вероятностная оценка проекта;

b) Коэффициент корреляции, коэффициент вариации, математическое ожидание, критерий MAXIMAX, критерий MAXIMIN, критерий БЕЗРАЗЛИЧИЯ;

c) Планирование, организацию, распорядительство ресурсами, мотивацию сотрудников, руководство подчиненными, координацию деятельности, контроль выполнения, коммуникацию, исследование, оценку, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров;

d) Вертикальную интеграцию целей. Горизонтальную координацию целей. Согласованность целей сотрудников и корпоративных целей. В целях должен быть четко отражен порядок приоритетов разных видов деятельности. Цели не должны быть автоматически достижимыми. Цели должны быть построены по технике SMART.

6. Инструментальные возможности WBS наиболее полно проявляются при определении:

a) Экономической целесообразности, реализуемости, вероятности успеха, охвата, безопасности и стоимость реализации;

b) Организации коммуникаций, документировании, формировании отчетности, разработке средств управления, формировании организационной структуры, определении уровней;

c) Чистой приведенная стоимость (NPV), индекса доходности инвестиций (индекс рентабельности инвестиций), дисконтированного срока окупаемости инвестиций (DPBP);

d) Участка «особого внимания руководства», описании бизнес-процесс (на уровне 5-8 участков), определении продуктов и результатов процесса.

7. Техника SWOT анализа позволяет:

a) Выявить внутренние сильные и слабые стороны проекта, а также внешние возможности и угрозы, и установить связи между ними;

b) Анализировать риски и выработать варианты стратеги развития проекта;

c) Систематически оценивать и измерять выполнение на основе системы показателей;

d) Определить конечные результаты проекта.

8. Внедрение системы «Шесть Сигм» базируется на:

a) Использовании критерия MAXIMAX (критерий оптимизма), критерия MAXIMIN (критерий пессимизма, критерий БЕЗРАЗЛИЧИЯ;

b) Совершенствовании бизнеса, который стремится найти и исключить причины ошибок или дефектов в бизнес-процессах путем сосредоточения на тех выходных параметрах, какие оказываются критически важными для потребителя. Этот стратегический подход, работающий для всех процессов, продуктов и отраслей;

c) Экономической целесообразности (максимальный доход / экономия). Реализуемости (наличие всех необходимых ресурсов). Вероятности успеха. Охвате (вовлечение в процесс минимального участка бизнес-процесса). Безопасности (исключение разрушительного влияния на смежные участки). Стоимость реализации;

d) На основе оптимистичного, пессимистичного, реалистичного варианта развития, однако разработаны методики, позволяющая учитывать все возможные сценарии развития.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 4

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Какие задачи стоят пред менеджером при реализации проекта?

2. Что включает в себя анализ текущего положения дел?

3. Как нужно собирать информацию для оценки хода работ?

4. Какие виды контроля вы знаете?

5. Что включают в себя текущие отчеты для заказчика?

6. Как часто нужно отчитываться перед заказчиком о ходе работ?

7. Какие способы ликвидации отставания по срокам вы знаете?

8. Какие существуют правила использования резерва времени?

9. Какие типичные проблемы могут возникать в проекте?

10. Нужно ли информировать заказчика о возникающих проблемах?

Тест:

1. Дайте определение сетевого графика:

a) сетевым графиком называется полное графическое отображение структуры сетевой модели на плоскости;

b) сетевым графиком называется постановка стратегических целей и задач на уровне графического изображения;

c) сетевой график является составной частью управления проектом, охватывает процессы, необходимые для обеспечения своевременного завершения проекта и включает определение состава работ, последовательности выполнения, оценку длительностей работ, разработку графика проекта и контроль его исполнения;

d) сетевым графиком называется особым образом организованный комплекс работ, направленный на решение определенной задачи или достижение определенной цели, выполнение которого ограничено во времени.

2. Критическим путем называется:

a) разность между ранним временем наступления события (j), поздним временем наступления события (i) и продолжительностью работы t(i, j);

b) самый продолжительный из всех полных путей сетевой модели. Продолжительность критического пути равна сумме продолжительностей всех работ, составляющих этот путь;

c) разность между поздним временем наступления события (j), ранним временем наступления события (i) и продолжительности работы t(i, j);

d) путь, совпадающий с самым поздним (максимальным) ранним временем окончания из всех тех работ, для которых данное событие является конечным.

3. Значения параметров модели заносятся в кружки событий в случае применения:

a) табличного метода;

b) метода диагональной таблицы;

c) метода потенциалов;

d) трехсекторного метода.

4. При использовании секторных методов в кружки событий обычно заносятся:

a) номер события;

b) раннее свершение события;

c) позднее свершение события;

d) частный резерв времени;

e) не заносится никаких данных

5. Оптимизация сетевой модели может проводиться:

a) по стоимости работ;

b) по качеству материалов;

c) по трудовым ресурсам;

d) по информационным ресурсам; e) по параметрам «время-стоимость»;

f) по параметрам «цена-качество».

6. Оптимизация сетевой модели может предполагать:

a) приведение параметров сетевого графика к существующим ограничениям;

b) повышение качества производимой продукции;

c) повышение заработной платы исполнителей;

d) перепланирование работ по проекту;

e) изменение топологии сетевого графика.

7. Главный вид оптимизации - это оптимизация:

a) по стоимости;

b) по ресурсам;

c) по времени.

8. Оптимизация сетевого графика по времени производится в случаях:

a) когда проект не укладывается в директивные сроки;

b) когда проект заканчивается раньше запланированного времени;

c) когда имеются бюджетные ограничения.

12. Методами оптимизации сетевого графика по времени являются:

a) сокращение продолжительности критических работ;

b) перенос директивных сроков на более позднее время;

c) изменение топологии сетевого графика за счет изменения технологии работ.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 5

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Дайте определение стоимости проекта.

2. Назовите этапы стоимостного анализа проекта в соответствии с этапами жизненного цикла проекта.

3. Дайте определение понятия бюджет проекта.

4. Назовите виды бюджета.

5. Как составляется смета проекта

6. Что включает в себя контроль стоимости?

Тест:

1. При использовании метода освоенного объема реализуются следующие виды управленческой деятельности:

a) планирование;

b) оганизация;

c) координация;

d) активизация.

2. В рамках метода освоенного объема затрагиваются такие подсистемы управления проектом, как:

a) управление качеством;

b) управление продолжительностью;

c) управление персоналом;

d) управление стоимостью;

e) управление материально-техническим обеспечением.

3. Метод освоенного объема применяется:

a) на стадии разработки проекта;

b) на стадии реализации проекта;

c) на стадии эксплуатации проекта;

d) на всех стадиях.

4. Основой применения метода освоенного объема служит:

a) структура разбиения работ;

b) структура основного капитала;

c) структура разбиения стоимости;

d) дерево целей; e) структурная сетевая модель.

. Основными документами метода освоенного объема являются:

a) технико-экономическое обоснование;

b) календарный план; c) контрольный листок;

d) график загрузки ресурсов;

e) план освоения объемов.

6. Чем больше важность и неопределенность проекта, тем:

a) менее обязательно и строго следует использовать метод освоенного объема;

b) последовательнее и строже должно быть использование метода освоенного объема;

c) теснее должна быть интеграция между руководством проекта и рядовыми исполнителями при реализации метода освоенного объема.

7. Последовательность и строгость использования метода освоенного объема характеризуется:

a) детализацией контролируемых элементов;

b) более четкой ответственностью;

c) частотой контроля;

d) использованием программных средств;

e) количеством сотрудников.

8. К базовым показателям традиционного метода освоенного объема можно отнести:

a) фактические затраты;

b) прогнозные затраты;

c) плановые объемы;

d) освоенные объемы;

e) плановая продолжительность.

9. Численное выражение объемов работ, запланированных к выполнению в соответствии с графиком на текущую дату, это: a) фактические затраты;

b) плановые объемы;

c) освоенные объемы.

10. Аббревиатуре BCWS соответствует показатель:

a) фактических затрат;

b) освоенных объемов;

c) плановых объемов.

11. Показателю освоенных объемов соответствует аббревиатура:

a) BCWP:

b) ACWP;

c) BCWS.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 6

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Ситуационные задачи:

правда или ложь?

1. Работа по обеспечению качества совершается ответственным за качество лицом или персоналом отдела качества.

2. Причину плохих результатов можно найти в плохих процессах, и, поэтому, процессы нуждаются в контроле их качества так же, как и их выходы.

3. Инструменты управления качеством могут относится и к инструментам управления и планирования, и к инструментам тестирования.

4. Активности по обеспечению качества более необходимы, чем активности по планированию качества.

5. Критерии качества неотрывно связаны с целью процесса и могут следовать из формулировки цели.

6. Работа по обеспечению качества совершается ответственным за качество лицом или персоналом отдела качества.

7. Причину плохих результатов можно найти в плохих процессах, и, поэтому, процессы нуждаются в контроле их качества так же, как и их выходы.

8. Инструменты управления качеством могут относится и к инструментам управления и планирования, или к инструментам тестирования.

9. Активности по обеспечению качества более необходимы, чем активности по планированию качества.

10. Критерии качества неотрывно связаны с целью процесса и могут следовать из формулировки цели.

Тест:

1. Наиболее полное и правильное определение понятия «качество» звучит следующим образом:

a) набор важных для потребителя характеристик продукции;

b) система основных аспектов проекта, касающихся его разработки, реализации, материально-технического обеспечения и эксплуатации;

c) целостная характеристика продукции, касающаяся его способности обеспечивать достижение основных целей производителя;

d) целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности; e) показатель бездефектности продукции.

2. Ключевыми аспектами (объектами) качества при управлении проектом являются:

a) качество управления;

b) качество разработки и планирования проекта;

c) качество выполнения работ;

d) качество коммуникаций;

e) качество материально-технического обеспечения.

3. Современная концепция управления качеством обобщенно называется:

a) управление по целям;

b) контроль качества в масштабе всей компании;

c) постоянное совершенствование качества;

d) всеобщее управление качеством.

4. Деятельность по текущему выполнению требований, предъявляемых к технологическим рабочим процессам, это:

a) планирование качества;

b) обеспечение качества;

c) контроль качества;

d) улучшение качества;

e) разработка стандартов.

5. При реализации процессов планирования качества используются:

a) диаграмма Исикавы;

b) диаграмма Парето;

c) анализ затрат и доходов;

d) функционально-физический анализ;

e) сетевое моделирование.

6. Наиболее правильно сущность контроля качества отражает следующее определение:

a) контроль качества - это сбор и анализ данных, необходимых для принятия решения по качеству произведенной продукции;

b) контроль качества - это учет данных по качеству;

c) контроль качества - это учет, анализ, прогнозирование и предупреждение отклонений от требуемого качества;

d) контроль качества - это выявление несоответствующей продукции и ее исправление;

e) контроль качества - это планирование, обеспечение и проверка показателей качества.

7. Целью построения диаграммы Парето является:

a) статистический анализ ряда данных по качеству;

b) определение приоритетов в области устранения несоответствующей продукции;

c) функционально-стоимостной анализ.

8. Чаще всего используются диаграммы Парето:

a) по потребителям;

b) по причинам брака;

c) по последствиям брака;

d) по результатам деятельности;

e) по времени.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 7

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Какие основные факторы привели к появлению управления человеческими ресурсами?

2. Как стратегия управления человеческими ресурсами связана с общей бизнесстратегией?

Ситуационные задачи:

выберите один ответ - «Верно» или «Неверно» для каждого утверждения.

1. Одним из важных основополагающих факторов развития УЧР была потребность в максимальном использовании человеческих ресурсов для увеличения конкурентоспособности организаций.

2. Специалисты единодушны в том, что УЧР значительно отличается от управления персоналом.

3. Основное отличие между УЧР и управлением персоналом заключается в более стратегической ориентации УЧР.

4. Если отдел по управлению персоналом быстро реагирует на угрозу забастовки со стороны работников и разрешает эту ситуацию, то этот пример можно считать стратегическим подходом к управлению людьми.

5. Традиционное управление персоналом всегда имело меньшее значение на стратегическом, чем на операционном уровне.

6. «Мягкое» УЧР подчеркивает важность развития людей для увеличения их вклада в работу организации.

7. Большинство теоретиков УЧР соглашаются, что управление людьми является слишком важной задачей, чтобы поручать ее кому-либо кроме специалистов департамента по УЧР.

8. Гибкость рабочих заданий - это термин, используемый для описания ситуаций, в которых от сотрудника ожидается выполнение разнообразных рабочих функций и ролей.

9. Стратегическое УЧР выступает за интегрированный подход к управлению людьми в организациях.

10. Согласно Гесту (1994г.), теории УЧР в основном подчеркивают индивидуализм, а не коллективизм.

11. Согласно Гесту (1989г.), УЧР и традиционное управление персоналом используют во многом одинаковые подходы к промышленным отношениям.

12. Несмотря на то, что суть организаций изменилась в течение последних нескольких лет, эти изменения не сильно повлияли на карьерный рост сотрудников.

13. Вы работаете менеджером по персоналу в организации, являющейся крупным производителем электроники. У компании имеются многочисленные заводы по всему миру, в частности в США и на Дальнем Востоке. В течение следующего года вы будете работать специальным консультантом по персоналу в недавно созданном отделе разработки плана действия. Вы только что получили следующую докладную записку от руководителя отдела. Теперь вам необходимо написать достойный ответ. Докладная записка: От: Руководитель отдела разработки плана действий Кому: Специальному Консультанту по Персоналу Я только что вернулся с конференции, посвященной стратегическому управлению человеческими ресурсами и достижению конкурентного преимущества. На этой конференции выступили несколько влиятельных специалистов из разных стран мира. Они представили весьма убедительные доказательства того, что мы должны произвести фундаментальные изменения в методах управления людьми на нашем предприятии в Великобритании. Приведенные ими доводы были настолько убедительны, что я решил рекомендовать нашему совету директоров осуществить их идеи как можно быстрее. Я уверен в том, что я знаю, что нам необходимо, и я уже разработал план основных изменений, которые необходимо осуществить. Однако, прежде чем обратиться в совет директоров, я подумал, что мне необходимо поделиться моими идеями с вами, как с экспертом по персоналу, в частности потому, что вы получили большое количество полезных знаний в ходе обучения в рамках программы МВА. Я привожу свои идеи ниже. Пожалуйста, сообщите мне, что вы думаете. УЧР является ключом к более эффективному использованию человеческих ресурсов и представляет собой значительно усовершенствованную форму традиционного подхода к управлению персоналом. Поэтому, нам в первую очередь необходимо ликвидировать существующие отделы кадров, сократить работающих в них сотрудников и принять на работу экспертов по УЧР. Нам понадобится лишь один или двое новых сотрудников, поскольку согласно теории УЧР, большая часть работы по персоналу теперь будет возложена на линейных руководителей. Выступавшие на семинаре специалисты утверждали, что традиционное управление персоналом не является достаточно стратегическим, но мне кажется, что мы можем быть исключением в этом, поскольку до сих пор нам удавалось достаточно успешно реагировать на кризисы. В настоящее время я разрабатываю бизнес-стратегию для наших офисов в Великобритании. Я передам эту стратегию экспертам по УЧР для того, чтобы они могли осуществить то, что необходимо с точки зрения человеческих ресурсов. Кстати, я не думаю, что Модуль № 1 / Истоки и сущность управления человеческими ресурсами 1/14 Эдинбургская Бизнес Школа Управление человеческими ресурсами мы должны применять так называемый «мягкий» подход к УЧР - если работники поймут, что мы являемся сторонниками «мягких» методов, они сядут нам на голову! Кроме того, нам, скорее всего, понадобится изменить организационную культуру. Как я понимаю, сделать это будет достаточно просто. Возможно, вы сами сможете этим заняться и организовать соответствующий курс для работников. Как я понимаю, сделать это будет достаточно просто. Возможно, вы сами сможете этим заняться и организовать соответствующий курс для работников. Помимо этого, нам больше не понадобится нанимать дорогостоящих консультантов по организационному поведению, поскольку их идеи становятся устаревшими в наше время, когда УЧР выходит на передний план. В любом случае, если мы собираемся принять стратегический подход к УЧР, нам придется использовать абсолютно новые подходы ко всему, что мы делаем, а не ограничиваться постепенным внедрением новых идей. После успешной организации и осуществления новой системы, мы сможем предложить использование УЧР нашим коллегам в США и на Дальнем Востоке. Согласны ли вы с мнением вашего руководителя?

Тест:

1. Под формированием и созданием команды понимается:

a) процесс целенаправленного «построения» особого способа взаимодействия людей в группе (называемой командой), позволяющий эффективно реализовывать их профессиональный, интеллектуальный и творческий потенциал в соответствии со стратегическими целями данной группы (команды);

b) постановка стратегических целей и задач на уровне топ-менеджмента. Создание каскада организационных целей и задач для нижних уровней, а также плана мероприятий;

c) новая организационная и профессиональная культура руководителей, управленцев и менеджеров;

d) внедрение и осуществление всеобщего управления качеством (TQM - total quality management).

2. В организационной структуре больших проектов можно выделить следующие типы проектных команд:

a) команда проектирования. Команда формирования и развития нового для компании рискованного бизнеса;

b) команда проекта (КП). Команда управления проектом (КУП). Команда менеджмента проекта (КМП);

c) команда проектирования. Команда разработка и реализация новых идей и инициатив в организации. Команда формирования и развития нового для компании рискованного бизнеса;

d) команда принятия и управленческих решений высокого уровня. Команда осуществления управленческих решений высокого уровня.

3. Период существования команды менеджмента проекта содержит следующие стадии:

a) планирования. Организации. Распорядительство ресурсами. Мотивации сотрудников. Руководство подчиненными;

b) планирования целей. Декомпозиции целей. Определения состава операций (работ) проекта. Оценки длительности или объемов работ;

c) образование. Интенсивное формирование. Нормализация деятельности. Исполнение планов по выполнению проекта. Трансформация команды или ее расформирование;

d) конкретности. Измеримости (количественной и качественной). Компромиссов.

4. Под «технологией самоорганизации» (ТСО) команды менеджмента проекта или команды проекта понимается:

a) конкретность; измеримость; достижимость; обеспеченность ресурсами; определенность сроков;

b) планирование, организацию, распорядительство ресурсами, мотивацию сотрудников, руководство подчиненными, координацию деятельности, контроль выполнения, коммуникацию, исследование, оценку, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров;

c) совокупный уровень знаний и навыков, которыми обладает руководитель проекта на определенный момент времени;

d) взаимосвязанную совокупность норм и правил, инструментов и действий, используемых с целью обеспечения процессов саморегулирования, самообучения и самоорганизации КМП.

5. В ходе реализации проекта, квалификация руководителя проекта должна:

a) соответствовать требованиям проекта;

b) превышать требования проекта;

c) быть несколько ниже требований проекта;

d) такой, чтобы решать проблемы, которые не могут быть полностью предоставлены другим предметным специалистам.

6. Перечислите факторы, влияющие на возникновение конфликтных отношений:

a) экономические, вероятности успеха, охвата, безопасности и стоимость реализации;

b) контрактные (и субконтрактные). Зависящие от среды проекта. Зависящие от ожиданий менеджеров компании. Зависящие от поставщика. Зависящие от особенностей внедрения. Проектные. Межличностные;

c) неоптимальный состав рабочей группы. Отсутствие единого адекватного постановщика задач. Не определены роль и полномочия внешней управляющей компании;

d) официальные. Полуофициальные. Неофициальные. Обусловленные процессом работы;

7. Матрица ответственности:

a) выявляет внутренние сильные и слабые стороны проекта, а также внешние возможности и угрозы, и устанавливает связи между ними;

b) анализирует риски и вырабатывает варианты стратеги развития проекта;

c) обеспечивает описание и согласование структуры ответственности за выполнение работ;

d) назначает подразделениям ответственность за реализацию каждого из элементов проекта (с указанием роли каждого из подразделений в выполнении той или иной работы) и содержит список детальных работ в соответствии со структурной декомпозицией.

8. Конфликтные ситуации в процессе управления проектами разрешаются:

a) на основе оптимистичного, пессимистичного, реалистичного варианта развития, однако разработаны методики, позволяющая учитывать все возможные сценарии развития;

b) на основе совершенствовании бизнеса, который стремится найти и исключить причины ошибок или дефектов в бизнес-процессах путем сосредоточения на тех выходных параметрах, какие оказываются критически важными для потребителя;

c) на основе экономической целесообразности (максимальный доход / экономия). Реализуемости (наличие всех необходимых ресурсов). Вероятности успеха;

d) на основе идентификации риска, качественной оценки риска, разработки методов реагирования, контроля реагирования.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 8

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Чем отличается экономическое содержание понятий «риск» и «неопределенность»?

2. Что обусловливает появление рисков в проектной деятельности?

3. Охарактеризуйте основные подходы к пониманию категории «риск». Чем они отличаются?

4. Дайте характеристику различных видов неопределенности.

5. По каким признакам классифицируются риски?

6. Дайте характеристику внутренним проектным рискам.

7. Что может стать причиной возникновения внешних проектных рисков?

8. Что такое кредитный риск? Каковы основные причины его возникновения?

9. Кто подвержен кредитному риску?

10. Как классифицируют риски по характеру последствий?

11. Чем отличаются чистый и спекулятивный риски?

12. Что такое процентный риск? Каковы могут быть последствия изменения процентных ставок?

13. Что такое страховой риск?

14. Как классифицируют риски по сфере возникновения?

Тест:

1. Анализ чувствительности проекта:

a) позволяет определить степень устойчивости проекта по отношению к возможным изменениям условий его реализации; b) позволяет оценить, как изменяются результирующие показатели реализации проекта при различных значениях заданных переменных, необходимых для расчета;

c) предполагает разработку нескольких вариантов (сценариев) вития проекта и их сравнительную оценку.

2. При анализе рисков используется иерархическая модель:

a) структура разбиения работ;

b) дерево работ;

c) дерево ресурсов;

d) структура разбиения рисков; e) организационная структура.

3. К методам анализа рисков можно отнести:

a) сетевые матрицы;

b) анализ чувствительности;

c) матрицу ответственности;

d) дерево целей;

e) метод освоенного объема.

4. К методам минимизации рисков можно отнести:

a) страхование;

b) резервирование средств;

c) хеджирование;

d) распределение рисков;

e) дисконтирование.

5. Ветвями дерева решений являются:

a) вариант действий;

b) технологическая зависимость;

c) административное подчинение;

d) последствие действия; e) фиктивная работа.

6. При анализе рисков с помощью дерева решений чаще всего используется:

a) критерий Гурвица;

b) критерий Вальда; c) ожидаемая денежная стоимость;

d) коэффициент Стьюдента; e) ставка дисконтирования.

7. Критерием минимального сожаления называют;

a) критерий Вальда;

b) критерий Гурвица;

c) критерий абсолютного оптимизма;

d) критерий относительного пессимизма; e) критерий Севиджа.

8. Зависимость между чистым дисконтированным доходом и объемом продаж продукции проекта определяется с помощью:

a) анализа сценариев;

b) анализа чувствительности;

c) метода освоенного объема;

d) PERT; e) метода критического пути.

9. При анализе рисков используются следующие сетевые методы:

a) метод критического пути;

b) сети предшествования;

c) PERT; d) сетевых матриц;

e) CERT.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 9

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1.     Чем отличаются конфронтационный и партнерский подходы к переговорам?

2.     Какие требования предъявляются к специалистам, ведущим переговоры?

3.     Каковы преимущества, когда переговоры ведет один человек?

4.     Каковы преимущества, когда переговоры ведет команда?

5.     Охарактеризуйте структуру переговоров?

6.     Как взаимодействовать с партнером на переговорах?

7.     Что такое «тактика ведения переговоров»?

Ситуационные задачи:

1. Приведите исторические примеры, когда нарушение правил этикета послужило поводом для ссоры и конфликта.

2. С помощью мозгового штурма составьте список нравственных качеств современного менеджера. Изменились ли представления о нравственности в предпринимательстве?

3. Совершите исторический экскурс в этикет. Подготовьте выступления по особенностям правил поведения в разных странах, в разные периоды истории (Петр 1, Франция, Арабские страны и т. д.).

4. Подберите материал по специфике проведения переговоров с представителями разных культур (с англичанами, американцами, французами, немцами, арабами, китайцами и т. д.). Продемонстрируйте переговоры с представителями разных стран.

5. Проведите конкурс на знание этикета за столом. Видоизменяются ли правила поведения на обеде в настоящее время? Влияют ли на обеденный этикет культурологические особенности народа?

6. Познакомьтесь с советами С. Паркинсона про умение руководить. Настоящий лидер, по мнению Паркинсона, должен обладать основными качествами: воображением, знаниями, умениями, решительностью, беспощадностью и привлекательностью. Прокомментируйте, что вы понимаете под этими качествами и прав ли Паркинсон?

7. Познакомьтесь с понятием «бизнес в стиле «кайзен»». Ответьте на вопрос: возможно и целесообразно ли применение данного стиля ведения бизнеса в современных условиях?

8. Подготовьте афоризмы различных авторов про этику и этикет. Проведите соревнование групп по афоризмам.

9. Сделайте подборку текстов из современных литературных произведений, повествующих о дыхании героя, окраске звучания, о голосе и интонациях.

10. Подберите картинки различных поз, мимики, жестов людей. Группа отгадывает значение невербальной информации.

11. Подберите отрывки из фильма «Обмани меня» для примеров по интерпретации движения глаз, рук, ног и т. д. Прокомментируйте примеры.

12. Предоставьте анализ невербальных знаков выступающих и слушающих (результат наблюдения за поведением людей на конференции).

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 10

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Что должно быть отражено в концепции управления контрактами в проекте?

2. Сформулируйте постановку задачи «Планирование контрактов в проекте».

3. Какие типы контрактов Вам известны?

4. Что такое паушальные контракты и кому выгодно их заключать?

5. Что такое контракты с возмещением затрат и кому выгодно их заключать?

6. Какая необходима информация для разработки графика заключения контрактов в проекте?

7. Содержание плана управления поставками и контрактами.

8. Какое назначение тендерной документации, что она содержит?

9. Какие виды торгов Вам известны?

10. Для чего проводят конференцию перед торгами с участниками тендеров?

11. Как проводят торги и на основе чего выбирают претендентов?

12. Какие критерии оценки используются для выбора предложений претендентов?

13. Дайте определение контракту. Что он содержит?

14. Для чего необходима система управления контрактами?

Тест:

1. Управление закупками – это процесс, включающий последовательное выполнение следующих функций:

а) планирование, организация закупок и хранения ресурсов, контроль и МТО внутренних подразделений;

б) планирование, организация закупок, МТО внутренних подразделений и контроль;

в) исследование рынка, планирование, организация закупок и хранения ресурсов, МТО внутренних подразделений и контроль;

г) организация закупок и хранения ресурсов, МТО внутренних подразделений и контроль;

д) планирование, организация закупок, снабжение подразделений и исследование рынка.

2. Основными методами определения потребности в материальных ресурсах являются:

а) прямого и обратного счета;

б) динамических коэффициентов и прямого счета;

в) суммирования заявок и прогнозирования;

г) метод наблюдений;

д) метод экспертных оценок.

3. Организационное построение службы МТС может осуществляться по следующим признакам:

а) по товарному и функциональному;

б) по смешанному;

в) по национальному;

г) по рынкам закупок или группам поставщиков;

д) по демографическому.

4. Функциями оптовых организаций являются:

а) изучение конъюнктуры рынка и спроса оптовых покупателей;

б) определение потребности в товарных ресурсах;

в) закупка и накопление товарных запасов;

г) предоставление оптовых услуг;

д) розничная продажа товаров.

5. Система госзакупок включает следующие основные этапы:

а) изучение конъюнктуры рынка и спроса на товары;

б) определение потребности в товарах, работах и услугах;

в) установление порядка формирования и размещения заказов;

г) определение источников финансирования;

д) осуществление контроля закупок.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 11

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Ситуационные задачи:

1. Компания выходит на новый географический рынок. Сфера деятельности – производство кирпича. Обладает всем необходимым объёмом требуемых ресурсов. Создайте все возможные организационные структуры управления указанным проектом.

2. Определите перечень возможных изменений только создаваемых компаний различных отраслей (строительство, туризм, промышленность, сельское хозяйство, страхование), проводящих start up. Изменится ли представленный перечень, если ограничить объем инвестиционных ресурсов на start up 1 млн. тенге?

3. Компания, основным видом деятельности которой является производство строительных материалов, принимает решение о целесообразности реализации инвестиционного проекта по закупке новой линии оборудования. При финансировании проекта будет использовано 70 % собственных средств и 30 % заёмных (предполагается банковский заём). Составьте перечень возможных рисков проекта с детальной классификацией по фазам жизненного цикла. Предложите перечень мероприятий по снижению уровня риска.

Тесты:

1. Иерархическая структура работ – это:

а) вход процесса, определение содержания;

б) средство и метод для управления изменением содержания;

в) общая структура для всех проектов;

г) ориентированная на результаты иерархическая декомпозиция работ, выполняемых командой проекта для достижения целей проекта и получения необходимых результатов. С ее помощью структурируется и определяется все содержание проекта.

2. Подтверждение содержания – это:

а) процесс инициализации проекта;

б) процесс планирования проекта;

в) процесс исполнения проекта;

г) процесс мониторинга и управления проектом.

3. Две основные причины неудач проекта – это увеличение содержания и плохо определенные требования. Поэтому управление изменениями имеет первостепенную важность для успеха. Как часть процесса управления изменениями вы, вероятно, выполните все из нижеперечисленного, за исключением:

а) поддержки целостности базовых планов;

б) подтверждения того, что изменения в расписании соответствующим образом отражены в стоимости, рисках, качестве и других областях;

в) обновления базового плана проекта при отставании;

г) отклонения изменения.

4. Что не является входом процесса разработки плана управления проектом?

а) факторы среды предприятия;

б) устав проекта;

в) активы процессов организации;

г) методология планирования проекта.

5. Если задача должна быть отложена на некоторое время после завершения предшествующих операций, то говорят, что у нее имеется:

а) опережение;

б) задержка;

в) ограничение;

г) временной резерв.

6. Что не является фактором внешней среды предприятия?

а) коммерческие базы данных;

б) информационные системы управления проектом;

в) имеющиеся трудовые ресурсы;

г) процедуры управления изменениями.

7. Вы планируете первое совещание по проекту. Три из следующих пунктов важно включить в программу. Какой пункт наименее важен?

а) определение бюджета проекта;

б) представление членов команды;

в) определение проблемных областей; г) определение целей и задач.

8. Разработка предварительного содержания проекта;

а) является неотъемлемой частью Устава проекта;

б) является выходом Плана управления проектом;

в) является определенным процессом Управления интеграцией проекта;

г) является частью группы процессов планирования.

9. Что из следующего не рассматривается как преимущество развития команды проекта?

а) принятие решений высокого качества;

б) повышение инициативности;

в) повышение удовлетворенности выполняемой работой;

г) снижение компенсационных выплат персоналу.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 12

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Тест:

1. Требования, предъявляемые к программному обеспечению на уровне высшего руководства сводятся к:

a) легкость в применении. Возможность получать демонстрационные отчеты. Мощные возможности обобщения сведений. Средства для интеграции с данными из других программных приложений;

b) мощность временного, ресурсного, стоимостного планирования, анализа рисков. Возможность интеграции с другими приложениями. Средства для свертывания (roll-up) данных по проекту (предоставление отчетов руководству) и углублению (drill-down) для планирования на более детальном уровне. Средства для контроля за реализацией проекта;

c) простота использования. Легкость изучения. «Прозрачность» процедур ввода данных. Наглядность.

2. Требования, предъявляемые к программному обеспечению на уровне операций:

a) легкость в применении. Возможность получать демонстрационные отчеты. Мощные возможности обобщения сведений. Средства для интеграции с данными из других программных приложений;

b) мощность временного, ресурсного, стоимостного планирования, анализа рисков. Возможность интеграции с другими приложениями. Средства для свертывания (roll-up) данных по проекту (предоставление отчетов руководству) и углублению (drill-down) для планирования на более детальном уровне. Средства для контроля за реализацией проекта;

c) простота использования. Легкость изучения. «Прозрачность» процедур ввода данных. Наглядность.

3. Требования, предъявляемые к программному обеспечению на стратегическом уровне:

a) легкость в применении. Возможность получать демонстрационные отчеты. Мощные возможности обобщения сведений. Средства для интеграции с данными из других программных приложений;

b) мощность временного, ресурсного, стоимостного планирования, анализа рисков. Возможность интеграции с другими приложениями. Средства для свертывания (roll-up) данных по проекту (предоставление отчетов руководству) и углублению (drill-down) для планирования на более детальном уровне. Средства для контроля за реализацией проекта;

c) простота использования. Легкость изучения. «Прозрачность» процедур ввода данных. Наглядность.

4. К информационным системам управления контрактами относятся:

a) Monte Carlo; b) Portofolio Analyst;

c) Primavera Project Planner for Enterprise;

d) Expedition;

e) Spider Project.

5. К информационным системам, обладающим мощными средствами для анализа информации, выполняемых, закрытых и планируемых проектов относятся:

a) Monte Carlo;

b) Portofolio Analyst;

c) Primavera Project Planner for Enterprise;

d) Expedition.

6. К информационным системам, оценивающих вероятность завершения проекта в запланированные сроки и в рамках бюджета, относятся:

a) Monte Carlo;

b) Portofolio Analyst;

c) Primavera Project Planner for Enterprise;

d) Expedition; e) Spider Project.

7. Пакет управления проектами, спроектированный и разработанный с учетом потребностей, особенностей и приоритетов Российского рынкаотносится:

a) Monte Carlo;

b) Portofolio Analyst;

c) Primavera Project Planner for Enterprise;

d) Expedition;

e) Spider Project.

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 13

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

1. Что такое экономическая информация?

2. Какие задачи решают информационные процессы?

3. Как осуществляется сбор информации?

4. Как можно передавать информацию?

5. Как осуществляется хранение информации?

6. Что такое файловая структура данных?

7. Что такое файл с последовательным доступом?

8. Что такое файл с прямым доступом?

9. Что такое база данных?

10. Каковы признаки классификации информационных технологий?

11. Что такое MPS-технология?

12. Что такое SIC-технология?

13. Что такое MRP-технология?

14. Что такое CRP-технология?

15. Как организуется ERP-технология?

16. Зачем нужны рекомендации APICS?

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения:

Тексеру сынағы/Проверочное испытание № 14

Атауы/Наименование:

Устный опрос

Тапсырма сипаттамасы/

Описание задачи:

Устный опрос:

1. Назовите известные вам программы, реализующие технологию PERT.

2. По каким причинам программа Microsoft Project завоевала лидерство на рынке математического обеспечения управления проектами?

3. Каковы преимущества OpenPlan перед Microsoft Project?

4. Какие программные средства отечественных разработчиков, реализующие технологию PERT, вам известны?

5. Каковы возможности использования программы Project Expert в процессе управления проектом?

6. Какая из программ наиболее подходит организациям, для которых управление проектами не является основным видом деятельности?

7. Где в Интернете можно получить информацию о программных средствах для управления проектами?

8. По каким причинам программы, основанные на формализме динамического программирования, не в полной мере реализуют информационную технологию управления проектами?

Тест:

1. Проект можно определить как:

a) совокупность мероприятий, направленных на достижение уникальной цели и ограниченных по ресурсам и времени;

b) систему целей, результатов, технической и организационной документации, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению;

c) системный комплекс плановых (финансовых, технологических, организационных и пр.) документов, содержащих комплексно-системную модель действий, направленных на достижение оригинальной цели;

d) ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, установленными требованиями к качеству результатов, срокам, риску, рамкам расходуемых средств и ресурсов и специфической организацией.

2. Укажите отличительные признаки проекта, как объекта управления:

a) изменчивость, ограниченность конечной цели, ограниченность продолжительности, бюджета и ресурсов, новизна для предприятия, комплексность, специфическое правовое и организационное обеспечение;

b) качество, планирования проекта; качество ресурсного обеспечения проекта, концентрацию усилий на удовлетворении потребностей клиента, участие высшего руководства в производстве продукции, постоянное совершенствование процессов, системный подход;

c) функционально-стоимостный анализ, метод сбалансированных показателей, создание резервов, календарное планирование, управление конфликтами;

d) в положениях о структурных подразделениях, в должностных инструкциях, матрицах разделения административных задач управления, сетевых матрицах, профессиограммах; календарных планах, сетевых графиках и графиках Гантта.

3. Приведите примеры типов проекта:

a) мегапроект, монопроект, мультипроект;

b) технические; организационные; экономические; социальные; смешанные;

c) учебно-образовательные проекты; проекты исследования и развития, инновационные проекты;

d) краткосрочные; среднесрочные, долгосрочные.

4. Терминальным проектом можно назвать:

a) проект организационного развития предприятия;

b) строительство путепровода;

c) проект строительства автомобильной дороги;

d) проект по борьбе с незаконным оборотом наркотиков.

5. Управление проектом можно характеризовать как:

a) вид управленческой деятельности по руководству и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта;

b) управление содержанием, продолжительностью, стоимостью, качеством, персоналом, материально-техническим обеспечением, коммуникациями, рисками;

c) анализ, учет, администрирование, бухгалтерский учет, управленческий учет, торговлю;

d) деятельность направленная на поиск и выбор поставщиков, установление деловых контактов с ними, согласование договорной документации.

6. PMBok – это:

a) свод знаний об управлении проектами разработанный Американским институтом управления проектами (PMI);

b) международный стандарт в области управления проектами;

c) совокупность методов и средств управления научно-техническими проектами;

d) сетевая диаграмма и метод критического пути.

7. Жизненный цикл проекта содержит:

a) три фазы;

b) четыре фазы;

c) пять фаз;

d) две фазы.

8. Проектное управление можно характеризовать как:

a) комплексное управление процессами разработки, производства и поставки заказчику (потребителю) конкретных видов продукции и услуг в рамках отдельных проектных структур управления проектами;

b) вид управленческой деятельности по руководству и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта;

c) управление содержанием, продолжительностью, стоимостью, качеством, персоналом, материально-техническим обеспечением, коммуникациями, рисками;

d) управление при реализации межгосударственных проектов и программ.

9. Проектное управление можно реализовать в рамках таких организационных структур управления предприятиями как:

a) линейно-функциональной;

b) автономной;

c) адаптивной;

d) линейно-функциональной, дивизиональной, адаптивной.

10. К адаптивным структурам управления проектами относятся:

a) матричная;

b) матричная, сетевая, проектная;

c) линейно-функциональная;

d) дивизиональная.

11. В команду управления проектом входят:

a) поставщики, потребители;

b) координационный комитет (совет), менеджер проекта, функциональные менеджеры проекта;

c) инженеры-проектировщики – члены команды проекта;

d) руководители производственных подразделений, не входящих в команду проекта.

12. Делегирование полномочий осуществляется:

a) скалярным методом;

b) единством подчинения;

c) принципом соответствия;

d) скалярным методом, единством подчинения, принципом соответствия.

13. К центрам ответственности предприятия относятся:

a) центр инвестиций, офисный центр, проектный офис;

b) выставочный центр, офисный центр, информационный центр;

c) центр инвестиций, центр прибыли, центр доходов, центр нормативных затрат, центр управленческих затрат;

d) проектный центр, офисный центр, информационно-вычислительный центр.

14. В функции проектного офиса входит:

a) оказание услуг по администрированию и методическую поддержку руководителям и директорам проектов;

b) интеграции системы управления проектами в систему управления предприятием;

c) совокупность проектов, находящихся в компетенции одного постоянного центра ответственности;

d) разделение полномочий между функциональными руководителями и руководителями проектов

Өткізу орны/Место проведения:

Карагандинский высший политехнический колледж, 1к. 314 ауд.

Өткізу күні/Дата проведения: