Презентация "Общение и коммуникация"

Министерство образования и науки Республики Саха (Якутия)

ГБПОУ РС(Я) «Якутский индустриально-педагогический колледж»

«Общение и коммуникация».

Вопросы для проверки

• Какие речевые жанры существуют?
• Дать определение термину «письменная речь»?
• Назовите ситуации при котором используется «говорение».

Общение

• Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Формы общения

• Коммуникативная - общения состоит в обмене информацией между людьми;
• Интерактивная - заключается в организации взаимодействия между индивидами;
• Перцептивная - означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимания.

Условия для эффективного общения

• равенство психологических позиций социальных субъектов независимо от их социального статуса;
• равенство в признании активной коммуникативной роли друг друга;
• равенство в психологической взаимоподдержке.

Коммуникация

• Коммуникация – это процесс обмена информацией, являющийся неотъемлемой частью общения.

Формы коммуникационной деятельности

• Общение – диалог равноправных партнеров.
• Управление – целенаправленное воздействие коммуникатора на получателя информации.
• Подражание – заимствование образцов поведения, стилей общения, образа жизни одних членов общества другими.

Коммуникация осуществляется за счет следующих средств

• Письменная речь.
• Устная речь.
• Невербальные сигналы.

Функции коммуникации

• информационно-коммуникативную (процесс обмена информацией);
• интерактивную (взаимодействие индивидов в процессе межличностного общения);
• гносеологическую (познавательную);
• аксиологическую (процесс обмена духовными ценностями);
• нормативную (процесс передачи и закрепления норм в обыденном сознании);
• социально-практическая (обмен результатами деятельности, способностями, умениями, навыками).

Отличия коммуникации от общения

• Коммуникация не затрагивает сложных межличностных связей.
• Не затрагивает образное мышление.
• Не включены аспекты межличностного взаимодействия между людьми.

Сходства общения и коммуникации

• Используются визуальные виды общения(жесты, мимика, позы)
• Акустическая система(тембр голоса, диапазон, тональность)
• Тактильная
• Ольфакторная система(запахи окружающей среды)

Вопросы для проверки

• Дайте определение «общение»?
• Перечислите есть формы общения?
• В чём состоит отличие коммуникации от общения?

Практическая работа

№

термин

1

определение

Коммуникативная

2

Перцептивная

А)процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимания

3

4

Интерактивная

Б)организации взаимодействия между индивидами

Общение

В)обмен информацией между людьми

5

Г)целенаправленное воздействие коммуникатора на получателя информации

Подражание

6

Управление

Д)диалог равноправных партнеров

Е)заимствование образцов поведения, стилей общения, образа жизни одних членов общества другими

Спасибо за внимание!