Лексические средства
делового стиля
в английском и русском языках.
Что является основным требованием к языку служебных документов?
Что характерно для делового стиля?
Какова функция делового стиля?
Что воспринимается как нарушение официально – делового стиля?
Какова наиболее приметная
черта делового стиля?
Пишем
резюме
В резюме в следующем порядке указываются:
• фамилия, имя, отчество.
• телефоны(сотовый, домашний, служебный), адрес электронной почты;
• адрес
• цель резюме
• дата рождения автора резюме
• семейное положение
• образование(места учеба даются в обратном хронологическом порядке)
• опыт работы(места работы даются в обратном хронологическом порядке)
• дополнительные сведения: знания языка, владение компьютером, опыт работы с людьми, личные характеристики( исполнителен, аккуратен, инициативен, трудолюбив, легко обучаем, общителен, энергичен).
Имя: Екатерина Иванова
Адрес: 29-403 Пенза-7 Пенза РОССИЯ
Телефон: +7 (9062) 381851
E-mail: студент email@mail.com
Дата рождения: 13 августа 1988
Возраст: 19
Семейное положение: не замужем
Национальность: Русский
ОБРАЗОВАНИЕ
2003 - по сегодняшний день
Пензенский государственный университет архитектуры, России.
ОПЫТ РАБОТЫ
Декабрь 2005 г. - по настоящее время. "Изумрудный город". Кассир. Пенза, Россия.
Июнь - август 2005 Sandwich Lodge & Resort. Домработница. CA, USA
ЯЗЫКИ
Английский - очень хорошо.
Немецкий - разговорный.
ДРУГИЕ НАВЫКИ И ПРОФЕССИИ
Опыт вычислений: MS Office (Word, Excel), Power Point.
ХОББИ И ИНТЕРЕСЫ
Рисование, шитье, чтение, плавание и танцы
Name: Ivanova Ekaterina
Address: 29-403 Penza-7 Penza RUSSIA
Phone: +7(9062)381851
E-mail: studentemail@mail.com
Date of birth: 13 August 1988
Age: 19
Marital status: Single
Nationality: Russian
EDUCATION
2003 - to present
The Penza State University of Architecture, Russia.
WORK EXPERIENCE
December 2005 - to present. "Emerald city". Cashier. Penza, Russia.
June - August 2005. Sandwich Lodge & Resort. Housekeeper. CA, USA
LANGUAGES
English – very good.
German – conversational.
OTHER SKILLS & OCCUPATIONS
Experience of computing: MS Office (Word, Excel), Power Point.
HOBBIES AND INTERESTS
Drawing, sewing, reading, swimming and dancing
Речь делового человека
Упражнение 1.
Выражение просьбы :
• Пожалуйста. Будьте добры. Будьте любезны. Прошу Вас
• У меня к вас просьба.
• Разрешите мне/нам ...(узнать)
• Нельзя ли ...(позвонить?
• Пожалуйста/будьте добры ...(позвоните мне)
• Не сочтите за труд,....(пошлите мне факс сегодня).
• Вы не могли бы ...(позвонить мне завтра)?
• Не возражаете, если я...
• У меня к вам большая просьба: Вы не могли бы...
Упражнение 2. Этикет
• Подберите более вежливую форму несогласия:
Это не так. -________________________
Я с вами не согласен. -________________
Не разделяю ваших убеждений. -_________
Это невозможно. -______________________
Это абсурд. -__________________________
Ваши условия принять нельзя. -_________
Вы не правы. -_________________________
Упражнение 3
Этикетные формулы в деловом общении
Как попросить к телефону:
• Будьте добры, Олег Викторович /господина Гусева;
• Попросите, пожалуйста, господина Гусева;
• Можно попросить Олег Викторович?
• Соедините меня, пожалуйста, с директором
• /с господином Гусевым
• Скажите, господин Гусев у себя?
Упражнение 4 Этикет
• Позвонивший высказывает претензию, в который
лично вы не виноваты.
Ваш ответ:
• -Это не моя ошибка
• -Я этим не занимаюсь, Вам лучше обратиться к...
• -Давайте разберемся
• -Нет, вы не правы
• -Я сейчас приглашу коллегу, который занимается этим вопросом
• -Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон.
Упражнение 5. Этикет
Заключительные слова деловой беседы :
• С наилучшими пожеланиями...
• С наилучшими пожеланиями и надеждой на сотрудничество...
• Всегда рады оказать вам услугу...
• Надеемся, Вас заинтересует предложение...
• Мы готовы учесть все Ваши замечания...
• Всегда рады сотрудничать с Вами
Упражнениe 6
Соотнесите разделы резюме и соответствующую информацию
A. State University of Ukraine.
Management of foreign activity (2001)
2. ADDRESS:
B. 9 Volnaya St.,Tver, Russia
3. DATE of BIRTH:
C. 10 May, 1983
4. MARITAL STATUS:
D. 2001- present "Prostor",Promoter.
Give consultations, promote goods
E. Driver license. Computer skills. Leadership skills.
5. NATIONALITY:
F. Single
G.Russia
6. EDUCATION:
H.English – good,
7. WORK EXPERIENCE:
I. Andrey Borisov
8. LANGUAGES:
9. OTHER SKILLS &OCCUPATIONS :
II. Найдите перевод английских слов.
1. flexibility A. ответственность
2. team work skills B. гибкость
3. responsibility C. трудолюбие
4. friendliness D. умение работать в команде
5. reliability E. надёжность
6. hard-working F. доброжелательность
Наши выводы:
Получив представления об особенностях речевого поведения в социально-ориентированном общении,
познакомившись с тактикой речевого поведения претендента на вакантное место, особенностями служебно-делового общения, жанрами деловой речи, мы стали больше осознавать свою ответственность за каждое слово.
Человек – личность. Наша грамотная, культурная речь –это не только сохранение традиций, но и залог личной успешности.
Рефлексия
Если вы хотите быть счастливы, благополучны, уравновешены, спокойны, уверены в себе, вооружитесь добрыми словами.
Да, время бывает "недоброе", "смутное", но какими будем мы, люди, зависит от нас, наших мыслей, слов и поступков.
Наша память хранит многое. Мы желаем вам не помнить злых слов-ведь злость сама по себе несчастье; Мы желаем вам добрых слов.
Пусть умение говорить поможет вам прийти к жизненному успеху.
Словом, пусть вас окружают добрые речи и от вас исходит доброе человеческое слово. А хорошее слово -половина счастья!
Да здравствует все доброе, что мы сказали друг другу и скажем!
Помните, что лучших результатов в жизни не обязательно добивается тот, у кого самая умная голова, а скорее тот, кто лучше умеет координировать свои усилия, кто настойчив в достижении
своих целей .
Большое спасибо
за вашу работу!