Россия, Жуковский
СДЕЛАЙТЕ СВОИ УРОКИ ЕЩЁ ЭФФЕКТИВНЕЕ, А ЖИЗНЬ СВОБОДНЕЕ
Благодаря готовым учебным материалам для работы в классе и дистанционно
Скидки до 50 % на комплекты
только до
Готовые ключевые этапы урока всегда будут у вас под рукой
Организационный момент
Проверка знаний
Объяснение материала
Закрепление изученного
Итоги урока
Была в сети 25.09.2017 18:43
Плугина Марина Борисовна
преподаватель
65 лет
601
95 331 
Местоположение
Специализация
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ ПМ. 02 «ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» По профессии 034700.01 Секретарь
Категория:
Всем учителям
22.09.2017 10:46
Просмотр содержимого документа
«РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ ПМ. 02 «ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» По профессии 034700.01 Секретарь»
Министерство образования Московской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
Московской области
«Жуковский индустриально-экономический техникум»
| СОГЛАСОВАНО на заседании МО Протокол № ___ от «___» _________ 2015 г. |
| УТВЕРЖДАЮ Директор ГБПОУ МО «ЖИЭТ» _______________ А.В. Алтухов «__» ___________ 2015 г. |
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ. 02 «ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»
По профессии 034700.01 Секретарь
2015 г.
Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта по профессиям начального профессионального образования (далее – НПО) 034700.01 «Секретарь».
Организация-разработчик: ГБПОУ МО «ЖИЭТ»
Разработчик: Плугина Марина Борисовна, преподаватель спецдисциплин
.
СОДЕРЖАНИЕ
| 1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | стр. 4 |
| 2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | 6 |
| 3. СТРУКТУРА и содержание профессионального модуля | 7 |
| 4 условия реализации программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ | 16 |
| 5. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности) | 19 |
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
1.1. Область применения программы
Программа профессионального модуля является частью основной профессиональной программы в соответствии с ФГОС по профессии НПО 46.01.01 (034700.01) «Секретарь» по укрупненной группе профессий 030000 Гуманитарные науки в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Организационная деятельность и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
ПК 2.1. Координировать работу офиса (приемной руководителя), организовывать прием посетителей.
ПК 2.2. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсимильные сообщения.
ПК 2.3. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, заседаний, деловых встреч приемов и презентаций.
ПК 2.4. Осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации.
ПК 2.5. Организовывать рабочее место секретаря и руководителя.
1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
- использования организационной техники для обеспечения профессиональной деятельности;
- участия в подготовке и проведении деловых мероприятий, приема посетителей;
- ведения телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу
уметь:
- организовывать рабочее место секретаря и руководителя с учетом требования;
- выполнять технические функции секретаря по обеспечению и обслуживанию работы руководителя организации, подразделения;
- пользоваться нормативными документами, регламентирующими работу секретаря;
- организовывать прием посетителей, использовать визитные карточки при организации приема посетителей;
- осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации;
- рационально организовывать рабочее место;
- соблюдать требования безопасности труда секретаря;
- проводить подготовку и обслуживание совещаний и заседаний руководителя;
- вести телефонное обслуживание, принимать и отправлять сообщения, передаваемые по факсу;
- использовать компьютерные технологии в секретарском обслуживании;
- использовать сетевые информационные ресурсы;
- обеспечивать качество выполняемых работ
знать:
- нормативные документы, регламентирующие деятельность секретаря (должностную инструкцию);
- принципы организации и виды работ по бездокументному обслуживанию работы руководителя;
- основы планирования работы секретаря;
- правила ведения делового разговора;
- правила телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу;
- обязанности секретаря по подготовке приема посетителей;
- правила подготовки и обслуживания совещаний, заседаний;
- обязанности секретаря по подготовке деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации;
- требования к обеспечению безопасности труда секретаря;
- основы информационных технологий в профессиональной деятельности
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля:
всего –459 часов, в том числе:
максимальная учебная нагрузка обучающегося – 258 часа, включая:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 178 часа;
самостоятельные работы – 80 часа;
лекции – 158 часов;
лабораторные и практические занятия – 20 часов;
учебная практика 158 часов;
производственная практика – 72 часа.
2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Информационно-документационная деятельность, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:
| Код | Наименование результата обучения |
| ПК 2.1. | Координировать работу офиса (приемной руководителя), организовывать прием посетителей. |
| ПК 2.2. | Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсимильные сообщения. |
| ПК 2.3. | Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, заседаний, деловых встреч, приемов и презентаций. |
| ПК 2.4. | Осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации. |
| ПК 2 .5. | Организовывать рабочее место секретаря и руководителя . |
| ОК 1. | Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
| ОК 2. | Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижений, определенных руководителем. |
| ОК 3 | Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы |
| ОК 4 | Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач. |
| ОК 5 | Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. |
| ОК 6 | Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами. |
| ОК 7 | Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). |
| ОК 8 | Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения; использовать методы и средства делового общения. |
| ОК 9 | Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. |
| ОК 10 | Соблюдать требования безопасности труда, пожарной безопасности, санитарии и гигиены, охраны труда. |
3. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание профессионального модуля
3.1. Тематический план профессионального модуля
| Коды профессиональных компетенций | Наименования разделов профессионального модуля | Всего часов (макс. учебная нагрузка и практики) | Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов) | Практика | |||||
| Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося | Самостоятельная работа обучающегося, часов | Учебная, часов | Производственная, часов | ||||||
| Всего, Часов | в т.ч. лабораторные работы и практические занятия, часов | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||
| ПК 1.1-1.7 | Раздел 1. Организация офисной работы | 143 | 83 | 12 | 48 | 56 |
| ||
| ПК 1.3, ПК 1.5. | Раздел 2. Использование организационной техники | 61 | 37 | 6 | 18 | 32 |
| ||
| ПК 1.6 | Раздел 3. Этикет и культура делового общения | 54 | 38 | 2 | 14 | 70 |
| ||
|
| Производственная практика | 72 |
|
|
|
| 72 | ||
|
| Всего: | 258 | 158 | 20 | 80 | 158 | 72 | ||
| Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем | Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся | Объем часов | Уровень освоения | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| Раздел 1. Организация офисной работы. |
|
|
| |||
| МДК 02.01. Организация секретарского обслуживания |
|
| ||||
| Тема 1.1. Основные направления деятельности секретаря. Организация и проведение профессионального отбора секретаря-референта | Содержание | 12 | ||||
| 1 | Инструктаж по ТБ и ОТ. Организация. Структура организации | 2 | ||||
| 2 | Значение деятельности управленческого персонала | 2 | ||||
| 3 | Должностной статус и функциональные обязанности секретаря-референта руководителя | |||||
| 5 | Квалификационная характеристика офис-менеджера | |||||
| 6 | Основные технологии подбора кадров на примере секретаря-референта | |||||
| 8 | Рекомендации по поведению претендента при трудоустройстве на должность секретаря-референта | |||||
| Практические занятия: |
|
| ||||
|
| Планирование рабочего дня секретаря. Планирование рабочего дня руководителя | 2 | 3 | |||
| Самостоятельная работа: |
|
| ||||
|
| Изучение теоретического материала и подготовка ответов на контрольные вопросы, выданные преподавателем. | 6 | 3 | |||
| Тема 1.2. Нормативно-правовое регулирование деятельности секретаря-референта. Нормирование труда управленческого персонала
| Содержание | 7 |
| |||
| 1 | Нормативно-правовое обеспечение аттестации персонала | 2
| ||||
| 2 | Общая характеристика законодательных и других нормативных правовых актов, нормативно-методических документов, регулирующих деятельность секретаря-референта | |||||
| 3 | Нормативные материалы, используемые в деятельности секретаря-референта | |||||
| Практические занятия: |
|
| ||||
|
| Составление и оформление должностной инструкции секретаря | 2 | 3 | |||
| Самостоятельная работа: |
|
| ||||
|
| Должностная инструкция секретаря | 4 | 3 | |||
| Тема 1.3. Организационные вопросы взаимодействия и условия эффективной работы секретаря-референта и руководителя
| Содержание | 22 |
| |||
| 1 | Обеспечение эффективности использования рабочего времени руководителя | 2
| ||||
| 2 | Организационная и информационная поддержка оперативной деятельности руководителя | |||||
| 3 | Организация и проведение совещаний | |||||
| 4 | Организация протокольных мероприятий | |||||
| 5 | Организация проведения переговоров | |||||
| 6 | Организация проведения приемов, презентаций | |||||
| 7 | Организация приема посетителей | |||||
| 8 | Прием посетителей из других организаций и командированных | |||||
| 9 | Прием делегаций | |||||
| 10 | Прием сотрудников по текущим и личным вопросам | |||||
| 11 | Ведение секретарем-референтом телефонных переговоров |
| ||||
| 12 | Конфликты и пути их разрешения | |||||
| 13 | Психофизиологические условия труда | |||||
| 14 | Санитарно-гигиенические условия труда | |||||
| Практические занятия: | ||||||
|
| Оформление визитных карточек | 2 | 3 | |||
| Самостоятельная работа: |
|
| ||||
|
| Требования по организации деятельности руководителя Совещания у руководителя Собрания у руководителя Рабочие встречи в ресторане Рабочие встречи в офисе | 14 | 3 | |||
| Тема 1.4. Этикет и имидж делового человека
| Содержание | 25
|
| |||
| 1 | Деловой этикет и его принципы | 2
| ||||
| 2 | Словесный этикет | |||||
| 3 | Невербальные средства общения | |||||
| 4 | Деловой протокол | |||||
| 5 | Деловая переписка. | |||||
| 6 | Деловая беседа. Виды деловой беседы | |||||
| 7 | Деловые приемы. Их виды | |||||
| 8 | Сувениры и подарки в деловой сфере и повседневной жизни | |||||
| 9 | Имидж делового человека | |||||
| 10 | Этикет деловых отношений. Представление. Обращение. Субординация | |||||
| 11 | Особенности национальной этики | |||||
|
| ||||||
| Практические занятия: |
|
| ||||
|
| Создание и оформление делового протокола Создание и оформление деловой переписки | 4 | 3 | |||
|
| Самостоятельная работа: |
|
| |||
|
|
| Создание презентаций на темы: «Невербальные средства общения», «Деловая беседа. Виды деловой беседы», «Деловые приемы. Их виды». «Этикет деловых отношений. Представление. Обращение. Субординация». «Имидж делового человека» | 16 | 3 | ||
| Тема 1.5. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликт в деловом общении | Содержание | 17 |
| |||
| 1. | Темперамент. Характер и воля | 1 | ||||
| 2. | Способности – важное условие успеха и профессиональной деятельности | 2 2 | ||||
| 3 | Конфликт и его структура |
| ||||
| 4. | Психологические аспекты взаимоотношений секретарь – руководитель | |||||
| 5. | Взаимодействие секретаря и сотрудников | |||||
| 6 | Основные технологии подбора кадров секретаря | |||||
| 7 | Составление и оформление резюме. |
| 3 | |||
| Практическая работа: |
|
| ||||
|
| Оформление резюме на ПК | 2 | 3 | |||
| Самостоятельная работа: |
|
| ||||
|
| Изучение теоретического материала и подготовка ответов на контрольные вопросы, выданные преподавателем. | 8 | 3 | |||
| Учебная практика Виды работ Организация рабочего места секретаря Ведение служебного телефонного разговора Планирование рабочего дня секретаря Организация приема сотрудников своего предприятия Прием посетителей других организаций Прием командированных посетителей Планирование рабочего дня руководителя Организация рабочего места руководителя Организация совещаний Организация и проведение приемов и презентаций Подготовка и проведение переговоров Подготовка командировок и деловых поездок
| 56 |
| ||||
| Раздел 2. Использование организационной техники |
| 34 |
| |||
| МДК 02.01. Организация секретарского обслуживания |
|
|
| |||
| Тема 2.1. Помещение для управленческих служб и его оснащение | Содержание | 10 | ||||
| 1 | Классификация современной офисной техники | 2
| ||||
| 2 | Сферы распространения технических средств |
| ||||
| 3 | Организация рабочего места секретаря |
| ||||
| 4 | Значение оргтехники в деятельности предприятия и Охрана труда |
| ||||
| 5 | Офис. Требования к помещению с учетом видов деятельности |
| ||||
| 6 | Структура предприятия. Оснащение рабочего места секретаря-референта |
| ||||
| 7 | Требования к размещению технических средств на рабочем месте |
| ||||
| Практическая работа: |
|
| ||||
|
| Составление и оформление структуры организации | 2 | 3 | |||
| Самостоятельная работа: |
|
| ||||
|
| Требования к оборудованию помещения и организации рабочего места секретаря, руководителя Организация рабочего места секретаря. Основные принадлежности рабочего стола, аксессуаров рабочего места. Создание структуры автоматизированного рабочего места секретаря. Дополнительные средства оптимизации работы секретаря | 4
| 3 | |||
| Тема 2.2. Средства для обработки, хранения, поиска и транспортирования документов | Содержание: | 8 | 2 | |||
| 1 | Средства ввода документов. Клавиатура. Сканер | |||||
| 2 | Оперативное изготовление определенного количества копий документов | |||||
| 3 | Сущность копирования и размножения документов | |||||
| 4 | Способы оперативного размножения документов | |||||
| 5 | Средства хранения документов | |||||
| 6 | Средства транспортирования документов | |||||
| Самостоятельная работа: |
| |||||
|
| Изучение теоретического материала, конспектов лекций | 2 | 3 | |||
| Тема 2.3. Средства связи. | Содержание | 6 |
| |||
| 1 | Факсимильная связь. Абонентский телеграф и телетайп | 2 | ||||
| 2 | Телефонный аппарат. Сотовая телефонная связь. Пейджинговая связь | |||||
| 3 | Основные требования к размещению средств связи. Правила безопасности | |||||
| 4 | Мини АТС в офисе | |||||
| 5 | Назначение диктофонной техники | |||||
|
| Самостоятельная работа: |
|
| |||
|
| Изучение теоретического материала, конспектов лекций | 2 | 3 | |||
| Тема 2.4. Компьютерное обеспечение управленческих служб предприятия (офиса)
| Содержание | 13 |
| |||
| 1 | Автоматизированная картотека | 2 | ||||
| 2 | Табличные процессоры |
| ||||
| 3 | Ввод и редактирование числовой информации | |||||
| 4 | Операции с ячейками. Математические функции | |||||
| 5 | Расчет табличных форм | |||||
| 6 | Оформление диаграмм | |||||
| 7 | Автоматическое заполнение. | |||||
|
|
| Практическая работа: |
| |||
|
| 3 | |||||
|
|
| Использование интернета для поиска информации. | 1 | |||
|
|
| Создание открыток, визиток в WORD | 1 | |||
|
|
| Создание документов в текстовом реакторе WORD Создание документов в табличном реакторе EXEL | 2 | |||
|
|
| Самостоятельная работа: | 10 | 3 | ||
|
|
| Создание текстовых документов WORD по заданию. Редактирование текстовых документов в WORD Создание таблиц в WORD Создание таблиц в EXEL Использование формул в EXEL Печать и копирование документов Поиск необходимой информации в сети интернет Технические характеристики средств организации и автоматизации Средства хранения, поиска и передачи документов Компьютерные технологии подготовки документов Диктофон, как средство составления и оформления документов Рисование в WORD Интернет, как средство коммуникаций Интернет, как средство поиска информации в сети Электронная почта | ||||
| Учебная практика Виды работ Изучение технических характеристик средств организации и автоматизации Создание документов в текстовом реакторе WORD Создание документов в табличном реакторе EXEL Создание презентаций Использование принтера, сканера Использование копировальной и множительной техники Использование интернета для поиска информации Создание электронного ящика Работа с электронной почтой | 32 | |||||
| Раздел 3 Этикет и культура делового общения |
| 62 |
| |||
| МДК 02.01. Организация секретарского обслуживания |
|
|
| |||
| Тема 3.1. Эстетическая культура и Этическая культура | Содержание | 8 | ||||
| 1 | Эстетическая культура | 2 | ||||
| 2 | Понятие о культуре и ее роли | |||||
| 3 | Основные области эстетической деятельности человека | |||||
| 4 | Эстетическое воспитание, его значение | |||||
| 5 | Профессиональная этика. Категории профессиональной этики | |||||
| 6 | Профессиональные требования поведения секретаря | |||||
| 7 | Телефонное общение | |||||
|
| Самостоятельная работа: |
|
| |||
|
| Работа с конспектами, учебной и специальной литературой (по параграфам, главам учебных пособий, указанные преподавателем). | 2 | 3 | |||
| Тема 3.2. Культура общения в профессиональной сфере деятельности
| Содержание | 30
| 2 | |||
| 1 | Психологические основы общения. | |||||
| 2 | Профессиональная направленность личности | |||||
| 3 | Роль самосознания. Самоанализ | |||||
| 4 | Специфика трудовой деятельности работника контактной зоны (в т.ч. секретаря) | |||||
| 5 | Контакт в общении | |||||
| 6 | Коммуникации. Виды коммуникации | |||||
| 7 | Содержание и сущность речевого общения | |||||
| 8 | Невербальные средства общения | |||||
| 9 | Стили делового общения | |||||
| 10 | Этикет деловых отношений | |||||
| 11 | Организация деловых контактов | |||||
| 12 | Имидж. Основные составляющие имиджа: внешний облик, манеры поведения, речь, умение общаться с людьми и др. | 2
| ||||
| 13 | Облик делового человека | |||||
| 14 | Речевой этикет в деловом общении. | |||||
| 15 | Грамотность, логичность, эмоциональность речи, как условия делового контакта | |||||
| 16 | Культура телефонного разговора | |||||
| 17 | Этикет в деловой переписке | |||||
| 18 | Классификация деловых писем | |||||
| 19 | Оформление писем | |||||
| 20 | Визитные карточки | |||||
| 21 | Техника ведения и этикет деловой беседы | |||||
| 22 | Передача информации. Цели. Аргументация | |||||
| 23 | Виды бесед. | |||||
| Практическая работа: | 2 |
| ||||
| 1 | Составление подробного плана деловой беседы | 3 | ||||
| 2 | Составление схемы классификации деловых писем | 3 | ||||
|
|
| Самостоятельная работа: |
|
| ||
|
|
| Работа с конспектами, учебной и специальной литературой (по параграфам, главам учебных пособий, указанные преподавателем). | 12 | 3 | ||
| Учебная практика Виды работ Организация рабочего места секретаря Прием и отправка факса Ведение служебного телефонного разговора Планирование рабочего дня секретаря Организация приема сотрудников своего предприятия Прием посетителей других организаций Прием командированных посетителей Планирование рабочего дня руководителя Организация рабочего места руководителя Организация совещаний Организация и проведение приемов и презентаций
| 70 |
| ||||
| Производственная практика Организация рабочего места секретаря Ведение служебного телефонного разговора Прием и отправка факса. Организация совещаний Планирование рабочего дня секретаря Прием командированных посетителей Организация приема сотрудников своего предприятия Прием посетителей других организаций Планирование рабочего дня руководителя Организация и проведение приемов и презентаций Организация рабочего места руководителя Подготовка и проведение переговоров Подготовка командировок и деловых поездок Подготовка сувениров и памятных подарков Организация и проведение приемов и презентаций Создание документов в табличном редакторе Excel Создание электронных таблиц и построение диаграмм в Excel Создание презентаций в Power Point Использование копировальной и множительной техники Использование принтера, сканера Работа с электронной почтой Создание документов в текстовом редакторе Word Создание документов в текстовом редакторе Word Использование интернета для поиска информации | 72 | |||||
| Всего | 459 | |||||
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);
3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).
4. условия реализации программыПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Реализация программы модуля предполагает наличие лаборатории Информационных технологий в профессиональной деятельности, оснащенной современной оргтехникой, обеспечивающей проведение всех видов практических работ, междисциплинарной и модульной подготовки, учебной практики.
Технические средства обучения:
- компьютер с лицензионным программным обеспечением, экран и мультимедиапроектор
Оборудование лаборатории информационных технологий в профессиональной деятельности:
автоматизированное рабочее место преподавателя;
посадочные места обучающихся (по количеству обучающихся);
персональные компьютеры с лицензионным программным обеспечением по количеству обучающихся;
мультимедиапроектор;
экран;
сетевое периферийное оборудование;
средства и системы факсимильной передачи информации и модемной связи;
сканер;
комплект учебно-методической документации.
Реализация программы модуля предполагает обязательную производственную практику.
Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест:
- рабочее место секретаря;
- персональный компьютер;
- калькулятор;
- рабочая документация предприятия
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
Законодательные и нормативные акты
Федеральный закон от 1 июня 2005 г. № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации».
Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой
тайне»
Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 г. № 290 «О федеральном архивном агентстве».
Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 «О трудовых книжках (с изменениями на 6 февраля 2004 г.)».
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». – М.: Госстандарт России, 2003.
ГОСТ 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».- М.: Госстандарт России, 1998.
Государственная система документационного обеспечения управления. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения управления. – М.: Главархив, 1991.
Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденная Министерством культуры и массовых коммуникаций РФ 08.11.2005 № 536.
Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения.
Учебные и справочные издания
Ленкевич Л.А. Делопроизводство: учебник:– 3-е изд., перераб. – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Ленкевич Л.А. Техника машинописи: учеб. пособие. – 3-е изд., испр. – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Байкова И.Ю. Настольная книга делопроизводителя М. Эксмо, 2011
Базаров Т.Ю. Управление персоналом М.: Академия. 2011
Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства: учебник. – 5-е изд., стер. – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Ленкевич Л.А., Мартынова О.В., Свиридова М.Ю. Контрольные материалы по профессии «Секретарь»: учеб. пособие: – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Ленкевич Л.А., Свиридова М.Ю. Персональный компьютер в работе секретаря: учеб. пособие. – 2-е изд., испр. . – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Свиридова М.Ю. Информационные технологии в офисе: Практические упражнения: учеб. пособие. – 3-е изд., стер. – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Свиридова М.Ю. Операционная система Windows XP: учеб. пособие: – 3-е изд., стер. – М.: ИЦ «Академия», 2009.
Свиридова М.Ю. Система управления базами данных Access: учеб. пособие: – 3-е изд., стер. – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Свиридова М. Ю. Создание презентации в PowerPoint: учеб. пособие: – М.: ИЦ «Академия», 2010.
Свиридова М. Ю. Текстовый редактор Word: учеб. пособие: – 3-е изд., стер. – М.: ИЦ «Академия», 2009.
Свиридова М.Ю. Электронные таблицы Excel: учеб. пособие: – 3-е изд., стер. – М.: ИЦ «Академия», 2009.
Ефимова С.А., Плотников А.П. Справочник современного секретаря. – М.: Издательский дом "Дашков и К", 2009.
Дополнительные источники
«Орфоэпический словарь русского языка: произношение, ударение, грамматические формы» / под ред. Р. И.Аванесова. – М.: Русский язык, 1996.
Зарва М. В. Русское словесное ударение. - М.: НЦ ЭНАС, 2001.
Агеенко Ф.Л. Собственные имена в русском языке: Словарь ударений. – Более 35 000 словарных единиц. – М.: Изд-во НЦ ЭНАС, 2001.
Орфоэпический словарь русского языка: Произношение, ударение, грамматические формы / С.Н.Борунова, В.Л.Воронцова, Н.А.Еськова ; Под ред. Р.И.Аванесова. - 6-е изд., стереотип. - М.: Рус. яз., 1997.
Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка / Российская академия наук; Институт русского языка им. В.В. Виноградова. – 4-е изд., дополненное. – М.: ООО «ИТИ ТЕХНОЛОГИИ», 2003 .
Периодические издания
Журналы: «Справочник секретаря и офис-менеджера», «Секретарь–референт», «Делопроизводство», «Современные технологии делопроизводства и документооборота», «Секретариат в вопросах и ответах», «Секретарь.ru», «Кадровое делопроизводство», «Секретарское дело».
Интернет-ресурсы
Электронный ресурс Национальной ассоциации секретарей. – Режим доступа: http://www.sekretariat.ru.
Электронные справочные системы
Электронно-правовая система «КонсультантПлюс».
4.3. Общие требования к организации образовательного процессаИзучению данного модуля должно предшествовать изучение учебной дисциплины: «Основы этики и психологии профессиональной деятельности».
В образовательной процессе должно быть предусмотрено использование активных форм проведения занятий с применением электронных образовательных ресурсов, деловых и ролевых игр, индивидуальных и групповых проектов, анализа производственных ситуаций, психологических и иных тренингов, групповых дискуссий в сочетании с внеаудиторной работой для формирования и развития общих и профессиональных компетенций обучающихся.
Учебная практика проводится рассредоточено, чередуясь с теоретическими занятиями в рамках профессионального модуля.
Реализация программы модуля предполагает обязательную производственную практику, которая проводится в организациях, направление деятельности, которых соответствует профилю модуля. При изучении модуля с обучающимися проводятся консультации, которые могут проводиться как со всей группой, так и индивидуально.
Внеаудиторная работа должна сопровождаться методическим обеспечением и обоснованием времени, затрачиваемого на ее выполнение.
Реализация основных профессиональных образовательных программ должна обеспечиться доступом каждого обучающегося к базам данных и библиотечным фондам, формируемым по полному перечню дисциплин (модулей) основной профессиональной образовательной программы. Во время самостоятельной подготовки, обучающиеся, должны быть обеспечены доступом к сети Интернет.
4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса
Требования к квалификации педагогических кадров (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу: (курсам):
педагогические (инженерно-педагогических) кадры, должны иметь среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины (модуля).
Требования к квалификации педагогических кадров, осуществляющих руководство практикой:
Инженерно-педагогический состав: среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, опыт деятельности в организациях соответствующей профессиональной сферы является обязательным, должны проходить стажировку в профильных организациях не реже 1 раза в 3 года.
Мастера: среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, опыт деятельности в организациях соответствующей профессиональной сферы является обязательным, должны иметь на 1-2 разряда по профессии рабочего выше, чем предусмотрено образовательным стандартом для выпускников, должны проходить стажировку в профильных организациях не реже 1 раза в 3 года
5. Контроль и оценка результатов освоенияпрофессионального модуля (вида профессиональной деятельности)
| Результаты (освоенные профессиональные компетенции) | Основные показатели оценки результата | Формы и методы контроля и оценки |
| ПК 2.1 Координировать работу офиса (приемной руководителя), организовывать прием посетителей. | - самоанализ и коррекция результатов собственной работы; - аргументированность выбора методов и способов решения профессиональных задач; - соблюдение последовательности в оформлении и регистрации посетителей;
| наблюдение; отчет по учебной и производственной практике; практическая работа; |
| ПК 2.2. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсимильные сообщения. | - выбор и применение эффективных методов и способов решения профессиональных задач; - собственная оценка эффективности и качества выполнения заданий; - современные методы обслуживания офисной организационной техники
| наблюдение; отчет по учебной и производственной практике; практическая работа; лабораторные работы. |
| ПК 2.3. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, заседаний, деловых встреч, приемов и презентаций. | - распределение документов по видам, группам в соответствии с ГСДОУ и Инструкцией по делопроизводству; - соответствие структуры документа типовому формуляру - образцу; - логичность изложения текста документа; - соответствие фактического материала содержанию первоисточников; - грамотность текста документа; | наблюдение; отчет по учебной и производственной практике; практическая работа;
|
| ПК 2.4. Осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации. | - решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в процессе подготовки деловых поездок руководителя; - грамотность текста документа; - соблюдение правил и норм оформления пакета командировочных документов. | наблюдение; отчет по учебной и производственной практике; практическая работа;
|
| ПК 2.5. Организовать рабочее место секретаря и руководителя. | - соблюдение правил и норм охраны труда и техники безопасности; - обеспечение эргонометрических показателей для помещений; - соответствие процедуры регистрации документов определенной форме регистрации (журнальной, картотечной, электронной); обеспечение текущего и предупредительного контроля исполнения документов. | наблюдение; отчет по учебной и производственной практике; практическая работа;
|
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.
| Результаты (освоенные общие компетенции) | Основные показатели оценки результата | Формы и методы контроля и оценки |
| ОК. 2.1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. | - аргументированность выбора профессии; - понимание цели своей профессиональной деятельности; - активное посещение учебных занятий и практики, консультаций; - участие в профессиональных конкурсах и конференциях; - участие в профориентационной работе;
| Анкетирование; наблюдение; отчёт по учебной и производственной практике; практическая работа; тестирование; эссе и иные творческие работы.
|
| ОК. 2.2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определённых руководителем. | - рациональность распределения времени на выполнение самостоятельных работ; - своевременность сдачи практических заданий, отчетов по практики; - рациональность организации рабочего места во время лабораторных работ, учебной практики; - соблюдение норм и правил внутреннего распорядка. | Анкетирование; наблюдение; отчёт по учебной и производственной практике; практическая работа; тестирование;
|
| ОК. 2.3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы. | - анализ ситуаций, возникающих в процессе учебной и производственной деятельности; - прогнозирование результатов собственной деятельности; - обеспечение качества выполнения заданий внеаудиторной самостоятельной работы; - объективность собственной оценки результатов выполнения заданий; - оценка эффективности своей деятельности; | Анкетирование; наблюдение; отчёт по учебной и производственной практике; практическая работа; тестирование;
|
| ОК. 2.4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач. | - использование различных источников, включая электронные; - эффективный поиск необходимой информации; - логичность систематизаций информации; - решение профессиональных задач с привлечением самостоятельно найденной информации; | Собеседование; Отчет по учебной и производственной практике; Практическая работа; Тестирование. |
| ОК. 2.5. Использование информационно – коммуникативные технологии в профессиональной деятельности | - оформление результатов самостоятельной работы в виде презентаций, рефератов, сообщений; | Наблюдение; Отчет по учебной и производственной практике; |
| ОК. 2.6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами. Руководством, клиентами | - быстрота адаптации в новом коллективе; - участие в планировании совместной деятельности коллектива | Наблюдение; Отчет по учебной и производственной практике; |
| ОК. 2.7. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей) | - соблюдение установленного федеральным законодательством порядка постановки на воинский учет; - участие в учебных сборах; - участие в военно-патриотических мероприятиях; - участие в военно-спортивных объединениях; | Анкетирование; собеседование |
| ОК. 2.8. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения; использовать методы и средства делового общения | - соблюдение этических норм в процессе общения; - эффективность управления эмоциями; - применение методов и средств делового общения. Способствующих установлению эффективного взаимодействия с клиентами | Анкетирование; практическая работа; творческие работы; тест; собеседование |
| ОК. 2.9. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации | - анализ востребованности профессии на рынке труда и своих возможностей при планировании трудоустройства; - составление индивидуального плана развития карьеры; - изучение специальной литературы и материалов Интернет; | Наблюдение; Анкетирование; Собеседование; Эссе и иные творческие работы |
| ОК. 2.10. Соблюдать требования безопасности труда. Пожарной безопасности, санитарии и гигиены. Охраны труда | Выполнение всех видов работ в соответствии с Основами законодательства РФ об охране труда, различных нормативных актов по охране труда и системы стандартов безопасности труда, рекомендаций по организации безопасной и безвредной работы; выполнение правил безопасной работы с техническими средствами; выполнение рекомендаций к организации рабочего места секретаря (размещение офисной техники, освещенность, микроклимат и т.д.) | Наблюдение; отчет по учебной и производственной практике; практическая работа; тестирование.
|
3
Вебинар для учителей
Свидетельство об участии БЕСПЛАТНО!
