Тест по учебной дисциплине Психология общения. Тема Конфликты

Тест по теме «Конфликты»

Вариант 1_____________________________________________________

1. Дополни

Для развития конфликта необходим ________________________________

Если противоположная сторона отвечает ответными мерами, то конфликт из________________________ переходит в ________________________________

2.Установи соответствие

3. Вычеркни лишнее

По числу участников конфликты могут быть: частными, множественными, полугрупповыми, групповыми

Конфликты бывают без последствий, с негативными последствиями ,с катастрофическими последствиями, с положительными последствиями.

4.Установи последовательность:

Этапы конфликта:

1. Разрешение конфликта

2. Осознание одной из сторон конфликтной ситуации, эмоциональное воздействие

3. Развитие конфликтного взаимодействия, выдвижение открытых претензий, заявлений, требований

4. Возникновение и развитие конфликтной ситуации

1. Установи соответствие

1. Человек, использующий этот стиль, активен и предпочитает разрешить конфликт естественным путем. Он не заинтересован в сотрудничестве, но способен на волевые решения «чтобы я победил, ты должен проиграть»

2. Человек не отстаивает свои права, не хочет сотрудничать просто уходит от конфликта, избегает его «никто не выигрывает в конфликте, поэтому я ухожу от него»

3. Человек активно участвует в разрешении конфликта и устанавливает свои интересы, но при этом учитывает и интересы партнера

А) Компромисс

Б) Приспособление

В) Избегание

Г) Сотрудничество

Д) Конкуренция

1. Перечисли положительные стороны конфликта

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Тест по теме «Конфликты»

Вариант 2___________________________________________

1. Дополни:

Конфликт – это _______________________ способ разрешения значимых противоречий, заключающийся в противодействии , сопровождающийся _____________________________ эмоциями.

Наука , изучающая конфликты называется___________________________________

2.Установи соответствие

3.Вычеркни лишнее

По позиции участников конфликты могут быть неопределенными, определенными, непримиримыми, премиримыми

По остроте конфликта конфликты разделяются на слабые, сильные, умеренные, острые

4.Установи последовательность:

Этапы конфликта:

1. Развитие конфликтного взаимодействия, выдвижение открытых претензий, заявлений, требований

2. Разрешение конфликта

3. Осознание одной из сторон конфликтной ситуации, эмоциональное воздействие

4. Возникновение и развитие конфликтной ситуации

5.Установи соответствие

1. Человек активно участвует в разрешении конфликта и устанавливает свои интересы, но при этом учитывает и интересы партнера

2. Партнеры по общению сходятся на золотой середине, то есть на частичном удовлетворении интересов каждого из партнеров «Чтобы каждый из нас что- то выиграл, каждый из нас должен проиграть »

3. Человек действует совместно с партнером по общению и не пытается отстоять свои интересы « «Чтобы ты выиграл, я должен проиграть»

А) Компромисс

Б) Приспособление

В) Избегание

Г) Сотрудничество

Д) Конкуренция

6. Перечисли отрицательные стороны конфликта ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________