Презентация на тему: Сегментирование рынка

• Сегментация: понятие, предпосылки, условия.
• Признаки (принципы) и цели сегментации.
• Преимущества сегментации.

• Сегмент рынка - однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства предлагаемого товара

или на предпринимаемые маркетинговые усилия.

Сегментирование (сегментация) рынка - процесс разделения совокупности потребителей на

однородные группы

по заранее определенным

критериям.

Рыночная ниша - малый участок рынка, где небольшая фирма благодаря своему уникальному (оригинальному) товару или уникальной (оригинальной) форме обслуживания потребителей не имеет сильных конкурентов

и может рассчитывать

на коммерческий успех.

В процессе сегментации учитываются :

• товарная специализация фирмы
• ее размер
• производственно-сбытовой (или торговый) потенциал
• масштаб операций на рынке
• конъюнктура рынка и т.п.

• Различные группы людей имеют различные потребности и поэтому фирме необходимо адаптировать товар (услугу) для каждой группы.
• Фирма должна позиционировать свои товары (услуги) специфическим образом для каждой группы.
• Фирма должна подобрать соответствующую цену для каждой из групп товаров (услуг).

Три условия эффективной сегментации:

• измеримость
• доступность
• выгодность

В процессе сегментации используются четыре признака:

• Географический
• Демографический
• Психографический
• Поведенческий

Потребители в возрасте n лет

Потребители в возрасте z лет

Ранние последователи

Позднее большин-ство

Отста-ющие

Нова-

торы

Комбинация признаков в сегментации (принцип "матрешки")

Преимущества сегментации:

а) возможность сосредоточить свои ресурсы и маркетинговые усилия на сравнительно узкой части рынка и за счет этого обеспечить интенсивное воздействие на потребителей;

б) относительно слабая конкуренция в пределах сегмента позволяет фирме укрепиться на рынке получить признание со стороны как потребителей, так и дистрибьюторов, что обеспечивает фирме определенный имидж;

в) коммерческий успех в сегменте способствует накапливанию ресурсов, в том числе инвестиционных фондов, за счет чего фирма может расширить свое присутствие на рынке и перейти от сегментационной стратегии к стратегии множественной сегментации, т.е. выбора не одного, а нескольких сегментов.

• Позвонив в 50 известных компаний — большинство честно ответили, что не задумывались над этим вопросом, 10 руководителей признались, что долю рынка определили эмпирически, на глазок, и только 5 уверенно назвали свою долю рынка.
• Кто прав: руководители успешных компаний, не один год успешно работающие на рынке или учебники по маркетингу, утверждающие, что доля рынка — одно из главных условий прибыльности бизнеса.

• Назовите типы покупательского поведения.
• L айте характеристику комплексного покупательского поведения.
• Дайте характеристику покупательскому поведению «сглаживающее диссонанс».
• Дайте характеристику покупательскому поведению, ориентированному на широкий выбор продукции.
• Дайте характеристику привычному покупательскому поведению