СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET
ЦЕЛЬ
- Ознакомиться с основными принципами работы, понятиями и возможностями средств обмена информации в Internet – электронной почты, групп новостей, списков рассылки, средств общения в реальном режиме времени
СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET
- Электронная почта
- Списки рассылки
- Группы новостей (телеконференции)
- IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) или Chat
СРЕДСТВА ОБМЕНА ИНФОРМАЦИЕЙ В INTERNET
- Средства общения в реальном режиме времени (передача текста, звука, изображения) и совместная работа с приложениями
- Internet-пейджинг
- Internet-телефония
- Аудио- и видеоконференции
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Электронная почта - средство обмена электронными письмами между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети
ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
- Ведение личной переписки
- Работа с информационными ресурсами Internet:
- Списки рассылки Группы новостей Системы пересылки файлов по электронной почте
- Списки рассылки
- Группы новостей
- Системы пересылки файлов по электронной почте
ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ / СЕРВЕР
Почтовый сервер - программа, пересылающая сообщения из почтовых ящиков на другие серверы или на компьютер пользователя по запросу его почтового клиента
Почтовый клиент (мейлер) - программа, помогающая составлять и посылать электронные сообщения, получать и отображать письма на компьютере пользователя
ПОЧТА ПО ПРОТОКОЛУ UUCP
- Протокол UUCP ( протокол копирования с Unix на Unix) - устаревающий протокол для передачи информации по компьютерным сетям
- Почтовый клиент BML/UUPC
СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET
- Почтовые протоколы Internet:
- SMTP (простой протокол передачи почты) - почтовый протокол, служащий для отправки сообщений с компьютера-клиента на почтовый сервер, а также для пересылки почты между серверами. Используется на серверах исходящей информации
- SMTP (простой протокол передачи почты) - почтовый протокол, служащий для отправки сообщений с компьютера-клиента на почтовый сервер, а также для пересылки почты между серверами. Используется на серверах исходящей информации
СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET
- Почтовые протоколы Internet:
- POP3 (протокол почтового офиса) или IMAP (протокол доступа к сообщениям) - протоколы для получения доступа к почтовому ящику на сервере и пересылки сообщений на компьютер-клиент. Используются на серверах входящей корреспонденции
- POP3 (протокол почтового офиса) или
- IMAP (протокол доступа к сообщениям) - протоколы для получения доступа к почтовому ящику на сервере и пересылки сообщений на компьютер-клиент. Используются на серверах входящей корреспонденции
ПОПУЛЯРНЫЕ ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ
- Outlook Express ( входит в состав пакета программ Internet Explorer)
- Netscape Messenger ( входит в состав пакета программ Netscape Communicator)
АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
имя_пользователя@имя_компьютера
Пример адреса:
ivanov@nihe. niks .by
ФОРМАТ «КОНВЕРТА» ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА
- Кому : (To:) - (указывается электронный адрес)
- Копия : ( Cc:) - (кому еще отправить это же письмо; адресаты увидят друг друга)
- Скрытая копия : (B cc:) - (адресат не узнает, кому еще Вы отправили это письмо)
- Тема : (Subject:) - (суть отправляемой информации)
ПРОБЛЕМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
- Тип передаваемой информации Универсально (без возможных потерь) передается только текстовая информация на английском языке
- Наиболее часто используемые кодировки кириллицы:
- КОИ8- R ( для ОС Unix) CP1251 ( для MS Windows) CP866 ( для MS DOS)
- КОИ8- R ( для ОС Unix)
- CP1251 ( для MS Windows)
- CP866 ( для MS DOS)
КОДИРОВАНИЕ ВОСЬМИБИТНЫХ СИМВОЛОВ И ДВОИЧНЫХ ВЛОЖЕНИЙ
- Uuencode - метод кодировки, позволяющий свести восьмибитовую кодировку к семибитовой текстовой ASCII
- MIME (Multipurpose Internet Mail Extention, многоцелевые расширения электронной почты) - стандарт, в соответствии с которым письмо может содержать текст, рисунки, видео и двоичные данные
ОГРАНИЧЕНИЕ НА РАЗМЕР ПЕРЕДАВАЕМОГО СООБЩЕНИЯ
- не более 60 Кб
- не более 60 Кб
- По современным почтовым протоколам Internet SMTP(POP3) рекомендуется отправлять сообщения
- не более 1-2 Мб
- не более 1-2 Мб
ВНЕШНИЙ ВИД OUTLOOK EXPRESS
Список писем выбранной папки Входящие (для полученных писем)
Письмо с вложением
Папки для разме-щения писем
Текст выбран-ного письма с низкой степенью важности
Рассмотрим внешний вид почтового клиента на примере Outlook Express . Помимо стандартных для любого приложения строки меню и панели инструментов, окно программы разделено на две части. В левой части мы видим список папок, по которым распределяется почтовая корреспонденция. Полученные с сервера письма помещаются в папку Входящие . Папка Исходящие служит для временного хранения отправленных писем до момента доставки их на сервер. После успешной отправки писем на сервер, они перемещаются в папку Отправленные . В папку Удаленные на всякий случай помещаются письма, удаляемые из остальных папок. В папку Черновики можно положить недописанное письмо.
В правой части окна мы видим содержимое выбранной папки (в данном случае, папки Входящие). Верхняя половина содержит список полученных писем, в котором по полям мы видим, от кого письмо, содержит ли оно вложение (поле в виде скрепки), тему сообщения и дату (время) получения. В нижней половине отображается текст выбранного письма.
НАСТРОЙКА ПОЧТОВОГО КЛИЕНТА
- Создание своей учетной записи:
- Имя, Фамилия (будет подставляться в поле От) Электронный адрес Имена (адреса) почтовых серверов Имя учетной записи на сервере Пароль Псевдоним для личных почтовых установок Тип подключения
- Имя, Фамилия (будет подставляться в поле От)
- Электронный адрес
- Имена (адреса) почтовых серверов
- Имя учетной записи на сервере
- Пароль
- Псевдоним для личных почтовых установок
- Тип подключения
ПАРАМЕТРЫ ОТПРАВКИ И ЧТЕНИЯ ПИСЕМ
- формат отправки сообщения (простой текст или HTML); отложенная доставка сообщений на сервер
- формат отправки сообщения (простой текст или HTML);
- отложенная доставка сообщений на сервер
- настройка языка, шрифтов; автоматический просмотр вложенных рисунков
- настройка языка, шрифтов;
- автоматический просмотр вложенных рисунков
ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ
- использование встроенного редактора Mail-клиента;
- использование любого текстового редактора;
- вставка в письмо полученного сообщения;
- вставка нетекстового файла с кодированием;
- вставка личной подписи
ПОДГОТОВКА И ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ
- заполнение адресных полей вручную;
- вставка адреса или группы адресов из адресного справочника;
- установка степени важности сообщения;
- установка запроса на получение уведомления о доставке
РАБОТА С ПРИХОДЯЩИМИ ПИСЬМАМИ
- просмотр и чтение;
- сохранение текста письма в виде текстового файла или в формате сообщения;
- извлечение вложения;
- пересылка другому адресату;
- ответ на письмо;
- печать письма;
- удаление письма;
- сортировка входящих писем
РАБОТА С АДРЕСНЫМ СПРАВОЧНИКОМ
- добавление ( в том числе и автоматическое) нового адреса в справочник;
- просмотр и редактирование списка адресов;
- создание личного списка рассылки;
- удаление ненужных адресов;
- сохранение адреса отправителя сообщения
УЯЗВИМЫЕ МЕСТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
- Флэйм (flame) - грубость в сети
- Спам ( spam) - массовая рассылка сообщений рекламного характера
- Бомбы электронной почты
- Рассылка вирусов в файловых вложениях
СТИЛЬ И ЭТИКЕТ
- Проверка орфографии и грамматики
- Экономное использование ПРОПИСНЫХ БУКВ (ЭЛЕКТРОННЫЙ ЭКВИВАЛЕНТ КРИКА!!!)
- Пунктуация:
- !!!?????!! - выражение замешательства #@#%#@! - интерпретируются как не лицеприятное выражение
- !!!?????!! - выражение замешательства
- #@#%#@! - интерпретируются как не лицеприятное выражение
СТИЛЬ И ЭТИКЕТ
- Использование сокращений:
FYI - к Вашему сведению
AFAIK - насколько мне известно
FAQ - часто задаваемые вопросы
ASAP - как можно скорее
OTOH - с другой стороны
THX - спасибо
IMHO - по моему скромному мнению
- FYI - к Вашему сведению AFAIK - насколько мне известно FAQ - часто задаваемые вопросы ASAP - как можно скорее OTOH - с другой стороны THX - спасибо IMHO - по моему скромному мнению
СТИЛЬ И ЭТИКЕТ
- Выражение эмоций с помощью «смайликов»
:-) я улыбаюсь
:-D я смеюсь
;-) я шучу (подмигиваю)
:-о я удивлен
:-( я несчастлив
я зол
СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW
- Открыть начальную страницу одного из серверов :
http://mail.yahoo.com
http://mail.yandex.ru
http://www.netaddress.com
http://www.hotmail.com
http://www.mail.ru
- Выбрать команду создания почтового ящика Sign me Up … или Получить почтовый адрес или Регистрация
СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW
- Заполнить анкету, согласовать название своего почтового ящика
- Для работы со своим почтовым ящиком входить в систему под своим именем (логином, Login name ) и паролем ( password)
СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ
- Для обеспечения безопасности существуют специальные средства, такие как шифрование и цифровая подпись. Оба эти понятия связаны с криптографией
- Шифрование делает содержание письма непонятным для непосвященных
- Цифровая подпись удостоверяет автора сообщения
СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ
- Поддержка стандарта S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extention)
- Ассиметричное шифрование (личный и открытый ключи)
- открытый ключ можно отправить адресату вместе с цифровой подписью. Он служит для шифровки отправляемых вам сообщений личный ключ хранится на вашем ПК и служит для расшифровки писем Вашего адресата
- открытый ключ можно отправить адресату вместе с цифровой подписью. Он служит для шифровки отправляемых вам сообщений
- личный ключ хранится на вашем ПК и служит для расшифровки писем Вашего адресата
СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ
- Получить свое цифровое удостоверение
- Подключить его к своей почтовой системе
- Послать письмо со своей цифровой подписью своему секретному собеседнику
- Получить от него письмо с его цифровой подписью
СЕКРЕТНОСТЬ: ЭТАПЫ
- Внести цифровое удостоверение адресата из его подписи в адресную книгу
- Теперь при отправке письма можно использовать как свою электронную подпись, так и шифрование открытым ключом адресата
СПИСКИ РАССЫЛКИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Список рассылки - специальный e-mail адрес, почтовый ящик которого обрабатывает специальная программа - сервер(диспетчер) рассылки
Сервер рассылки - тематический сервер, собирающий информацию по определенным темам и переправляющие ее подписчикам в виде электронных писем
- Контролируемые списки
- Неконтролируемые списки
РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ
По адресу сервера рассылки посылаются запросы на получение справки, подписку и отписку виде электронного письма (поле Тема - пустое!)
РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ
[email protected]
По адресу списка рассылки посылаются статьи для рассылки
СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ РАССЫЛКИ
- help (прислать список команд работы с сервером рассылки) list (получить адреса доступных списков рассылки) subscribe имя_списка Ваше_имя (подписаться на конкретный список) signoff (для listserv) или unsubscribe (для majordomo) имя_списка (для отмены подписки)
- help (прислать список команд работы с сервером рассылки)
- list (получить адреса доступных списков рассылки)
- subscribe имя_списка Ваше_имя (подписаться на конкретный список)
- signoff (для listserv) или unsubscribe (для majordomo) имя_списка (для отмены подписки)
ГРУППЫ НОВОСТЕЙ (ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ). ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Группа новостей (телеконференция) - сетевой форум, организованный для ведения дискуссии и обмена новостями по определенной тематике
Usenet - глобальная распределенная система для дискуссий, включающая множество групп новостей, хранящихся на серверах по всему миру
- NNTP - протокол передачи новостей
ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР
Сервер новостей - программа, предоставляющая доступ к размещенным на этом сервере группам новостей. Пример адреса сервера новостей news.unibel.by
Newsreader (программа-клиент для чтения новостей) - программа, использующая протокол NNTP для передачи сообщений групп новостей с сервера новостей
Примеры клиентов новостей: Outlook Express , Netscape Collabra
ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ
- Немодерируемые (неуправляемые) группы новостей – любой человек может отправить туда сообщение или ответить на сообщение в этой группе
- Модерируемые (управляемые) группы новостей – все сообщения и ответы контролируются модератором (управляющим) данной группы, который имеет право осуществлять отбор статей
НАЗВАНИЯ ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ
Название конференции организовано иерархическим образом по категориям и подкатегориям
Например, fido.networks.bel-internet – группа новостей сети FidoNet , посвященная обсужден ию сетевых проблем ( networks ) , в частности, проблем Internet в Беларуси (bel-internet)
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА НОВОСТЕЙ
- Создание учетной записи для сервера новостей
- Подключение к определенному серверу новостей
- Просмотр доступных групп новостей
- Получение и чтение статей
- Подписка на группу и отказ от подписки
- Отправка статьи в группу или автору
- Работа в автономном режиме
IRC. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) - беседа в реальном времени посредством ввода текста с клавиатуры
Канал - организация дискуссии на определенную тему через выбранную систему IRC
IRC. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР
IRC-серверы - программы, обеспечивающие работоспособность системы IRC и хранящие информацию о каналах и подключенных пользователях
Система IRC - несколько серверов IRC, соединенных друг с другом
IRC-клиент - программа для подключения к IRC- серверу и ведения беседы. Пример клиента: mIRC
ОБЩЕНИЕ И СОВМЕСТНАЯ РАБОТА В СЕТИ
MS NetMeeting – программа, реализующая возможности прямой связи через Internet
ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING
- Подключение к серверу каталогов ( ILS- сервер), просмотр списка пользователей, зарегистрированных на сервере
- Вызов конкретного пользователя через сервер каталогов или локальную сеть по IP- адресу или присоединение к текущему вызову. Участники имеют равные права
ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING
- Организация встречи в запланированное время (встречу контролирует ведущий, наделенный особыми полномочиями)
- Разговор ( Chat) с участниками встречи посредством ввода текста с клавиатуры
- Совместная работа с графикой на общей Доске
ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING
- Передача любого файла участнику встречи
- Совместная работа с документом (приложением), запущенным на выполнение на локальном компьютере организатором встречи
- Звуковая связь и видеосвязь во время бесед
INTERNET-ПЕЙДЖИНГ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Internet-пейджинг - система, позволяющая зарегистрироваться в своей системе серверов и получить уникальный пейджинговый номер
С помощью данной системы вы можете найти и вызвать человека, имеющего пейджинговый номер и подключенного в данный момент к Internet
INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Самый популярный Internet-пейджер ICQ . Игра слов I Seek You ( я ищу вас) www.icq.com или www.mirabilis.com
- Регистрация в системе серверов ICQ и получение UIN (Universal Internet Number , универсальный номер Internet)
При каждом подключении к Internet программа ICQ определяет текущий IP- адрес вашего компьютера и отправляет его на центральный сервер
INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
- Автоматический поиск указанных людей в сети ICQ и создание своего списка обонентов для постоянного общения
- Вызов собеседника по его UIN и отправка сообщения с предложением установить контакт
- Беседа ( Chat) в реальном времени
- Обмен сообщениями, письмами и файлами
INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- Internet-телефония - система, позволяющая вести разговор в реальном времени, одним из звеньев которой является сеть Интернет
- IP- телефония - услуга телефонной связи, в которой для передачи звукового сигнала используются сети, использующие пр о токол IP
ПРИМЕРЫ ПРОГРАММ, РЕАЛИЗУЮЩИХ INTERNET-ТЕЛЕФОНИЮ
- MS NetMeeting
- Специальная программа для вввода, пересылки и воспроизведения звуковой информации Speak Freely (www.fourmilab.ch/speakfree/windows)
- Программа Internet Phone ( www.vocaltec.com)
INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
- Передача звука для одного абонента
- Кодирование (шифрование) сигнала для обеспечения конфиденциальности переговоров
- Передачи звука для группы абонентов и проведение аудиоконференции
- Работа в режиме автоответчика
- Выход на телефонную сеть через специальные телефонные шлюзы
ЛИТЕРАТУРА
- Современный самоучитель работы в сети Интернет. Быстрый старт. - М.:Издательство ТРИУМФ, 1999 - 400 с.
- Современный самоучитель работы в сети Интернет. Самые популярные программы. - Под ред. Комягина В.Б. - «Издательство ТРИУМФ» - Москва, 1998.- 368 с.
- Брэдли Ф. Шимми. Эффективное использование электронной почты. Серия " Enter". Ростов-на-Дону: "Феникс", 1998. – 304 с.
ЛИТЕРАТУРА
- Кокс Дж., Кок Т., Хейдрик Э. - Microsoft Internet Explorer 4 : краткий курс. - СПб: Питер, 1998. - 340 с.
- Богумирский Б. - Энциклопедия Windows 98 ( второе издание). - СПб: Питер Ком, 1999. - 896 с.
- Использование Internet : Пер. с англ. / Дж. Хоникатт и др. - 4-е изд. - К.;М.; СПб : Издат. Дом “ Вильямс ” , 1998. - 544 с.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!