"Почему люди ссорятся?"
Предварительная подготовка: дети готовят сценку «Праздничный пирог»
Басня И.А.Крылова «Лебедь, рак и щука».
Когда в товарищах согласья нет,
На лад их дело не пойдет,
И выйдет из него не дело, только мука.
Однажды Лебедь, Рак да Щука
Везти с поклажей воз взялись;
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу!
Поклажа бы для них казалась и легка:
Да Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, и Щука тянет в воду.
Кто виноват из них, кто прав, - судить не нам;
Да только воз и ныне там.
-В чем заключается мораль этой басни?
Ответы участников. Они не могли договориться, а отсюда возникла конфликтная ситуация.
-Почему люди ссорятся, конфликтуют?
Все варианты ответов записываются на доске:
Не понимают друг друга.
Не владеют своими эмоциями.
Не принимают чужого мнения.
Не считаются с правами других.
Пытаются во всем доминировать.
Не умеют слушать других.
Хотят умышленно обидеть друг друга.
-Ответьте на вопрос Что такое КОНФЛИКТ?
Конфликт – это столкновение противоположных интересов, взглядов, серьезное разногласие, спор.
Конфликты – это часть нашей жизни. Они способствуют реформам, преобразованиям, развитию. Конфликт – это проявление активности, отстаивание своей позиции, точки зрения.
Противоположные интересы людей не всегда ведут к конфликту: например, спортсмены соревнуются друг с другом по всем правилам, в этом случае конфликт не возникает.
-В вашей жизни возникают конфликты?
-Как вы обычно их решаете ?
Предлагаю такую игровую ситуацию:
Игра «Апельсин»
Выход на разные стратегии поведения в конфликте
«Представьте, что я ваша сестра-близнец. У нас на двоих один апельсин. Он нужен и вам и мне. Как вы предлагаете поступить с ним.»
Дети предлагают варианты, которые ведущий записывает на доске
Важно построить обсуждение таким образом, чтобы дети вышли на вопрос «Зачем?»
-А зачем вам апельсин?
А Мне нужна кожура (цедра) для выпечки пирога, а вы можете взять мякоть апельсина.
Знакомство со стратегиями поведения в конфликте
На основе проигранной ситуации определим, на сколько процентов удовлетворены интересы партнёров.
Мои интересы

100% Подавление Сотрудничество
( акула) (сова)
50% Компромисс (лиса)
Уход (черепаха) Уступка (медвежонок)
0% 50% 100% Интересы партнёра
Обсуждение:
Какая стратегия более эффективная?
В каких ситуациях наиболее подходит каждый их способов?
Подавление - эффективно тогда, когда ситуация требует немедленного решения
Уступка- эффективно тогда, когда отношения важнее ; когда впереди произойдет естественная развязка событий
Уход – эффективно тогда, когда силы не равны; есть угроза для безопасности жизни и здоровья
Компромисс- эффективно тогда, когда важно сохранить отношения
Все стратегии имеют как плюсы, так и минусы, поэтому любая из них может быть эффективной. Нужно учитывать ситуацию, личность соперника и свою. Необходимо делать акцент не на «кто виноват», а на «что делать?».
Однако, если конфликт произошел из-за грубости, несправедливости, обмана, эти стратегии могут оказаться бессильными.
Инсценировка сценки «Праздничный пирог»
Формирование умения определять индикаторы всех стратегий поведения в когфликте
Задание классу: Отследить все стратегии поведения героев сценки и соотнести их со схемой (акула-подавление, сова-сотрудничество, лиса-компромисс, черепаха-уход, медвежонок-уступка)
Поведение, которое помогает выйти из конфликтной ситуации без ссоры:
Выслушать спокойно все претензии партнера.
На агрессивность партнера реагировать сдерживанием своих эмоций и постараться переключить разговор на другую тему. Можно сказать что-то доброе, неожиданное, веселое.
Попытаться заставить говорить партнера конкретней (только факты) и без отрицательных эмоций.
Всегда держать уверенную и равную позицию, но не переходить на обсуждение недостатков и обвинение.
Извиниться, если в чем-то действительно не прав.
Знакомство с этапами решения конфликтов
встреча двух сторон конфликта
прояснение ситуации (Что произошло?)
выявление интересов (Зачем? Почему?)
Набор вариантов решения.
Выбор наиболее подходящего варианта.
Анализ занятия.
Что для вас было самым трудным на занятии?
Сценка «Праздничный пирог» (Приложение № )
(У стола, где стоит рисунок пирога, стоит черепаха и любуется. Дверь распахивается, и с радостными возгласами «Поздравляю! С днем рождения! Дорогая подруга! Счастья тебе!» входят гости: лиса, акула, медвежонок, сова. Гости обращают внимание на пирог.)
Черепаха. Удивительный пирог у меня получился!
Гости (хором). Да-а-а!
Черепаха. Вот только не знаю, как его разрезать?
Акула (хватает кухонный нож и становится в начальственную позу). Единственный, кто может взять на себя такую ответственность, — это я!
Лиса (останавливая акулу). Подожди, я бы не отказалась от кусочка побольше, вот этого, с шоколадом!
Акула. Еще чего! Этот мне!
Лиса (хитро). Я думаю, мы с тобой договоримся.
Медвежонок. Я тоже сладкое люблю, мне бы тоже кусочек побольше...
Акула. Побольше? Вообще ничего не получишь!
Медвежонок (грустно опуская голову) А с другой стороны — о здоровье надо заботиться, говорят, сладкое вредно.
Лиса (обращает внимание всех на черепаху). Посмотрите на именинницу — она сейчас этот пирог глазами проглотит!
(Гости смеются.)
Черепаха (обиженно). По-моему, я здесь вообще не нужна... (направляется к выходу).
Сова (останавливает черепаху, обращается к оставшимся гостям). Постойте, давайте по-честному, по справедливости. Если бы не черепаха, мы бы не собрались, и пирог никому бы из нас не достался! Согласны?
Гости. Согласны!
Сова. Так давайте поделим его поровну!