Семинар «Психологическое здоровье педагога.

Семинар

«Психологическое здоровье педагога.

Профилактика эмоционального выгорания педагогов»

Цель:

обратить внимание педагогов на проблему сохранения их психологического здоровья.

Задачи:

1. Дать представление о синдроме эмоционального выгорания», его симптомах, причинах появления, различных методах саморегуляции эмоциональных состояний (антистрессовом дыхании, аутогенной тренировке, медитации, йоге, релаксации, ресурсных состояниях).

2. Познакомиться с некоторыми приемами антистрессовой защиты.

План семинара:

Консультация

1. Понятие «синдрома эмоционального выгорания.

2. Симптомы эмоционального выгорания педагогов, особенности проявления.

3. Стадии развития «синдрома эмоционального выгорания».

4. Факторы, способствующие появлению эмоционального выгорания.

5. Система профилактической работы.

6. Методы психологической диагностики.

7. Психокоррекционная работа.

8. Психолого-педагогическая работа по профилактике эмоционального выгорания.

9. Выводы.

Тренинг

Выступление медицинской сестры

Вступительное слово:

Мы не ошибемся, если скажем, что во все времена человеческой истории здоровье было одним из самых больших желаний человека, некой абсолютной ценностью. «Будьте здоровы»- говорят люди друг другу. «Желаем вам самого главного-здоровья» — говорят наши близкие. По большому счету здоровье было и остается дороже власти и дороже богатства.

Многочисленные исследования говорят о неблагополучном состоянии здоровья современного педагога. Профессию педагога можно отнести к группе риска по частоте нарушения здоровья и серьезности протекающих заболеваний.

Существуют особенно распространенные среди педагогов болезни, есть и особые «педагогические методы» укрепления и сохранения здоровья.

? Давайте зададимся вопросом: Почему в современном обществе возникла такая проблема? ( рассуждения педагогов)

Во-первых, профессия педагога — профессия здоровьеразрушающая;

во-вторых, мы наблюдаем кризис педагогической профессии, воспитатели, как и учителя, «постарели», так как молодежь все реже идет в педагогику.

Одной из причин заболеваний является стресс.

Поэтому темой нашего семинара и будет:

«Психологическое здоровье педагога.

Профилактика эмоционального выгорания педагогов»

? 1 задание – назовите ключевые слова, характеризующие данную тему:

здоровье — это состояние полного физического, психического и социального благополучия.

психологическое здоровье— высокая социально – психологическая адаптация, проявляющаяся в гармоничных отношениях с окружающими, субъективным ощущением психологического комфорта и высоким потенциалом достижения благополучия в жизни.

эмоциональное выгорание— это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотерапевтические воздействия.

профилактика (психогигиена)- система мероприятий, направленных на сохранение и укрепление психологического здоровья, как учащихся, так и педагогов.

эмоции-(от лат.emoveo –потрясаю, волную) – психическое отражение в форме непосредственного пристрастного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обусловленного отношением их объективных свойств к потребностям субъекта.

психическое выгорание понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы.

стресс- (от англ. Stress- давление, напряжение) — состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры), проявляемое на физическом, психологическом и поведенческом уровнях.

В начале семидесятых годов XX века ученые обратили внимание на то, что многие люди после нескольких лет работы испытывают состояние, близкое к стрессовому (постоянное утомление, головные боли, бессонница, общее ухудшение здоровья). Работа перестает приносить удовольствие, а напротив, вызывает даже враждебность. У человека появляется ощущение собственной некомпетентности, беспомощности, и действительно – снижаются конкретные профессиональные достижения, а также выносливость и внимание в целом. Это явление удачно назвали «выгоранием».

Это интересно!

Термин «эмоциональное сгорание» был введен американским психиатром Х. Дж. Фрейденбергом в 1974-м для характеристики психического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном общении с клиентами, пациентами, в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.

Что такое синдром профессионального выгорания?

Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.

? Назовите профессии, которые, на ваш взгляд, являются наиболее подвержены эмоциональному выгоранию?

Синдром профессионального выгорания — самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: учителей, социальных работников, психологов, менеджеров, врачей, журналистов, бизнесменов и политиков, — всех, чья деятельность невозможна без общения. Неслучайно первая исследовательница этого явления Кристина Маслач назвала свою книгу: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие или плата за мастерство».

Печально то, что особенно подвержены выгоранию те люди, которые по долгу службы должны «дарить» людям энергию и тепло своей души. В значительной степени подвержены развитию СЭВ педагоги. Объясняется это тем, что профессиональный труд педагогов отличается очень высокой эмоциональной напряженностью. Эта эмоциональная напряженность не может не сказаться на здоровье и самочувствии педагога.

Профессия «педагог», иначе «работа серд­ца и нервов», требует буквально ежедневно­го, даже ежечасного расходования огромных душевных сил. Умение владеть собой, дер­жать себя в руках — один из главных показа­телей деятельности педагога, от чего зависят и его профессиональные успехи, и психоло­гическое здоровье. Что касается профессио­нальной деятельности педагога дошкольного образования… Она характеризуется огром­ной нагрузкой на психоэмоциональную сфе­ру. Большая часть рабочего дня протекает в напряженной обстановке: эмоционально на­сыщенная деятельность, постоянная концен­трация внимания, повышенная ответствен­ность за жизнь и здоровье детей. Факторы та­кого рода оказывают отрицательное влияние на физическое самочувствие. Речь идет о нервозности, раздражительности, усталости, разного рода недомоганиях.

Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. «Запах горящей психологической проводки». Оно ведет к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов человека.

? Назовите симптомы (признаки) эмоционального выгорания педагогов

Симптомы профессионального выгорания (слайды)

ПЕРВАЯ ГРУППА:

психофизические симптомы

• Чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);

• ощущение эмоционального и физического истощения;

• снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);

• общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);

• частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;

• резкая потеря или резкое увеличение веса;

• полная или частичная бессонница;

• постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;

• одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;

• заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений.

ВТОРАЯ ГРУППА:

социально-психологические симптомы

• Безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);

• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;

• частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);

• постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);

• чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);

• чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;

• общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).

ТРЕТЬЯ ГРУППА:

поведенческие симптомы

• Ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;

• сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);

• постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;

• руководитель затрудняется в принятии решений;

• чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;

• невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;

• дистанцированность от сотрудников и людей, повышение неадекватной критичности;

• злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.

Оказывается, что часто встречающиеся и так знакомые всем симптомы: общее чувство усталости, неприязни к работе, чувства беспокойства, разбитости и раздражения, негативная установка на жизненные перспективы, желание сменить профессию, депрессия и т. д. указывают на развитие синдрома профессионального выгорания.

? Как думаете, в каком возрасте педагоги наиболее подвержены СЭВ?

Это интересно! Многочисленными исследованиями были выявлены особенности проявления состояния эмоционального выгорания

В результате исследования было выявлено, что чаще всего состояние эмоционального выгорания проявляется у педагогов со стажем от 5 до 7 и от 7 до 10 лет. 
У молодых специалистов, как и у специалистов с 10-летним стажем проявления эмоционального выгорания является невысокой (8-11%). В первом случае, сказывается продолжающийся процесс адаптации. Деятельность педагога в данный период, скорее всего, направлена на совершенствование технологий воспитания, оттачивание педагогического мастерства, а результаты деятельности пока не оказывают существенного влияния на его психоэмоциональное состояние. 
У профессионалов со стажем 10 лет, возможно, уже выработаны определенные способы саморегуляции и психологической защиты, которые позволяют им более спокойно реагировать на педагогическую ситуацию. Однако в период от 15 до 20 лет частота проявления состояний эмоционального выгорания вновь повышается до 22%.

Изучая «выгорание» у профессионалов, психологи выяснили, что данное явление «инфекционно»: те, кто подвержен синдрому эмоционального сгорания, становятся циниками, негативистами и пессимистами; взаимодействуя на работе с другими людьми, которые находятся под воздействием такого же стресса, они могут быстро превратить целую группу в собрание «выгорающих».

? В каких ситуациях наиболее часто проявляются признаки СЭВ?

Ситуации, влияющие на возникновение СЭВ:

• Начало своей деятельности после отпуска, каникул, курсов (функция – адаптационная);

• Ситуации эмоционально неадекватного общения с субъектами;

• Образовательного процесса, особенно с администрацией и родителями (функция-защитная);

• Проведение открытых уроков; мероприятий, на которые было потрачено много сил и энергии, а в результате не получено соответствующего удовлетворения;

• Окончание учебного года.

Стадии профессионального выгорания

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии (Маслач, 1982) — три лестничных пролета в глубины профессиональной непригодности: (которые представлены на слайде)

ПЕРВАЯ СТАДИЯ:

• начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но… скучно и пусто на душе;

• исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;

• возникает состояние тревожности, неудовлетворенности; возвращаясь домой, все чаще хочется сказать: «Не лезьте ко мне, оставьте в покое!»

ТРЕТЬЯ СТАДИЯ:

• притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;

• такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.

У человека, подверженного выгоранию первой степени, проявляются умеренные, недолгие и случайные признаки. В этом случае человек может помочь себе сам (путем расслабления, организации перерывов в работе).

На второй стадии выгорания симптомы проявляются более регулярно, носят более затяжной характер и труднее поддаются коррекции. Обычные способы лечения здесь неэффективны, для заботы о себе требуются дополнительные усилия.

Признаки и симптомы третьей стадии выгорания являются хроническими. Попытки позаботиться о себе не приносят результата, а профессиональная помощь может не дать быстрого облегчения.

На первых двух стадиях выгорания человек может восстановиться, но чтобы «вернуться», ему необходимо либо научиться жить с тем, что есть, либо изменить ситуацию. По мнению Кристины Маслач, полностью выгоревший человек, вероятно, не изменится.

Известно большое количество объективных и субъективных эмоциогенных факторов, которые оказывают негативное воздействие на труд педагога, вызывая сильное эмоциональное напряжение и стресс.

Какие же факторы в деятельности педагога являются причиной появления эмоциональной неустойчивости?

Задание: предложить педагогам таблицу «Причины проявления эмоциональной неустойчивости» и факторы. Подобрать примеры этих факторов.

Ученые, исследующие эмоции, опираясь на многолетний опыт работы, при­знают необходимость их рациональной регуляции и считают, что причины проявления эмоциональной не­устойчивости в деятельности педагога обусловлены рядом объективных и субъективных факторов.

К объективным факторам относятся:

• социальный (изменения в системе общественных ценностей, повышенные психоэмоциональные нагруз­ки современной жизни, непрестижность профессии,
  недооценка общественной значимости дошкольного образования, неудовлетворенность социальным окружением на работе — «чисто женский коллектив»);

• материально-бытовой (условия жизни и быта, материально-техническое обеспечение работы, снижение жизненного уровня);

• фактор ответственности (повышенная ответст­венность за жизнь, благополучие, физическое и психи­ческое здоровье детей);

• фактор взаимодействия — неблагоприятная пси­хологическая атмосфера профессиональной деятельности: конфликтность в системах 1) «руководитель-подчиненный» (отсутствие оптимального руководства, невнимание к личности сотрудника, неудовлетво­ренность решениями руководства); 2) «коллега-коллега» (недобросовестное отношение к работе, психологическая несовместимость коллег, неблаго­приятный психологический микроклимат); 3) «педа­гог- ребенок» (нарушение дисциплины, непонимание ребенка, особенности современных детей); 4) «педа­гог- родители» (игнорирование требований к ребен­ку со стороны детского сада и семьи, необоснованные претензии к воспитателю);

• организационно-административный (перегруженность поручениями, открытые занятия, педсоветы, не­продуманное введение новшеств, нечеткая организация и планирование деятельности, завышенные нормы численности детей в группе детского сада).

Субъективные факторы, т.е. психологические особен­ности личности, личностные (мотивационные, эмоцио­нальные, нравственные и др.) характеристики, провоци­руют чрезмерную чувствительность человека к опреде­ленным трудностям профессиональной деятельности. Результат их воздействия — «экономия» эмоциональ­ных ресурсов («не обращать внимания», «беречь нер­вы», т.е. эмоционально игнорировать напряженную ситуацию). А это влечет за собой разного рода негативные последствия и для самочувствия, и для здоровья.

Таким образом, можно сделать вывод, что основная причина синдрома выгорания — это несоответствие междуличностью и работой.

Что касается причин возникновения состояний эмоционального выгорания в педагогической деятельности, то педагоги выделяют следующие:

— высокую эмоциональную включенность в деятельность — эмоциональную перегрузку (34%); 
— отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам (31%); 
-жесткие временные рамки деятельности (урок, четверть, год),

— ограниченность времени урока для реализации поставленных целей (26%); 
— неумение регулировать собственные эмоциональные состояния (23%); 
организационные моменты педагогической деятельности: нагрузка, расписание, кабинет, моральное и материальное стимулирование (22%); 
— ответственность перед администрацией, родителями, обществом в целом за результат своего труда (17%); 
— отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией (12%). 

Давайте задумаемся, разве только объективные причины разрушают здоровье педагога. Мы видим, что один человек от какой-либо беды чуть ли не рассыпается на части, а другой усмехнется и скажет: «Спасибо, могло быть и хуже, все таки везучий я человек»

Мировоззрение человека, его личностные качества – главная причина жизненной устойчивости.

Причинами, разрушающими здоровье, могут быть:

— неумение принимать жизнь такой, какая она есть, без критики и протеста;

— неумение жить в данный момент, считая его главным в жизни;

— наличие высоких жизненных притязаний, не соответствующих возможностям человека;

— неумение найти место в жизни, которое позволяло бы получать удовлетворение от факта существования, от своей профессии и тем самым сохранить здоровье.

Психические причины:

— неумение противостоять стрессам;

— отсутствие управления своими эмоциями;

— неумение вырастить в себе и освоить эмоцию радости.

Мы предпочитаем верить, что выгорание не является неизбежным, а скорее должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение.

В связи с этим организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной сис­темы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога.

Нужно признать, что проблема оказания учителем психологической помощи не нова. В литературе приводится описание психокоррекционных программ и психотехнических упражнений для учителей (Клюева Н.В.,1992,СамоукинаН.В., 1995,Яценко Т.С., 1987).

Именно поэтому, сегодня образовательные учреждения как никогда нуждаются в психогигиене — системе мероприятий, направленных на сохранение и укрепление психологического здоровья, как детей, так и педагогов.

Но, к сожалению, психогигиенические мероприятия встречают немалое сопротивление, прежде всего со стороны самих педагогов. Это вполне объяснимо. Скажите загруженной работой и семейными проблемами учительнице, что «сегодня завуч с психологом будут всех лечить» и гарантировано получите отрицательную эффективность психогигиенических мероприятий».

Однако для современной образовательной среды необходимы комплексные программы, целью которых является профилактическая и психокоррекционная работа непосредственно с состоянием эмоционального выгорания у педагогов.

Одной из таких программ на региональном уровне стала программа по психотерапии личного самочувствия воспитателя ДОУ – пособие «Психотерапия личного самочувствия как одно из направлений психологического обеспечения деятельности воспитателя дошкольного учреждения» автор Иванова Н.В., Е.В. Голубева (ДОУ №127 города Череповца)

Авторы предлагают следующую систему по профилактике самочувствия педагогов:

1 этап: диагностический

При организации психологической диагностики личностных качеств и эмоциональной сферы педагогов можно использовать следующие методы:

        Наблюдение за деятельностью воспитателя.

        Беседа.

        Тестирование.

        Анкетирование.

        Социометрия.

Рассмотрим конкретные методики.

1.     Диагностика «эмоционального выгорания» у педагогов дошкольных учреждений (Автор В.В.Бойко, адаптация Е.Е. Алексеевой).

2.     Анкета НПУ «Прогноз» (изучение нервно-психической устойчивости педагогов)

3.     Тест на определение уровня стрессоустойчивости.

4.     Тест «Нужно ли вам бороться со стрессом?»

5.     Методика по определению способа решения жизненных проблем.

6.     Опросник Плутчика-Келлермана- Конте (доминирующее поведение в жизненных ситуациях).

7.     Тест САН (самочувствие, активность, настроение).

8.     Шкала депрессии.

9.     Диагностика личностной тревожности (методика Дж. Тейлора).

10. Диагностика нейротизма (шкала нейротизма из опросника Г. Айзенка).

11. Опросник Баса-Дарки (диагностика агрессивности).

Предложить небольшую анкету на выявление степени эмоционального выгорания

Вам предложены утверждения, с которыми Вы согласны (да), не согласны (нет), они верны в некоторых случаях (иногда).

1.Меня тяготит педагогическая деятельность.

2.У меня нет желания общаться после работы.

3.У меня в группе есть «плохие» дети.

4.Если есть настроение — проявлю соучастие и сочувствие к ребенку, если нет настроения — не считаю это необходимым.

5.Желая упростить решение профессиональных задач, я могу упростить обязанности, требующие эмоциональных затрат.

Результаты теста конфиденциальны и каждый сам решает, стоит ли полученной информацией делиться с другими.

Каждый ответ «да»- 3 очка, «иногда»-2 очка, «нет»- 1 очко.

Ключ: 5-8 очков — Вы не подвержены синдрому эмоционального выгорания;

9-12 очков — идет формирование профессиональных деформаций в виде эмоционального выгорания; 13-15 очков — идет развитие синдрома эмоционального выгорания.

2 этап — установочный

Цель: оказание помощи педагогам в осознании существующих у них проблем и понимании ими сильных и слабых сторон своей личности; формирование у воспитателей установок на необходимость управления и саморегуляции своих психоэмоциональных состояний.

Формы работы: индивидуальные консультации.

3 этап- информационный

Цель: ознакомление воспитателей с разнообразными способами и методами управления и саморегуляции своих психоэмоциональных состояний.

Формы работы: групповая лекция-консультация

В настоящее время педагоги плохо осведомлены о признаках и причинах выгорания. По результатам опроса, проведенного среди учителей выяснилось, что 72% опрошенных не знают, что такое профессиональное выгорание. Они интуитивно чувствуют нарушения своего самочувствия и поведения. Но не могут его правильно оценить, а тем более помочь себе. 49% педагогов предлагают некоторые варианты преодоления синдрома выгорания. Но доступная литература, помогающая преодолеть выгорание, отсутствует. Здесь наша задача — проинформировать педагогов и руководителей о том, как общедоступными методами помочь себе не заболеть. Тем более что на первых этапах это не так сложно и зависит только от самого человека.

3 этап: практический

Цель: снижение психической и физической напряженности, развитие внутренних психических сил, помощь в обретении состояния внутренней стабильности, уверенности в себе

Формы работы: практические занятия

Структура каждого занятия включает в себя 3 основные части

Вводная часть цель: настрой участников на занятие.

Основная часть:

-мышечный блок. Цель: снятие мышечного напряжения

-эмоциональный блок. Цель – снятие эмоционального напряжения

— самонаблюдение

Цель: переосмысление неприятных ситуаций, изменение отношения к ним, развитие умений вставать в позицию независимого наблюдателя по отношению к самому себе и своей ситуации.

Назовите приемы снятия психоэмоционального напряжения и улучшение личного самочувствия воспитателей:

Приемы:

Релаксация- расслабление всех мышц и отвлечение от неприятных мыслей и эмоций. Если мышцы расслаблены, человек находится в состоянии полного душевного покоя.

Мышечное расслабление – релаксацию используют для борьбы с состояниями тревоги и эмоциональной напряженности, а также для предупреждения их возникновения.

Полное расслабление достигается путем сильного напряжения и последующего расслабления определенных групп мышц.

Концентрация-сосредоточение сознания и управление своим вниманием

Визуализация – активизация воображения с помощью различных ощущений, обогащение чувств, развитие интуиции

Самовнушение – создание положительных установок, направленных на достижение успеха

Дыхательная гимнастика и функциональная музыка.

Заключительная часть занятия

Цель: усиление позитивного эмоционального состояния и создание условий для его поддержания вне занятий

5 этап: заключительный

Цель: определение эффективности проводимой работы.

Содержание: проведение повторного диагностического обследования

Техники: аутотренинг (релаксация. концентрация, визуализация и самовнушение), медитация, йога.

Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.

(различные упражнения предложены в памятках)

Антистрессовое дыхание

В любой стрессовой ситуации, в первую очередь, сконцентрируйтесь на дыхании:

• Медленно выполните глубокий вдох, на пике вдоха, на миг задержите дыхание, после чего сделайте выдох как можно медленнее.

Постарайтесь представить себе, что с каждым вдохом, вы наполняетесь энергией, свежестью и легкостью, а с каждым выдохом, избавляетесь от неприятностей и напряжения!

 Аутогенная тренировка

основе этого метода лежит применение специальных формул самовнушения, позволяющих оказывать воздействие на происходящие в организме процессы, в том числе не поддающиеся контролю в обычных условиях.

• Составьте фразы – внушения, направленные на достижение определенных лично значимых целей,

• повторяйте эти фразы по несколько раз, находясь в состоянии глубокого расслабления.

Примеры таких фраз: исчезли все неприятные ощущения в голове….; в любой обстановке я сохраняю спокойствие, уверенность в себе…; я спокоен за работу моего сердца…

МЕДИТАЦИЯ

Процесс медитирования предполагает достаточно длительное размышление о каком-то предмете или явлении в состоянии углубленной сосредоточенности психики и ума. Этот метод отличается простотой и разнообразием техник.

Медитация позволяет эффективно защитить себя от стресса: снять мышечное напряжение, нормализовать пульс, дыхание, избавиться от чувства страха и тревоги.

ЙОГА

Это система укрепления и сохранения здоровья человека. Дает рекомендации по здоровому образу жизни.

Условия здоровой жизни: стрессоустойчивость, психическое равновесие.

Цель йога — развить такие качества организма, которые позволяют понять действительность и утвердить самосознание, поддерживая здоровое функционирование мозга и психики.

Упражнения ориентированы на развитие здоровья человека, в то числе, укрепление памяти, раскрытие умственных способностей, воспитание терпения и воли, обретения навыков управления своими настроениями и эмоциями.

Большая роль в борьбе с синдромом эмоционального сгорания принадлежит, прежде всего, самому педагогу. Соблюдая перечисленные ниже рекомендации, он не только сможет предотвратить возникновение синдрома эмоционального сгорания, но и достичь снижения степени его выраженности.

( на слайдах)

 определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что пациент находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей — успех, который повышает степень самовоспитания);

 использование «тайм-аутов», что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);

 овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию);

 профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из способов предохранения от СЭВ является обмен профессиональной информацией с представителями других служб, что дает ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные способы — курсы повышения квалификации, конференции и пр.);

 уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению СЭВ);

 эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным);

 поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком, уменьшение веса или ожирение усугубляют проявления СЭВ.

В целях направленной профилактики СЭВ следует:

 стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;

 учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;

 проще относиться к конфликтам на работе;

 не пытаться быть лучшим всегда и во всем.

Кроме методов психологической помощи, в коллективах необходимо проведение психолого-педагогической работы по профилактике эмоционального выгорания, в которой наряду с администрацией активно участвуют специалисты СКС.

ЭТО:

— подбор необходимой информации для психологического просвещения педагогов (стенд «Узнаем, размышляем, предлагаем»)

-ежеквартальный выпуск «Психологического вестника»

-ежемесячный выпуск информационных листовок «Потянись, улыбнись, взбодрись»

-осуществление обратной связи психолога с педагогами «О чем бы вы хотели спросить?»

-рубрика в педагогическом уголке «Портрет в особой рамке»

-введение традиции детского сада «Добрые минутки»

-проведение традиций детского сада

-поддержка творчески работающих педагогов через благодарности, грамоты, поощрения.

Педагог-психолог и социальный педагог проводят практические упражнения.

Вывод: Грамотная диагностика, коррекция и профилактика развития «выгорания» могут помочь в приостановке начавшегося процесса «выгорания» или предупредить его возникновение, сохранив педагога как здоровую личность и эффективного профессионала.

В заключение отметим следующее. В работе по профилактике нервно-психической напряженности первостепенная роль должна отводиться развитию и укреплению жизнерадостности, вере в людей, неизменной уверенности в успехе дела, за которое взялся.
Жизненный успех не дается без труда, иногда без тяжелых потерь. Надо быть готовым с наименьшими страданиями пройти через обиды, измены, потери. Для этого следует приучить себя не пропускать в сферу эмоций чрезмерные раздражители, несущие боль и отрицание многих человеческих ценностей.
Конечно, несчастья близких, общественные катастрофы, неудачи в работе, собственные промахи не могут не расстраивать человека. Но не следует считать такие неудачи непоправимыми катастрофами. То, что можно, следует исправить. А на нет — и суда нет, как говорят в народе.

Большая мудрость содержится в изречении: «Господи, дай мне силы изменить то, что я могу изменить, терпение — принять то, что я не могу изменить, и ум — отличать одно от другого».

Приложение №1.

Тренинговое занятие

по профилактике эмоционального выгорания «Приглашение в хорошее самочувствие»

Педагог-психолог

Круглова Ольга Васильевна

Социальный педагог

Недзельская Яна Николаевна

Цель:

— формировать навыки самопознания и саморазвития личности в целом; 
— способствовать определению, какими качествами должен обладать педагог, работающий в условиях дошкольного учреждения;
— развивать навыки управления своим состоянием;
— создать благоприятные условия для работы группы;
— способствовать накоплению психологических знаний о синдроме эмоционального выгорания, его причинах, симптомах и способах преодоления;
— самодиагностика.

Материалы и оборудование:

— цветные карандаши, фломастеры; 
— поле для составления таблицы «СЭВ»;
— карточки с симптомами;
— набор качеств «Листья», «Корни»;
— раздаточный материал;
— магнитофон

Ход занятия

Ведущий: Сегодня мы:

— продолжим знакомство с таким явлением, как профессиональное выгорание в воспитательской среде;
— вспомним симптомы его проявления;
— разберемся в себе, поймем, насколько велик наш запас прочности в отношении стрессовых факторов;
— найдем способы противостоять этим факторам;
— представим примеры упражнений по повышению эмоционального тонуса.

Давайте начнем занятие как обычно с приветствия.

1. Упражнение «Приветствие по кругу» 

Ведущий: Я предлагаю Вам закрыть глаза и мысленно сформулировать позитивное послание. Сейчас я дотронусь до того, кто сидит слева от меня. Он примет мое приветствие и с закрытыми глазами точно таким же образом дотронется до своего соседа, передавая привет ему, и так далее, пока мое приветствие опять ко мне не вернется, только уже с другой стороны.

( музыка)

Ведущий: Каждый из вас получил заряд положительной энергии и я предлагаю перейти к выполнению следующему задания.

2. Упражнение «Баланс реальный и желаемый»

Ведущий: Следующее упражнение заставит нас задуматься вот над чем, — какое место в вашей жизни занимают работа, дом и личная жизнь.

Участникам раздаются листы, на которых нарисованы два круга. В первом — предлагается, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся работа (профессиональная жизнь), работа по дому и личная жизнь (путешествия, отдых, увлечения). В другом круге — их желаемое соотношение.

Вопросы: Есть ли различия? В чем они заключаются? Довольны ли вы положением дел? «Напрягает» ли вас это? Есть ли внутренние противоречия по этому поводу?

3. Работа с симптомами эмоционального выгорания

Ведущий: Нарушение пропорций между секторами может повлечь развитие симптомов профессионального выгорания, с которыми мы с вами знакомились и сейчас я предлагаю вам актуализировать эти знания и распределить симптомы на 4 сферы их проявления.

Сейчас мы проверим, как вы умеете различать симптомы. (приложение )

Названия симптомов (отпечатанные на листочках) раздаются участникам, и они должны определить к какой из четырёх сфер относится каждый из симптомов.

Проверка задания и обсуждение.

Вопросы: Все ли согласны? Давайте зачитаем.

Ведущий: Систематизировав, таким образом, проявления выгорания, нам будет проще анализировать свое состояние в напряженной ситуации, различать симптомы какой сферы сигнализируют нам о том, что нужно остановиться на какое – то время, отдохнуть и соответственно симптомам подбирать способы само — регуляции своего состояния.

И сейчас, давайте устроим паузу, я предлагаю вам немного расслабиться и снять напряжение, сделав упражнение «Снеговик».

4. Физминутка «Снеговик»

Ведущий: Давайте встанем и превратимся в снеговика — «замерзнем». Предлагается «замерзнуть» так сильно, как это только возможно. Психолог дотрагивается до некоторых участников, проверяя, насколько твердыми стали мышцы рук. Затем сообщается, что выглянуло солнце, и наш снеговик растаял. Проверяется степень «оттаивания»: рука участника, поднятая вверх ведущим, свободно падает без всякого напряжения. Участникам предлагается повторить упражнение друг с другом.

Ведущий: Обратите внимание на то, как приятно быть растаявшим снеговиком, запомните эти ощущения расслабленности, покоя и прибегайте к этому опыту в напряженных ситуациях.

5. Упражнение «Дерево качеств» (музыка)

Ведущий: Все мы знаем, что рабочий день воспитателя насыщен ситуациями, которые несут в себе потенциальную возможность повышенного эмоционального реагирования. Однако, следует заметить, что условия деятельности приобретают очертания напряженной ситуации только в том случае, если они воспринимаются, понимаются и оцениваются педагогом как трудные, сложные, опасные. А то, как воспринимается ситуация во многом зависит от наших личностных особенностей. Среди личностных особенностей педагога, «попавшегося на крючок» профессионального выгорания, выделяют следующие. Раздается набор качеств в виде листочков, воспитатели зачитывают.

Ведущий: Конечно, что воспитатель, обладающий этим «набором» качеств, не только сам испытывает отрицательные эмоции, но и оказывает пагубное влияние на тех, кто рядом. Но мы знаем, что на каждое действие всегда есть противодействие. Поэтому предлагаю к каждому рассмотренному качеству подобрать такое, которое является его противоположностью. Эти качества вы можете взять из второго набора в форме корней. Таким образом, вы к каждому «листочку» подберете «корень». Таким образом, пара «лист» — «корень» представляет собой пару антонимов. Участники работают индивидуально.

Проходит обсуждение, педагоги обосновывают свой выбор.

По завершении этой работы психолог предлагает сверить свой вариант с «ключом»

Корень – лист

высокая работоспособность- утомляемость

Общительность – замкнутость

Активность-пассивность

Эмоциональная стабильность- повышенная изменчивость организма

Уравновешенность- раздражительность

Способность к риску- тревожная мнительность

Прогрессивность—консерватизм

Эмпатия — эмоциональная холодность

Умение расслабиться—сверхконтроль

Уверенность — нерешительность

Ведущий: А теперь вам предлагается из каждой пары антонимов выбрать одно из двух (либо «лист», либо «корень») в зависимости от того, что на данный момент доминирует в вас. Каждый педагог оформляет свое «дерево», добавляя «листья» и «корни».

Ведущий: Получилось дерево. Давайте оценим устойчивость нашего дерева. Бурю, какой силы по шкале от 0 до 10 баллов сможет оно выдержать? Поставьте балл (подсчитывается по количеству качеств в корне).

— Представляется ли Вам необходимым и возможным усилить дерево. Посмотрите на ваше дерево. Обратите внимание на ваши качества – помощники, которые вас поддерживают. А теперь, подумайте о том, чего вам, может быть, не хватает, но вы хотели бы, чтобы это качество у вас было, вы знаете, что оно вам будет полезно для укрепления вашего дерева качеств. Для этого мы выполним упражнение.

6. Упражнение «Волшебный магазин»

Ведущий: Давайте мы сыграем в волшебный магазин. Точнее это будет биржа, каждый может выставить на продажу свой товар, а взамен заказать себе что-нибудь другое. Например, я говорю: меняю 500 граммов уравновешенности на 100 граммов общительности». Если у кого-то из присутствующих есть желание отдать 100 граммов своей общительности и получить за это 500 граммов моей уравновешенности, то это, значит, что сделка состоялась. При этом вы можете сделать рекламу, предлагаемому качеству: чем оно замечательно, полезно, в чем может помочь. Важно, чтобы каждый участник предложил на рынок свой товар.

Упражнение заканчивается либо после того, как каждый участник группы по крайней мере один раз выступит на бирже со своим товаром, либо после того, как все участники группы удовлетворят свои потребности в получении нужных им личностных качеств.

Вопросы:

— «Какие чувства вызвало у вас это упражнение?» (часто это ощущение потерянности в момент, когда не находится человек, который мог бы совершить с вами обмен, и чувство поддержки, теплоты, исходящей от группы в конце упражнения)

 — «Какое новое знание о себе вы получили в результате упражнения?» (помогает сконцентрироваться на проблемах иерархии внутренних ценностей, принятия самого себя, самокритичности и способности относится к себе с юмором).

Ведущий: Теперь давайте усилим дерево. Посмотрите, с каким «листочком» вам теперь представляется реальным распрощаться? Избавьтесь от него, уберите его из кроны. Усильте свое дерево «корнем», замените им оторванный «лист».

— Итак, вы укрепили свое дерево. Это – ваш потенциал. Вы поняли, что у вас есть качества, которые помогают вам в профессии и, которыми вы можете поделиться. Вы осознали, чего вам не хватает и поняли, что над этим нужно и можно работать. Таким образом, вы разобрались в себе.

7. Демонстрация практических навыков

Ведущий: Современный педагог обязательно должен владеть навыками снятия стрессового напряжения, которое может возникать в процессе работы. Это необходимо для сохранения здоровья не только педагога, но и детей. Мы знаем, что существуют разные способы снятия стресса. Давайте обратимся к нашим навыкам саморегуляции.

Участникам предлагается в течение 1 минуты обсудить и предложить свои варианты выхода из стрессовых ситуаций (Участники делятся на тройки и каждая группа предлагает свое упражнение – все остальные повторяют).

Вопросы: Чем вам понравилось это упражнение? Применяли ли вы его? В каких ситуациях оно было вам полезно? Трудно ли его вам было выполнять?

Ведущий: Мне приятно видеть, что вы пользуетесь знаниями, которые получаете на занятиях, что это вам помогает в решении ваших вопросов, что вы видите необходимость и пользу наших встреч. Таким образом, и я вижу значимость подобной работы со своей стороны.

Мне очень хочется, чтобы о нашей сегодняшней встрече осталась память. Пусть это будет дружеская ладошка. Для этого выполним упражнение, которое так и называется.

8. Упражнение «Дружественная ладошка» (музыка)

 Участникам раздаются листки бумаги.

Ведущий: Обведите контур своей ладони тем цветом, на который похоже ваше настроение сейчас и напишите на ней свое имя. Затем передайте листок с контуром ладошки вашим коллегам по группе, и пусть каждый оставит свои пожелания или комплимент на одном из пальцев ладошки. Послание должно иметь позитивное содержание, личностную обращенность, любым образом упоминать сильные стороны конкретного человека. И я с удовольствием присоединюсь к вам.

Выполнение задания участниками.

Ведущий: Пусть эти ладошки несут тепло и радость наших встреч, напоминают об этих встречах, а, может быть, и помогают в какой-то сложный момент.

9. Рефлексия занятия

Ведущий: — Как прошло занятие, что было самым трудным (неприятным), что больше всего понравилось (запомнилось)? Ваши пожелания себе самому, ведущему. Начните, пожалуйста, словами «Мне сегодня…»

Цель: установление обратной связи, анализ опыта, полученного в группе.

10. Подведение итогов занятия ( музыка)

Поведенческие

Сопротивление выходу на работу

Частые опоздания

Откладывание деловых встреч

Уединение, нежелание видеть коллег

Нежелание видеть детей

Нежелание заполнять документацию

Формальное исполнение обязанностей

Эмоциональные

Утрата чувства юмора

Постоянное чувство неудачи, вины, самообвинения

Повышенная раздражительность

Ощущение придирок со стороны других

Равнодушие

Бессилие, эмоциональное истощение

Подавленное настроение

Познавательные

— мысли о смене профессии, уходе с работы

Слабая концентрация внимания, рассеянность

Ригидность мышления, использование стереотипов

Сормнения в полезности работы

разочаровании е профессией

Циничное отношение к коллегам

Озабоченность собственными проблемами

Физиологические

Нарушение сна(бессонница, уход в сон)

Изменения аппетита (отсутствие/заедание)

Длительно текущие незначительные недуги

Восприимчивость к инфекционным заболеваниям

Усталость, быстрая физическая утомляемость

Головные боли со стороны ЖКТ

Обострение хронических болезней

Литература:

Книга «Здоровье педагога» (приложение к журналу «Обруч»)

Аралова А.А. «Формирование коллектива ДОУ»

Журнал «Дошкольное воспитание «Психологическое самочувствие педагога №8,11,12 – 2004 год

Журнал «Здоровье дошкольника» №6-2009 год

Журнал «Управление ДОУ №5-2003 год «Снимаем эмоциональное напряжение» Клюева Н.В., Н.Л.

Кряжева Л. Журнал «Управление ДОУ №4-2004

«Эмоциональное выгорание у воспитателей»

№ 2-2005 «Саморегуляция эмоционального состояния» Севастьянова А.И.