"Телефон доверия"

17 МАЯ

Международный день

детского телефона доверия

Для кого работает «Телефон доверия»

• Для детей и подростков;
• Для молодежи;
• Для родителей.

Чем «Телефон доверия» может вам помочь

• выговориться, снять напряжение;
• получить психологическую консультацию;
• получить информацию по волнующим вас вопросам;
• передать сведения специалисту (например: о факте жестокого обращения)

Принципы работы службы «Телефон доверия»

• доступность;
• анонимность;
• доверительность;
• конфиденциальность.

На Телефонах доверия работают специально обученные специалисты – психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.

Телефон доверия даёт возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку , быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.

Телефон доверия открыт для каждого человека . Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.

Человек может поделиться с консультантом Телефона доверия любой беспокоящей его проблемой .

Каждый позвонивший вправе не называть своего имени и фамилии или может выбрать псевдоним. А также может быть уверен, что разговор останется строго между ним и специалистом. Поэтому собеседнику можно довериться полностью, а это, в свою очередь, делает консультацию более эффективной и позволяет найти лучшее решение проблемы.