ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«СМОЛЕНСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Сафоновский филиал областного государственного бюджетного
профессионального образовательного учреждения
«Смоленская академия профессионального образования»
(Сафоновский филиал ОГБПОУ СмолАПО)
Утверждаю
Зам. директора
____________Г.Л. Полежаева
ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
ОП.13 Маркетинг товаров и услуг
2020 г.
| Программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее – СПО) 38.02.03 Операционная деятельность в логистике
Организация-разработчик: Сафоновский филиал ОГБПОУ СмолАПО
Разработчик: Мельянцева М.Ю., преподаватель Сафоновского филиала ОГБПОУ СмолАПО
Рассмотрено на заседании ЦК экономических дисциплин и информационных технологий Протокол № 1 от «27» августа 2020 г. Председатель ЦК ____________ /М.Ю. Мельянцева/
Рассмотрено методическим советом Сафоновского филиала ОГБПОУ СмолАПО Протокол №1 от «27» августа 2020 г.
|
СОДЕРЖАНИЕ
| 1. Паспорт рабочей программы учебной дисциплины | 4 |
| 2. Перечень развиваемых компетенций | 6 |
| 3. Структура и содержание учебной дисциплины | 7 |
| 4. Условия реализации учебной дисциплины | 12 |
| 5. Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины | 13 |
1 ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
1.1 Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины «Маркетинг товаров и услуг» является частью основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования – программы подготовки специалистов среднего звена (ОПОП СПО-ППССЗ) базовой подготовки в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.03 Операционная деятельность в логистике.
Рабочая программа учебной дисциплины «Маркетинг товаров и услуг» может быть использована в учреждениях среднего профессионального образования, реализующих основные образовательные программы СПО.
1.2 Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина «Маркетинг товаров и услуг» по специальности 38.02.03 Операционная деятельность в логистике является общепрофессиональной дисциплиной и входит в профессиональный цикл вариативную часть.
Дисциплина «Маркетинг товаров и услуг» обеспечивается следующими дисциплинами: «Экономика», «Экономика организации», «Менеджмент», «Статистика».
1.3 Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:
- разрабатывать комплексы маркетинга для организации;
- оценивать косвенное и прямое воздействие маркетинговой среды на деятельность организации;
- строить многоугольник конкурентоспособности и карту позиционирования;
- проводить маркетинговые исследования;
- сегментировать рынки сбыта;
- разрабатывать конкурентные стратегии;
- разрабатывать и тестировать новый товар, марку и упаковку;
- разрабатывать рекламные сообщения;
- моделировать потребительское поведение;
- оценивать покупательское поведение.
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:
- сущность и методологию маркетинговой деятельности;
- концепции маркетинга;
- понятие маркетинговой среды;
- инструменты маркетинговой политики предприятия;
- содержание и элементы комплекса маркетинга;
- технологию сегментации рынка и позиционирования товара;
- методологические основы товарного маркетинга;
- стратегию и тактику маркетинга промышленных товаров;
- виды маркетинговых стратегий;
- процесс организации и проведения маркетинговых исследований;
- методы сбора маркетинговой информации;
- маркетинговые коммуникации;
- основы товарного маркетинга;
- особенности маркетинга нематериальных товаров;
- связь рекламы с позиционированием товара и инструментами маркетинга.
1.4 Рекомендуемое количество часов на освоение программы учебной дисциплины:
максимальной учебной нагрузки студента 64 часов,
в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 42 часов;
самостоятельной работы обучающегося 22 часов.
2 Перечень развиваемых компетенций
Результатом освоения учебной дисциплины является овладение общими (ОК) и профессиональными компетенциями (ПК):
| Код | Наименование результата обучения |
| ОК 1 | Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
| ОК 2 | Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
| ОК 3 | Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. |
| ОК 4 | Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. |
| ОК 5 | Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. |
| ПК 1.1 | Принимать участие в разработке стратегических и оперативных логистических планов на уровне подразделения (участка) логистической системы с учетом целей и задач организации в целом. Организовывать работу элементов логистической системы. |
| ПК 1.3 | Осуществлять выбор поставщиков, перевозчиков, определять тип посредников и каналы распределения. |
| ПК 2.4 | Осуществлять управление заказами, запасами, транспортировкой, складированием, грузопереработкой, упаковкой, сервисом. |
3 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1 Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
| Вид учебной работы | Объем часов |
| Максимальная учебная нагрузка (всего) | 64 |
| Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего) | 42 |
| в том числе: |
|
| лабораторные работы | - |
| практические занятия | 18 |
| контрольные работы | - |
| курсовая работа (проект) (если предусмотрено) | - |
| лекционные занятия | 14 |
| семинарские занятия | 10 |
| Самостоятельная работа студента (всего) | 22 |
| в том числе: |
|
| Составление интеллектуальной карты Подготовка докладов и презентаций по ним Подготовка к семинарским занятиям | 4 8 10 |
| Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета |
3.2 Тематический план и содержание учебной дисциплины Маркетинг товаров и услуг | Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены) | Объем часов | Уровень освоения |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Тема 1. Основы современного маркетинга | Содержание учебного материала | 10 |
|
| Лекционное занятие. Сущность и методология маркетинговой деятельности. Маркетинг как экономическая категория. Определение маркетинга. Сущность концепций маркетинга. Объекты и субъекты маркетинговой деятельности. Принципы маркетинговой деятельности. Функции маркетинга. Инструменты маркетинговой политики организации. Содержание и элементы комплекса маркетинга. | 2
| 1,2 |
| Практические занятия | 4 |
|
| Практическое занятие №1: Разработка комплекса маркетинга для организации. Практическое занятие №2: Оценка косвенного и прямого воздействия маркетинговой среды на деятельность организации. | 2 2 |
| Самостоятельная работа студента №1: Составление интеллектуальной карты по теме «Исторические вехи становления маркетинга в России». Самостоятельная работа студента №2: Подготовка доклада и презентации по теме «Маркетинговая среда организации». |
2
2 |
| Тема 2. Рынок как объект маркетинга
| Содержание учебного материала | 14 |
| Лекционное занятие. Рынки и рыночные показатели. Понятие рынка, его виды и принципы функционирования. Рыночные показатели, их содержание и основное назначение. Показатели конъюнктуры. Технология сегментации рынка. Понятие сегментации рынка, ее значение. Критерии и признаки сегментации. Выбор целевого рынка. Рыночная ниша. Позиционирование товара. | 2 | 1,2 |
| Практические занятия | 6 |
|
| Практическое занятие №3: Проведение сегментации рынков сбыта. Построение многоугольника конкурентоспособности и карты позиционирования. Практическое занятие №4: Моделирование потребительского поведения. Типология потребителей. Практическое занятие №5: Разработка конкурентной стратегии. | 2
2
2 |
| Семинарское занятие: Конкурентоспособность. Методы оценки и обеспечения 1. Конкурентоспособность и конкурентное преимущество. 2. Уровни конкуренции и типы рынка. 3. Конкурентные матрицы М. Портера. | 2 |
| Самостоятельная работа студента №3: Подготовка к семинару по теме «Конкурентоспособность. Методы оценки и обеспечения». Самостоятельная работа студента №4: Подготовка доклада и презентации по теме «Консьюмеризм и его значение для маркетинга». | 2
2
|
| Тема 3. Товарный маркетинг
| Содержание учебного материала | 12 |
| Лекционное занятие. Товарная политика организации. Формирование ассортимента и управления им. Обеспечение конкурентоспособности товара. Марочная политика. | 2 | 1,2 |
| Практическое занятие | 2 |
|
| Практическое занятие №6: Разработка нового товара. Тестирование товара, марки и упаковки. | 2 |
| Семинарское занятие: Методологические основы товарного маркетинга 1. Маркетинговый продукт. Понятие материального и нематериального продукта. 2. Потребности. Иерархия потребностей по Маслоу. 3. Спрос на товары и услуги. Структура спроса. Методы оценки спроса. 4. Классификация товаров и услуг. Семинарское занятие: Технологический и жизненный цикл товаров 1. Технологический цикл товаров. Вывод товаров на новый рынок. 2. Жизненный цикл товаров. 3.Диффузия новых товаров. Классификация пользователей по принятию новых товаров. 4.Классификация наблюдений. | 2
2 |
| Самостоятельная работа студента №5: Подготовка к семинару по теме «Методологические основы товарного маркетинга». Самостоятельная работа студента №6: Подготовка к семинару по теме «Технологический и жизненный цикл товаров». | 2
2 |
| Тема 4. Маркетинг промышленных товаров
| Содержание учебного материала | 6 |
| Лекционное занятие. Особенности рынка промышленных товаров. Промышленная покупка. | 2 | 1,2 |
| Практическое занятие | - |
|
| Семинарское занятие: Стратегия и тактика маркетинга промышленных товаров 1.Конкурентное преимущество. 2.Определение целевого рынка. 3.Особенности инструментов рынка. | 2
|
| Самостоятельная работа студента №7: Подготовка к семинару по теме «Стратегия и тактика маркетинга промышленных товаров». | 2
|
| Тема 5. Маркетинг услуг
| Содержание учебного материала | 8 |
| Лекционное занятие. Маркетинг услуг: назначение, характерные признаки. Услуга. Основные категории услуг. Главные особенности услуг. Качество услуг и факторы его формирующие. | 2 | 1,2 |
| Практическое занятие | 2 |
|
| Практическое занятие №7: Оценка покупательского поведения. | 2 |
| Семинарское занятие: Особенности маркетинга нематериальных товаров 1. Особенности конкуренции, сегментации и дифференциации услуг. 2. Особенности инструментов маркетинга. 3. Персонал и его роль в формировании услуг. 4. Основные и второстепенные услуги. Сопутствующие услуги. | 2
|
| Самостоятельная работа студента №8: Подготовка к семинару по теме «Особенности маркетинга нематериальных товаров». |
2 |
| Тема 6. Специфика рекламы отдельных групп товаров и услуг
| Содержание учебного материала | 8 |
| Лекционное занятие. Реклама и ее виды. Связь рекламы с позиционированием товара и инструментами маркетинга. Преимущества и недостатки основных средств передачи рекламы. График выхода рекламного сообщения. Оценка эффективности коммуникации. | 2 | 1,2 |
| Практическое занятие | 2 |
|
| Практическое занятие №8: Разработка рекламного сообщения. | 2 |
| Самостоятельная работа студента №9: Составление интеллектуальной карты по теме «Сбытовой маркетинг». Самостоятельная работа студента №10: Подготовка доклада и презентации по теме «Маркетинговые коммуникации: цели, формы, этапы разработки». | 2
2 |
| Тема 7. Маркетинговые исследования
| Содержание учебного материала | 6 |
| Лекционное занятие. Понятие маркетинговых исследований: цели, объекты и методы. Типология маркетинговых исследований Схема маркетинговых исследований. Кабинетные исследования. Полевые исследования. | 2 | 1,2 |
| Практическое занятие | 2 |
|
| Практическое занятие №9: Проведение маркетинговых исследований. | 2 |
| Самостоятельная работа студента №11: Подготовка доклада и презентации по теме «Методы сбора маркетинговой информации». | 2 |
|
| Итого | 64 |
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1. – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2. – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)
3. – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач.
4 условия реализации УЧЕБНОЙ дисциплины
4.1 Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета социально-экономических дисциплин, библиотеки, читального зала с выходом в сеть Интернет.
Оборудование учебного кабинета:
учебные рабочие места;
рабочее место преподавателя;
учебная доска;
проектор переносной;
экран;
ноутбук;
комплект учебно-наглядных пособий.
4.2 Информационное обеспечение обучения Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1. Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие / А.В. Лукина. - 2-e изд., доп. - (Профессиональное образование)., (Гриф). – М.: Форум: ИНФРА-М, 2013 г.
Дополнительные источники:
1.Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник / А.Ф. Барышев. - 9-е изд., стер. – М.: Академия, 2012г.
2. Белоусова С. Н. Маркетинг : учеб. пособие / С. Н. Белоусова, А. Г. Белоусов. - 7-е изд., перераб. и доп.- Ростов на Дону : Феникс,2012.
3.Бобровиков А.Н. Основы маркетинга: учеб. пособие / А.Н. Бобровников, С.Н. Волкова, И.Е. Замятина, В.А. Никольская. 1-е изд. Тверь: ТГТУ, 2007
4.Бурцева, В.С. Сизов, О.А. Цень Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: «Экономистъ», 2005 г.
5. Гаджинский А.М. Логистика: учебное пособие / А.М. Гаджинский. – 20 изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012.
6. Ильичева И.В. Маркетинг: учебно-методическое пособие / сост. И. В. Ильичева. – Ульяновск : УлГТУ, 2010.
7. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: Омега - Л, 2008г.
8. Парамонова Т.Н. Маркетинг: учебное пособие (для ссузов) / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. – М.: Кнорус, 2013г.
9. Подопригора М.Г. Маркетинг: основы, закономерности, перспективы развития: учебное пособие / М.Г. Подопригора, Е.Л. Макарова; Южный федеральный университет. – Таганрог: Издательство Южного федерального университета; 2016.
10. Суркова, Е. В. Основы маркетинга: учебное пособие/ Е.В. Суркова. - Ульяновск: УлГТУ, 2007.
11. Чеботарев А.А. Логистика и маркетинг. Маркетологистика: Уч. пособие для вузов / А.А. Чебатаев, Д.А. Чеботаев. – М. : Экономика, 2005 г.
12. Шиповских И. Ю. Основы маркетинга. Краткий курс: учебное пособие / И. Ю. Шиповских. Ульяновск: УлГТУ, 2010.
Интернет-источники:
Административно-управленческий портал. Маркетинг: учебное пособие / О.В. Воронкова, К.В. Завражина, Р.Р. Толстяков и др. ; под общ. ред. О.В. Воронковой. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009г. Электронный ресурс - Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m686/ Информационный портал межрегионального делового сотрудничества. Система межрегиональных маркетинговых центров. Электронный ресурс - Режим доступа: http://www.marketcenter.ru/ Некоммерческое партнерство. Гильдия маркетологов. Электронный ресурс - Режим доступа: https://www.marketologi.ru/
5 Контроль и оценка результатов освоения УЧЕБНОЙ Дисциплины Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
| Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) | Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
| В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь: | Методы контроля и оценки результатов обучения: Тестирование. Наблюдение за работой обучающихся. Компьютерное тестирование.
Текущий контроль в форме устного и письменного опросов; тестирования; проверки практических заданий; решения ситуационных производственных задач; сообщений. Защита индивидуальной и групповой презентации (представление выполненного задания).
Рубежный контроль в форме устного и письменного опросов; тестирования.
Итоговый контроль в форме дифференцированного зачета
|
| – разрабатывать комплексы маркетинга для организации |
| – оценивать косвенное и прямое воздействие маркетинговой среды на деятельность организации |
| – строить многоугольник конкурентоспособности и карту позиционирования |
| – проводить маркетинговые исследования |
| – сегментировать рынки сбыта |
| – разрабатывать конкурентные стратегии |
| – разрабатывать и тестировать новый товар, марку и упаковку |
| – разрабатывать рекламные сообщения |
| – моделировать потребительское поведение |
| – оценивать покупательское поведение |
| В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать: |
| – сущность и методологию маркетинговой деятельности |
| – концепции маркетинга |
| – понятие маркетинговой среды |
| – инструменты маркетинговой политики предприятия |
| – содержание и элементы комплекса маркетинга |
| – технологию сегментации рынка и позиционирования товара |
| – методологические основы товарного маркетинга |
| – стратегию и тактику маркетинга промышленных товаров |
| – виды маркетинговых стратегий |
| – процесс организации и проведения маркетинговых исследований |
| – методы сбора маркетинговой информации |
| – маркетинговые коммуникации |
| – основы товарного маркетинга |
| – особенности маркетинга нематериальных товаров |
| – связь рекламы с позиционированием товара и инструментами маркетинга |
7
3 852
17 143 
