Ситуационная задача "Телефонный терроризм"

Ситуационная задача «Телефонный терроризм»

Мама рассказала преподавателю, что ее дочери постоянно звонят с требованием оставить ее друга, в противном случае девушку ждут крупные неприятности. Дочка и мама в растерянности. Что посоветовать?

А) проанализировать, кому выгоден такой "телефонный терроризм", и наметить тактику поведения;

Б) обратиться в милицию для выяснения и поимки "телефонного террориста";

В) подключить друзей студентки к "расследованию" — они скорее "вычислят" хулигана;

Г) посоветовать студентке в ближайшее время не реагировать на телефонные звонки;

Д) сменить телефонный номер;

Е) не обращать внимания на глупые звонки и уж тем более ничего не бояться.

Анализ ответов:

Телефон является основным каналом поступления сообщений, содержащих информацию о шантаже, запугивании и т.д. Такая информация приводит человека в состояние шока. Человек не может оценить реальность угрозы.

А) Выбор этого ответа означает, что проанализировав ситуацию, можно выявить круг лиц, кому выгоден этот «телефонный терроризм». Цель может быть разная: банальное хулиганство, «любовный треугольник», устранение лидера в коллективе и др.

Б) «Телефонный терроризм» - это уголовное преступление, поэтому обратиться в милицию необходимо. «Телефонным террористам» следует напомнить, что «Прежде, чем так поступать – надо подумать». Ведь ответственность за подобные действия предусмотрены законом.

В) Этот вариант ответа нельзя исключать, так как друзья порой знают очень много и молчат, поэтому привлечь к «расследованию» можно. Ведь правоохранительные органы не будут исключать друзей студентки в вычислении хулигана.

Г) Не реагировать на звонки, значит помогать «Телефонным террористам». Такие звонки нельзя оставлять без внимания, и передать информацию в правоохранительные органы.

Д) Сменить телефонный номер можно, но нет гарантии, что звонки с угрозами не будут повторяться. Можно поставить на телефон автоматический определитель номера и записывающее устройство. И с этими данными обратиться в правоохранительные органы.

Е) Если начали поступать угрозы по телефону, то не помешает знать, каким образом можно защитить себя. Способ, подразумевающий просто игнорирование, не всегда оказывается эффективным. Здесь требуется индивидуальный подход, потому что нужно не допустить, чтобы обидчик перешел от слов к решительным действиям.

Психологи установили, что каждая агрессивная выходка со стороны порождает в нормальном человеке аутоагрессию, со временем она выливается в депрессивное настроение, снижение работоспособности, заниженную самооценку и т.п. Такая реакция не несет ничего хорошего. Девочке необходимо работать над собственной самооценкой и уверенностью, чтобы не быть постоянной жертвой «плохих людей».