«Выстраивание процесса взаимодействия с родителями учащихся с нарушениями эмоционально-волевой сферы и поведения»

«Выстраивание процесса взаимодействия с родителями учащихся с нарушениями эмоционально-волевой сферы и поведения»

Кривченко Е.В. педагог-психолог МБОУ ЦПП МСП

Типы родителей

Пассивный родитель

«Вы воспитатель, учитель. Вот и воспитывайте. Это ваша работа»

Избегающий проблем

«Ничего не вижу ничего не слышу» «У меня все хорошо»

Агрессивно- недовольный

«Я сообщу куда надо, пусть там разбираются».

Надменный интеллектуал

«Не учите меня жить»

А что же педагоги?

• 1. «Воспитатель –родителей» ;
• 2. «Закрытые педагоги»;
• 3. «Интеллектуалы»;
• 4. «Дисциплинщики»

Принципами взаимодействия с родителями являются:

• Доброжелательный стиль общения.
•   Индивидуальный подход
• Сотрудничество, а не наставничество
• Готовимся серьезно          

Закономерности общения

«ПРАВИЛО ТРЕХ ПЛЮСОВ»

• Улыбка
• Имя собеседника
• Комплимент

Правила установления контакта

• Контакт глаз (доброжелательный, внимательный»;
• Комфортная дистанция;
• Убрать барьеры, увеличивающие расстояние в нашем восприятии;
• Открытые жесты;
• Поддерживать состояние безопасности;
• Пием присоединения;
• Прием Я- сообщения

Основные требования к беседе

Подготовка к беседе

• 1. определить цель беседы
• 2.определить целевые вопросы;
• 3.Определить вопросы поддерживающие беседу;
• Определите место проведения встречи;

• Вступление в контакт

1.Начинайте встречу в ровном состоянии;

2.Вопросы поддерживающие беседу;

2. Будьте активно-внимательны;

Основные требования к проведению беседы.

Как правильно вести беседу

Основные моменты:

• Вопросы должны быть в косвенной форме, краткими, понятными собеседнику;
• Слушать внимательно доверительно
• Давать возможность высказаться.

• Давайте возможность выговориться
• Выражайте заинтересованность техники
• Техники активного эффективного общения: ПЛЯП, уточнение, перефразирование, резюмирование и т.д.
• Не противоречьте

Рекомендации по взаимодействию с родителями в конфликтной ситуации

• - Не отвечайте гневом на гнев – это только накалит обстановку.
• - Правильная внутренняя позиция. Сохраняйте спокойствие и уверьте себя, что справитесь с ситуацией.
• - Постарайтесь, сохраняя объективность понять мотивы такого поведения родителя (посмотрите на ситуацию его глазами).
• - Останавливайте родителя спокойно, с невозмутимым лицом, не говорите прямо, что он не прав. Говорите кратко, ясно, спокойно, уверенно, так чтобы чувствовалась ваша сила.
• - Обсуждайте ситуацию только после того, как родитель успокоился.
• - Переключите энергию родителя на поиск выхода из проблемы. Попробуйте выработать общую точку зрения на причины случившегося и наметьте общую стратегию, чтобы подобное не повторилось.
• - Не избегайте общения после конфликта.
• Важно направить их энергию в нужное русло.

Рекомендации по взаимодействию с родителями

• - Внимательно выслушивайте жалобу родителя, задавая при этом уточняющие вопросы, выясняя детали переживаний и самочувствия родителя. Это поможет снизить повышенный уровень тревожности подобных родителей, успокоит и стабилизирует их.
• - Покажите, что вы понимаете проблему. Такому родителю важно, чтобы его услышали и поняли.
• - В разговоре используйте местоимения «мы», «у нас». Это будет для родителя поддержкой, что он не
• один.
• - Спокойное, уверенное поведение педагога создаст у родителя ощущение стабильности и защищенности.
• Важно направить их энергию в нужное русло.

Благодарю за внимание.