Рабочая программа элективного курса предпрофильной подготовки «Основы потребительской культуры».

Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) специалистов Московской области

Педагогическая академия последипломного образования

(ГОУ Педагогическая академия)

Кафедра технологий и профессионального образования

Кафедральный модуль «Содержание и методика преподавания курса «Технология» в современной общеобразовательной школе».

Самостоятельная работа №1

«Рабочая программа элективного курса предпрофильной подготовки «Основы потребительской культуры».

Выполнил

учитель технологии

МОУ «СОШ №9»

г . Воскресенска Московской области

Петрова Елена Ивановна

Пояснительная записка.

Перемены, происходящие сегодня в российском обществе в связи с переходом к рыночной экономике, сказываются и на подрастающем поколении. Сегодня подростки – новые люди, обладающие иным представлением о социально-экономических отношениях в обществе. Подростковый возраст, характеризующийся глубокими изменениями в сфере сознания, деятельности, взаимоотношений индивида, совпал с периодом крушения прошлых идеалов, возникновения новых ценностных ориентаций.

Предлагаемый элективный ориентационный курс: «Основы потребительской культуры» поможет учащимся овладеть современными экономическими знаниями в области прав человека, умениями и навыками грамотного поведения и защиты потребителей в различных рыночных ситуациях в соответствии с законами Российской Федерации.

Содержание общего образования по технологии на старшей ступени предусматривает ознакомление школьников с некоторыми вопросами формирования потребительских качеств объекта (продукта труда) в рамках раздела «Технология проектирования и создания материальных объектов и услуг». Формирование основ потребительской культуры рассматривается, как одна из составляющих задач формирования технологической культуры школьников и предусмотрено в рамках изучения раздела «Производство, труд и технология». Знания, которые учащиеся получают в процессе изучения разделов общественных дисциплин на старшей ступени образования, носят обобщающий характер и не в полной мере удовлетворяют образовательные потребности современных школьников. Вместе с тем, знания прав и обязанностей потребителей, представления о системе защиты прав потребителей, о месте и роли потребителей в рыночной экономике особо востребованы в современной школе и формирование их необходимо в рамках отдельного учебного курса. Поэтому данный курс приобретает особую актуальность.

Изучение курса «Основы потребительской культуры», в сочетании с образовательной деятельностью по тому или иному направлению, а также выбора профиля дальнейшего образования, поможет школьникам адаптироваться к дальнейшей самостоятельной жизни.

Курс имеет общекультурную направленность, является пропедевтическим межпредметным и выполняет задачи практико-ориентированной поддержки учащимся в приобретении личностного опыта выбора собственного содержания образования.

Программа курса составлена с учетом требований Государственных стандартов общего образования по технологии (приказ №1089 Министерства образования РФ от 05.03.2004г.), с использованием материалов учебной программы Б. И. Мишина В.Д. Симоненко, Т.А. Степченко «Основы потребительских знаний», программно методических материалов. «Экономика» 8-9 классы. (Издательство Дрофа), В.Д. Симоненко, Т.А. Степченко «Основы потребительской культуры» (Москва, Вита-Пресс), а так же учебной программы «Экономика» 1 -11 кл. (авт. Н.П. Забродина, М.Н. Чуканова, Е.В. Вагина.).

Содержание учебного курса адаптировано к условиям средней школы с учетом индивидуальных особенностей учащихся подросткового возраста, собственной позиции учителя, специфики образовательного учреждения, материально-технического и учебно-методического обеспечения учебного процесса.

Цели курса:

Создание условий для выбора направления дальнейшего профиля обучения в сфере производства товаров и услуг.

Это предполагает:

1. Формирование знания и умения грамотного поведения потребителей в различных рыночных ситуациях.

2. Развитие экономического и логического мышления, творческих способностей, коммуникативных способностей.

3. Воспитание организованности, деловитости, культуры поведения и смелости в защите своих прав.

Задачи курса:

1. Подвести учащихся к осознанию необходимости овладения различными экономическими знаниями в области прав потребителей.

2. Ознакомить с основными законодательными актами, регламентирующими права и защиту интересов потребителей, а также элементы маркировки на упаковки товаров.

3. Показать, что потребитель является главным действующим лицом в рыночной экономике, поэтому должен знать требования объективных экономических законов и вести себя в соответствии с этими требованиями.

4. Наглядно в доступно-игровой форме вырабатывать умения и навыки разумного поведения потребителя при покупке товаров.

Программа курса рассчитана на 34 часа учебного времени с учетом возможностей межшкольного учебного комбината, образовательных потребностей и интересов учащихся. Формирование ЗУН данного курса осуществляется поэтапно от раздела к разделу за счет последовательного построения учебного материала, в доступной форме.

Внутренняя логика построения содержания курса предполагает сочетание теоретических и практических занятий с реализацией активизирующих и педагогических проективных методик с основной идеей курса.

Практические занятия предполагают выполнение упражнений и заданий эвристического характера, а также проведение самостоятельных исследований учащимися - выполнение мини-проекта.

Примерные направления проектной деятельности учащихся:

1. Расчет себестоимости подарочного набора по различной тематике (8 марта, Новый год, 23 февраля, юбилей, день рождения и т.д.).

2. Я, прочитал закон РФ «О защите прав потребителей».

3. Оформление искового заявления.

4. Моделирование поведения потребителя в ситуации купли-продажи товара ненадлежащего качества.

5. Алгоритм решения ситуации.

В целях повышения готовности учащихся к завершающей профильное обучение проектной работе в начале и в середине курса учащиеся знакомятся с учебно-тематическим планом данного курса и других интегрированных по содержанию курсов.

Реализация программы осуществляется на базе межшкольного учебного комбината: используется кабинет, оснащенный необходимым оборудованием, методической литературой и наглядными пособиями.

Учебный план

Учебно-тематический план

Содержание программы

Введение.

Раздел №1. Потребитель и его потребности.

Опорные понятия:

изготовитель, исполнитель, потребительская культура, право, продавец.

Содержание:
Кто является потребителем? Суверенитет потребителя. Права и обязанности потребителей. Общее представление о видах потребностей. «Пирамида» человеческих потребностей по Маслоу.

Практическая работа: «Анализ человеческих потребностей».

Раздел №2. Источники информации для потребителя.

Опорные понятия:

Индекс Е, реклама, сертификат, товарный знак, этикетка, штрих-код.

Содержание:
Реклама. Виды рекламы. Приемы, используемые в рекламе. Сертификация продукции. На какие виды продукции необходим сертификат?

Как регулируется право потребителя на информацию? Символы на этикетках, упаковках, вкладышах. Товарные знаки и их назначение.

Штриховой код. Разновидности систем кодирования. Что стоит за цифрами? Кто имеет право ставить штрих-код на товаре?

Индекс Е. Для чего нужны пищевые добавки? Классификация пищевых добавок.

Практическая работа:

«Определение пищевых добавок в продуктах».

«Определение видов маркировки».

«О чем нам расскажет штрих-код».

Раздел №3. Поведение потребителей при покупке товаров.

Опорные понятия:

гарантийный срок, качество, недостатки, срок годности, дата реализации.

Содержание:
Что должен знать потребитель о товаре. Требование к товару.

Вы покупаете продукты питания. О чем следует помнить потребителю при покупке продовольственных товаров?

Как не ошибиться в выборе товара? Международные стандарты размеров одежды. Качество товаров. Недостатки: явные, скрытые, существенные. Замена недоброкачественного товара. Обмен товаров.

Особенности продажи товаров: в кредит, по образцам; методом самообслуживания: индивидуального обслуживания; по почте.

Практическая работа:

«Международные стандарты размеров одежды», «Расшифровка маркировки на консервированной продукции».

Развивающие процедуры:

Деловая игра: «Как я покупаю товар?»

Экскурсия в супермаркет.

Раздел №4. Закон РФ «О защите прав потребителей».

Опорные понятия:

Адвокат, арбитраж, исковое заявление, Государственный Антимонопольный Комитет, кассационная жалоба, моральный вред, суд.

Содержание:
Государственный Антимонопольный Комитет России. Госстандарт России, Госсанэпидемслужба России, метрология и сертификация. Органы по защите прав потребителей. Общественные организации потребителей, их функции и полномочия.

Правила обращения в суд. Как обжаловать решение суда? Кассационная жалоба, исковое заявление – что должно быть указанно в исковом заявлении? Как возмещается моральный вред?

Изучение статей 18 – 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Практическая работа:

«Как правильно составить исковое заявление?», «Как обжаловать решение суда?»

Развивающие процедуры:

Анализ конкретных практических ситуаций. Организация встречи с руководителями Департамента по социальной политике комитета, отделов по защите прав потребителей при местной администрации.
Деловая игра: «Вы приобрели недоброкачественный товар».

Раздел №5. Предпроектная и проектная работа.

Выбор темы проекта, актуализация проблемы, обоснование замысла. Планирование действий по реализации проекта. Практическая реализация проекта.
Защита проекта.

Краткие методические рекомендации

Реализация программы курса предпрофильной подготовки предлагает использование следующих

Форм проведения занятий:

• мини-лекции и семинары с элементами дискуссий.

• создание эвристических ситуаций

• экскурсии на предприятие.

• творческие встречи с юристом Департамента по социальной политике.

• решение проблемных ситуаций

• тестирование

• деловые игры

• практикумы

• урок-защита тематических заданий.

• предпроектная работа, подготовка к выбору темы проекта и к проектной деятельности (выполнение мини-проекта).

• урок-диспут, с приглашением инспекторов отдела защиты прав потребителей.

Методов проведения занятий:

• коммуникативного,

• познавательного,

• преобразовательного,

• систематизирующего

• контрольного (согласно классификации В.А. Онищук.),

 а также:

• объяснительно-иллюстративного

• эвристического

• проблемного

• проектного

• игрового

 Между различными дисциплинами не всегда существуют четкие границы, что дает возможность проработки интегративных тематических линий и их объединения. Курс: «Основы потребительской культуры» тесно взаимодействует с гуманитарными областями знаний. Интегративный характер содержания курса предполагает реализацию межпредметных связей с такими дисциплинами, как:

• иностранный язык (термины, маркировка, символы)

• русский язык – правила написания терминов

• природоведение – экология, защита окружающей среды

• история – экономическая история стран мира

• граждановедение – права и обязанности граждан

• химия – красители, жиры.

Контроль и оценка ЗУН учащихся является важной составляющей частью образовательного процесса.

Цель контрольно-оценочных процедур заключается в анализе динамики интереса к курсу будущего профиля обучения, а также динамики формирования ЗУН.

Способы оценки результатов деятельности учащихся:

• психолого-педагогический – анализ наблюдений деятельности учащихся

• рейтинговые оценки (тестирование)

• выполнение и защита заданий, проектов.

Виды контроля:

 1. Текущий контроль – систематическая проверка ЗУН на основе устных и письменных ответов учащихся на контрольные вопросы, выполнения практических заданий.

2. Рубежный контроль – позволяет установить и оценить уровень усвоения темы или раздела учебной программы. Для каждого раздела программы применяю следующие методы:

Раздел 2:

• Методы письменного контроля.

• Расшифровать штриховой код: определить виды маркировки по предложенным образцам.

• Зачетная практическая работа: проверка техники упаковки товаров.

Раздел 3:

• Отзыв об экскурсии в супермаркет.

Раздел 4:

• Зачет: - деловая игра «Продавец-покупатель». Решение торговых ситуаций, применяя статьи 18-25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Раздел 5.

• Защита проектных работ.

3. Итоговая проверка. Проводится в конце учебного цикла и является средством определения уровня обученности учащихся методом: письменного контроля – итоговый тест. Знания учащихся оцениваются по 5 шкале, В.П.Беспалько (Слагаемые педагогической технологии.).

Диагностика оценки качества обучения проводится методом «парного сравнения» параллельных групп (по данной таблице):

По окончании изучения элективного ориентационного курса «Основы потребительской культуры», учащиеся должны:

Иметь представление:

• о правовых законодательных актах регулирующих права и защиту интересов потребителей.

• об органах по защите прав потребителей: арбитражный суд, Государственный Антимонопольный комитет, Госстандарт России, Госсанэпидемслужба России.

Знать/понимать:

• место и роль потребителей в рыночной экономике, природу и сущность потребностей человека.

• специфику взаимоотношений производителей и потребителей, продавцов и покупателей.

• основы теории потребительского поведения.

• свои права и обязанности как потребителей и куда следует обращаться в случае нарушения этих прав.

• современную систему штрихового кодирования.

• элементы маркировки на товарах.

Уметь:

• разумно обосновывать свои потребности, соотносить свои потребности и возможности их удовлетворения

• анализировать текущую информацию об изменениях в жизни общества

• различать элементы маркировки на упаковке товаров, этикетках, вкладышах, ярлыках, извлекать из них необходимую и важную для себя информацию

• защищать свои права в случае их нарушения

• решать ситуации, применяя закон РФ «О защите прав потребителей».

• оформлять исковые заявления.

Использовать приобретенные знания и умения в практической деятельности и повседневной жизни:

• методикой расшифровки штрихового кода.

• технологией упаковки товаров.

• технологией покупки товаров: одежды, обуви в кредит.

• технологией определения элементов маркировки товаров.

Литература для учителя:

1.  Александрова А.Л. «Основы потребительской культуры: Пособие для учителя». – Екатеринбург: Сред. – Урал, 2007г.

2. «Защита прав потребителей: Сборник нормативных документов» – М: ЭНН 2008г.

3. Симоненко В.Д. «Основы домашней экономики».- Брянск: БППУ 2007г.

4. Симоненко В.Д., Степченко В.А. «Основы потребительской культуры». Пособие для учителя. – М.: Вита-Пресс, 2007г.

5. «Теория потребительского спроса и поведения». – В.М. Гальперина. – СПБ 2006г.

6. Экономические журналы «Спрос», «Впрок», «Денежка», публикации в местных и центральных газетах.

7. Федько В.П., Альбеков А.У. «Маркировка и сертификация товаров и услуг». – Ростов-на-Дону, «Феникс»,2008г.

8. Федеральный закон о внесении изменений и дополнений в закон РФ «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР «Об административных правонарушениях». – 2006г.

9. Потребитель в законе: Самоучитель разумного потребительского поведения. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2007г.

10. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». – М.: Республика 2009г.

Для учащихся:

1. «Защита прав потребителей: Сборник нормативных документов» - М: ЭНН 2008г.

2. Правила торговли – 5-е изд./ Сост. М.Н. Сафонов. – М.: Издательство РИОР, 2007. – 56 с.

3. Симоненко В.Д. «Основы домашней экономики».- Брянск: БППУ 2006г.

4. Симоненко В.Д., Степченко В.А. «Основы потребительской культуры». Учебник. – М.: Вита-Пресс, 2005г.

5. Симоненко В.Д., Степченко В.А. «Основы потребительской культуры». Практикум. – М.: Вита-Пресс, 2005г.

6. Симоненко В.Д., Степченко В.А. «Основы потребительской культуры». Хрестоматия. – М.: Вита-Пресс, 2005г.

7. Экономические журналы «Спрос», «Впрок», «Денежка», публикации в местных и центральных газетах.

8. Федько В.П., Альбеков А.У.. «Маркировка и сертификация товаров и услуг». – Ростов-на-Дону, «Феникс», 2008г

9. Федеральный закон о внесении изменений и дополнений в закон РФ «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР «Об административных правонарушениях». – 2005г.

20