Пояснительная записка
Школа - это не только учебный процесс, но и групповое взаимодействие совершенно разных людей, объединенных в одном пространстве и участвующих в совершенно разных видах деятельности. Это учебная деятельность, процесс воспитания, управление школьным коллективом, выстраивание статусов, общение, создание норм поведения и так далее.
Большинство подростков не чувствуют себя защищенными внутри школы, и разрешение конфликтов становится для ребят порой важнее процесса обучения.
Школа не имеет инструмента для работы с конфликтогенными ситуациями. В результате, конфликтные ситуации либо замалчиваются, либо происходит эскалация конфликта до такой степени, что разрешить его можно только силовыми методами.
Восстановительные программы - набор способов, процедур и приемов работы, используемых в ситуации конфликта, обиды, правонарушения (иными словами тогда, когда межчеловеческие отношения насыщаются ненавистью и мстительностью) для восстановления доверия и диалога, раскаяния и примирения, чтобы прервать цикл насилия, в который вовлечен ребенок в семье, в школе, на улице. Восстановительный подход направлен на исправление, насколько это возможно, таких ситуаций, на нормализацию взаимоотношений и примирение жертвы и обидчика, всех других участников конфликта или правонарушения. Детские службы примирения - модель восстановительных программ в школе.
Восстановительные программы - это программы посредничества между жертвой и правонарушителем. Их ядро - примирительная процедура - организация встреч жертвы и правонарушителя «лицом к лицу» для обсуждения сторонами последствий преступления и принятия ими решения о том, что следует предпринять для их нейтрализации или устранения. В этом контексте в работе с ребенком-правонарушителем делается акцент на методах примирения и нормализации отношений в родственном круге, на методах, позволяющих подключить ближайшее социальное окружение подростка и активизировать потенциал окружения для конструктивного и ответственного участия в жизни и взрослении ребенка.