РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ОП.13. Менеджмент специальность СПО 08.02.07 «Монтаж и эксплуатация внутренних сантехнических устройств, кондиционирования воздуха и вентиляции»

РАССМОТРЕНО:

на заседании методического объединения

протокол № 1

от «30» августа 2019г.

Председатель МО

Элькинд Н.Д. ____________

УТВЕРЖДАЮ:

Заведующий ОПССЗ

____________О.М.Ткачева

«30» августа 2019г.

стр.

1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

1. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

6

1. условия реализации учебной дисциплины

10

1. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

12

Код

ПК, ОК

Умения

Знания

ОК 01 – ОК 06, ОК 09 ОК 11,

ПК 1.1 – ПК 1.5, ПК 2.1 – ПК 2.5, ПК 3.1 – ПК 3.3, ПК 4.1 – ПК 4.4

Оценивать соответствие квалификации работника требованиям к должности

Распределять должностные обязанности Обосновывать расстановку рабочих по рабочим местам в соответствии с объемом работ и спецификой технологического процесса

Выявлять потребности персонала Формировать факторы мотивации персонала

Применять соответствующий метод мотивации

Применять практические рекомендации по теориям поведения людей (теориям мотивации)

Устанавливать параметры контроля (формировать «контрольные точки»)

Собирать и обрабатывать фактические результаты деятельности персонала

Сопоставлять фактические результаты деятельности персонала с заданными параметрами (планами)

Оценивать отклонение фактических результатов от заданных параметров деятельности, анализировать причины отклонения

Принимать и реализовывать корректирующие действия по устранению отклонения или пересмотру заданных параметров («контрольных точек»)

Контролировать соблюдение технологических процессов и проверять качество выполненных работ

Подготавливать отчетную документацию по результатам контроля

Координировать действия персонала

Оценивать преимущества и недостатки стилей руководства в конкретной хозяйственной ситуации

Применять в профессиональной деятельности приемы делового общения

Принимать эффективные решения

Сущность, систему, методы, принципы, уровни и функции менеджмента

Квалификационные требования ТКС по должностям

Понятие и механизм мотивации

Методы мотивации

Теории мотивации

Понятие и механизм контроля деятельности персонала

Виды контроля деятельности персонала

Принципы контроля деятельности персонала

Влияние контроля на поведение персонала

Положения действующей системы менеджмента качества

Понятие стиля руководства, одномерные и двумерные модели стилей руководства

Понятие и концепции лидерства

Формальное и неформальное руководство коллективом

Типы работников по матрице «потенциал- объем выполняемой работы»

Функции менеджмента

Процесс принятия и реализации управленческих решений

Методы управления конфликтами

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Вид учебной работы

Объем часов

Всего во взаимодействии с преподавателем

40

в том числе:

практические занятия

-

Промежуточная аттестация в форме дифференцированного зачета

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся

Домашнее задание (§ учебника, задания)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Раздел 1.Современный менеджмент

6

Тема 1. 1.Сущность, характерные черты современного менеджмента

1.Введение. Понятие и сущность менеджмента. 2.Современные подходы в менеджменте.

3.Учет особенностей российского менеджмента при использовании зарубежного опыта.

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.4-29

2

2

2

1

Раздел 2. Организация как система управления

10

Тема 2.1. Типы структур организаций

4.Понятие «Организация».

5-6.Организационные структуры по принципу бюрократии: функциональные, дивизионные, действующие на международных рынках.

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.41-48

2

2

2

2

Тема 2.2 Внутренняя и внешняя среда организации.

7.Внутренняя и внешняя среда.

8.Инфраструктура менеджмента.

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.41-48

2

2

2

Раздел 3. Функции менеджмента в рыночной экономике

8

Тема 3.1 Организация и планирование.

Тема 3.2. Контроль и мотивация

Тема 3.3. Цикл менеджмента

9.Виды планирования, его методы.

10. Разновидности планов.

Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента с.47-60

2

2

11.Понятие контроля и его основные типы.

12.Содержательные и процессуальные теории мотивации.

Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента с.47-60

2

2

2

Раздел 4. Методы и стили менеджмента

2

Тема 4.1. Система методов управления.

13.Понятие методов управления. Группы методов управления.

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.144-151

2

2

Раздел 5. Процесс принятия и реализации управленческих решений

6

Тема 5.1. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

Тема 5.2. Этапы рационального решения проблем.

Тема 5.3. Методы принятия решений.

14.Сущность процесса принятия решений.

15.Классификация решений.

16.Методы принятия решений.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент с.80-120

2

2

2

2

Раздел 6. Коммуникации и деловое общение

4

Тема 6.1. Коммуникативность и общение в сфере управления.

Тема 6.2. Деловое общение.

17. Коммуникационный процесс

18.Деловое общение, его характеристика.

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.162-168

2

2

2

Раздел 7. «Планирование менеджмента в области профессиональной деятельности».

4

Тема 7.1. Затраты и потери рабочего времени

Тема 7.2. Понятие руководства и власти

Тема 7.3 Планирование работы менеджера

19.Организация использования рабочего времени, дня, недели, рабочего места.

Понятие власти и руководства.

20. Стили управления и факторы его формирования. Рабочее место руководителя.

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.144-151

Драчёва Е.Л. Менеджмент с.144-151

2

1

2

Дифференцированный зачет

1

3

Всего

40

Результаты обучения

Критерии оценки

Формы и методы оценки

Перечень знаний, осваиваемых в рамках дисциплины:

функции менеджмента;

процесс принятия и реализации управленческих решений;

методы управления конфликтами;

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Знает:

функции менеджмента;

процесс принятия и реализации управленческих решений;

методы управления конфликтами;

Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Тестирование на знание терминологии по теме;

ответы на уроке;

подготовка и выступление с докладом, сообщением, презентацией.

Перечень умений, осваиваемых в рамках дисциплины:

применять в профессиональной деятельности приемы делового общения;

принимать эффективные решения.

Умеет:

применять в профессиональной деятельности приемы делового общения;

принимать эффективные решения.

Наблюдение за выполнением практического задания. (деятельностью студента);

оценка выполнения практического задания(работы);

решение ситуационной задачи.