Разработка программы психологической помощи во время экзаменационного стресса
Чтобы предупредить возникновение у школьников экзаменационного стресса, следует, по мнению психологов, как можно лучше подготовить детей к экзаменам. Причем речь идет о подготовке не только предметной (знание материала по экзаменационной дисциплине), но и эмоционально-психической, позволяющей подростку не разнервничаться и не растеряться в самый ответственный момент.
1) В острой стрессовой ситуации лучшим первоначальным приемом является осознание своего стрессового состояния, мысленное взятие «паузы». Не нужно принимать важных решений. Также первыми шагами в ослаблении стрессового напряжения могут быть счет до десяти и медленное глубокое дыхание.
2) Если стресс застает в помещении, следующими действиями становятся:
Покидание того места, в котором застиг Вас стресс, чтобы остаться одному.
Использование влажных салфеток для того, чтобы смочить лоб, виски, артерии на руках.
Обследование того помещения, где вы находитесь, мысленное описание внешнего вида предметов.
Перевод взгляда в окно на небо. Концентрация внимания на том, что Вы видите в данный момент.
Небольшая физическая зарядка с глубоким ровным дыханием.
3) Если стресс застигает вне помещения нужно:
Осмотреться по сторонам, постараться взглянуть на окружающие предметы с разных позиций, и мысленно назвать их.
Детально рассмотреть небо, называя про себя то, что доступно взгляду.
Найти какой-либо мелкий предмет (листок, камень) и внимательно рассматривать его не менее 3-4 минут.
Попробовать еще раз медленно, глубоко подышать и почувствовать, что с каждым вздохом Ваше состояние становится менее напряженным.
Рассмотрим программу профилактики деструктивного стресса для учащихся в период экзаменационных испытаний:
Программа для учащихся «Психопрофилактика деструктивного стресса»
1) Организационное обеспечение программы
1 этап
Сбор и анализ данных с помощью различных психодиагностических методов (диагностическая, психотерапевтическая беседы, интервьюирование, анкетирование, тестирование, ситуационные тесты на стресс).
2 этап
Коррекционные занятия – индивидуальные в тренинговой группе (работа практического психолога), психотерапевтические консультации, занятия (работа психотерапевта).
2) Условия проведения программы
Возрастной состав: молодежь от 14 до 17 лет
Вариативность реализации программы, включая выбор различных подпрограмм:
Период проведения программы: в течение учебного года, продолжительность консультаций, диагностики, занятий – от 1 академического часа до 3.5 академических часов.
Материально-техническое обеспечение: аудиомагнитофон, музыкальный центр, компакт-диски, аудиокассеты с функциональной музыкой, ватман, цветные карандаши, фломастеры.
База реализации программы – Центр социального здоровья (возможна площадка центра практической психологии, социально-психологической помощи, молодежного центра и т.п.), учебно-образовательные учреждения (вузы, средние учебные заведения).
Достаточно полно организационные аспекты отражены на примере алгоритма-схемы реализации программы «Психопрофилактика деструктивного стресса» (приложение 1).
3) Концептуальное обеспечение программы
Программа сформирована на авторской концептуальной модели, отражающей наличие деструктивного влияния различных стресс-факторов на психическое, личностное развитие учащихся. Программа призвана оказать психологическую поддержку, помощь молодому человеку в решении проблем, связанных с переживанием экзаменационного стресса.
Программа предусматривает возможность получения знаний о причинах, характере, особенностях возникновения и развития психологического стресса различного типа, преобладающих поведенческих моделей поведения во время переживания стресса.
4) Цель программы:
Формирование конструктивной, социально-активной жизненной позиции учащегося на основе развития его личностной стрессоустойчивости, ослабление влияния субъективных стресс-факторов, формирование эффективных индивидуальных поведенческих стилей в процессе переживания стресса.
5) Задачи:
Понимание причин в возникновении и развитии психологических стрессов различного типа.
Овладение базовыми теоретическими знаниями, касающихся факторов, стрессовых ситуаций, реакций, динамики острого и хронического стресса.
Формирование и развитие стрессоустойчивости как многопланового интегрального качества личности.
Снижение невротизации психической, эмоциональной сферы.
Усвоение умений и навыков преодоления деструктивного стресса.
6) Содержательное обеспечение программы
Содержание программы подразделяется на три блока:
1 блок – психологическое консультирование;
2 блок – психодиагностический;
3 блок – психокоррекционный.
Рассмотрим поподробнее вышеуказанные блоки программы по профилактике деструктивного стресса.
1 блок – Психологическое консультирование
Методы:
Диагностическая беседа, психотерапевтическая беседа, клиническое интервью.
1 ступень. Первичная психологическая консультация.
2 ступень. Плановая психологическая консультация.
3 ступень. Специализированная психологическая консультация.
2 блок – Психодиагностический
Методы:
Диагностическая беседа, экспертная оценка, анкетирование, тестирование.
Психодиагностика подразумевает:
Сбор и анализ психодиагностических данных после первичной консультации. Центральным аспектом данного этапа является модель-схема психологического стресса (приложение 2), а также такие личностные тестовые методики, как «Шкала личностной тревожности» Спилбергера, «Самооценка» С.А. Будаси, «Самооценка» Г.В. Дембо – С.Л. Рубинштейна, «Личностная агрессивность и конфликтность» Ильина, «Уровень субъективного контроля» В.Д. Бажина, Е.А. Галынкиной, А.Н. Эткинда.
Критериями возможной предрасположенности к переживанию психологического стресса являются: высокий уровень личностной тревожности, экстернальная направленность, неадекватная (заниженная) самооценка, высокие уровни агрессивных проявлений (вербальная, физическая агрессия и т.п.)
Отслеживание динамики изменений в переживании стрессовых состояний посредством контрольных срезов до и после тренинговых занятий или серии индивидуально-коррекционных занятий по предложенным программам.
Методы:
Наблюдение.
Интервьюирование, беседа.
Анкетирование.
Тестирование.
Анализ самонаблюдений участника программы (в основном письменного анализа своих состояний: «Дневник стрессов», «Календарь радостей», а также вербального самоанализа, например, в течении тренинга, индивидуального занятия).
3 блок – Психокоррекционный
Данный блок представлен тремя программами.
Индивидуально-коррекционная программа
Основа программы:
Индивидуальный подбор психокоррекционных методов, занятий, повышающих личностную стрессоустойчивость, корректирующих личностный «стрессовый сценарий».
Цель:
Повышение личностной стрессоустойчивости с помощью индивидуальных психокоррекционных занятий.
Задачи:
Овладение навыками различных релаксационных психотехник.
Овладение навыками психопрофилактики дистресса в условиях развития «острого стресса» различного типа.
Овладение навыками ведения «Дневника стрессов» и «Календаря радостей».
Овладение навыками позитивного, конструктивного мышления в проблемных ситуация.
Составление индивидуального графика развития стресса в различных стрессовых ситуациях.
Профессиональный опыт позволяет сделать вывод, что индивидуальная психокоррекционная работа представляет собой важное направление в общей программе.
Следует представить некоторые основные упражнения, психотехники, позволяющие реализовать цель и задачи программы.
Релаксационные упражнения.
Условия проведения: выполняются в спокойной обстановке, в течение 10-15 минут. Возможно под спокойную, функциональную музыку. Желательно 1-2 раза в неделю.
Психопрофилактика деструктивного стресса (рекомендована Всемирной организацией здравоохранения)
Лягте (в крайнем случае - присядьте) поудобнее в тихом, слабо освещенном помещении, одежда не должна стеснять ваших движений.
Закрыв глаза, дышите медленно и глубоко. Сделайте вдох и примерно на десять секунд задержите дыхание. Выдох производите не торопясь, следите за расслаблением и мысленно говорите себе: «Вдох и выдох, как прилив и отлив». Повторите эту процедуру пять-шесть раз. Затем отдохните около двадцати секунд.
Волевым усилием сокращайте отдельные мышцы или их группы. Сокращение удерживайте до десяти секунд, потом расслабьте мышцы. Таким образом пройдитесь по всему телу. При этом внимательно следите за тем, что с ним происходит.
Попробуйте как можно конкретнее представить себе ощущение расслабленности, пронизывающее вас снизу доверху: от пальцев ног через икры, бедра, туловище до головы. Повторяйте про себя: «Я успокаиваюсь, мне приятно, меня ничто не тревожит».
Представьте себе, что ощущение расслабленности проникает во все части вашего тела. Вы чувствуете, как напряжение покидает вас. Чувствуете, что расслаблены ваши плечи, шея, лицевые мускулы. Лежите спокойно, как «тряпичная кукла».
Наступает пробуждение. Сосчитайте до двадцати. Говорите себе: «Когда я досчитаю до двадцати, мои глаза откроются, я буду чувствовать себя бодрым».
Упражнение «Внутренний луч».
Сядьте в удобное кресло и закройте глаза. Представьте, что в верхней части вашей головы возникает светлый луч, который медленно и последовательно движется сверху вниз и теплым, ровным и расслабленным светом изнутри освещает ваше лицо, шею и плечи. По мере движения луча разглаживаются складки бровей и зажимы в области губ, расслабляются мышцы лица, исчезает напряжение в области затылка, освобождаются от напряжения плечи. Внутренний луч формирует вашу новую внешность – внешность спокойного и удовлетворенного собой и своей жизнью. Заканчивайте упражнение словами: «Я стал(а) новым человеком! Молодым и здоровым! Спокойным и стабильным!».
Упражнения, развивающие позитивное мышление в проблемных ситуациях.
Упражнение «Мой враг – мой друг».
После конфликта с кем-либо чаще всего вы оцениваете этого человека сугубо отрицательно. Вы настроены критиковать его: выделяете его недостатки и в определенной мере зацикливаетесь на них. Вы переложили всю вину на данного человека и тем самым «закрыли» для себя возможность конструктивного подхода в решении проблема.
Объективное представление предполагает видение не только негативных сторон, как это бывает в конфликтной ситуации, но и имеющихся позитивных характеристик. Более того, недостатки являются следствием достоинств и, наоборот, достоинства перерастают в недостатки.
Для данного упражнения необходимо взять чистый лист и разделить его на две половины – правую и левую. В левой части листа запишите особенности человека, с которым вы пережили конфликт и противостояние. В правой части продолжите свой список, переводя отмеченные отрицательные качества в положительные. Постарайтесь завершить свою оценку, отметив не только отрицательные качества, но и проанализировав их позитивное продолжение.
Например, в левой части вы записали:
Отсутствие достаточного жизненного опыта.
Резкость в общении.
Излишняя поспешность в принятии решений.
Продолжая отмеченные качества в сторону позитива, в правой части листа можно написать следующее:
Открытость, эвристичность, возможность начать новое дело, решить новую проблему.
Критичность, способность увидеть допущенные ошибки.
Упражнение «Ситуация».
У вас произошел конфликт. После него вы видите только отрицательные последствия произошедшего. Поэтому напряжение, которое возникло у вас в конфликте, вы переживаете долго, и не можете от него избавиться. Как «сбросить» это напряжение и быстро успокоиться?
Возьмите чистый лист бумаги и в левой части листа перечислите отрицательные последствия данного конфликта. Затем отмеченные вами характеристики ситуации переведите в позитив в правой части листа.
Например, в левой части страницы вы отметили:
Проблема осталась нерешенной.
Вы испытываете чувство вины, вам кажется, что вы могли бы вести себя более конструктивно.
Как только вы видите человека, с которым произошел конфликт, вы испытываете сильное раздражение
В правой части вы можете написать:
Проблема осталась нерешенной, поэтому вы имеете возможность найти действительно конструктивное решение. У вас было время для поиска дополнительной информации для принятия конструктивного решения.
Если вы вините самого себя, следовательно, вы не утратили способность видеть свои недостатки. А значит, вы можете совершенствоваться, подниматься вверх по пути повышения и при построении своего социального статуса.
Вы – живой человек. Можете быть естественным и испытывать живые, непосредственные эмоции.
Ведение «Дневника стресса» и «Календаря радостей»
«Дневник стрессов» представляет собой регулярное ведение записей об особенностях своего стрессового состояния, анализируя свои ощущения на физиологическом, эмоциональном, поведенческом уровнях. Особенности ведения «Дневника стрессов» рассмотрены в третьей главе настоящего пособия. Желательно систематически вести записи, анализируя причины (факторы) своего стрессового состояния в свободной форме. Возможно использовать различные варианты записей.
«Календарь радостей» представляет собой методику, актуализирующую положительные эмоциональные состояния, успехи, достижения в различных сферах жизнедеятельности. Записи также необходимо вести систематически (желательно ежедневно) по следующей инструкции.
Инструкция
В данном календаре Вы должны ежедневно записывать все радости, успехи, достижения, которые вы пережили за день. Записывайте все, даже самые незначительные положительные события. Желаем вам успеха в заполнении данного календаря.
«Календарь радостей» возможно сочетать с методикой «Цветопись» Лутошкина.
Информация о развитии навыков психопрофилактики дистресса в условиях неожиданного влияния различных стресс-факторов («острый» стресс), а также умений составления индивидуальных графиков развития стресса в различных ситуациях представлена в главе 3.
Тренинговая программа «Профилактика деструктивного стресса»
Цель:
Повышение личностной стрессоустойчивости с помощью тренинговых занятий в группе.
Задачи:
Овладение навыками различных релаксационных техник.
Получение базовых знаний о факторах, механизмах развития психологического стресса различного типа.
Овладение навыками ведения «Дневника стрессов» и «Календаря радостей».
Овладение навыками позитивного конструктивного мышления в проблемных ситуациях.
Составление индивидуального графика развития стресса в различных ситуациях, работа с индивидуальными моделями стресса.
Критерии эффективности:
Понижение высокого уровня личностной тревожности, напряженности.
Увеличение актуально переживаемых позитивных эмоциональных состояний, улучшение настроения.
Повышение работоспособности и социальной активности.
Улучшение общего самочувствия.
Повышение заниженной самооценки, коррекция неадекватной самооценки.
Формирование интернального локуса контроля, необходимого для преодоления деструктивных проявлений стресса.
Возможно использование следующих психодиагностических методов для отслеживания результатов действия тренинговой программы:
Включенное внешнее наблюдение.
Устный опрос, письменный опрос (анкетирование, тестирование).
Анализ письменных и устных самонаблюдений участника программы.
В качестве тестовых методик рекомендуется применить.
Ситуативные тесты.
«Н.П.Н» Немчина.
«РТ» Спилбергера.
САН (самочувствие, активность, настоение).
«Цветопись» Лукошкина.
Личностные тестовые методики.
«Общая самооценка» Казанцевой, «Кто я в этом мире» Новикова (школа самооценки).
«Шкала общей интернальности» («УСК» - уровень субъективного контроля).
Методика «Личностная агрессивность и конфликтность» Ильина, «Личностная агрессивность» Басса-Дарки.
«Шкала личностной тревожности» Спилбергера, Факторы эмоционально волевых особенностей (факторы C, G, J, O, Q3, Q4) – 16 PF опросника Кеттелла.
По данной программе целесообразно работать от трех до шести месяцев. Частота занятий может варьироваться от одного до двух раз в неделю. Продолжительность занятий: от 2.5 до 3.5 академических часов. Количество участников в группе: от 6 до 14 человек, не более. Возрастной состав желательно подбирать примерно одинаковый.
Содержательную часть тренинговых занятий представляет собой подбор основных техник, которые возможно использовать в качестве ведущих по данной программе. Среди них:
Телесно-ориентированные психотехники.
Танцевально-двигательные психотехники.
Арт-технологии.
Релаксационные технологии.
Каждое тренинговое занятие также разбивается на ряд основополагающих этапов.
Первый этап: активационный.
На данном этапе осуществляется разминка, «разогрев» участников группы на дальнейшую работу в тренинге. Целесообразно использовать на разминку танцевально-двигательные техники (в парах, в целом в группе). Например: техника «Боди-джаз», «Гармоничный танец», «Зеркальный танец», «Змейка» и т.п. (К. Рудестам «Групповая психотерапия», Кряжева «Развитие эмоционального мира ребенка», Н.В. Самоукина «Коррекционные и психотехнические игры и упражнения» и т.п.). Цель данного этапа заключается не только в вовлечении участников в тренинг, сплочении группы, но и в начале активационных процессов в психике на бессознательном уровне, способствующие развитию стрессоустойчивости.
Второй этап: основная часть.
Данный этап представляет собой освещение темы занятия в содержательной (теоретической) и практической частях. Например, тема очередного занятия «Мир наших эмоций и стрессовые состояния». Тренер (ведущий) в диалогической форме работает с группой, раскрывая в доступной, научно-популярной форме особенности, природу эмоций и роль эмоций в возникновении и развитии стрессового состояния, особенности эмоциональных проявлений в стрессах различного типа. Участники группы при этом могут задавать различные вопросы, выполнять задания тренера с целью осмысления данной темы. При этом задействованной оказывается сознательная, рефлексивная сфера личности.
Третий этап: интеграционный.
Третий этап является заключительным, завершающим тренинг. Достаточно удачной формой для третьего этапа является:
релаксационный процесс (глубокая длительная, кратковременная релаксация с использованием различных вариантов релаксационных техник, возможно техник с элементами медитации);
проговор всех участников тренинговой группы
Тренер (ведущий) фиксирует все проговоры участников для последующего детального анализа (желательно записать на диктофон). Ведущий может в конце тренинга предложить некоторые задания (от занятия к занятию). Например, ведение участников «Дневника стрессов» или «Календаря радостей», самонаблюдения, осуществления полученных знаний и навыков в житейской, повседневной практике. Домашние задания проверяются в основной части тренинга (2 этап).
Требования к практическому психологу - реализатора программы
Требования, уровень профессионализма практического психолога, работающего по данной программе, выражаются в том, что практический психолог должен:
Иметь опыт проведения тренингов с выключением всех вышеперечисленных технологий.
Иметь базовые представления, знания о психологическом стрессе на теоретическом и прикладном уровнях.
Иметь опыт работы с юношеским возрастом.
Иметь опыт психологического консультирования.