Статья курьерская служба доставки

УДК 656.13/73.31.41

Прозорова Е.И., Бетехтина Д.А., Биктимирова Ф.М.

КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА ПО ДОСТАВКИ ПРОДУКТОВ КАК БИЗНЕС-ИДЕЯ

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Тюменской области «Тюменский колледж транспортных технологий и сервиса», г. Тюмень

Аннотация: В настоящей статье рассматривается особенность создания бизнес-идеи по организации доставки продуктов для жителей города Тюмени из крупнейших магазинов в удобное время по выгодной цене.

Abstract: This article discusses the feature of creating a business idea for the organization of delivery of products for residents of the city of Tyumen from the largest stores at a convenient time at a bargain price.

Ключевые слова: доставка продуктов питания, бизнес-идея, курьерская служба.

Keywords: food delivery, business idea, courier service.

Курьерская служба как бизнес – один из вариантов открытия своего дела с минимальными первоначальными вложениями. Этот вид бизнеса не требует глубоких специальных знаний, больших мощностей или прохождения сложных юридических процедур.

Открывать курьерский бизнес имеет смысл в крупных городах, таких как Тюмень, так как в небольших населенных пунктах, где все находится в шаговой доступности и нет постоянных пробок, людям проще самим забрать товар или отправить сотрудника.

Авторы настоящей статьи предлагают организовать курьерскую доставку продуктов питания из крупнейших гипермаркетов города (Ашан, Лента, Метро, Магнит, Пятерочка) по принципу «от двери до двери» и точно в срок.

В качестве способа организации доставки предлагается выбрать необходимые продукты питания через специальный сайт, в котором выложена информация уже существующих магазинов о товаре, стоимости, месте и времени погрузки, сумме доставки (с учетом скидок), поставщике, рисках. На рис. 1 представлен прототип созданного сайта, на который можно зайти по ссылке http://prologist.19.tilda.ws.

Рис.1 Внешний вид сайта заказа курьерской службы по доставки продуктов

Для анализа необходимости данной услуги был проведен анкетный опрос среди населения города Тюмени, в котором приняли участие жители города Тюмени в возрасте от 17-80 лет.

В результате опроса можно сделать вывод о том, большая часть респондентов оценили данную бизнес-идею актуальной и востребованной, также в качестве основной проблемы была обозначена нехватка времени у населения на посещения гипермаркетов.

Целевая аудитория состоит из населения города Тюмени, в особенности люди с ограниченными возможностями, поскольку данные слои населения остаются социально незащищенными.

В ходе анализа процесса доставки товаров были выявлены следующие конкуренты, представленные в табл. 1.

Таблица 1

Конкуренты города Тюмени по доставки продуктов питания

Основными конкурентными преимущества курьерской службы по доставки продуктов питания являются:

- наличие партнерских отношений с крупными гипермаркетами города Тюмени и логистическими центрами;

- заказ и доставка продуктов личного потребления на дом напрямую из магазинов города Тюмени;

- низкая конкуренция;

- уникальность сервиса;

- возможность доставки товаров по всей Тюменской области;

- доставка продуктов личного потребления незащищенным слоям населения;

- экспресс-доставка;

- доставка по желания к конкретному времени.

Основной рабочей площадкой бизнеса по доставке будет интернет-ресурс. Он должен быть максимально удобным и понятным всем категориям населения. Именно здесь будет происходить оформление заказа по схеме, представленной на рис. 2

Рис. 2 Схема организации доставки

Курьерскую службу в городе Тюмени можно зарегистрировать как ООО или ИП. В качестве системы налогообложение -УСН – 6% от доходов или 15% доходы минус расходы. Коды ОКВЭД по действующему классификатору: 53.20.3 Курьерская деятельность; 53.20.31 Курьерская доставка различными видами транспорта; 53.20.32 Доставка еды на дом (если планируется доставлять продукты питания); 53.20.39 Прочая курьерская деятельность. Лицензия на этот вид деятельности не нужна.

План продаж курьерской службы ориентируется на количество заказов в день. Средний чек составляет 1000 рублей. Цена доставки варьируется от 150 до 300 рублей в зависимости от удаленности клиента. Для лиц с ограниченными возможностями при доставке предоставляется 50% от действующей цены. Далее представлен план продаж на первые 5 месяцев при минимальном штате сотрудников, который включает в себя двух курьеров (табл. 2).

Таблица 2

Объем продаж через 3 месяца

Таким образом, при формировании заказа предполагается, что максимальное количество заказов в день для одного курьера – 5.

В качестве способов доведения информации для потенциального пользователя услугой можно выбрать следующие:

1. Участие в тендерах. Например, сайт «Ростендер» - там можно найти множество предложений заключения контрактов на поставку товаров. Достаточно выбрать интересующий регион, ознакомиться с условиями действующих предложений, убедиться, что они вам подходят, подать заявку и дождаться итогов, которые будут размещены на сайте по окончании тендера.

2. Электронные справочники, нужно лишь обзвонить крупные торговые сети и предложить им свои услуги.

3. Размещение объявления с предложением по доставке товаров на «Авито», в «Моей рекламе», социальных сетях. Поискать спрос на курьерские услуги в объявлениях.

4. Изготовление листовки, их можно напечатать на обычном принтере и договориться о размещении около касс в магазинах, в организациях, где работают знакомые, на стендах для бесплатных объявлений в банках, больницах и других местах.

Запуск бизнеса по организации доставки товаров «точно в срок» от двери до двери состоит из нескольких этапов.

1). Регистрация

2). Создание сайта (включает в себя возможность создания личного кабинета, оформления заказа, указания категории лица для расчета стоимости доставки в зависимости от местонахождения клиента).

Прототип сайта с описанием функционала программа, организации заказа и доставки продуктов, создан на Tilda Publishing-конструктор сайтов.

Цены за пользование сайтом и программой представлены в таблице 3.

Таблица 3

Цены за пользование сайтом

Таким образом, доход данная бизнес-идея также будет приносить и от пользования сайтом.

Также через сайт можно скачать мобильное приложение, через которое по специальному трэк-коду можно будет отслеживать путь курьера при организации доставки.

В качестве офиса на первых порах можно использовать собственное жилье, а в качестве устройства связи – личный мобильный телефон. В дальнейшем, целесообразно нанять диспетчера (менеджера), который будет принимать заказы, и арендовать помещение под офис.

Структура организации будет состоять из:

- программистов (студентов) колледжа, которые разработают мобильно приложение, будут проводить мониторинг программы и сайта;

- логистов и операторов колл-центров в одном лице, выполняющие организацию закупки, распределением, оформлением заказов, отслеживанием процесса доставки;

- водителей с личном автомобилем, организующие непосредственную доставку.

Цена на доставку будет варьироваться в зависимости от удаленности покупателя от города. Примерная цена доставки в черте города Тюмени представлена на рис. 2.

Рис. 3 Цена доставки продуктов питания

В табл. 4 представлены примерные затраты на создание бизнес-идею.

Таблица 4

Затраты на реализацию бизнес-идеи за первый месяц

Таким образом, основные затраты на реализацию бизнес-идеи составит 86300 руб.

Предполагаемая прибыль - 100000 р.

Срок окупаемости-6 месяцев.

В таблице 5 представлен SWOT – анализ рисков.

Таблица 5

SWOT – анализ

Таким образом, основными сильными сторонами данной бизнес-идеи являются уникальность идеи, а слабая – финансовые недостатки для реализации.

Спрос на услугу доставки товаров на дом будет обеспечен, так как определенные категории граждан либо не располагают временем на хождение по магазинам, либо испытывают трудности с посещением таковых в силу тех или иных обстоятельств (пример: пенсионеры, домохозяйки, студенты и иные граждане).

Онлайн-заказ продуктов с доставкой на дом может стать отличным решением для покупателя. А для предпринимателей бизнес на доставке продуктов является возможностью заниматься любимым делом, самостоятельно обеспечивая финансовую независимость. Ведь регистрация такого вида деятельности не является сложной процедурой.

Список литературы

1. 2. Бизнес на доставке товаров актуально или уже нет? [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://moneymakerfactory.ru/biznes-idei/dostavka-tovarov/ (дата обращения – 10.03.2019 г).

2. Бизнес на доставке продуктов на дом. [Электронный ресурс]. https://businessman.ru (дата обращения: 28.03.2019).

3.  Гладкий, А.А. Бизнес-план: Делаем сами на компьютере / А.А. Гладкий. — М.: Рид Групп, 2017. — 240 c.

4. Горемыкин, В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана / В.А. Горемыкин. — М.: Ось-89, 2018. — 592 c.

5. Перспективна ли доставка продуктов на дом как бизнес? [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://выгодный-вклад.рф/biznes-plan/yslygi/dostavka-produktov-na-dom.html (дата обращения – 20.03.2019 г).