СХЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА
Развитие электроники привело к появлению нового класса вычислительных машин – персональных ЭВМ (электронно-вычислительная машина) (ПЭВМ). Главное достоинство ПЭВМ – сравнительно низкая стоимость и в то же время высокая производительность. Так, например, если проанализировать характеристики больших ЭВМ начала 60-х годов, мини-ЭВМ начала 70-х годов и ПЭВМ 80-х гг., то окажется, что производительность примерно одинакова. Низкая стоимость, надежность, простота обслуживания и эксплуатация расширяет сферу применения ПЭВМ, прежде всего за счет тех областей человеческой деятельности, в которых раньше вычислительная техника не использовалась из-за высокой стоимости, сложности обслуживания и взаимодействия.
К таким областям относится и так называемая учрежденческая деятельность, где применение ПЭВМ позволило реально повысить производительность труда специалистов, связанных с обработкой информации. Этот аспект особенно актуален в связи с тем, что производительность управленческого труда до сих пор росла крайне низкими темпами. Так за последние 30 лет она повысилась в 2-3 раза, в то же время в промышленности – в 14-15 раз. В настоящее время для интенсификации умственного и управленческого труда специалистов различных профессий разрабатываются и получают широкое распространение АРМ, которые функционируют на базе ПЭВМ.
Организацией (учреждением, предприятием, фирмой) называется искусственное объединение людей, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения более или менее ясно очерченных функций. Под функцией понимается способность организации и ее элементов выполнять конкретную роль или работу. Как правило, организация основывается на иерархической системе, которая представляет собой частично упорядоченное множество объектов, имеющих последовательное вертикальное расположение, приоритет действия (право вмешательства) верхних уровней, зависимость действий верхних уровней от исполнения своих функций нижними уровнями. С учетом этого можно дать такое определение организации (учреждению) – это система взаимодействующих, иерархических подразделений, наделенных правом принимать решения.
При системном подходе к определению организации (учреждения) она представляется как самоуправляемая система, состоящая из некоторого организованного множества элементов, деятельность которых характеризуется взаимосвязью и общей целенаправленностью. При этом организация как система обладает четырьмя главными характеристиками:
1. Одним из главных компонентов этой системы являются люди.
2. Для такой системы характерны иерархия и ответственность за выбор действий, распределяемая между индивидами или группами индивидов.
3. Функционально различимые группы должны быть осведомлены о поведении всех других групп при помощи средств связи.
4. Существует некоторая свобода в выборе, как средств (путей действий), так и целей (желаемых результатов).
Существует множество разновидностей организаций: производственные, учебные, исследовательские, предпринимательские, государственные и частные, большие и малые и т.п.
Эффективность любой организации во многом зависит от того, располагает ли она необходимой информацией в нужном месте и в нужное время. В связи с этим информационное обеспечение является важнейшим фактором успешной деятельности организации.
Основное предназначение рабочих мест управленческих и иных работников состоит в обеспечении условий для комфортной, высокопроизводительной и качественной работы. Для этой цели рабочее место специалиста должно быть удобно спланировано, оснащено всем необходимым, гарантирующим безопасность его работы и обеспечивающим его бесперебойную информационную поддержку и рациональную организацию труда на этом месте.
Деятельность работников системы управления учреждением (организацией, предприятием) в настоящее время ориентирована на использование эффективных современных технологий. Сфера организации и сфера реализации управленческих функций требуют радикального изменения, как самой технологии управления, так и технических средств обработки информации. Среди технических средств обработки информации главное место занимают электронно-вычислительные машины (ЭВМ) и, в частности, персональные ЭВМ, которые все более превращаются из систем автоматической переработки входной информации в средства накопления опыта управленческих работников, анализа, оценки и выработки наиболее эффективных управленческих решений.
Централизованные формы применения вычислительных средств, которые существовали до массового использования ЭВМ, предполагали их сосредоточение в одном месте, организацию информационных вычислительных центров на базе больших ЭВМ. Централизованное применение вычислительных и других технических средств позволяло организовать их надежную работу, планомерную загрузку и квалифицированное обслуживание. Однако централизованная обработка информации наряду с позитивными сторонами имела ряд отрицательных черт, связанных, прежде всего с отрывом конечного пользователя от технологического процесса обработки информации.
Децентрализованные формы использования вычислительных ресурсов начали формироваться со второй половины 80-х годов ХХ века вместе с появлением возможности массового использования ПЭВМ или персональных компьютеров (ПК). Тенденция к усилению децентрализации управления повлекла за собой распределенную обработку информации с соответствующей децентрализацией применения средств вычислительной техники. В связи с этим возникла необходимость в совершенствовании организации непосредственно рабочих мест пользователей, в размещении вычислительных средств в месте непосредственного возникновения и потребления информации, в создании автоматизированных рабочих мест. Помимо этого, одной их предпосылок создания АРМ явилась необходимость повышения производительности труда управленческого персонала.
Понятие «автоматизированное рабочее место» определяется как программно-техническая система, обеспечивающая возможность доступа пользователя к средствам автоматизированной информационной системы управления, или как совокупность аппаратных, программных, методических и языковых средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя в некоторой предметной области и позволяющих оперативно удовлетворять его информационные и вычислительные потребности, используя программное и информационное обеспечение. Иными словами можно сказать, что АРМ (автоматизированное рабочее место) – это совокупность технических, программных, языковых, методических средств для обеспечения работы специалистов.
Концептуальное отличие АРМ на базе ПЭВМ от простой ПЭВМ на рабочем столе пользователя состоит в том, что в АРМ открытая архитектура ПЭВМ функционально, физически и эргономически настраивается на конкретного пользователя или группу пользователей. Создание АРМ предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а работник выполняет часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений. Создание и внедрение АРМ основываются на следующих принципах проектирования систем обработки данных, использующих вычислительную технику:
максимальная ориентация на конечного пользователя - создание специальных средств адаптации АРМ к уровню подготовки пользователя, возможность его обучения, в том числе самообучения непосредственно на данном АРМ;
проблемная ориентация – специализация АРМ на решении определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов работы и эксплуатации;
формализация профессиональных знаний – возможность предоставления с помощью АРМ самостоятельно автоматизировать новые функции и решать новые задачи в процессе накопления опыта работы с системой;
модульность построения – обеспечение сопряжения АРМ с другими элементами системы обработки информации и простоты модификации;
эргономичность – создание для пользователя комфортных условий труда и дружественного интерфейса общения с системой.
В автоматизированных информационных системах управления АРМ в качестве программно-технической системы обеспечивает возможности доступа пользователя к средствам АИСУ (автоматизированные использовании системы управления).
В основу классификации АРМ может быть положен ряд классификационных признаков. С учетом областей применения возможна классификация АРМ по функциональному признаку:
АРМ административно-управленческого персонала;
АРМ проектировщика радиоэлектронной аппаратуры, автоматизированных систем управления и т.п.;
АРМ специалиста в области экономики, математики, физики, медицины и т.д.;
АРМ производственно-технологического назначения.
Важным классификационным признаком АРМ является режим его эксплуатации по которому выделяются: одиночный режим; групповой режим; сетевой режим.
В одиночном режиме АРМ реализуется на обособленной ПЭВМ, все ресурсы которой находятся в монопольном распоряжении пользователя. Такое рабочее место ориентировано на решение нестандартных, специфических задач, и для его реализации применяются ПЭВМ небольшой мощности.
При групповом режиме эксплуатации на базе одной ПЭВМ реализуется несколько рабочих мест, объединенных по принципам административной или функциональной общности. В этом случае требуются уже более мощные ПЭВМ и достаточно сложное программное обеспечение. Групповой режим эксплуатации обычно используется для организации распределенной обработки данных в пределах отдельного подразделения или учреждения для обслуживания стабильных групп специалистов и руководителей.
Сетевой режим эксплуатации объединяет достоинства первого и второго режимов. В этом случае каждое АРМ строится на базе одной ПЭВМ и может эксплуатироваться автономно, но в это же время имеется возможность использовать некоторые общие ресурсы вычислительной сети.
Список литературы:
4 026
16 249 
