Презентация по теме "Продвижение товаров и услуг с помощью социальных сетей"

Продвижение товаров и услуг в социальных сетях

Социальные сети – мощный инструмент для продвижения товаров или услуг.

Популярность методов продвижения среди маркетологов

Поиск целевой аудитории

Таргетинг - механизм отбора той части аудитории, которая является важной для компании.

Преимущества социальных сетей

• Портрет целевой аудитории.
• Охват и упоминания.
• Вовлечение.
• Переходы на сай.
• Образ бренда-работодателя.

Портрет целевой аудитории.

• Когда вы общаетесь от лица компании, вы видите кто на вас подписывается, а кто нет; кто активно взаимодействует с контентом; кто интересуется продуктом. Присутствие в соц.сетях и контакт с аудиторией помогает компании лучше понять ее запросы и корректировать контент и продукт в соответствии с этими запросами.

Охват и упоминания.

• Чем больше контент компании распространяется по соц.сетям, тем выше узнаваемость бренда. Если человек десять раз увидит публикацию о том, что ваш сервис – самый лучший и удобный, когда у него появится задача, которую решает сервис, первым делом он вспомнит самую упоминаемую компанию, способную решить эту задачу. Не обязательно с самым качественным продуктом! Отслеживать упоминания компании в соц.сетях можно с помощью специальных сервисов, таких как YouScan.

Вовлечение.

• Вовлечением в социальных сетях называют лайки, репосты, комментарии, переходы по ссылкам. Следить за уровнем вовлечения важно, чтобы публиковать контент, который зацепит подписчика и заставит взаимодействовать с ним, а не улетит вниз по ленте. Комментарии важны для сбора обратной связи о продукте и контенте и отработки негатива, который может быть с ними связан – то, как вы общаетесь с клиентом публично, видят все.

Переходы на сайт.

• Этот пункт особенно важен для интернет-сервисов. Через соц.сети привлекают клиентов на основные сайты и промостраницы рекламных кампаний: собирают регистрации и адреса электронной почты, продают товары и услуги, отслеживают конверсии – т.е. полезные действия, которые происходят на сайте.

Образ бренда-работодателя.

• Некоторые компании выстраивают через социальные сети свой образ как бренда-работодателя: рассказывают о сотрудниках компании, об их жизни, о ценностях и хобби, и о том, что нужно сделать, чтобы начать с ними работать.

Источники информации

блогер или ведущий дневника, который является лидером мнения в определенной социальной среде

посетители форумов, высказывающие свое мнение по тому или иному вопросу

Влияние блогеров

Продвижение на интернет-форумах

Главное в распространении информации — методичная и планомерная работа. Нужно заслужить доверие в каждом сообществе, которое представляет интерес для продвижения, либо заручиться поддержкой известных и уважаемых в сети людей. Иначе ваш пиар будет малоэффективным.